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Desconexão entre Pais e Filhos?

OS RISCOS NA VIDA DIGITAL Filhos superconectados x Pais ausentes

Ábaco Pesquisa de Marketing

Quantitativa: Online / Nacional

Amostra: 821 Entrevistas

415 jovens: 10 a 23 anos

406 pais: 28 a 65 anos com filhos de 10 a 23 anos

Período da Pesquisa: Novembro de 2013

METODOLOGIA DA PESQUISA

Descobrir se existe ou não desacordo entre pais e filhos sobre as atividades online

Entender qual a percepção dos pais sobre perigos e riscos na Internet

Esclarecer os motivos que fazem com que os pais não assumam o controle da

vida digital dos filhos

OS RISCOS NA VIDA DIGITAL:

FILHOS SUPERCONECTADOS X PAIS AUSENTES

Identificar os motivos que levam pais a

negligenciarem a vida online de seus filhos

OBJETIVO DA PESQUISA

Base=Amostra Total (406 / 415)

Idade dos Filhos

10~12

Anos

33%

18~23

Anos

34%

13~17

Anos

33%

Idade dos Pais

46~65

Anos

35%

36~45

Anos

43%

28~35

Anos

22%

Pais com Filhos:

18~23

Anos

34%

13~17 Anos

33%

10~12

Anos

33%

PERFIL DA AMOSTRA – SEXO E IDADE

PAIS FILHOS

50% 50% 50% 50%

COTAS PREDEFINIDAS

Perfil da Amostra – Classe Socioeconômica PERFIL DA AMOSTRA – CLASSE SOCIOECONÔMICA

A/B

55%

C/D

45%

C/D

33%

A/B

67%

PAIS FILHOS

Filhos da Classe C/D estão mais conectados à Internet que os pais

Fonte: Pesquisa Cetelem BGN – IPSOS 2011.

PIRÂMIDE DE CLASSES X VOLUME NOVOS PCS E

TABLETS

CLASSES AB

26.421.172

CLASSE C

63.702.248

CLASSES DE

92.936.668

CLASSES AB

42.434.261

CLASSE C

103.054.685

CLASSES DE

45.243.748

2005 2011

Possui PC/Laptop

Possui Smartphone Compra Parcelada

OS PAIS SACRIFICAM-SE FINANCEIRAMENTE:

DISPONIBILIZAM MELHORES

EQUIPAMENTOS PARA ACELERAR O

PROCESSO DE ASCENSÃO SOCIAL

COMPRA PARCELADA: HÁBITO

ARRAIGADO DO BRASILEIRO, FOI

TRANSFERIDO PARA COMPRAS ONLINE

83% classe A/B

76% classe C/D/E

92% classe A/B

78% classe C/D/E

77% pais

67% filhos

Buscar conhecimento¹ Inserção Social

(2) Fonte: Socialmediatoday.com

Média de amigos²

nas redes sociais

Estar conectado é MUITO MAIS que encurtar distâncias, facilitar a

comunicação entre as pessoas, nivelar conhecimento ou aparar diferenças

O ACESSO À TECNOLOGIA É GARANTIA

DE FUTURO MELHOR

68% acesso rede social

54% enviam mensagem

82% trabalhos escolares

481Brasil / 29Japão

(1) Fonte: g1.globo.com

JUSTIFICATIVAS PARA O DESCUIDO DA

VIDA DIGITAL DOS FILHOS

dos pais alegam falta de tempo e de disposição para

acompanhar tudo o que o filho faz na Internet 75%

dos pais temem a tecnologia 40%

dos pais dizem que seu filho conhece mais

de tecnologia que eles 30%

OS PAIS SUBESTIMAM OU PREFEREM NÃO

ENFRENTAR OS PERIGOS NA INTERNET

MAS, 41% DOS FILHOS RESPONDERAM QUE JÁ

SE ENCONTRARAM PESSOALMENTE COM

ALGUÉM QUE CONHECERAM NA INTERNET

77% dos pais

acreditam que a

Internet é tão perigosa

quanto o mundo real

30% dos pais

não sabem monitorar

o que os filhos fazem

na Internet

20% não veem perigo

na divulgação de:

• Endereço da casa

• Escola onde estuda

• Número celular

APESAR DAS DIFICULDADES, OS PAIS TENTAM...

