mercado e concorrência - roberta pinheiro e nathália martins

Planejamento & Mídia

@análiseSituacional / @mercado / @análiseConcorrência

@AnáliseSituacional

• Momento de florescer seu lado

jornalista :)

• análise do ambiente (tanto macro quanto micro)

• condições econômicas, pela legislação, análise demográfica, valores socioculturais, clima político, ideológico, governamental...

.....enfim, tendências que envolvam a empresa e o produto.

• São fatores que exercem pressão direta ou indireta sobre o negócio.

• Exemplificando...

• Análise demográfica: crescimento da população, composição etária, etnias, graus de instrução;

• Análise Econômica: renda, poupança, endividamento, disponibilidade de crédito;

• Análise sociocultural: crenças, valores e normas que definem gostos e preferências;

• Ambiente Natural: escassez de matérias-primas, aumento do cust da energia, pressões antipoluição;

• Análise Política: legislação e grupos de interesse.

Mas @comofaz?

• Clipping de notícias

• Isso quer dizer, PUBLICITÁRIOS, conjunto de recortes, notícias e anúncios sobre um assunto predeterminado.

Análise do @mercado:

Qual é a @oferta?• Pode ser várias coisas, uma delas: procura conjunta de

compradores em potencial de um determinado produto/serviço...

• Paradas obrigatórias na feira:

• Descrição;

• Dimensão;

• Potencial;

• Tendência;

• Sazonalidade;

@Descrição:

• Como funciona o mecanismo deste mercado?

• Estudar evolução e share do mercado e do prdotudo;

• A empresa: evolução da marca diante do mercado - conhecer crescimento ou retração das vendas e, sobretudo descobrir os motivos - e participação dela no mercado em questão.

• O produto: como se comportam suas vendas e há quanto tempo o produto atua naquele mercado.

@Dimensão:• Medida pelo valor de moeda, pela quantidade de consumo

físico e pelo número total de pessoas com características para adquirir o produto;

• Ex: Se 10% de 3 milhões de famílias de uma região tivessem potencial de compra para adquirir aparelhos de BlueRay, isso representaria um mercado potencial de 300 mil aparelhos, considerando-se a aquisição de uma unidade por família; agora, se apenas 20% desse total for comprado a cada ano, teremos um mercado real de 60 mil aparelhos/ano.

@Potencial:• Possibilidades de retorno sobre o investimento;

• Permite à empresa decidir se compensa participar dessa oportunidade e em que nível seria recomendável competir;

• Ex: Se 10% de 3 milhões de famílias de uma região tivessem potencial de compra para adquirir aparelhos de BlueRay, isso representaria um mercado potencial de 300 mil aparelhos, considerando-se a aquisição de uma unidade por família; agora, se apenas 20% desse total for comprado a cada ano, teremos um mercado real de 60 mil aparelhos/ano.

@Tendência:• Crescimento, estagnação ou retração...

• Conhecer o ritmo das mudanças;

• Revelam como será o futuro e oferecem oportunidades;

• Ex: Se o mercado apresenta uma pequena taxa de crescimento significa que será necessário fazer um esforço maior para conquistar os consumidores e o retorno sobre o investimento publicitário será menor.

• Ex: Se há crescimento isso pode significar uma possível entrada de novos consumidores.

@Sazonalidade:

• Quando se dá a concentração/ compra do produto?

• Analisar oscilação das vendas;

• Importante análise para decidir o período de veiculação da campanha (escolha que também depende da capacidade da fábrica, do atendimento da loja e da atuação da concorrência.);

Perguntas para ajudar:

• Qual o tamanho do mercado?

• Quanto se vende nesse mercado anualmente?

• Quais taxas de crescimento são esperadas e em quanto tempo?

• Qual é o mercado potencial?

• Qual a evolução do produto nos últimos X anos em volume?

• Qual o share de mercado do produto em face de seus concorrentes?

Vale lembrar...

• É importante destacar que a análise do mercado deve casar com a análise da concorrência - ambas devem andar COLADINHAS!

Mas pq tudo @isso?

• diagnóstico da situação;

• encontrar o problema;

• análise SWOT;

• decisão mais acertada;

• buscar a atratividade do setor.

