listening, mendengarkan

KULIAH VIIListening / Mendengarkan

Peribahasa Arab

Bila saya mendengarkan, saya memperoleh manfaat;

Bila saya berbicara, orang lainlah yang akan memperoleh

manfaatnya

MENDENGARKAN

• 75% dari seluruh waktu kita digunakan untuk berkomunikasi

• Komunikasi antara pria dan wanita merupakan suatu alasan penting mengapa belajar mendengarkan secara lebih efektif merupakan keterampilan berharga untuk dipelajari dalam kehidupan

• Sebuah penelitian menunjukkan dari keempat perilaku komunikasi: berbicara, menulis, mendengarkan dan membaca, mendengarkan yang paling membangkitkan, disamping yang lainnya.

MENGAPA MENDENGARKAN

MENGAPA MENDENGARKAN

MEMBACA17%

MENULIS14%

MENDENGARKAN53%

BERBICARA16%

Sales

MENDENGARKAN

• PERILAKU MENDENGARKAN MENENTUKAN KEBERHASILAN SOSIAL DAN PROFESI KITA

• MENURUT FISHER MENDENGARKAN SECARA EFEKTIF BERHUBUNGAN DENGAN KEBERHASILAN PERKAWINAN

PENTINGNYA MENDENGARKAN

MENDENGARKAN

• Mendengarkan sesungguhnya suatu proses yang rumit

• Melibatkan 4 unsur: mendengar, memperhatikan, memahami dan mengingat

• Jadi mendengarkan adalah proses selektif untuk memperhatikan, mendengar, memahami, dan mengingat simbol-simbol pendengaran

APA YANG DIMAKSUD MENDENGARKAN

MENDENGARKAN

• Mendengar yang merupakan proses fisiologis otomatik penerimaan rangsangan pendengaran

• Pada tahap ini gangguan fisik pada alat pendengaran dapat menimbulkan kesulitan dalam mendengarkan

Mendengar

MENDENGARKAN

• Memperhatikan rangsangan di lingkungan kita berarti memusatkan kesadaran kita pada rangsangan khusus tertentu.

Perhatian

MENDENGARKAN

• Proses pemberian makna pada kata yang kita dengar, yang sesuai dengan makna yang dimaksudkan oleh sipengirim pesan.

Memahami

MENDENGARKAN

• Menyimpan informasi untuk diperoleh kembali

Mengingat

BEBERAPA MACAM MENDENGARKAN

MENDENGARKAN

MENDENGARKAN YANG

MENYENANGKAN

MENDENGARKAN SECARA

DISKRIMINATIF MENDENGARKAN SECARA KRITIS

MENDENGARKAN DENGAN

EMPATI

BEBERAPA MACAM MENDENGARKAN

METODE/MATERI PENDUKUNG

Analogi

Contoh Statistik

Kesaksian/

kutipan

BAGAIMANA CARA MEMPERBAIKI CARA MENDENGARKAN

CARA MENDENGARKAN

YANG BAIK

Mendengarkan

secara efektif

Memperhatikan

Mendengarkan maksud utama atau

gagasan pembicara

Menggunakan waktu

luang anda

SEKIANTERIMA KASIH