mercadeo productos innovadores
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DISEÑO DE PRODUCTOS INNOVADORES
PRESENTADO APROFESOR ALEXANDER VARÓN
PRESENTADO PORJULIÁN ALBERTO JIMÉNEZ BORJA
MERCADEO
9 SEMESTRE INGENIERIA INDUSTRIALUNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA CALI
ENCUESTAS PARA NUEVOS PRODUCTOS
• Extracto: 1____ 2____ 3____ 4____ 5>____
• Estado Civil: Soltero____ Casado____ Separado____ Viudo____ Unión libre____
• Edad: 18 a 25____ 26 a 35____ 36 a 45____ 46 a 55____ 56 ó más____
• Sexo: Hombre____ Mujer____
• Profesión: Empleado____ Independiente____ Ama de casa____ Profesional____ Estudiante____
REGISTROS DE ENCUESTAS
• Tiene necesidades insatisfechas con los productos ó servicios que actualmente se encuentran en el mercado.
si____ no____
• Que producto ó servicio le gustaría encontrar en el mercado que pueda satisfacer está necesidad.
___________
• Si este producto sale al mercado con que frecuencia lo compraría. Quincenal ____ Mensual ____ Anual ____ Cuando lo requiera ____
• Por cual medio le gustaría recibir información del producto o servicio.
Televisión ____ Radio ____ Correo ____ Revista ____ Prensa ____ Internet ____ Móvil ____
• Cuanto estaría dispuesto a pagar por este producto. * 0 a 100.000 ______ * 100.000 a 200.000 ______ * No importa el precio ______
RESULTADOS DE ENCUESTASESTRACTO
12345
ESTADO CIVIL
SOLTERO CASADOSEPARADOVIUDOUNION LIBRE
RESULTADOS DE ENCUESTASEDAD SEXO
HOMBREMUJER
18 A 2526 A 3536 A 4546 A 5556 Ó MAS
RESULTADOS DE ENCUESTAS
PROFESION
EMPLEADOINDEPENDIENTEAMA DE CASAPROFESIONAL ESTUDIANTE
Tiene necesidades insatisfechas con los productos ó servicios que actualmente se encuentran en el
mercado.
SINO
Que producto ó servicio le gustaría encontrar en el mercado que pueda
satisfacer está necesidad.
• Zapatos con tacón retráctil los cuales se adapten a la ocasión, que hagan ver a la mujer elegante cuando se ha necesario y le den un buen descanso en caso de caminatas.
• Pantalón y horma para zapatos enterizo el cual sirva para la lluvia, transparente que al utilizarlo la persona no pierda su elegancia y se pueda ver su pantalón y zapatos, que se pueda termo encoger para su fácil transporte.
Que producto ó servicio le gustaría encontrar en el mercado que pueda
satisfacer está necesidad.
• Lencería ( tangas, cacheteros ó panty) con dispositivo para que no se recojan al tenerlos puestos evitando la incomodidad.
• Dispositivo para secar las busos (tipo polo ó manga larga) después de ser lavados para evitar la deformación en los hombros.
• Lápiz electrónico para pintar y despintar las uñas con solo tocarlas, el cual maneje todos los colores.
Si este producto sale al mercado con que frecuencia lo compraría.
QUINCENALMENSUALANUALCUANDO LO REQUIERA
Por cual medio le gustaría recibir información del producto o servicio.
Televisión Radio Correo Revista Prensa Internet Móvi
Cuanto estaría dispuesto a pagar por este producto.