Modelinho dos 7O’s:

• Ocupantes;

• Objetos;

• Objetivos - motivações;

• Organizações;

• Operações;

• Ocasiões;

• Outlets - PDV

Tipos de @mercado:• Monopólio Puro:

• “é como se denomina uma situação de concorrência imperfeita, em que uma empresa detém o mercado de um determinado produto ou serviço, impondo preços aos que comercializam.”

• Oligopólio:

• “situação de mercados concentrados, na qual a produção se concentra num pequeno número de firmas. No oligopólio também existem barreiras à entrada de potenciais concorrentes, mas as ações entre as empresas não são necessariamente coordenadas.”

• Concorrência Monopolista;

• “forma de concorrência imperfeita e corresponde a uma situação em que existem numerosas empresas no mercado, mas que oferecem produtos ou serviços não totalmente homogêneos e, por isso, não totalmente substituíveis. Numa situação deste tipo, cada uma das empresas possui algum poder de mercado para influenciar o preço dos seus próprios produtos ou serviços.”

• Concorrência Perfeita;

• “situação de um mercado em que os diferentes produtores/vendedores de um determinado bem ou serviço actuam de forma independente face aos compradores/consumidores, com vista a alcançar um objectivo para o seu negócio – lucros, vendas e/ou quota de mercado – utilizando diferentes instrumentos, tais como os preços, a qualidade dos produtos, os serviços após venda.”

Requisitos básicos para fazer parte:

• Deve existir alguém que tenha uma necessidade que se satisfaça com o meu produto;

• Deve existir um púlico - consumidor que tenha poder aquisitivo para adquirí-lo;

• Condições para efetuar a compra;

Pesquisa de @mercado:• Oferece informações consistentes;

• Por que fazer? Verificar a validade ou a viabilidade de uma hipótese ou responder questões-chave do negócio;

• Meio para obter informações - dar base a decisão

• Para que serve?

• Variáveis mais comuns:

• potencial de consumo;

• dimensionar o mercado atual e o potencial;

• tendências;

• principais características e peculiaridades.

@AnáliseDaConcorrência:

• Características de todos os produtos existentes no mercado, suas embalagens, tempo de vida dos produtos, concorrentes diretos e indiretos;

• Análise feita sob o ângulo dos 4P’s: produto, preço, sistema de distribuição e PDV.

• Master importante: Análise da Comunicação.

Identificando-os:

• Oferecem produtos semelhantes?

• Mesmos consumidores?

• Preços semelhantes?

• Mesmo produto ou classe de produto?

• Produto que oferece o mesmo serviço ou utilidade?

Concorrentes diretos e indiretos:• O que diferencia e defini são as motivações de consumo, o

momento e as qualidade intrínsecas de cada produto;

• #Filtragem!

• Várias variáveis podem ser analisadas para se fazer tal seguimentação.

• Ex: sabor, preço

• Em resumo, de quem seria possível atrair os consumidores mais facilmente?

Nós -------> Concorrentes Diretos -------> Concorrentes Indiretos

#Afastamento!

@Produto:

• Verificar pontos fortes e fracos;

• Perceber a vantagem diferencial do seu produto;

@Preço:

• Detectar qual estratégia foi adotada;

• Leva em conta o posicionamento do produto e a margem de lucro desejada;

@PDV ou @Distribuição:

• Influencia a estrutura da empresa;

• Lei da oferta e da procura;

• Possibilidades de exposição do produto;

@Comunicação:• Encontrar uma alternativa diferente;

• Quais as campanhas estão no ar e onde estão sendo veiculadas?

• Com que frequência e intensidade?

• Quais os temas e apelos utilizados?

• Qual o posicionamento levantado?

• Importante conhecer conteúdo e aspectos qualitativos da mensagem;

Outros dados chave:• Vendas;

• Participação de mercado;

• Margem de lucro;

• Retorno sobre investimento;

• Fluxo de caixa;

• Novos investimentos;

• Capacidade de produção;

• Promoções...

Última classificação:

• Padrões de reação:

• Cauteloso;

• Seletivo;

• Arrojado;

• Imprevisível.

Referências:

• Informações da nossa querida @rede;

• Administração de Marketing - Kotler;

• Planejamento de Propaganda - Roberto Corrêa;

• Planejamento de Comunicação - Marcélia Lupetti

@Obrigada!

•@robpinheiro

•@nathalia_cm

•@planejamento&mídia

•@passarinhoverde