logística - 02
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LOGÍSTICALOGÍSTICAProfª.Vivian Manuela
2011.1Aula - 02
Sumário1. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentosp2. Cadeia de Suprimento3. Supply Chain Management – SCM4. Fluxos da GCS5. Gestão da Cadeia de Suprimentos6. Importância da Cadeia de Suprimentos7. Ferramentas de Tecnologia de Informação7. Ferramentas de Tecnologia de Informação8. O que é Tecnologia de Informação?9. A TI e a Logística10. EDI - Electronic Data Interchange10. EDI Electronic Data Interchange11. ERP - Enterprise Resource Planning12. WMS - Warehouse Management Systems13 TMS - Transportation Management System13. TMS Transportation Management System14. DRP - Material Requirements Planning15. RFID - Radio Frequency Identification Data16 Conclusão16. Conclusão17. Questões para Discussão18. Referências
Gerenciamento da Cadeia de SuprimentosGerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Integração dos diversos processos de negócios eg ç p gorganizações, desde o usuário final até os fornecedoresoriginais que proporcionam os produtos serviços eoriginais, que proporcionam os produtos, serviços einformações que agregam valor para o cliente.
Cadeia de Suprimentop
ÉÉ o longo caminho que se estende desde o fornecedorde matéria prima até o consumidor final.
Supply Chain Management - SCMSupply Chain Management SCM
• Definição do Fórum de SCM – Ohio StateUniversity:University:
• SCM é a integração dos processos industriais e• SCM é a integração dos processos industriais ecomerciais, partindo do consumidor final e indo até osfornecedores iniciais, gerando produtos, serviços efornecedores iniciais, gerando produtos, serviços einformações que agreguem valor para o cliente.
SCMInterfaces LogísticasInterfaces Logísticasgg
FornecedorFornecedor Atacado Atacado DistribuidorDistribuidor
VarejoVarejo
ManufaturaManufaturaManufaturaManufatura
I t â biIntercâmbio
Intercâmbio Clientes
ConsumidorConsumidorIntercâmbio Suprimentos
Logístico
Manufaturas Manufaturas VirtuaisVirtuais O dO dVirtuaisVirtuais Operadores Operadores
LogísticosLogísticosManufaturas Manufaturas ContratadasContratadas
Fluxo de InformaçõesFluxo Físico
Cadeia de SuprimentosFornecedor de
M té i P i
consumidor
Fáb i Armazém doArmazém do Loja
Cadeia de SuprimentosMatéria-Prima
Fábrica Armazém docliente
Armazém dofornecedor
Loja
Fluxo de informações
Fluxo Financeiro
Fluxo físico de Produtos
Da matéria-prima ao Consumidor
Fluxo Financeiro
Fluxos da GCS
•• FluxoFluxo dede produtosprodutos – produtos e materiais semovimentam ao longo da cadeia de suprimentos, desde of d é li fi lfornecedor até o cliente final.
•• FluxoFluxo financeirosfinanceiros – acontece nos dois sentidos dacadeia.
•• FluxoFluxo dede informaçãoinformação – acontece de todos os sentidos dacadeia de suprimentos Com a gestão desse fluxocadeia de suprimentos. Com a gestão desse fluxo,permite identificar as informações que realmente agregamvalor a cadeia.valor a cadeia.
Gestão da Cadeia de Suprimentosp
• Criação de valor na forma de produtos e serviços para oconsumidor final, envolvendo processos e atividadesempresariais.
I t ã d l j t t l d fl d• Integração do planejamento e controle do fluxo demercadorias, informações e recursos desde o fornecedoraté o consumidor
Importância da Cadeia de SuprimentosImportância da Cadeia de Suprimentos
• Segundo Bertaglia (2006), as empresas estão na era daotimização da cadeia de suprimento aliada à gestão dorelacionamento com o cliente, as empresas que nãoatentarem para essa iniciativa terão sérias dificuldadespara sobreviver no mercado.para sobreviver no mercado.
Ferramentas de Tecnologia de InformaçãoFerramentas de Tecnologia de Informação
• As empresas enfrentam grandes dificuldades para obtersucesso em um mercado globalizado e cada vez maiscompetitivo.
• Segundo Denis Rezende (2003), a tecnologiatecnologia dedeinformaçãinformação auxilia as empresas nesse grande desafioinformaçãinformação auxilia as empresas nesse grande desafio.
O que é Tecnologia de Informação?O que é Tecnologia de Informação?
• “ um conjunto de software, hardware, dados eusuário”
Vid l (1998)Vidal (1998)
A TI e a LogísticaA TI e a Logística
• A informação sempre foi um elemento de vitalç pimportância nas operações logísticas.
• Mas, atualmente, com as possibilidades oferecidas pelatecnologia, ela está proporcionando a força motriz para aestratégia competitiva da logísticaestratégia competitiva da logística.
A TI e a LogísticaA TI e a Logística
• Segundo Fleury (2000), atualmente, são três razõesg y ( ), ,justificam a importância de informações rápidas e precisaspara sistemas logísticos eficazes:
• Percepção do cliente;• Redução de estoques;• Redução de estoques;• Aumento da flexibilidade.
