liderazgo y trabajo en equipo
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CIENCIAS ECONOMICASUniversidad Inca Garcilaso de la Vega.
Liderazgo en marcha – Trabajo en Equipo
Roberto Coloma Vera
DEFINICIONES DE LIDERAZGO
1. Capacidad y la habilidad de influir en el comportamiento de las demás personas para orientarlas hacia una dirección específica.
2. Inglés: leader = guía.
3. Diccionario de la Real Academia de la Lengua el líder es la «persona a la que un grupo sigue reconociéndola como jefe u orientadora.
4. Es la persona que a través de su conducta o comportamiento, pretende modificar la conducta de otras personas.
Un líder es aquel que puede inspirar, persuadir, influir y motivar, logra cambios. Un cambio es una meta importante del liderazgo porque la mayor parte del mejoramiento requiere partir del statu quo.
DEFINICION DE LIDER
1. Es Integro: La ética y los valores.2. Es consecuente: Predica con el ejemplo. 3. Es visionario: Visión a largo plazo.4. Es proactivo: Se adelanta a los acontecimientos, anticipa los
problemas y detecta oportunidades antes que los demás.5. Es una persona de acción: No sólo fija sino que lucha por sus
objetivos, no se rinde, es persistente.6. Es tenaz, tiene iniciativa, entusiasmo, optimismo.7. Tiene confianza en sí mismo: Es estable, seguro, asertivo,
audaz, flexible, consiente.8. Sensible social: Colaborador y trabajo en equipo.9. Flexible: Las circunstancias son cambiantes.
CUALIDADES BASICAS DEL LIDER
10. Es Perseverante: Esfuerzo sostenido para lograr metas difíciles de lograr.
11. Es cumplidor: Es una persona de palabra. 12. Un líder esta informado: Investiga, procesa e interpreta y utiliza
inteligentemente la información que maneja.13. Es responsable: Sabe que su liderazgo le da poder y lo utiliza
en beneficio de todos.14. Es innovador: Buscará nuevas y mejores maneras de hacer las
cosas.15. Tiene inteligencia emocional.16. Tiene capacidad de comunicarse.17. Tiene capacidad de planeación.18. Crece y hace crecer a su gente, Conoce sus fortalezas y las
aprovecha al max.
CUALIDADES BASICAS DEL LIDER
Tipos o Estilos de Liderazgo1. El Líder Autócrata:
Características:• Asume una posición desmedida de fuerza y control.• Considera que sólo él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, sus
seguidores son incapaces de hacerlo.• Exige obediencia y adhesión a sus decisiones, los demás obedecen o se van.• No toma en cuenta a sus colaboradores.• Lleva un control exhaustivo de las acciones de cada colaborador.
Resultado:• Los colaboradores se sientes desvalorados ya que sus conocimientos o habilidades no son
tomados en cuenta. Sensación de injusticia.• Rotación, fuga de talentos de la organización• Genera resistencia en sus colaboradores.• Genera antipatía.• La espontaneidad y creatividad es anulada ya que no se fomenta en la toma de decisiones.
Tipos de Liderazgo
2. El Líder Permisivo:
Características:• Asume una posición de líder liberal o rienda suelta.• Delega en sus colaboradores la autoridad para tomar decisiones.• No dirige ni da indicación alguna.• “Aquí hay un trabajo que hacer” , “No me importan como salgan las cosas con tal que salgan
bien”.• Espera que los subordinados asuman su responsabilidad por su propia motivación, guía y
control.
Resultado:• El colaborador debe ser altamente calificado para evitar el fracaso asegurado.• Crea un ambiente de confusión y desorden.• Proporciona muy poco contacto o apoyo a sus seguidores.• Los colaboradores pueden llegar a hacer lo que quieren.• Desorganización asegurada.
Tipos de Liderazgo
3. El Líder Democrático:
Características:
• Utiliza la consulta para practicar el liderazgo.• No delega su derecho a tomar decisiones finales pero consulta sus ideas y pide
opinión a sus subalternos sobre muchas decisiones que les incumben.• Escucha y analiza las ideas de sus colaboradores y acepta sus contribuciones siempre
que sea posible y práctico.• Cultiva la toma de decisiones de sus colaboradores para que sus ideas sean más
útiles y maduras.• Ayuda a incrementar la capacidad de autocontrol y los insta a asumir más
responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos.• Es un líder que apoya a sus subalternos. Sin embargo la autoridad final en asunto de
importancia está en sus manos.
Resultado:• Compromiso. Trabajo en equipo. Identificación. Asertividad. Competencia Sana.• Mejora Continua.