0 a 100.000100.000 a 200.000No importa el precio
CARACTERIZACION DE LOS PRODUCTOS
CONSUMO
CARCTERISTICAS Y CONSIDERACIONES DE MARKETING
COMPRASCOMPARADAS
COMPRASCOMPARADAS
COMPRASCOMPARADAS
ESPECIALIDAD COMPRASCOMPARADAS
ZAPATOS RETRACTILES
LENCERIA CON DISPOSITIVOPARA EVITAR QUE SE RECOJA
DISPOSITIVO PARA SECAR BUSOSQUE NO DEJE QUE SE DEFORME
LAPIZ ELECTRONICOPARA PINTAR UÑAS
PANTALON ENTERIZO CON HORMADE ZAPATOS PARA LA LLUVIA
Tiempo y esfuerzos dedicados por el consumidor a compras comparadas
CONSIDERABLE CONSIDERABLE CONSIDERABLE EL NECESARIO CONSIDERABLE
Tiempo dedicado a planear compra CONSIDERABLE CONSIDERABLE MUY POCO CONSIDERABLE CONSIDERABLE
Tiempo que tarda el deseo en satisfacerse después de surgir
RELATIVAMENTELARGO
RELATIVAMENTELARGO
CONSIDERABLERELATIVAMENTE
LARGORELATIVAMENTE
LARGO
¿ Se comparan precio y calidad? SI SI SI NO SI
Precio BAJOCOMUNMENTE
BAJOCOMUNMENTE
BAJOCOMUNMENTE
ALTOGENERALMENTE
BAJOCOMUNMENTE
Frecuencia de compra FRECUENTE FRECUENTEPOCO
FRECUENTEPOCO
FRECUENTEPOCO
FRECUENTE
CONSIDERACIONES DE MARKETING
Longitud de canal LARGO LARGO LARGO CORTO LARGO
Detallista IMPORTANTE IMPORTANTE SIN IMPORTANCIA MUY IMPORTANTE IMPORTANTE
Numero de puntos de venta TANTOS COMO SEAPOSIBLE
TANTOS COMO SEAPOSIBLE
TANTOS COMO SEAPOSIBLE
POCOSTANTOS COMO SEA
POSIBLE
Rotación de existencias MEDIA MEDIA BAJA BAJA MEDIA
Margen Bruto MEDIO MEDIO MEDIO ALTO MEDIO
Responsabilidad de la publicidad CONJUNTA CONJUNTA CONJUNTA CONJUNTA CONJUNTA
Exhibición de punto de compra IMPORTANTE IMPORTANTEMENOS
IMPORTANTEMENOS IMPORTANTE IMPORTANTE
Marca o tienda MARCA MARCA CONJUNTA MARCA MARCA
Empaque MENOSIMPORTANTE
MENOS IMPORTANTE
MENOS IMPORTANTE
MUYIMPORTANTE
MUYIMPORTANTE
CATEGORIAS DE BIENES DE CONSUMO
CARACTERISTICAS
ZAPATOS CON TACON RETRACTIL
ATRIBUTOSZAPATOS CON
TACON RETRACTIL
CARACTERISTICAS FISICASDE LOS BIENES
Fabricado en materiales naturales (pieles suaves y flexibles) que permitan la transpiración del pie, refuerzos en la zona de talón para dar mayor estabilidad al pie, Las suelas deberán ser flexibles pero indeformables, presentando un correcto despegue de puntera para evitar los tropiezos, fácil ajuste del tacón.
CALIDAD DEL PRODUCTO La calidad es alta, su suela resistente al cambio de posición.
SERVICIOS DEL VENDEDOR
Establecer un nexo entre el cliente informado las cualidades técnicas, promociones del producto, como utilizarlo apropiadamente para satisfacer sus necesidades, así mismo retroalimentar al fabricante las sugerencias del cliente.
REPUTACION DEL VENDEDORConocimiento en calzado, medidas, características, modelos, diseños,especificaciones del producto y servicio al cliente.
DISEÑO
Asegura el confort y el equilibrio (tanto estático como dinámico) se adapta a la morfología y fisiología del pie, asegurando su protección y sujeción. Sebe ser especifico al uso que es destinado como para caminar a diario o para vestir en un evento.
GARANTIA DEL PRODUCTO 3 meses
COLOR A solicitud del cliente
PRECIO $ 130.000
PRODUCTO 1
LENCERIA CON DISPOSITIVO PARA EVITAR QUE SE RECOJA EN LOS GLUTEOS
ATRIBUTOSLENCERIA CON DISPOSITIVO
PARA EVITAR QUE SE RECOJA EN LOS GLUTEOS
CARACTERISTICAS FISICASDE LOS BIENES
Fabricado en materiales suaves cómodos, se ajusta a la figura de la mujer, conserva su forma sin importar los movimientos realizados por ellas, con bordes que mantienen el panty en su lugar.
CALIDAD DEL PRODUCTOLa calidad es alta
SERVICIOS DEL VENDEDOR
Establecer un nexo entre el cliente informado las cualidades técnicas, promociones del producto, como utilizarlo apropiadamente para satisfacer sus necesidades, así mismo retroalimentar al fabricante las sugerencias del cliente.
REPUTACION DEL VENDEDORConocimiento en lencería, medidas, características, modelos, diseños,especificaciones del producto y servicio al cliente.
DISEÑOAsegura el confort se adapta a la morfología y anatomía del glúteo, asegurando su sujeción.
GARANTIA DEL PRODUCTO 2 meses
COLOR Negro, Rojo, Blanco y Fucsia
PRECIO $ 70.000
PRODUCTO 2
DISPOSITIVO PARA SECAR BUSOS QUE NO PERMITA SU DEFORMACION
ATRIBUTOSDISPOSITIVO PARA SECAR BUSOS
QUE NO PERMITA SU DEFORMACIONCARACTERISTICAS FISICASDE LOS BIENES
Fabricado en pasta y plástico, fácil de usar, liviano.
CALIDAD DEL PRODUCTO La calidad es alta
SERVICIOS DEL VENDEDORPromociones del producto, retroalimentar al fabricante las sugerencias del cliente.
REPUTACION DEL VENDEDOR Conocimiento de las especificaciones del producto y servicio postventa
DISEÑODispositivo con la forma de los hombros humanos diseñado para facilitar colgar sobre todo chaquetas, suéteres, camisas, blusas o vestidos de una manera que prevenga las arrugas de los mismos.
