manajemen dan pengambilan keputusan

MANAJEMENdan

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

MUHAMMAD TAUFIQ

MANAJER STRUKTURAL

(LEVEL)

Manajemen Level (R. Antoni)

TOP •MANAJEMEN PUNCAK•Chief Executive Offi ce (CEO), Direktur Utama, Presiden Direktur, Senior Vice President

MID •MANAJEMEN MADYA•Manajer Departemen, Manajer Pabrik, Kepala Bagian

LOW •MANAJEMEN BAWAH•Mandor, Supervisor, Pengawas Produksi, Kepaka Devisi, Pengawas Teknik

TOP

TANGGGUNGJAWAB Keseluruhan manajemen organisasi serta menetapkan kebijakan operasional dan membimbing interaksi organisasi dengan lingkungan.

TANGGGUNGJAWAB Keseluruhan manajemen organisasi serta menetapkan kebijakan operasional dan membimbing interaksi organisasi dengan lingkungan.

PEMANFAATAN INFORMASI UNTUK PROBLEM SOLVING

TUGAS POKOKSTRATEGIC PLANNING (PERENCANAAN STRATEGIK)

MID

TANGGGUNGJAWABMengarahkan kegiatan pelaksanaan kebijakan organisasi yang dirumuskan top level serta menyelaraskan tuntutan top level terhadap kecakapan low level, dan mengarahkan kegiatan manajer lain maupun terkadang terhadap pekerja operasional.

TANGGGUNGJAWABMengarahkan kegiatan pelaksanaan kebijakan organisasi yang dirumuskan top level serta menyelaraskan tuntutan top level terhadap kecakapan low level, dan mengarahkan kegiatan manajer lain maupun terkadang terhadap pekerja operasional.

TUGAS POKOKMANAGEMENT CONTROL(PENGENDALIAN MANAJEMEN)

PEMANFAATAN INFORMASI UNTUK ATTENTION DIRECTION

LOW

TANGGGUNGJAWABPelaksanaan aktivitas operasional dari hasil rumusan kebijakan pada middle manajemen

TANGGGUNGJAWABPelaksanaan aktivitas operasional dari hasil rumusan kebijakan pada middle manajemen

PEMANFAATAN INFORMASI UNTUK SCORE KEEPING

TUGAS POKOKMANAGEMENT OPERATIONAL(OPERASIONAL MANAJEMEN)

TOP

MID

LOW

ESS (Executive support system)

DSS (Decision Support System)MIS (Management Information

System)OAS (Office Automation System)

DPS (Data Processing System)TPS (Transaction Processing

System)

Kebutuhan Sistem dalam Setiap Level Manajemen

Keahlian – Keahlian Manajer (Managerial Skills)

Keahlian Teknis (Technical Skills) Keahlian Berkomunikasi Dan Berinteraksi Dengan

Masyarakat (Human Relation Skills) Keahlian Konseptual (Conceptual Skills) Keahlian Dalam Pengambilan Keputusan (Decision

Making-skills) Keahlian Dalam Mengelola Waktu (Time Management

Skills) Keahlian Dalam Manajemen Global (Global

Management Skills) Keahlian Dalam Hal Teknologi (Technological Skills)

Tingkatan Manajemen dalam Bagan Organisasi

DIREKTURDIREKTUR

Wakil Direktur

Wakil Direktur

Manajer SDM

Manajer Produksi

Manajer Keuangan

Manajer Pemasaran

SupervisiKelompok B

SupervisiKelompok B

Supervisi Kelompok A

Supervisi Kelompok A

Manajemen Tingkat Puncak

Manajemen Tingkat Menengah

Manajemen Tingkat Bawah

Aktivitas Peran Manajerial (H. Mintzberg)

Interpersonal Roles, dengan peran:Figurehead, Leader, Liaison

Informational Roles, dengan peran:Monitor, Disseminator, Spokesperson

Decisional Roles, dengan peran:Entreprenuer, Disturbance Handler, Resource Allocator, Negotiator

INTERPERSONAL ROLESFigurehead

Peran manajer dalam acara seremonial (rapat, upacara)

LeaderPeran manajer dalam memberikan motivasi dan dorongan semangat kerja

LiaisonPeran manajer dalam membangun hubungan dengan lingkungan eksternal (untuk masalah solusi bisnis)

Aktivitas Peran Manajerial (H. Mintzberg)

MonitorPeran manajer dalam mengamati aktivitas baik internal maupun eksternal

DisseminatorPeran manajer dalam meneruskan informasi di lingkungan internal

SpokespersonPeran manajer dalam meneruskan informasi di lingkungan eksternal

INFORMATIONAL ROLES

Aktivitas Peran Manajerial (H. Mintzberg)

EntreprenuerPeran manajer dalam menyusun perbaikan – perbaikan

Disturbance handlerPeran manajer dalam mengatasi kejadian – kejadian tak terduga

Resource AllocatorPeran manajer dalam mengendalikan sumber daya yang masuk maupun yang keluar

NegotiatorPeran manajer dalam menengahi perselisihan baik secara internal maupun eksternal

Aktivitas Peran Manajerial (H. Mintzberg)

DECISIONAL ROLES

TOP

MID

PROBLEM SOLVING

ATTENTION DIRECTION

SCORE KEEPING

FUNGSI INFORMASI BAGI LEVEL MANAJEMEN

TOP

MID Detail

Kurang Padat