Tipos de Liderazgo
4. El Líder Paternalista:
Características:• Opta por la sobreprotección del personal.• La iniciativa tampoco se valora porque quiere hacerlo todo el sólo.• Le gusta que el personal recurra a él para solucionar problemas.• Es el líder bueno y en algunos casos el líder ideal para ciertos colaboradores.
Resultado:• Crea trabajadores indecisos, infantiles e inseguros.• Crea desorden porque las decisiones se toman en diferente medida para todos los
casos sean estos iguales o no.• Se genera informalidad. Los colaboradores recurrirán a él para lo que les conviene
antes de recurrir a sus jefes directos para hacer consultas que se rigen sobre alguna norma saltando las mismas.
Tipos de Liderazgo
I. LIDERAZGO CARISMATICO
Carisma: Es todo aquello que te hace único y todas aquellas cualidades atractivas que tiene una persona.
Liderazgo : Proceso de influir en otros para facilitar el logro de objetivos pertinentes para la Organización.
Crea una atmosfera de motivación basada en un compromiso emocional y en la identidad con su visión.
Visión del futuro
Habilidades de Comunicación
Confianza en si mismo y convicción moral
Capacidad para inspirar confianza
Orientación al riesgo
Gran Energía y Orientación a la acción
Base de poder fundada en las relaciones
Conflicto interno mínimo
Delegación de poder en los demás
Personalidad auto promovida
Cualidades de un Líder CarismáticoAman la Vida: Se caracterizan por la alegría y el afecto. Son enérgicos y radiantes de una manera muy influenciable. Celebran, no son quejosos.
Valoran el Potencial de la Gente : Ven a la gente, no como son, sino como podrían ser. Ayuda a otros a construir un puente entre el presente y el futuro deseado.
Generan Esperanza : Se conectan con la gente pintando un mañana más brillante que el hoy. El futuro está lleno de oportunidades asombrosas y de sueños por realizar.
Comparten sus Dones : Otorgan valor agregado a la gente compartiendo la sabiduría, el carácter. Invitan a otros a que recorran el camino de alimentarse de nuevas experiencias, participar de reuniones de análisis racional o “brainstoming”, o simplemente comparten una taza de café.
CreativoInspirado
Visionario
Arriesgado
Impaciente
Buen comunicadorDecidido
Persuasivo
OPORTUNISTA
LIDERES CARISMATICOS
Consecuencias - Liderazgo Carismático
Los líderes ponen énfasis en la devoción por ellos mismos antes que por los ideales.
Sus decisiones a menudo van orientados a obtener provecho personal.
Los logros del grupo los empleanpara glorificarse a sí mismos.
MUESTRAN UNA ORIENTACION AL PODER PERSONALIZADO
Los líderes buscan infundir devoción por la ideología, mas que por su persona
Ponen énfasis en la interiorización en lugar de en la identificación personal.
Los resultados de su liderazgo suelen ser benéficos para los seguidores y la sociedad.
MUESTRAN UNA ORIENTACION AL PODER AL SOCIALIZADO
II. LIDERAZGO TRANSACCIONAL
En el liderazgo transaccional se motiva a los subordinados por medio de la compensación de su alto desempeño y reprimiendo su bajo desempeño. Cuando los subordinados por una parte son motivados, reconocidos y recompensados es porque su desempeño es alto y cuando son castigados y reprimidos es porque su desempeño es bajo.
Se le conoce también como liderazgo por recompensa condicionada.
