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Markenführung in Hamburg –Eine Region fokussiert vermarkten
Check-Point Meeting „Marke Innsbruck“
30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
Konzept Markenaufbau
● Zentrales Ziel: Put Hamburg on the Map
Erhöhung der nationalen und internationalen Bekanntheit und Förderung der Wahrnehmung der Standort-attraktivität Hamburgs.
● Zentrale Strategie: Stärken stärken
Nach Außen: Auf bekannte Stärken bauen und die Markenkommunikation an den positiven Eigenschaften Hamburgs ausrichten.
Nach Innen: Geschlossenheit bei allen Leistungs-erbringern herstellen, um einen einheitlichen und damit starken Markenauftritt Hamburgs zu sichern.
● Umsetzung: Zentrale Steuerung
Ein koordiniertes und profiliertes Marketing über die wichtigsten Kommunikationskanäle auf Basis einer empfängerorientierten Markenstrategie und einer werteorientierten Zielgruppenansprache.
Strategie zur Markenführung
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
Strategie zur Markenführung
Konzept Markenaufbau
● Rolle: Zentrale Steuerungseinheit
2004 Gründung der Hamburg Marketing GmbH als zentrale Steuerungseinheit, als Impulsgeber und Berater gegenüber der Stadt Hamburg und den öffentlichen Marketinggesellschaften.
2011 Gründung einer Holding aus Hamburg Marketing GmbH, Hamburg Tourismus GmbH und HWF Hamburgische Gesellschaft für Wirtschaftsförderung mbH.
● Erweiterung: Markendehnung
Kommunikative Integration der Metropolregion Hamburg. An der Steigerung der nationalen und internationalen Bekanntheit Hamburgs partizipiert die Region und trägt eine großen Anteil dazu bei.
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
Grundlage: Die Marke Hamburg
Das Markenprofil
● Marke Hamburg bildet die Grundlage für ein koordiniertes Standortmarketing
● Profil gilt als inhaltliche Basis für alle Aktivitäten und für alle Partner des Hamburg-Marketings
● Was sind die Stärken Hamburgs?
• Entwicklung eines Fragebogens nach qualitativer Befragung
• Repräsentative Befragung unter 3.840 Privatpersonen und Unternehmen aus dem In-/Ausland
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
Instrumente zur Markenführung
Überblick
I. Marke auf Kurs halten: Markenmanagement
II. Einheitliches Design: Das Kommunikationsmuster
III. Marke leicht gemacht: Markenservice
IV. Stärken der Marke erlebbar machen: Markenkommunikation: Events
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
Partner des Hamburg Marketings
Elbphilharmonie
IBA – Intern. Bauausstellung ´13
IGS – Intern. Gartenschau ´13
Expo 2010 Shanghai
European Green Capital ´11
Marketing-Gesellschaften Behörden/Projekte15 Landkreise der Metropolregion Hamburg
Hamburgische Gesellschaft für Wirtschaftsförderung
…
I. Markenmanagement
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
II. Kommunikationsmuster
Hamburg-Auftritt
● Einführung einheitlicher Gestaltungsrichtlinien in 2005
● Ziel: Steigerung der internationalen Bekanntheit Hamburgs durch Schaffung von Wiedererkennbarkeit und Penetration
● Gestaltungsrichtlinien sorgen für Orientierung und bieten zugleich Freiheit zur individuellen Gestaltung
● Durchgängige, wiederkehrende Gestaltungselemente:
• Roter Bug• Blauer Fond• Hamburg-Logo• Schriftart Univers
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
Serviceangebote für die Partner
● Digital (Mediaserver):• Bildmaterial• Textmaterial, Broschüren• Wissenswertes: Textdatenbank• Filmmaterial• Kommunikationsmuster: Richtlinien & Elemente
● Analog (Markenshop):• Gedruckte Informationsmaterialien, DVD‘s• Hamburg-Artikel (Werbemittel, Give Aways,
Kongressmaterialien)• Präsentationsmittel im Verleih
● Beratung/Workshops:• Kommunikationsmuster / CD-Entwicklung• Markenanwendung• Hamburger Markentag• Messeauftritte
III. Markenservice
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
IV. Markenkommunikation: Events
Events als Kommunikationsanlässe
● Events sind wichtiger Teil des Kommunikationsmixes für die Vermarktung Hamburgs
● Stärken der Stadt werden in Szene gesetzt und Bilder für die über das Event hinausgehende Kommunikation erschaffen
● Zielsetzungen:
• Markenstärkung: Passend zum Image / zu den Stärken der Marke Hamburg
• Außenwirkung: Fokussiert auf international wahrnehmbare Veranstaltungen
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
IV. Markenkommunikation: Events
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
IV. Markenkommunikation: Events
Eventkriterienkatalog
● Wie misst man, ob ein Event zur Marke Hamburg passt und zur Markenkommunikation geeignet ist?
