management informatie en business intelligence voor uw kantoor presentatie accountancynieuws ict 12...
Post on 13-May-2015
214 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Management Informatie en Business Intelligence voor uw kantoor
Presentatie Accountancynieuws ICT
12 april 2011
Gerrit VeltkampInnolan
De wereld verandert…
•Marktontwikkelingen• Klant wordt kritisch
• Concurrentie neemt toe
• Tarieven en omzet staan onder druk
•Wet- en regelgeving• Compliancy (WTA e.d.)
• Horizontaal toezicht / kwaliteitszorg
• Vooringevulde (winst-) aangifte
• Samenval commerciële en fiscale jaarrekening
•Technologische “sprong”• XBRL / SBR
• Cloudcomputing / SaaS
• Portal technologie
• “Datascanning”
• Digitaal factureren
Uw kantoor
•“Gemiddelde” full-service MKB-accountant
• 2 à 3 vestigingen
• 60 à 80 medewerkers
• 2 à 5 partners
• Omzetverdeling:
Overige diensten 5 %
Belasting-advies 20%
Niet-financiële administraties 5%
Audits 25%
Financiële administraties 35%
Advies (excl. belastingen) 10%
Bron: CBS, ABN AMRO Sector Research
De branche verandert [1]
•Macro• Consolidatie / fusies / overname
• MKB-kantoren met landelijke dekking
• Grote kantoren “digitaliseren” hun back-office in hoog tempo
• Van MKB-Accountant naar MKB-adviseur
• Uw business model verandert
• Afname van administratieve dienstverlening
• Jaarrekening wordt “commodity”
• Daling van declarabele uren
• Meer aandacht voor Sales & Marketing
• Klantsegmentering / cross-selling
• Ontwikkeling van nieuwe P/M klantcombinaties
De branche verandert [2]
•Uw organisatie verandert
•Van cijfers naar advies
• Van cijferaars naar adviseurs
• Van productgericht naar klantgericht
•Interne processen veranderen
•Communicatie met uw klant digitaliseert
•Communicatie met uitvragende partij digitaliseert
•Processen worden geautomatiseerd
Proces traditioneel accountantskantoor
Proces toekomstig accountantskantoor
XBRL/SBR
Informatiebehoefte verandert
•Traditionele stuurmiddelen
•Financiële kengetallen
• Productiviteit
• Onderhanden Werk
• Omzet
• Resultaat
•Rapporterend / repeterend
•Passieve informatie
•Excel als “BI tool”
Nieuwe behoeften
•Intern gericht
• Resource planning
• Voortgangsbewaking
• Procesondersteuning / workflow
• Klantgericht
• Budgetbewaking / vaste prijsafspraken
• 360 graden klantbeeld
• Marketing ondersteuning
Nieuwe generatie stuurinformatie
•Gebaseerd op KPI
• Grafisch georiënteerd
• Just in time / informatielogistiek
• Financiële kengetallen en procesbewaking
• Van registrerend naar signalerend
• Van rapporterend naar sturend
• Van informerend naar lerend
Van DATA naar ANALYSE naar INZICHT !
TIM® van Innolan
• Total Information Management
• Visie op inrichting van
kantoororganisaties en processen
• Informatiebronnen en
Informatiestromen
• Nieuw informatiemodel: dashboards
• Personeel & Organisatie
• Financiële kengetallen
• Business Processing
• Marketing
ScreenshotsBusiness Intelligence
‘’Snel alle feiten boven tafel met Business Intelligence(powered bij QlikView)’’
Openstaande posten
Produktie analyse
Omzetontwikkeling
HRM: Organisatiekenmerken
Dashboard Dienstverlening
Marketing: Cliënten
Google integratie
Dashboard Financieel
•Uw vakmanschap staat vast
•Uw ondernemerschap wordt getoetst
Veel succes maar blijf waakzaam!
Tenslotte….
Vragen?
Dank voor uw aandacht!
top related