LIDERAZGO TRANSACCIONALCARACTERISTICAS
» Instauran estructura organizacional
» Dirigen a la organización con eficiencia y eficacia
» Se concentran en el presente y son muy buenos para conseguir que la organización funcione sin
problemas y con eficiencia
» Los líderes al explicar con claridad lo que esperan de los seguidores, aumentan la confianza
que éstos les tienen
José Mourinho (RM)
Robert Crandall (AME)
LIDERES
TRANSACCIONALES
LIDERAZGO TRANSACCIONAL
» DIMENSIONES DEL LIDERAZGO TRANSACCIONAL˃ Recompensas
contingentes˃ Gestión activa por
excepción˃ Gestión pasiva por
excepción˃ Liberalismo
III. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL• Transforma y desarrolla a las personas• Orientación genuina hacia una “causa trascendente” “visión significado”• Inspira a “dejar huella” importante y buena para los demás• Autorrealizarse en base a valores• Predica con el ejemplo• Carisma y transacción
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Visión trascendente
Vis
ión
en c
oraz
ón
LIDERAZGO TRANSFORMACION
AL
Aplicación práctica empresa – Líder Transformacional
Articula una visión e inspira seguirla
Motiva: cambio e innovación
Concientiza sobre importancia del valor del trabajo
Eficaz en cualquier situación o cultura
Bajas tasas de rotación, mayor productividad y satisfacción
LÍDERES
TRANSFORMACIONALES
ESCENARIO 1:LÍDERES CENTRADOS EN:•Las Tareas y metas•La Gente•La Situación•La Transacción (recompensas)
Liderazgo transaccional
Liderazgo
transformacional
ESCENARIO 2:LÍDERES CENTRADOS EN:•El Ser Humano•La Transformación•Intuición y en Valores•La Ética Trascendente•Predica con ejemplo
TOMA DE DECISIONESRACIONAL
LINEALMECANISTA
ÉTICA NORMATICADEBE SER
TOMA DE DECISIONESINTUITIVACREATIVA
ÉTICACREENCIAS Y VALORES
EL SER
Liderazgo transaccional Vs Liderazgo transformacional
Pierde oportunidad lograr > efectividad
Satisface N logro y autoestimaNo satisface N de trascendencia
Motivación trascendente
Satisface N logro y autoestimaNo satisface N de trascendencia
Definición y Características del Grupo
Conjunto de dos o más personas que depende una de otra para alcanzar objetivos comunes.
Definición de Grupo:
• Sus integrantes responden
individualmente.
• Se unen por una función natural o obligada (sociabilidad) del ser humano.
• Pueden ser formales o informales.
• Obedecen a responsabilidades
individuales.
• Cada uno persigue sus objetivos y
atiende a su interés.
• Múltiple direccionalidad
en la comunicación.
• Sinergia neutral incluso negativa.
• En muchos casos no hay compromiso ni una visión común, existe protagonismo
individual.
Definición y Características del Equipo de Trabajo
Definición de Equipo:Conjunto de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo a
habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un líder.
• Sus integrantes responden en función
del equipo.
• Obedecen a responsabilidades
individuales y mutuas.
• Se unen en razón de cumplir con un objetivo común en beneficio de la organización.
• Se busca el diálogo y el consenso en bien de los objetivos del equipo, creando
compromiso común.
• Es formal, con integrantes asignados según competencias.
• Las actividades se realizan en forma
coordinada, comunicación formal.• Los programas se
planifican con una visión en común.
• Las responsabilidades son compartidas por
sus miembros.
“Un grupo de trabajo se convierte en un EQUIPO DE TRABAJO, desde el instante en que todos sus integrantes mantienen objetivos comunes y
dirigen sus esfuerzos hacia un mismo norte.”
Diferencia entre Grupo y Equipo
El Trabajo en Equipo no es simplemente la suma de aportaciones individuales.
PROPOSITO
ALINEACIÓN
EQUIPO
Diferencias entre Grupos y Equipos de Trabajo
GRUPO
PROPOSITO
SIN ALINEACIÓN
GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO
CADA PERSONA RESPONDEINDIVIDUALMENTE
EL EQUIPO RESPONDE EN SU CONJUNTO DEL
TRABAJO REALIZADO
SUS MIEMBROS TIENEN UNA FORMACIÓN SIMILAR
Y REALIZAN EL MISMO TIPODE TRABAJO
(NO SON COMPLEMENTARIOS)
CADA MIEMBRO DOMINA UNA FACETA DETERMINADA
Y REALIZAN UNA PARTE CONCRETA DEL PREOYECTO(SI SON COMPLEMENTARIOS)
CADA PERSONA TIENE UNA MANERA PARTICULAR DE
FUNCIONAR
ES NECESARIO LA COORDINACIÓN, LO QUE VA A EXIGIR ESTABLECERUNOS ESTANDARES COMUNES DE ACTUACIÓN. (RAPIDEZ DE RESPU-
ESTA, EFICACIA, PRECISIÓN,DEDICACIÓN, ETC)
Diferencias entre Grupos y Equipos de Trabajo
El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia gana campeonatos.
Objetivo Común Organización Cohesión Interdependencia Positiva Toma de Decisiones Manejo de Conflictos Evaluación constante de
Resultados
Elementos del Trabajo en Equipo
El Trabajo en Equipo se basa en las 5 “C”
Complementariedad: cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todas estos
conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.
Coordinación: el grupo de profesionales, con un líder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con
vista a sacar el proyecto adelante.
Confianza: cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta confianza le lleva a
aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal.
Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su
empeño en sacar el trabajo adelante.
Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros,
esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
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