mobile app trong dịch vụ khách hàng

MOBILE INTERGRATED IN CUSTOMER SERVICES

• ỨNG DỤNG VÀO CÁC CHƯƠNG TRÌNH MARKETING

• CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THEO HƯỚNG CÁ NHÂN HÓA, THEO NHÓM

• SMS BRAND CHỈ GỞI ĐƯỢC SMS ĐỒNG LOẠT. CHƯA PHÂN NHÓM ĐƯỢC

VẤN ĐỀ

• TÍCH HỢP DATABASE ĐÃ CÓ CỦA KHÁCH HÀNG VÀO MOBILE

VẤN ĐỀ

• THU THẬP DATABASE MỚI TRỰC TIẾP TẠI STORE THÔNG QUA ỨNG DỤNG

• TĂNG CƯỜNG TRẢI NGHIỆM CHO KHÁCH TẠI STORE

VẤN ĐỀ

HOW TO RESOLVE HOW TO RESOLVE HOW TO RESOLVE

• MARKETING THEO NHÓM MỤC TIÊU DỰA TRÊN HÀNH VI

• VÍ DỤ KHUYẾN MÃI TRÊN DÒNG SẢN PHẨM APPLE THÌ CHỈ GỞI SMS TỚI NHỮNG NGƯỜI MUA, THÍCH, QUAN TÂM APPLE

TARGET CUSTOMER

• CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THEO NHÓM : VÍ DỤ TẶNG BAO DA SAMSUNG CHO NHỮNG NGƯỜI ĐÃ MUA SAMSUNG HOẶC CÓ QUAN TÂM

• CÁ NHÂN HÓA TƯƠNG TÁC VỚI TỪNG KHÁCH HÀNG DỰA TRÊN DỮ LIỆU QUÁ KHỨ

• MANG LẠI TRẢI NGHIÊM TUYỆT VỜI CHO KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

TARGET TARGET CUSTOMERTARGET

• TÍCH HỢP MOBILE VÀO TRẢI NGHIÊM MUA SẮM CỦA KHÁCH HÀNG

• TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH THEO HƯỚNG CÁ NHÂN HÓA DỰA TRÊN LỊCH SỬ MUA HÀNG, VỊ TRÍ MUA SẮM VÀ GIỎ HÀNG

TÍCH HỢP VÀO TRẢI NGHIỆM

• ĐO LƯỜNG TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CHƯƠNG TRÌNH MEDIA TẠI CỬA HÀNG

• ẢNH HƯỞNG CỦA TỪNG CHƯƠNG TRÌNH TỚI KHÁCH HÀNG

• HỌ CÓ THÍCH/QUAN TÂM HAY KHÔNG?

• DOANH SỐ GIA TĂNG RA SAO?

ĐO LƯỜNG

• Measures the impact of the media on in-store sales.

TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ

GIẢI PHÁP

ADSANGTAO MEDIAADSANGTAO MEDIAADSANGTAO MEDIA

HUNG BUI

ACCOUNT MANAGER

0906 316 700

Marulordxm@gmail.com

Skype: marulordxm