liikkuva työ - työ kulkee sinne minne sinäkin
Post on 16-Apr-2017
814 Views
Preview:
TRANSCRIPT
TYÖ KULKEE SINNE MINNE SINÄKIN
Perttu Ahvenainen ⎢ @Perttuah
#DT2020
Haasteet
1) Johtaminen2) Organisaatiokulttuuri ja yhteisöllisyys
3) Työympäristö ja infra4) Digityötaidot
5) Työ vs. Vapaa-aika
Etätyön ja liikkuvan työn määrä kasvaa
Digitalisaatio ja globalisaatio vie työtehtävät laajemmalle alueelle
Tarvittava tieto pitää saada sinne missä asiakkaat ja työtehtävät kohdataan
“Parempia työpäiväkokemuksiajotka vaikuttavat tuotettuun
asiakaskokemukseen.”
KAIKKI DATA HETI DIGITAALISEEN
MUOTOONAUTOMAATIO JA IOT-RATKAISUT
ASIAKASYMMÄRRYS
& ASIAKASTIETO
Avoimuus ja tiedon ajantasaisuus
Koneettöihin
Parempaa palvelua jokaisessa
kohtaamisessa
LVI-alan yritysPerustettu 1928
Queens, New York
Asiakkaina mm.Adidas, Apple, Uniqlo, Victoria’s Secret
“Laskutusaika lyheni 28 päivästä kuuteen päivään”
Microsoft FieldOne
TyölistaCRM
Ajo-ohjeetVarastonhallinta
Lassila&Tikanoja / Into & Luotsi Kantavana ideana on saada oikea määrä osaavia
henkilöitä, oikeaan aikaan, oikeaan paikkaan ja oikeaan hintaan.
Datan ja ihmisen kohtauspaikka.
Liikkuvan myyjän työkalupakki
Luokittele liidi Myyntimahdollisuus Tarjous Kaupan päättäminen
Skype for Business puhelu
asiakkaan kanssa
OneNote memo asiakaalla
O365 Group myyntitiimin virtuaalinen
työtila
Seuraa myynnin pipelinen kehitystä
Tee sopimus ja arkistoi
Tee tarjous
Yammer ideointi
Löydä nopeasti tarvittavat dokumentit
Saapuva sähköposti
Sama käyttökokemus Data talteen kaikissa vaiheissa
Data pilvessä ja kaikilla päätelaitteilla
Sininen MeteoriittiMicrosoft Dynamics CRM + Office365
Asiakastieto aina mukanaMuistiinpanot
Kaikkien käytössä
Muista nämä!1. Ymmärrys syntyy tiedosta2. Tieto kohtauspisteisiin3. Asiakaskokemus työpäiväkokemus4. Älä unohda johtaa5. Automaatio ja IoT hyötykäyttöön
meteoriitti.com @meteoriittifacebook.com/meteoriittilinkedin.com/company/sininen-meteoriitti-oy/slideshare.net/meteoriitti
Seuraa meitä!
Teemme työpäivästä toimivan ja asiakaskokemuksesta ilahduttavan.
meteoriitti.com/tapahtumat
top related