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Activos Inmobiliarios en InternetCésar Villasante – Consultor de Tecnología y Marketing Online – Urbaniza.com

Activos Inmobiliarios en Internet

Urbaniza Interactiva 10 años de marketing inmobiliario online

Activos Inmobiliarios en Internet

Titulares en los medios

La ventaja de los activos de entidades financieras

Webs de bancos: estrategias anteriores y actuales

Comercialización online: propia, con terceros

Marketing online: campañas en Internet, redes sociales

Titulares en los medios

La razón, 9/10/09

Santander, BBVA, La Caixa, Caja Madrid, Banco Popular, Banesto y Banco Sabadell: cartera de activos inmobiliarios de 12.000 millones de euros

Altamira Santander Real Estate : ha comercializado 1.387 inmuebles.En el tercer trimestre, el banco ha vendido pisos por importe de 80 millones de euros.

Cinco Días, 25/11/09

La banca vende más viviendas que las mayores inmobiliarias cotizadas

- Santander, Caixa Catalunya, Bancaja, Caja Madrid, Banesto y CAM: 5.000 viviendas vendidas hasta septiembre 2009- Metrovacesa, Colonial, Reyal Urbis, Afirma, Realia y Martinsa Fadesa: 1.396 viviendas

La Vanguardia, 5/10/09

Se agrupan los activos, se cuelgan en la web y se pone la red a vender.

Altamira, de las 4.000 viviendas en su inventario, 2.400 están disponibles en su página web.“Hay una demanda silenciosa que cada día revisa nuestra página web en busca de gangas que en ocasiones sacamos al mercado“, José Manuel Rasines, director comercial

Caixa Catalunya ha comercializado 1.224 unidades. Su portal inmobiliario Procam ha recibido más de 9 millones de visitas desde mayo. Pol Clota, Director Comercial de Procam,:"el ritmo de ventas óptimo es de unas 200 viviendas en dos o tres meses".

Otros bancos y cajas también han abierto canales de venta a través de internet.

Cinco Días, 25/11/09

La “Banca-Vivienda” por Internet: descuentos de 50%, subastas y notario gratis

Los bancos y cajas se han puesto las pilas para dar salida a su 'stock' de viviendas. Sus webs inmobiliarias lanzan ofertas con descuentos que alcanzan hasta el 50%.

La Ventaja de los Activos de entidades financieras

La Ventaja de los Activos

Buena Imagen pública

“Chollos”Ofertas y descuentosPrecios inferiores a los del promotorConfianza superior al del promotorFinanciación

Resultado: se buscan más los activos de entidades¿Dónde? En Internet

La fuerza de internetEl 90% empiezan buscando en internetEl 37% encontraron su actual casa en Internet

Usuarios de Internet: ¿Buscan pisos o “pisos de bancos”?Los usuarios buscan información, no decisión de compra a c/pEl proceso para quien busca gangas y oportunidades es más rápido

Gráfico: Fernando García Erviti. Curso CRS-REAP

Objetivo Común: Vender activos, lo antes posible, al mejor precio

Cómo conseguirlo apoyándose en Internet:Enfatizando ventajas: -Precio-Financiación-Producto

Webs y Portales Inmobiliarios de entidades financieras

Webs y Portales Inmobiliarios

¿Qué se busca con una web propia?

- Imagen de Marca

- Destacar activos

- Usar Formatos propios

- Información local

- Difusión a sus contactos

¿Porqué Internet?

Motivos para lanzar un portal de inmuebles online

- Canal idóneo para acceder a potenciales compradores

- Permite alta segmentación y especialización

- Tratamiento preferente a determinados inmuebles

- Targeting: identificación de colectivos para ofrecerles el producto

adecuado

Webs y Portales Inmobiliarios

Objetivos y estrategias de Proyectos anteriores

Los objetivos y estrategias del pasado (hace 5 años)

- Potenciar productos financieros- hipotecas- cuentas vivienda- seguros de hogar- préstamos promotor

- Dirigir tráfico al portal general (canal inmuebles como servicio secundario)

- Fidelizar a clientes- propietarios particulares- promotores inmobiliarios

Proyectos anteriores

Objetivos y estrategias de Proyectos en marcha

Los objetivos y estrategias actuales

- Objetivo común: Vender activos propios

- Precios con descuentos agresivos- Financiación, condiciones favorables:

- bajo interés- 40 años- al 100%- sin comisiones

- Creación de portales en internet para canalizar la venta, - Presencia en los salones inmobiliarios

Proyectos web

Entidad Inmobiliaria

Santander Altamira

BBVA Anida

La Caixa Servihabitat

CajaMadrid Reser, Sala Retiro

Popular Aliseda

Banesto Casaktua

Caixa Catalunya Procam

Caixa Galicia Cxg inmobiliaria

Banco Sabadell Solvia

Cajamar Cimenta2

CAM Mediterranean

Cajas Rurales GIVP

Ahorro Corporación ACSI

Proyectos en marcha

Proyectos en preparación

Comercialización online

El CONTACTO con el cliente

Activos de entidades en otras webs

- Gestores de Colectivos- Consultoras Inmobiliarias- Comercializadoras- Red de APIs- Asociaciones inmobiliarias

- Portales Inmobiliarios

Marketing online

Campaña Corporativa – imagen de marca

Marketing online

Acciones concretas: punto de venta

Marketing online

Acciones concretas: punto de venta

Marketing online

Acciones concretas: descuentos por tiempo limitado

Marketing online

Campaña de producto y/o servicio

Marketing online

Reclamos publicitarios - Creatividades

Redes Sociales

Riesgos:- Puerta abierta para clientes insatisfechos- Requiere actualizaciones constantes- Requiere respuestas inmediatas- Monitorización continua

Oportunidades:- Una queja es un regalo- Transparencia: nada que ocultar- Inmediatez en la comunicación- Mayor Difusión

Redes Sociales

Cómo afinar el tiro:- Elección de plataforma/s:

- Blog- Facebook- Twitter- Linkedin

- Elección de expertos - Targeting, Segmentación, búsqueda del destinatario adecuado- Evitar mensajes masivos- Mensajes directos y personales, Mkt 1to1

Redes Sociales

Muchas gracias!

César Villasante Ochoacesar@urbaniza.com

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