m. ruiz del corral servicios electrónicos para la reducción de la brecha digital en la...

Servicios Electrónicos para la

Reducción de la Brecha Digital

Cloud Computing en el ámbito Local

ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EN ESPAÑA: LA DIRECCIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA, PROCEDIMIENTOS E IMPULSO DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

El punto de partida para una nueva etapa

Nuestro papel en el desarrollo de la Administración Electrónica

•Definición estrategia

Administración Electrónica

Administración General del Estado

•Coordinación para cooperación

interadministrativa

•Infraestructuras y servicios

comunes

•Liderazgo en la materia de

reorganización de las TIC en las

Administraciones Públicas

Dirección General Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de

la Administración Electrónica

ELIMINACIÓN DE LA BRECHA DIGITAL

Servicios de Cloud computing

Oportunidades de la implantación del Cloud en las AAPPs

� Superación de la brecha en la implantación de la Administración Electrónica

en pequeños organismos.

�Aprovechamiento de la inversión en infraestructuras de redes y

microinformática (entidades ya informatizadas y con acceso a redes públicas y

privadas)

�Se ofrecen múltiples servicios de Administración Electrónica con mínimos

requisitos microinformáticos para los usuarios.

�Ahorros de costes inmediatos y directos.

�Mejora de la calidad de servicio al ciudadano y aumento de la eficiencia.

Eliminación de la brecha digital: Provisión de Servicios a Entidades Locales y CC. AA.

Portales Territoriales

Punto de Acceso - Portal de EE.LL

SSO con

Cert. Digital.

Y Acceso

a Gestión de

Entidad

Información

y Servicios

Portal de EELL y Servicios asociados

• Gestión de Usuarios unificada

• Perfilado por cargos

• Acceso diferenciado por Entidad Local (>8.000)

• Integración con @firma

• Acceso unificado a aplicaciones

• Soporte y Gestión de Incidencias

25.000 USUARIOS >13.000 ORGANISMOS >500.000 Accesos >100.000 FIRMASCon Cert. Digital ELECTRÓNICAS/AÑO

SERVICIOS “ESTRELLA”

Servicios en CLOUD para las EELL

10

� ORVE es una aplicación para el intercambio de registros, que

permite la interacción humana. Compatible SICRES 3.0 y está

conectada con SIR.

� Permite enviar asientos registrales a otras administraciones, así

como recibirlos a través de SIR, y digitalizar la documentación.

� ORVE evita traslados en papel entre administraciones, ya que el

papel puede devolver al ciudadano.

� Su uso es complementario a la Aplicación propia de registro del

Departamento. Los asientos recibidos a través de ORVE deben

asentarse en su propia aplicación de registro, puesto que ORVE no

tiene funcionalidades para la Unidad de Tramitación.

� Los asientos enviados a través de ORVE, se anotan en el Registro

Electrónico Común

BENEFICIOS

•Cuando el ciudadano se persona en la oficina, se pueden

digitalizar sus documentos y devolvérselos.

•Una vez digitalizados los documentos, el registro se puede enviar

de forma electrónica e inmediata al Organismo destino, esté o no

vinculado a la Oficina de registro donde se ha presentado la

documentación, y pueda consultarse su estado en cualquier

momento.

AHORRO para la ADMINISTRACIÓN, en valija, correo y manipulación del papel.

AHORRO para la ADMINISTRACIÓN, en eficiencia y reducción de cargas.

Mejor servicio al ciudadano. “La Administración más cerca”.

RESULTADOS

Porcentajes de Intercambio

Total de Oficinas Integradas

360

Oficinas EELL 277

Oficinas Autonómicas

Oficinas AGE 29

54

Total de EELL Integradas

179

RESULTADOS

SERVICIOS “ESTRELLA”

Servicios en CLOUD para las EELL

ACCEDA – Sede Electrónica

-Sede Electrónica Informatica

(CMS)

-Tramitador Electrónico para los

Empleados Públicos.

-Administrador y Diseñador de

Procedimientos Administrativos.

Registro Electrónico Red SARA CLOUDRed SARA CLOUD

Acceda – Sede Electrónica

Tramitación Electrónica Integral

Acceso a la

Información personal.

¿Cómo va lo mío?

Canal de Ayuda al

ciudadano

Acceso a

Trámites

Accesible. HTML 5. Multilenguaje.

Estructuración óptima

de la información

con Destacados

DATOS DE USO:

-Trámites 2012: 30.579 sólo en SEAP. 500.000 en MAEC.

-Estimación Trámites 2013: 75.000 en SEAP. 1.000.000 en MAEC.

- Nº de Firmas 2012: Más de 50.000 firmas electrónicas

- Estimación Firmas 2013: 120.000 firmas.

- Nº de comparecencias electrónicas 5.771.

- Procedimientos 2012: 80 procedimientos INTERNOS / 27 EXTERNOS

- Estimación Procedimientos 2013: 100 INTERNOS / 30 EXTERNOS.

¿Cómo va lo mío?

Diseño de Estados

Notificación electrónica

Diseñador Formularios

SERVICIOS “ESTRELLA”

Servicios en CLOUD para las EELL

Portafirmas

Tramitación Electrónica Integral

Interfaz de Web Services Integración con Apps.

•Estructuración en Carpetas

•Filtros

•Firma XADES, CADES, PADES en

cascada y paralelo. Implícitas y

Explícitas. TimeStamp.

•Caducidad peticiones, reenvío de

peticiones, indicador de acción previa,

delegaciones, sustituciones, etc.

•Informes con CVE:

• Portafirmas Electrónico

-Contempla todas las

posibilidades de firma y de flujo

de los Esquemas Nacionales

([X,P,C]ADES en Cofirma y

Contrafirma)

-Validación de Firmas

Electrónicas.

-Generación de Justificantes para

ser Impresos para el Ciudadano

-Recubrimiento de Servicios para

Integración en Aplicaciones.

- Integración con Piloto

Portafirmas Móvil.

- Datos de Uso:

Nº de Firmas 2012. Más de 275.000

Previsión 2013: 1.000.000.

Usuarios: 1.837

Sedes Organizativas: 54

Aplicaciones Integradas: 12

Tramitación Electrónica Integral

OTROS SERVICIOS

Servicios en CLOUD para las EELL

Correo Electrónico Multidominio

Infraestructura para la generación de documentos y

expedientes electrónicos (INSIDE)

Plataforma de Intermediación de Datos

Comunicaciones Electrónicas Seguras (CORINTO)

…….. …….

OTROS SERVICIOS

Más información

http://www.epractice.eu/en/factsheets/

https://www.ccn-cert.cni.es/index.php?lang=en

http://administracionelectronica.gob.es http://administracionelectronica.gob.es

http://www.060.es