GARANTIA DEL PRODUCTO 1 meses
COLOR Blanco
PRECIO $ 16.000
PRODUCTO 3
LAPIZ ELECTRONICO PARA PINTAR UÑAS
ATRIBUTOSLAPIZ ELECTRONICOPARA PINTAR UÑAS
CARACTERISTICAS FISICASDE LOS BIENES
Los botones están muy bien posicionados, pesa solo 32 gr con la pila, se sujeta cómodamente en la mano. El sistema de sujeción del receptor es sencillo y práctico. Electrónico, variedad de colores, baterías recargables, seca rápido, fácil uso.
CALIDAD DEL PRODUCTO La calidad es alta
SERVICIOS DEL VENDEDOREstablecer un nexo entre el cliente informado las cualidades técnicas, promociones del producto, como utilizarlo apropiadamente para satisfacer sus necesidades, así mismo retroalimentar al fabricante las sugerencias del cliente.
REPUTACION DEL VENDEDOR
Conocimientos de electrónica, estar enfocados a la atención al cliente y actualizando sus conocimientos en nuevas tecnologías. Micro controladores y electrónica digital.
DISEÑOErgonómico, portátil, con cargador de baterías, sensores, 20cm de largo, Incorpora tecnología de posicionamiento MEMs para mayorprecisión y resolución
GARANTIA DEL PRODUCTO 1 Año
COLOR Blanco
PRECIO $ 350.000
PRODUCTO 4
PANTALON ENTERIZO CON HORMA DE ZAPATOS PARA LA LLUVIA
ATRIBUTOSPANTALON ENTERIZO CON HORMA
DE ZAPATOS PARA LA LLUVIA
CARACTERISTICAS FISICASDE LOS BIENES
Pantalón ultra-ligero, de alto rendimiento impermeable, fabricado en materiales flexibles, transparente, corte ajustado para mayor destreza, fija los estándares para la ropa impermeable para backpacking, caminatas o viajes ligeros, con un precio muy asequible.
CALIDAD DEL PRODUCTO Alta
SERVICIOS DEL VENDEDOR
Establecer un nexo entre el cliente informado las cualidades técnicas, promociones del producto, como utilizarlo apropiadamente para satisfacer sus necesidades, así mismo retroalimentar al fabricante las sugerencias del cliente.
REPUTACION DEL VENDEDORAlto conocimiento de las prendas, sus características, medidas, modelos, diseños, especificaciones del producto y servicio al cliente.
DISEÑO
Costuras 100% selladas para total impermeabilidad, cierres laterales en los tobillos con pestañas con broche para facilitar su puesta sobre botas o zapatos, las pestañas del cierre lo protegen de enganchadas accidentales, bolsillos frontales con cierre, para las manos y para guardar pequeños objetos, cintura elástica con cordón para mayor comodidad y un ajuste preciso, El pantalón se guarda en su bolsillo posterior y cuenta con un bucle para sujetarlo a la mochila o al arnés.
GARANTIA DEL PRODUCTO 2 Meses
COLOR Transparente
PRECIO $ 60.000
PRODUCTO 5
PRODUCTO SELECCIONADOPANTALON ENTERIZO CON HORMA DE ZAPATOS PARA
LA LLUVIA
Los criterios por los cuales se selecciono el producto son los siguientes:
• Nuevo en el mercado.• Costo de producción bajo.• Diseño.• Producto tiene buena salida en el mercado.• Esta dirigido a todas las personas, (niños y adultos)
DESCRIPCION DEL PRODUCTO
• Pantalón enterizo para la lluvia con horma para zapatos impermeable, termoencogible fácil de usar y guardar, ocupa poco espacio.
• Fácil salida del producto en el mercado aprovechando los cambios de clima a nivel mundial, este producto aunque puede ser utilizado por todas las personas incluyendo niños y adultos, está dirigido a las personas que por necesidad de trabajo necesitan estar bien presentados y tienen que trasladarse a pie.
DESCRIPCION DEL PRODUCTO
• Este producto puede ser utilizado por motociclistas.
• Protege los zapatos y los pantalones que la sombrilla no puede cubrir.
• Su transparencia no deja que la persona no pierda su elegancia.
• El sistema que trae para proteger los zapatos no deja que se muela ó deteriore al rose con el piso.
SEGMENTO DEL MERCADO
• COLOR: Transparente
• MARCA: Shield
• EMPAQUE: Bolsa impermeable
• TAMAÑO: 12 x 10 cm largo, 2.0 cm Alto
PERFIL DEMOGRAFICO
• EDAD: 5 en adelante.
• SEXO: Hombres y Mujeres.
• ESTRACTO SOCIO ECONOMICO: 2 en adelante.
• NACIONALIDAD: Colombiana.
EMPAQUE DEL PRODUCTO
LOGO DEL PRODUCTO
MARCA DEL PRODUCTO
Shield
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