livret plan stratégique podeliha 2018
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Podeliha
Un projet stratégique porteur d’avenir
2018
Dans un contexte de concentration des sociétés HLM au niveau national, souhaité par les pouvoirs publics, notre rapprochement stratégique répond à la volonté des actionnaires de créer un pôle HLM de taille significative en Anjou qui rayonne sur les Pays de la Loire et qui soit une référence dans l’Ouest de la France.
Forts de notre histoire, de nos valeurs, et de nos compétences acquises, et en tenant compte des attentes des parties prenantes, nous avons élaboré notre feuille de route pour les 6 prochaines années.
PODELIHA 2018 c’est l’association de nos savoir-faire au sein d’une nouvelle organisation composée de trois sociétés et appuyée par un G.I.E. de moyen. Ce sont 6 années pour renforcer notre expertise et affirmer l’identité du groupe autour de 7 axes stratégiques forts.
La Responsabilité Sociétale et Environnementale - RSE - restera notre fil conducteur pour relever les défis de la société de demain et mesurer l’efficacité du groupe PODELIHA dans les domaines économiques, sociaux et environnementaux.
Nous poursuivrons ainsi notre développement, au service des territoires et des entreprises, en offrant une gamme complète de services de qualité, au profit des locataires, des accédants à la propriété et des collectivités territoriales.
Angers, janvier 2013
Joseph GIBOIN, Président du Toit AngevinRené JAMES, Président de PardelosPhilippe JUSTEAU, Président du Val de LoireLiliane LEMESLE, Président des Castors AngevinsGérard PAPIN, Président de la Coopérative des Trois RochesPhilippe VERNIOLLE, Président d’Anjou CastorsFrancis STEPHAN, Président du Comité exécutif
ÉDITOUN PROJET STRATEGIQUE AMBITIEUX AU SERVICE DES TERRITOIRES
1 500 lots gérés en syndic de copropriété en 2018
AppORTeR uNe RÉpONSe pROfeSSIONNelle eT ADApTÉe Aux beSOINS DeS TeRRITOIReS, DeS eNTRepRISeS eT De leuRS SAlARIÉS
AmÉlIOReR l’effIcAcITÉ eNvIRONNemeNTAle
Le Groupe a l’ambition d’être un acteur reconnu par les décideurs locaux en matière d’aménagement et d’habitat :• En proposant une offre innovante, adaptée et abordable de logements locatifs familiaux, pour
répondre à la diversité des demandes et faciliter les parcours résidentiels• En développant :
- Notre rôle dans le domaine de l’accession sociale sécurisée - Notre savoir-faire en matière d’aménagement - Notre présence sur de nouveaux territoires et la réalisation de nouveaux produits
(équipements, maisons de retraite, maisons relais, gendarmeries…)- Notre politique de vente de patrimoine - Notre professionnalisme en matière de syndic de copropriété - Notre capacité d’ingénierie globale permettant de proposer des produits adaptés et des
prestations de services diversifiées (Assistance à maîtrise d’ouvrage, conduite d’opérations)
Le Groupe souhaite afficher son engagement ISO 26000 dans la recherche de l’efficacité environnementale par :• La maîtrise des impacts énergétiques et le développement des énergies renouvelables
dans la construction et l’aménagement des espaces résidentiels• Un plan stratégique énergétique de notre patrimoine, l’amélioration de la qualité de l’air
dans les logements, une gestion optimisée des déchets• L’optimisation à la baisse des charges locatives• La mobilisation de l’ensemble des parties prenantes :
- En s’inscrivant dans les politiques locales en faveur du développement durable- En impliquant les habitants dans des actions visant la maîtrise des consommations
énergétiques et la gestion optimisée des déchets.- En mobilisant les prestataires à travers des politiques d’achat responsable- En favorisant l’engagement des collaborateurs dans le développement de gestes
éco-responsables.
