medición de audiencias en internet
Post on 24-Jun-2015
2.536 Views
Preview:
TRANSCRIPT
ALG
UN
OS
CO
NC
EPTO
S B
ÁSI
CO
S
ALG
UN
OS
CO
NC
EPTO
S B
ÁSI
CO
S
Fuente: MIA Project
Fuente: MIA Project
Fuente: MIA Project
Fuente: MIA Project
Fuente: MIA Project
Fuente: MIA Project
Fuente: MIA Project
Fuente: MIA Project
Audiencia declarada centrada en el usuario
Empadronamiento
Panel
Audiencia observada centrada en el sitio
Audiencia observada centrada en el usuario
Empadronamiento
Panel
Ventajas y Desventajas
1. Centrado en el sitio
• Un tag identifica a un computador y registra su interacción con el sitio.
• Modelo Certifica - IAB
Ejemplo: Certifica
Ejemplo: Certifica
Ejemplo: Certifica
Ejemplo: Certifica
Ejemplo: Certifica
2. Centrado en el Usuario (observada)
Panel de hogares con representatividad estadística.
Se instala aplicación en PC del usuario que registra la información de visitas a urls.
El usuario se identifica al iniciar la sesión.
El archivo con registro de visitas es encriptado y enviado en forma automática al servidor que procesa la información.
Al incorporarse al panel, cada usuario responde una encuesta de perfilamiento.
Los datos de visitas son cruzados con la encuesta para segmentar audiencias.
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
• Muestra Madre– Muestreo estratificado proporcional por comunas del Gran
Stgo.
– El estudio se realiza 2 veces al año.
– 21.000 llamados telefónicos a números distintos en la muestra madre.
– En el empadronamiento se consulta por quiénes tienen acceso a Internet desde el hogar y cuántas personas se conectan desde el hogar para navegar.
– Sobre este empadronamiento base se establece un procedimiento de llamado aleatorio a números telefónicos para elegir los hogares que ingresan a la muestra.
• Inicio de operaciones en 1999.
• Inicio de actividades comerciales en marzo de 2001.
• Más de 1.250 hogares contactados y conectados.
• Joint Venture con la Universidad Católica.
• 450 hogares activos en diciembre de 2001.
• Tasa de contactos: 150 hogares promedio al mes.
• Tasa real de Incorporación: 60% de la tasa de contactos.
• Tasa de salida mensual de la muestra: 8,5% de los hogares de la muestra del mes anterior.
• WebData: Desarrollo de sistemas propios de análisis de datos.
• En 2002 dejó de prestar el servicio.
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
• Los datos permiten:– Identificar hábitos de navegación de los usuarios
– Cruzar dichos hábitos con sus características socio-demográficas y con hábitos off-line
– Rankear a todos los sitios visitados por los usuarios
– Establecer relaciones de hábitos de visitas entre sitios
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
Hombres
57%
Mujeres
43%
C2
40%
ABC1
31%
C3D
29%
Estadísticas Generales Internautas
desde Hogares en Stgo.
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
Estudiante
Universitario
24.1%
Estudiante de E.
Superior Técnica
5.2%Persona que Trabaja
42.7%
Cesante o Jubilado
8.1%
Sin información
6.1%
Estudiante de E.
Básica y Media
13.8%
Estadísticas Generales Internautas
desde Hogares en Stgo.
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
Distribución de Alcance
• Distribución de visitantes únicos por número de días de visita a cadapropiedad o grupo de sitios web, en el período especificado.
