modelos de decisiones y modelos de cambio

PhD Susana ARCHONDO ORMACHEA

18 de octubre de 2014Barcelona

Es verdad, la vida es muy generosa para aquellos que buscan su destino.

Paulo Coelho

ESADE

UPSA

AIGOB

Ayuntamiento de Barcelona

Contenido

1. Mapa conceptual (continuación taller 2)

2. Objetivos empresariales

3. Análisis DAFO

Fuente: http://karolvindas.blogspot.com/

¿Es necesario que mi empresa tenga marcados unos objetivos?

Definir los objetivos de nuestra empresa es fundamental para organizar la actividad en todos sus niveles: inversión técnica, recursos humanos, facturación y ventas, publicidad…

Cuando hayamos determinado hacia donde queremos ir, ya podremos definir el cómo hacerlo.

Además, nos van a permitir medir y evaluar los resultados obtenidos.

Escribe objetivos de la empresa o emprendimiento que quieres desarrollar…

Ejemplo:

• Aumentar las ventas y lograr mayores utilidades o rentabilidad.

• Ser líderes en el mercado.• Etc.

Actividades

1. Objetivos:

Deben considerarse las siguientes interrogantes en el orden mas conveniente:

Quién, qué, cómo y dónde

S: específicos

M: medibles

A: alcanzables

R: relevantes y realistas

T: temporalizados

Los objetivos deben ser SMART

Objetivos SMART

Específicos, no generales. Definen una acción concreta.

Medibles para que podamos valorar su cumplimiento.

Alcanzables, posibles, que se puedan conseguir para motivarnos a ello y para que sean útiles para nuestra empresa.

Relevantes y realistas, importantes y prudentes, aunque sin dejar de ser retadores.

Temporalizados, delimitados en el tiempo, con fechas claras marcadas para su consecución, es decir, programados.

• Redactados en positivo, sin connotaciones negativas, para que resulten un reto motivador.

• Jerarquizados, de manera que los objetivos más relevantes se encuentren en primer lugar.

De este modo, ya tendremos establecido qué queremos hacer, cuándo y cómo lo vamos a lograr, porque son los objetivos los que determinan nuestro Plan de acción.

Objetivos a largo plazo (generales, cualitativos)La visión de la empresa, es decir, las grandes metas que queremos conseguir con nuestra empresa (son muy amplios y lejanos).

Ejemplo:

Ser líder del mercado. Aumentar los activos. Crecer. Supervivencia.

Objetivos a corto plazo, son más cercanos y cuantificables, son las metas a conseguir.

Punto de referencia para establecer la estrategia

Políticas de marketing más adecuadas para instrumentalizar la estrategia elegida.

Ejemplo:

• Aumentar las ventas un 20%.• Generar unos beneficios de 150.000,00€.• Abrir dos tiendas nuevas el año próximo.• Renovar la mitad de la maquinaria el próximo

año.

ActividadesLee los objetivos que escribiste inicialmente y reescribe tus objetivos de empresa o emprendimiento que pretendes crear

2. Análisis FODA

Estudios años 60’ Universidad de Stanford

Problemas identificados, objetivos no conocidos, ambiguos, discrepancia entre obj. Empresa y los que se llevaban a cabo realmente.

SWOT se desarrollo como solución para involucrar personas con los objetivos de la empresa.

Modelo pensamiento estratégico

Strengths = FortalezasWeaknesses = Debilidades

Opportunities = OportunidadesThreats = Amenazas

FORTALEZAS(+)

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES(-)

AMENAZAS

FODA, SWOT, DAFO

Entorno

externo

Entornointerno

PhD. Susana Archondo (material sólo uso académico) Fuente: Matriz DAFO

Análisis del entornoEntorno Externo

Entorno (global) Mercado (demanda)

OPORTUNIDADES Competencia (oferta) AMENAZAS

Entorno Interno Empresa

FORTALEZAS Mezcla Comercial DEBILIDADES

Análisis FODAMatriz donde se coloca el resumen de las variables identificadas:

• Fortalezas Entorno Interno

• Oportunidades Entorno Externo

• Debilidades Entorno Interno

• Amenazas Entorno Externo

Análisis DAFO cruzado Intenta identificar líneas de solución

para los hitos identificados.

La idea es dimensionar y establecer objetivos estratégicos.

Fuente: http://mandomando.com/about/

Utilidad DAFO¿Cómo podemos hacer hincapié en nuestros puntos fuertes y compensar (o disimular) nuestras debilidades?

¿Cómo podemos maximizar las oportunidades?

¿Cómo podemos protegernos de las amenazas?

ActividadesRealiza un Análisis DAFO personal.

En grupos de 3 a 4 personas escoge un emprendimiento o empresa y realiza un DAFO.

Exposición grupal en el aula.

Contenido

1. Mapa conceptual (continuación taller 2)

2. Objetivos de empresa

3. Análisis DAFO

Gracias por la atención