Nos 7 orientations stratégiques
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20 000
logements locatifs en 2018
OffRIR uN cADRe De vIe De quAlITÉ à uN cOûT mAîTRISÉ
RÉpONDRe Aux ATTeNTeS eT pROjeTS De NOS clIeNTS pAR uNe quAlITÉ De SeRvIce ReNfORcÉ
cONTRIbueR à l’AccOmpAgNemeNT DeS lOcATAIReS eN DIffIculTÉ
Le Groupe a la volonté de garantir aux habitants un cadre de vie de qualité et de les impliquer dans la vie résidentielle par la mise en œuvre d’une politique visant à :• Confirmer l’importance de la proximité et de la présence sur site dans le service rendu• Assurer la maîtrise des charges liées au logement• Valoriser le patrimoine en matière d’entretien courant, de renouvellement urbain et de
pérennisation des investissements• Contribuer au fonctionnement résidentiel de manière ciblée et préventive en sollicitant les
partenariats, en impliquant les habitants, et en recherchant des réponses de médiation contribuant à la vie collective
La qualité du service rendu aux clients constitue une dimension essentielle du Groupe qui est déterminé à :• Confirmer ses engagements Qualibail en direction des locataires• Soutenir les clients dans leur projet d’accession par un conseil
personnalisé et sécurisé• Accompagner les personnes dans leur projet résidentiel• Mener une politique d’adaptation du logement aux situations de
handicap et de vieillissement
Le Groupe a la volonté de renforcer sa capacité d’intervention et d’ingénierie sociale auprès des personnes en situation de fragilité lors de l’accès au logement et dans la résolution de leurs difficultés :• En consolidant les partenariats pour mieux évaluer les situations• En développant la professionnalisation de l’accompagnement social• En s’impliquant dans l’innovation sociale
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5
700 logements réalisés en accessiond’ici 2018
2 500 logements réhabilités d’ici 2018
gARANTIR Aux cOllAbORATeuRS uN cADRe De TRAvAIl De quAlITÉ
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gARANTIR lA SÉcuRITÉ eT lA pÉReNNITÉ fINANcIèRe Du gROupeLa pérennité du Groupe repose sur la rigueur de gestion et le développement de son autonomie financière en matière de : • Performance de gestion : pour le recouvrement et la
remise en location des logements• Performance financière : gérer la dette, dégager les
moyens et mobiliser les ressources pour l’entretien et le développement du patrimoine
• Maîtrise des risques : déployer le contrôle de gestion et maîtriser les coûts de gestion
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Investissements sur la période :
700 m€ dont 150 m€de fonds propres.
La réussite du Groupe passera par la mobilisation et la valorisation du capital humain des entreprises grâce à :• La gestion prévisionnelle des compétences• Une formation individuelle et collective ambitieuse• Une charte du management fondée sur l’écoute et l’exigence• L’accompagnement dans la conduite du changement• Des conditions de travail et d’emploi favorables et transparentes• Des systèmes d’information adaptés aux besoins des utilisateurs
330collaborateurs
Des labellisations confortées
Nos valeurs L’EXIGENCE, LA RIGUEUR ET L’ENGAGEMENT PROfESSIONNELS
L’ACCOMPAGNEMENT ET LA GESTION SOCIALE DE PROXIMITé
LA QUALITé DE SERVICE
L’ENGAGEMENT DANS LA RESPONSABILITé SOCIéTALE ET ENVIRONNEMENTALE
DES RéPONSES INNOVANTES ET ADAPTéES
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Notre organisationUne cohérence renforcée autour de trois entités qui porteront les politiques du Groupe
• Développement de l’activité locative du Groupe.
• Gestion patrimoniale et de service.
• Accompagnement des personnes en difficulté.
PARDELOS
Grou
pe P
odel
iha
GIE Podeliha
ESH18 000 logementsL a C o o p é r a t i v e d e s
SCIC
LES CASTORS ANGEVINS
SCIC
• Activité de syndic de copropriété.
• Vente HLM.
• Accession sociale à la propriété.
• Développement de l’offre de maisons individuelles
• Aménagement
LES CASTORS ANGEVINS L a C o o p é r a t i v e d e s
RepéragesPODELIHA 2018 se compose de trois sociétés et est appuyé par un GIE de moyen. Celui-ci porte les services communs aux trois sociétés.
L’activité accession est pilotée en totalité par La SCIC Les Castors Angevins qui concentre toute l’activité d’accession du groupe, à laquelle vient s’ajouter l’activité d’aménagement.
La SCIC La Coopérative des Trois Roches, lance dès 2013 son activité de gestion de syndic et de vente HLM, en reprenant le portefeuille géré précédemment par Le Toit Angevin et en assurant la gestion de syndic pour toute nouvelle copropriété créée au sein du Groupe.
L’ensemble de l’activité locative est regroupé dans une nouvelle ESH issue de la fusion du Val de Loire, du Toit Angevin et d’Anjou Castors, à échéance du 1er janvier 2015.
Cette organisation optimisée doit permettre la professionnalisation de nos équipes et la réalisation active de notre projet stratégique PODELIHA 2018.
« Il n’y a de vent favorable que pour celui qui sait où il va »Sénèque
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