les évolutions du catalogue : l'apport du web 2.0
Post on 21-Jun-2015
1.571 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Enssib - 22 septembre 2009
Les évolutions des catalogues
Les apports du web 2.0
lionel.dujol@gmail.com
Enssib - 22 septembre 2009
Un contexte de transformations intenses
www.intoon.com
Enssib - 22 septembre 2009
u
Enssib - 22 septembre 2009
Une plateforme de services
Enssib - 22 septembre 2009
La richesse est dans les données
Enssib - 22 septembre 2009
Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente
Enssib - 22 septembre 2009
Tirez parti de l’intelligence collective
Enssib - 22 septembre 2009
Un exemple ?
Enssib - 22 septembre 2009
L’internaute est absent !
Enssib - 22 septembre 2009
L’internaute est partout !
Enssib - 22 septembre 2009
Peu d’attentes en terme de culture informationnelle
Enssib - 22 septembre 2009
Sentiment d’autonomisation
Enssib - 22 septembre 2009
Désintermédiation
Enssib - 22 septembre 2009
Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement
• Moteurs de recherche : 96 %• Catalogue SUDOC : 28,7 %• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %• Catalogues étrangers : 25,9 %
(Enquête sur les besoins de formation des doctorants
à l’IST – Bretagne. 2008)
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Web 2.0
InfobésitéMésinformation
Enssib - 22 septembre 2009
Web profondLe web profond …
Enssib - 22 septembre 2009
ue
Enssib - 22 septembre 2009
La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager et à ses usages
Enssib - 22 septembre 2009
• Aller vers l’usager
• Amener l’usager à « construire » la bibliothèque
Enssib - 22 septembre 2009
S’ouvrir à l’usager !
Enssib - 22 septembre 2009
L’usager est multiple !
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
S’ouvrir à ses usages
Enssib - 22 septembre 2009
Code d’usage du web
>Code d’usage de la bibliothèque
Enssib - 22 septembre 2009
Les évolutions du catalogueL’apport du web 2.0
• les notices enrichies : de la description à l’orientation dans les contenus
• Chercher et trouver
• Disséminer le catalogue
Enssib - 22 septembre 2009
Notice enrichie
Web services
Bibliothécaire
Recommandationprofessionnelle
L’usager
FolksonomieRecommandation
Des notices enrichies !
Enssib - 22 septembre 2009
Des notices enrichies !
De web services
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
AFI Opac 2.0
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
De la description au contenu
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Des notices enrichies !
De l’usager
Enssib - 22 septembre 2009
Des notices enrichies
Tags
Enssib - 22 septembre 2009Folskonomie
Enssib - 22 septembre 2009
Indexation populaire en complément de la taxonomie
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Folksonomie
Enssib - 22 septembre 2009
Taxonomie
Enssib - 22 septembre 2009
L’usager co-créateur de la bibliothèque
Enssib - 22 septembre 2009
La recommandation
De la prescription à l’orientation
Enssib - 22 septembre 2009
Donner son avis
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Atteindre la masse critique
Enssib - 22 septembre 2009
Source : http://bibliotheque20.wordpress.com/
Enssib - 22 septembre 2009
Suggérer autre chose que le livre indisponible !
Enssib - 22 septembre 2009
La recommandation statistique :
Enssib - 22 septembre 2009
La recherche suggéréeEtagères virtuelles
Enssib - 22 septembre 2009
La recommandation professionnelle
Des notices enrichies
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
La médiation numériqueLa plus value de nos services
Projet de gestion de contenu
Enssib - 22 septembre 2009
Le bibliothécaire & l’usager co-créateur de contenus
Enssib - 22 septembre 2009
Chercher faux, trouver juste !
la sérendipité
« trouver ce que l’on ne cherche pas »
Enssib - 22 septembre 2009
Encore faut il arriver jusqu’à la notice !
Enssib - 22 septembre 2009
Les évolutions du catalogueL’apport du web 2.0
• les notices enrichies : de la description à l’orientation dans les contenus
• Chercher et trouver
• Disséminer le catalogue
Enssib - 22 septembre 2009
« Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. »
Roy Tennant
Enssib - 22 septembre 2009
La recherche dans le catalogue
Une ergonomie à la Google
Une case > un bouton > une SERP par priorité
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
La page de résultats : évitons le silence !
• Quelque soit le terme saisi, il faut être en mesure de proposer à l’usager un résultat
• L’utilisateur doit pouvoir continuer sans avoir à ressaisir la moindre informations.
– Seul 17 % des internautes reformulent leur requête !
Enssib - 22 septembre 2009
Je cherche un livre écrit par « Pisani »
Et maintenant ?
Enssib - 22 septembre 2009
La réaction de l’usager :
• Hypothèse favorable :
La bibliothèque n’a rien dans ses collections susceptible de répondre à mes attentes.
• Hypothèse moins favorable :
A l’heure de Google, la bibliothèque a déniché le dernier outil capable de ne rien trouver dans une base de plusieurs centaines de milliers de notices
Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions
Enssib - 22 septembre 2009
Permettre le rebond !
Enssib - 22 septembre 2009
Did you mean ?
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Faire de la recherche experte, une recherche simple
Enssib - 22 septembre 2009
La recherche fédérée !
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
• 8 catalogues sur 10 intègrent la participation de l’usager.
• 4 catalogues sur 10 intègrent les UGC dans leurs résultats de recherche.
Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions
Enssib - 22 septembre 2009
L’usager co-créateur de la bibliothèque ?
Enssib - 22 septembre 2009
Les évolutions du catalogueL’apport du web 2.0
• les notices enrichies : de la description à l’orientation dans les contenus
• Chercher et trouver
• Disséminer le catalogue
Enssib - 22 septembre 2009
Aller vers l’usager
Enssib - 22 septembre 2009
Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?
Enssib - 22 septembre 2009
Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement
• Moteurs de recherche : 96 %
• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %
Enssib - 22 septembre 2009
Si l’usager ne va pas vers le catalogue, celui-ci doit aller
vers lui
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
www.dole.org/mediatheque/
Archimed
www.bm-saintraphael.fr
Enssib - 22 septembre 2009
Service après recherche
Le fil rss de ma bibliothèque totalement personnalisée !
Enssib - 22 septembre 2009
Barre d'outils de ma bibliothèque
Enssib - 22 septembre 2009
Le catalogue dans mon navigateur !
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
La bibliothèque est mon amie
Enssib - 22 septembre 2009
Applications composites & données ouvertes
Enssib - 22 septembre 2009
La CartoguideMédiathèques Pays de Romans
Enssib - 22 septembre 2009
Time line
Time line
Enssib - 22 septembre 2009
Libérons nos données !
Enssib - 22 septembre 2009
Enssib - 22 septembre 2009
Free your mind !
Enssib - 22 septembre 2009
Se convaincre
Le « bibliothécaire hybride » est plus un état d’esprit qu’une
compétence technique
Enssib - 22 septembre 2009
• Working to meet changing user needs
• Trusting our users (radical trust)
• Getting rid of the culture of perfect
• Aware of emerging technologies and opportunities
• Looking outside of the library world for applications, opportunities, inspiration
Library 2.0 in the real world – Meredith Farkas
Free your mind !
Enssib - 22 septembre 2009
Pratiquer et Expérimenter !
Enssib - 22 septembre 2009
e
Source : Pierre de La Coste
Enssib - 22 septembre 2009
Consulter & télécharger cette présentation
http://www.slideshare.net/hulot
Enssib - 22 septembre 2009
lionel.dujol@gmail.com
http://labibapprivoisee.wordpress.com
http://toutifrouti.viabloga.com
top related