...MONITORAR E ORIENTAR OS FILHOS NO USO DA INTERNET

86% dizem que conversam com os filhos sobre seguranças na Internet

40% pediram senha do email do filho

35% dizem ter controle dos aparelhos dos filhos

RELAÇÃO DE CONFIANÇA

ALÉM DA FALTA DE TEMPO E DE FAMILIARIDADE COM O UNIVERSO DA INTERNET,

É PREDOMINANTE A CONFIANÇA DEPOSITADA PELOS PAIS A SEUS FILHOS

Não tenho tempo para acompanhá-los

Conversei sobre ciberbullying e dei instruções

Me contam tudo o que fazem na Internet

Meus filhos não arrumam tantos problemas

Meus filhos não acessam conteúdos impróprios

Meus filhos não maltratam as pessoas na web

Mães=65%x 55% Pais

Mães=79%x 60% Pais

37 %

69 %

79 %

75 %

60 %

61 %

69 %

91%

Sei como descobrir o que estão fazendo

Tenho medo da tecnologia moderna

COMPARTILHAMENTO DE RISCO DOS FILHOS

52% concordam

30% já divulgaram

DIVULGAR

NÚMERO DO

CELULAR É

PERIGOSO?

DIVULGAR O

ENDEREÇO DE

CASA É MAIS

PERIGOSO?

80% concordam

10% já divulgaram

COMPORTAMENTOS DE RISCO DOS FILHOS

JÁ PRESENCIOU

COMPORTAMENTO

MALDOSO

21% pais

51% filhos

FOI VÍTIMA DE

MALDADE

6% pais

15% filhos

O QUE OS FILHOS JÁ FIZERAM

PELA INTERNET?

82% dizem que já colaram

em provas na escola

24% acessaram sites de

namoros/encontros

65% buscaram temas

“impróprios”

COMPORTAMENTOS DE RISCO DOS FILHOS

41% ENCONTROU COM ALGUÉM QUE

CONHECEU EM REDES SOCIAIS

18% TEVE CONSEQUÊNCIAS NEGATIVAS

38% foi do bate-papo aberto para o particular

2/3 teve consequências negativas

DEPRESSÃO

19%

DROGAS

14%

VIOLÊNCIA

15%

SUICÍDIO

8%

Filhos realizaram buscas sobre os temas considerados perigosos :

Os filhos dispõem de

recursos para manter sua

privacidade e navegar sem

interferência parental.