Santiago
Banco
de Chile BCI
A. Edwards
Banco del Desarro
llo
Santander
2.5%
0.2%
0.1%
1.5%
2.5%
1.0%
0.2%0.1%
2.1%
0.3%
1.5%
0.2%
1.5%1.5%
5 - 8 días
3 - 4 días
2 - 2 días
1 - 1 días
Universo representado: 713.192 personas
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
6.9%
5.3%
4.4%
5.9%
4.0%3.9%
0.8%0.7%
2.9%
2.4%
4.0%
2.4%
4.5%
2.2%
1.7%
0.4%
1.1%
1.5%
0.7%
1.4%1.5%
Santiago Bco de Chile BancoEstado BCI A. Edw ards Banco del
Desarrollo
Santander
Jun
Jul
Ago
Universo representado: (jun 631,672) – (jul 696,665) –
(ago 713,192) usuarios únicos
Alcance de los Principales Bancos
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
Perfil de Usuarios de los principales Bancos Online (jun – jul - ago 2001)
60.8%
72.4%
46.7%
39.2%
27.6%
53.3%
19.9%
10.0%
30.0%
49.4%
70.9%
51.2%
30.8%
19.0%18.8%
33.4% 32.5%32.7%
54.3%
47.5% 48.2%
12.4%
20.0%19.1%
% Hombres % Mujeres % 15-24 % 25-39 % 40-99 % ABC1 % C2 % C3D
Sant iago BCI Banco de Chi le
Bco. Santiago: 50.771 visitantes únicos
BCI: 50.733 visitantes únicos
Bco. de Chile: 48.307 visitantes únicos
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
Radio
Cooperativa
Radio
InfinitaLa Cuarta La Segunda
Las
Ultimas
Noticias
La Tercera Emol Entel Terra Copesa
Banco Santiago 0.0% 0.0% 0.0% 2.3% 5.6% 2.3% 31.9% 44.8% 31.3% 8.1%
Banco de Chile 0.0% 0.0% 27.4% 26.2% 26.2% 0.0% 51.3% 60.7% 38.7% 37.3%
BCI 0.0% 0.0% 0.0% 9.1% 0.0% 0.0% 9.1% 6.3% 84.2% 0.0%
BancoEstado 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 22.3% 0.0% 53.8% 43.1% 60.8% 9.2%
Falabella 0.0% 0.0% 6.5% 0.0% 6.5% 0.0% 51.7% 44.7% 46.6% 22.5%
Ripley 0.0% 0.0% 17.0% 0.0% 14.7% 3.7% 34.6% 51.4% 50.4% 35.2%
Almacenes Paris 0.0% 0.0% 10.7% 0.0% 6.0% 4.1% 40.9% 56.7% 30.7% 24.7%
La Cuarta 0.0% 0.0% 100.0% 19.7% 37.0% 8.6% 60.2% 49.5% 52.6% 100.0%
La Segunda 0.0% 0.0% 43.8% 100.0% 64.0% 29.6% 100.0% 74.1% 82.4% 73.4%
Las Ultimas Noticias 0.0% 0.0% 48.3% 37.7% 100.0% 13.2% 100.0% 71.8% 69.2% 63.7%
La Tercera 0.0% 0.0% 12.6% 19.6% 14.8% 100.0% 50.5% 43.1% 23.6% 100.0%
Emol 0.0% 0.0% 17.8% 13.3% 22.7% 10.2% 100.0% 41.5% 50.8% 41.8%
Entel 0.0% 0.0% 10.2% 6.9% 11.4% 6.1% 29.0% 100.0% 38.4% 30.3%
Terra 0.0% 0.0% 9.3% 6.6% 9.4% 2.8% 30.3% 32.8% 100.0% 25.9%
Copesa 0.0% 0.0% 32.0% 10.6% 15.6% 21.8% 45.2% 46.9% 46.9% 100.0%
El 61% visitó también Entel
Y el 39% Terra.
Superposición de Visitantes Únicos
De las personas que visitaron Banco de Chile, el 51% visitó también Emol.
Ejemplo: El Panel.Com de TMG
4,9%
4,9%
6,3%
8,3%
9,9%
13,2%
13,6%
14,2%
15,4%
17,3%
17,4%
22,1%
29,6%
33,8%
36,6%
5,4%
3,5%
4,1%
AVISOS
REMATES
TARJETAS SALUDO
JUEGOS
EMPLEO
JUEGOS DE AZAR
INTERCAMBIO MP3
SITIOS ADULTOS
SOFTWARE
CHAT-MENSAJERIA
B2C
EBANKING
GOBIERNO
UNIVERSIDADES
MEDIOS
BUSCADORES
PORTALES
Principales categorías de sitios visitados por usuarios (Hogares
RM, 2001 Visitantes Únicos/Usuarios)
Fuente: Centro Economía Digital a partir de datos de El PanelCorresponde a una muestra a partir de los 350 sitios con mayor número de
visitantes únicos
SALUD 4,5%
Origen de sitios visitados
8%
12%
18%
47%
53%
75%
76%
83%
85%
100%
93%
92%
88%
53%
47%
25%
24%
17%
15%
7%
13%
100%
82%
87%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
INTERCAMBIO MP3
BUSCADORES
SITIOS DE ADULTOS
TARJETAS SALUDOS
CHAT
JUEGOS
PORTALES
MEDIOS
REMATES
UNIVERSIDADES
B2C
BANCOS
CHILENOS EXTRANJEROS
Fuente: Centro Economía Digital CCS a partir de datos de El Panel
3. Centrado en el Usuario (declarada)
Panel de hogares con representatividad estadística.
Al incorporarse al panel, cada usuario responde una encuesta de perfilamiento.
Los panelistas son entrevistados para detectar su frecuencia de uso de los medios online.
Ejemplo: Portal Report de YouGov
• Panel– Muestra de 16.000 usuarios de Internet a nivel nacional
– Registro de características sociodemográficas durante la inscripción
– Modelo de incentivos monetarios
– Encuesta de frecuencia de visita a principales portales
– Su objetivo es fundamentalmente el perfilamiento de audiencias
top related