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Manual de Consulta de Exigências no Sigeprev

DBS/GAP/SCA Secretaria da Fazenda

São Paulo Previdência

• Consulte o protocolo do processo de aposentadoria, digitando o seu número e clicando em “Consultar”.

• Clique no botão “Visualizar observações”.

• Uma nova janela será aberta.

• Caso existam pendências para a secretaria de origem, constará nesse campo uma mensagem, identificando o responsável pelo processo e a data da análise.

• Para verificar a exigência, feche a janela, clicando no botão “Fechar”.

• Clique no canal “Análise Processo Técnico”.

• Clique no canal “Manifestação do Analista (Devolução com Exigências)”.

• Uma nova janela será aberta, com o documento contendo as exigências e as observações pertinentes.

• Verifique o documento e prossiga com o processo normalmente, fazendo as alterações necessárias no Sigeprev e/ou enviando os documentos exigidos, seguindo o procedimento padrão.

• Caso o processo encontre-se na fase “Enviar Processo”, o procedimento será o mesmo. Porém, as informações sobre as pendências serão encontradas na opção “Lembrete”.

• Ao clicar na opção “Lembrete”, uma nova janela será aberta, apresentando as exigências que devem ser cumpridas pela secretaria de origem.

• Verifique as informações e prossiga com o processo normalmente, fazendo as alterações necessárias no Sigeprev e/ou enviando os documentos exigidos, seguindo o procedimento padrão.

• Em caso de dúvidas, envie e-mail para beneficios@spprev.sp.gov.br