● Entwicklung eines Kriterienkatalogs zur unternehmensinternen Bewertung von Veranstaltungen
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
IV. Markenkommunikation: Events
Hamburg Cruise Days
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
• Kreuzfahrtfestival im Hamburger Hafen findet seit 2008 alle zwei Jahre statt
• 17.08.-19.08.2012 Hamburg Cruise Days 2012
• Sieben Kreuzfahrtschiffe im Hafen, der durch die Lichtillumination Blue Port des Lichtkünstlers Michael Batz inszeniert wird
• Hamburg Cruise Days Parade als Highlight der Veranstaltung
• Bis zu 500.000 Besucher vor Ort
• Umfangreiche nationale und internationale Berichterstattung
Hamburg Marketing GmbH
IV. Markenkommunikation: Events
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Metropole am Wasser
Stärken Hamburgs
LandungsbrückenHafenSpeicherstadt
Thema
Nationales und internationales Hamburg-Marketing mit den Hamburg Cruise Days
Metropole amWasser
Nachhaltige Kommunikation der Stärken Hamburgs
Ziel: Hamburg über die Veranstaltung Hamburg Cruise Days als Metropole am Wasser kommunizieren.Ergebnis: Wahrnehmung Hamburgs national und international
- als Metropole am Wasser- als attraktives Reiseziel - als Kreuzfahrtstandort und als Destination für die
Kreuzfahrtindustrie stärken.
Hamburg Marketing GmbH
IV. Markenkommunikation: Events
Reeperbahn Festival /-Campus
• Jährlich seit 2006
• ca. 200 internationale Bands
• „new international music“
• ca. 50 Konzertvenues auf dem Kiez
• B2B-Plattform „Reeperbahn Campus“ seit 2009
• Über 20.000 Besucher, Musiker und weitere Kreative wurden durch Festival und Campus angezogen
• Über 400 akkreditierte national und internationale Journalisten
• Rahmenprogramm: Ausstellungen, Branchentreff „Music City Hamburg“, Flatstock Europe Poster Convention
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Hamburg Marketing GmbH
IV. Markenkommunikation: Events
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Vergnügungsmeile Reeperbahn: Ist eine attraktive Amüsiermeile
Ist eine attraktive Amüsiermeilebietet gute UnterhaltungHat eine interessante Musik- und Clubszene
„Markenfit“ – das Reeperbahn Festival (RF) passt zu zwei Erfolgsbausteine der Marke
Pulsierende Szenen lebendige Szene/Subkultur aus Künstlern, Musikern und Kreativen
tolle Bars, Kneipen, Clubsdie junge MusikszeneHamburger Musikclubs
Hamburg Marketing GmbH
IV. Markenkommunikation: Events
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
Für das RF spricht weiterhin :
• es transportiert die Marke Hamburg direkt und in Bildern
• es entspricht den strategischen Themenfeldern „Kulturmetropole“, „Talente“ und „Kreatives Hamburg“
• es erreicht nationale und internationale Aufmerksamkeit • in relevanten Medien• bei der relevanten Zielgruppe
• es ist einzigartig, innovativ, wiederholbar, entwicklungsfähig
Hamburg Marketing GmbH
Marke Innsbruck
Markenkommunikation: Events
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
„Den Kern des Markenprofils Innsbrucks bildet die weltweit einzigartige Verbindung von alpiner Faszination und urbaner Lebendigkeit - Innsbruck lebt die einzigartige Symbiose von Alpinismus und Urbanität.“
Innsbrucker Bergsilvester
New Orleans Festival
Vierschanzentournee
SHOPPING@NIGHT - Das Innsbrucker Einkaufserlebnis
Osteraktion - Innsbruck ist die Stadt der Riesenostereier
Hamburg Marketing GmbH
Marke Innsbruck
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
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Markenfit0 +
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Kommunikations-leistung
Markenfit
Markenstärkende
EventsEvents m
it Potenzial zur
Markenstärkung
Markenneutrale
Events
Markenkommunikation: Events
Hamburg Marketing GmbH
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Hamburg Marketing GmbH
Thorsten Kausch
Geschäftsführer
Habichtstraße 41
22305 Hamburg
Tel.: +49 (0)40 / 41 11 10 - 610
Mail: thorsten.kausch@marketing.hamburg.de
Check-Point Meeting Innsbruck, 30. September 2011
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