l'etude documentaire marketing
Post on 17-Aug-2015
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Par : Serir Walid , Soufi nadir ,Kada benchiha , Lakhdari kouider
sous l'encadrement de monsieur : Zine
L’étude Documentaire Les données secondaires
Résumé Highlight sur Desk Research
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L'objec(f de ce,e recherche est d'explorer l’étude documentaires
(desk research) , ainsi que l’importance de ce,e étude et les
avantages et les inconvénients .
Sommaire
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1 La recherche documentaire
2 Importance de recherche doc
3 Primaires VS Secondaires
4 Les données secondaires
5 Classifica(on des données Sec
6 Les avantages et limites D.R
Introduction
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l’entreprise n’est pas un monde qui vit en vase clos , elle fait par(e
d’une système économique global , dans un monde de profondes
muta(ons , l’entreprise ne peut vivre en circuit fermé et doit
s’informer .
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L’étude Documentaire ?
Étude Documentaire Definition de étude documentaire
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l’ensemble des recherches et analyses d’informa(ons disponible sur
un thème donnée.
Étude Documentaire = Desk Research
Étude Documentaire Definition de étude documentaire
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l’ensemble des recherches et analyses d’informa(ons disponible sur
un thème donnée.
Étude Documentaire = Desk Research
Pour quoi Desk Research ? Importance de la recherche documentaire
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La recherche documentaire est importance au niveau des
entreprises elle permet de :
• Vérifier avant toute enquête que l’information n’existe pas , ce qui permet une
économie de couts et la mise à disposition d’une information rapide .
• De faire le point sur la connaissance du problème en préalable l’enquête et éviter
ainsi les doubles emplois .
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Données Primaires Données Secondaires
But de la collecte Pour la ques(on étudiée Pour d’autre ques(ons
Processus de colllecte Trés complexe Rapide et facile
Cout de collecte Elevé Rela(vement faible
Durée de collect Longue Courte
Primaries & Secondaires
De données secondaires
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Les avantages de données secondaires
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les données secondaires offrent a l’évidence plusiers avantage . elles sont d’un
accés facile , rela(vement bon marché et rapidement obtenus, elles sont u(les à
plus d’une (tre :
• pour iden(fier le problème
• pour mieux définir un problème
• pour développer une approche de résolu(on du problème
• pour répondre a certaines ques(ons de recherche et test certaines hypothèses • pour interpréter les données primaires plus judicieusement
les inconvénients de données secondaires
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comme les données secondaires ont été recueillies pour d’autres mo(fs , leur u(lité
dans une nouvelle recherche peut être fortement limitée, et ce pour plusieurs
raisons , parmi lesquelles la per(nence et la précision .
Critères d’évalua(on des données secondaires
Highlight sur Standardisation
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Classifications des données secondaires
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Etude de sources internes & Externes
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u Données internes : sont générées au sein de l’entreprise pour laquelle la recherche est effectué , sont disponible immédiatement et u(lisables . u Données Externes : sont générées par des sources extérieures à l’entreprise , les informa(ons peuvent exister sous forme de publica(on
Etude des Sources Internes
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Avantages :
• Disponibilité, délais courts, coûts faibles, études spécialisées directement adaptables à
l’entreprise, donc directement u(lisables.
Inconvénients :
• Données essen(ellement quan(ta(ves, et souvent insuffisantes pour répondre à toutes les
interroga(ons d’une étude de marché.
Etude des Sources Externes
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Avantages :
• Disponibilité, coûts moindres selon les informa(ons disponibles.
Inconvénients :
• Pas forcément adaptées au problème commercial de l’entreprise, informa(ons pas toujours
à jour, pas toujours fiables, pas toujours exploitables directement et parfois chères.
les avantages et limites de la recherche documentaires
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Les avantages de la recherche documentaires
• elle permet de recueillir des donnée très diversifiées
• la seule méthode à u(liser lorsque le budget est trés limité .
• rapidité et nécessite peu de moyen
• elle peut s'avérer précieuse pour valider des informa(ons primaires
• elle permet au chercheur d'aborder un secteur ( acteurs , leaders , gamme …)
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Les limites de la recherche documentaires
• malheureusement , les informa(ons n’offrent pas souvent la précision
nécessaire pour solu(onner le problème rencontré ou sont parfois dépassées .
• en effet les informa(ons recueillies peuvent être :
• inadaptées : ne pas correspondre aux besoins de l’entreprise
• Erronées : parfois une simple erreur peut rendre une informa(on sans valeur .
• Incomplétes
• Fallacieuse
Conclusion
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• Les données secondaires sont des données qui ont déjà été collectés pour d’autres raison .
• les données secondaires sont rapidement accessibles et moins
coûteuse
• malgré l'importance de l'étude secondaires dans l'entreprise ,
mais elle reste toujours limité ou insuffisante pour l'étude visé
Questions & Suggestions You have a question , I have an answer
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