A TI e a LogísticaA TI e a Logística
• Em Tecnologia da Informação existem diversas soluçõesdisponíveis para a aplicação na área da logística:
• EDI
• ERP
• WMSWMS
• TMS
• DRP
• RFID
EDI - Electronic Data InterchangeEDI Electronic Data Interchange
• Novaes (2001), “é a transferência eletrônica de dados entreos computadores das empresas participantes, dados essesestruturados dentro de padrões previamente acordadosestruturados dentro de padrões previamente acordadosentre as partes.”
• Benefícios:A t d d ti id d i t t• Aumento da produtividade interna e externa;
• Redução de custos administrativos;R l i t i fi• Relacionamento mais eficaz;
• Eliminação de erros.
EDI - Electronic Data InterchangeEDI Electronic Data Interchange
ATIVIDADES IMPACTOS DO EDI
Transportes - Permite que a empresa receba informações sobre omomento exato que o produto deve ser recebido pelocliente com maior rapidez.
Distribuição Física - Através do fluxo de informações mais rápidas eprecisas, a empresa pode programar melhor adistribuição física de materiais e produtos dentro e forada mesma, evitando fluxos desnecessários.
Planejamento e Controle de Estoques - A informação em tempo real permite a empresaplanejar e controlar seus estoques com maioreficiência. Com o uso do EDI, verificou-se a reduçãodos estoques da Empresa X evitando-se assimdos estoques da Empresa X, evitando se, assim,custos desnecessários, perda de capital de giro eobsolescência dos produtos.
Armazenagem - Permite reduzir o número de armazéns ou a área ded id d ã d it tarmazenagem, devido a redução de itens em estoque.
Serviço ao Cliente - Possibilita o atendimento aos clientes com maiorrapidez precisão e segurançarapidez, precisão e segurança.
Integração da SCM - Permite melhorar o fluxo de informações entre osmembros da cadeia de suprimentos.
Enterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning
• ERP – Planejamento dos Recursos do Negócio:
• Um Sistema de Gestão Empresarial pode ser definidocomo um pacotepacote dede softwaresoftware dede negóciosnegócios quepermite a uma companhia automatizarautomatizar ee integrarintegrar amaioria de seus processos, compartilharcompartilhar práticas edados comuns através de toda a empresa e produzir ep pacessar informações em tempotempo realreal.
Warehouse Management SystemsWarehouse Management Systems
• WMS – Sistema de Gerenciamento de Armazém:
• Sistema para administrar os fluxos físicos derecebimento, armazenagem, separação e expediçãode mercadorias, definindo suas localizações dentrodos depósitos e possibilitando a automação de suasoperações através de tecnologias de código de barras,p ç g g ,rádio freqüência, separação automática de pedidos,etcetc.
Transportation Management SystemTransportation Management System
• TMS – Sistema de Gerenciamento de Transportes:
• Sistema para administrar relacionamentos comtransportadoras, fretes, controles de roteiros deentrega, controle de desempenho de veículos emotoristas, fazer rastreamento de mercadorias eveículos, otimizando recursos de transportes., p
Material Requirements PlanningMaterial Requirements Planning
• DRP – Planejamento das Necessidades de Distribuição:
• É uma ferramenta de planejamento e programaçãocomposta por um sistema e base de dados cujosobjetivos são o de melhorar o serviço ao cliente,j çreduzir estoques e aumentar os lucros.
Radio Frequency Identification DataRadio Frequency Identification Data
• RFID – Identificação por Radiofreqüência:
• A identificação por radiofreqüência é um sistemadesenvolvido para coletar e processar identificaçõesde produtos e itens à distância, sem interferênciaphumana.
ConclusãoConclusão
• Ao mesmo tempo que as empresas vêm buscando reduzirseus estoques e melhorar a qualidade de seu serviço em umseus estoques e melhorar a qualidade de seu serviço, em umambiente globalizado, a competitividade exige custosreduzidos e prazos curtos nos ciclos dos pedidos.
• Para alcançar estes objetivos, as empresas se utilizam emlarga escala da Tecnologia da Informaçãolarga escala da Tecnologia da Informação.
• A TI vem contribuindo para a logística tornar-se maisfi i t f ti ã d leficiente e efetiva na geração de valor para as empresas.
Questões para DiscussãoQ p
• Qual a importância da Gestão da Cadeia de Suprimentopara as organizações?
• Como a TI pode influenciar na competitividade de umap pempresa?
Referências
• REZENDE Denis Tecnologia da Informação Integrada à Inteligência• REZENDE, Denis. Tecnologia da Informação Integrada à InteligênciaEmpresarial: alinhamento estratégico e análise da prática nas organizações.SP: Atlas, 2003.
• BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logística e Gerenciamento da Cadeia deAbastecimento. SP: Saraiva, 2006.
• VIDAL, Antônio G.R. Introdução ao Projeto e Desenvolvimento de Sistemasde Informação. FEA/USP, 1998.
• NOVAES, Antônio G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição:Estratégia, Operação e Avaliação. Rio de Janeiro: Campus, 2001.g , p ç ç p ,
• FLEURY, Paulo F. Logística Integrada. In: FLEURY, P.F., FIGUEIREDO, K.,WANKE P (org ) Logística Empresarial Coleção COPPEAD deWANKE, P. (org.). Logística Empresarial. Coleção COPPEAD deAdministração. Atlas: São Paulo, 2000. Cap.2, p 27-38.
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