PAIS DESCONHECEM A TECNOLOGIA E

FILHOS TÊM MAIS LIBERDADE

Apagou o histórico do navegador

Fechou o navegador quando o pai entrou

Ocultou mensagens ou vídeos

Mentiu/omitiu sobre atividades na Web

Usou um dispositivo móvel com Internet

Usou Internet/redes sociais fora de casa

Usou PC que pais não usam

Baixou e usou navegadores diferentes

Usa opções de privacidade p/ocultar dos pais

Ajustou privacidade - só amigos podem ver

Criou um perfil clone na rede social

Criou um e-mail desconhecido dos pais

Desativou os controles para os pais

Filhos Fazem %

Pais Acham %

25

64

41 57

14 24

21 21

9 18

14 17

6 15

2 15

9 16

10 14

9 13

9 12

5 5

CONFIANÇA EXACERBADA

Não acessa nada inadequado

Confia em mim

Me conta tudo

Não conto tudo

Sei como descobrir o que faz

Sei esconder

Não tenho tempo p/ acompanhá-lo

Se me vigiar, mudo comportamento

Viu coisas perturbadores

Vi conteúdos sexuais perturbadores

Atitudes dos

Filhos

69%

84%

60%

59%

69%

40%

75%

33%

38%

40% Percepção

dos Filhos

EXCESSO DE EXPOSIÇÃO

Meu número de telefone residencial

Minha descrição física

O nome dos meus pais/responsável

Meu número de telefone celular

Meu Email

O nome da minha escola

Foto pessoal

Filhos Fazem %

Pais Acham %

5

10

6

11 6

16 10

18

14 23

14

30

15

49

30

60 41

86 86

6

Meu endereço residencial

Detalhes íntimos sobre si mesmo

Meu Login de MSG

FALSA SENSAÇÃO DE CONTROLE

Pediram sua senha dos dispositivos

móveis

Instalaram controle para os pais nos

computadores de casa

Tiraram seu dispositivo

móvel/computador

Instalaram controle para os pais nos

seus dispositivos móveis

Usaram serviços de localização para

rastrear você

Tiram seu acesso ao equipamento

com acesso à Internet

Consultaram um psicólogo

Filhos Fazem %

Pais Acham %

29%

21%

18%

8%

10%

4%

16%

10%

4%

8%

4%

8%

3%

8%

Precisei instalar antivírus

Site pornô

Assédio

Briguei com os amigos

Tive minha conta “hackeada”

Conheci pessoas desagradáveis

Filhos Fazem %

Pais Acham %

7

0

7

2

16 2

5

0

5

2

10

19

10

4

Divulgação de foto

Humilhação amorosa

Assisti vídeo de morte/ de violência

Sofri bullying

12

6

14 19

14

0

FOCO EQUIVOCADO SOBRE

EXPOSIÇÃO DOS FILHOS

FILHOS DEMONSTRAM FRAGILIDADE

39% DOS FILHOS DISSERAM

NÃO SABER

O QUE FAZER SE

FOREM VÍTIMAS DE

CIBERBULLYING

COMO NOSSOS PAIS

PAIS TAMBÉM USAM A INTERNET PARA:

25%

assistir vídeo

proibido,

impróprio

20%

sites de sexo

e pornô

22%

piratear

musicas ou

filmes

14%

encontrar

com

desconhecido

13%

sair do bate-

papo aberto

para o particular

sexo

Grande preocupação dos pais com o futuro dos filhos;

Vislumbre de uma vida melhor com acesso aos avanços

tecnológicos e à web;

Contrapostos a:

• Falta de tempo dos pais e

• Pouca familiaridade com o mundo da web e novas tecnologias

Pode-se justificar este descompasso entre a realidade dos filhos

e o que os pais “enxergam”?

Vale correr os riscos do uso pouco cuidadoso da internet e

redes sociais?

REFLEXÕES:

Pais têm muitos aliados para reduzir ou eliminar a distância e os

riscos com os filhos:

• Conversar sobre o que fazer e o que não fazer nas redes sociais

• Priorizar segurança digital dos filhos (tempo)

• Adotar tecnologia a seu favor usando ferramentas tecnológicas

• Compartilhar ideias e preocupações com os pais dos amigos de

seus filhos (escola, clube etc)

• Buscar maior engajamento das escolas e universidades na

educação digital e no uso de ferramentas tecnológicas para

proteção de identidade e de dados

PRINCIPAIS CONCLUSÕES :

Não compartilhar senhas

Ter senhas fortes e senhas diferentes para cada serviço utilizado

Trocar as senhas periodicamente

Não clicar em links que chegam por mensagens instantâneas emails

ou rede social

Não fornecer dados pessoais a estranhos (mesmo que seja um “grande

amigo virtual”

Não publicar fotos que possam identificar onde estuda, onde mora e

demais lugares de sua rotina

Não fazer “check in”

Não acessar sites suspeitos

Não instalar apps sem verificar procedência e comentários

Utilizar solução de segurança

Conteúdos e dicas para a segurança da família: http://home.mcafee.com/advicecenter

DICAS DE SEGURANÇA