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Post on 18-Sep-2018
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Moderne mobile Lösungen für die häusliche PflegeMediFox Fallstudie
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Die HerausforderungEntwicklung einer mobilen Anwendung für Pflegedienste auf Basis eines standardisierten Betriebssystems und eines kosteneffizienten Smartphones.
Die LösungNokia Lumia mit Windows Phone: Standardisiert, bedienerfreundlich und in unterschiedlichen Preiskategorien erhältlich.
Produkte. MediFox CareMobile Anwendung
. Nokia Lumia 800 und Nokia Lumia 710
. Microsoft Outlook Mobile und Internet Explorer 9
. Nokia Navigation und Nokia Karten
. Kamera
Messbare Ergebnisse. Verbesserte Produktivität
. Effiziente Nutzung von Personalressourcen und verbesserte Planung
. Zeiteinsparung dank verbesserter Navigation
. Zeiteinsparung durch dynamischen Datenaustausch in Echtzeit
. Zeit- und Kosteneinsparung dank Echtzeit-Abrechnung
MediFox GmbH ist führender Anbieter von Software-Lösungen für Pflege-dienste in Deutschland. Ab sofort nutzt MediFox Nokia Lumia Smartphones, um Pflegedienstmitarbeitern beste Qualität und Leistung zu ermöglichen.
MediFox suchte einen zuverlässigen Anbieter von Smartphones
für CareMobile, sein mobiles Datenerfassungssystem für
Pflegekräfte. Mit den Vorteilen des Betriebssystems Windows
Phone und einem Angebot an attraktiven und bedienerfreund-
lichen Smartphones in unterschiedlichen Preiskategorien war
die Nokia Lumia Produktfamilie die erste Wahl.
„Neben dem Betriebssystem Windows Phone und seinen
Vorteilen war auch der gute Ruf von Nokia von großer Bedeu-
tung“, so Marc Schlottig, Produktmanager bei MediFox. Die
Präsentation der Anwendung auf diesen herausragenden
Smartphones überzeugt Kunden im Pflegedienstbereich von
der Qualität von CareMobile. „Jeder von uns hat irgendwann
einmal ein Nokia Mobiltelefon genutzt, sodass es die perfekte
Lösung für unsere Kunden und ihre Pflegekräfte ist, denn
jeder kennt und schätzt diese Marke.“
Bessere und effizientere Pflege
CareMobile ist ein ausgezeichnetes Beispiel dafür, wie Mobil-
telefone die häusliche Pflege revolutionieren können. Es zeigt
Pflegekräften die geplanten Einsätze, wo der nächste Klient
wohnt, sowie die dort zu erbringenden Leistungen. Außerdem
lassen sich die Vitaldaten der Patienten auf einfache Weise
direkt an die Zentrale des Pflegedienstes senden. Statt Papier-
listen und ein Stammdatenblatt zu führen, werden alle Daten
in Echtzeit aktualisiert und stehen direkt für die betreffenden
Patienten zur Verfügung. „Pflegekräfte besuchen unter Um-
ständen jeden Tag andere Patienten, deren Behandlung und
Medikation sehr unterschiedlich sein kann“, erläutert Schlottig.
„CareMobile ist ein großer Vorteil für die Pflegedienstarbeit
und erleichtert viele Prozesse enorm.“ Die integrierte Navi-
gationsfunktion mit Richtungsanweisungen erleichtert den
Pflegedienstmitarbeitern beispielsweise das schnelle Auffin-
den des Wohnorts des jeweils nächsten Patienten.
Wenn ein Pflegedienst 10 Patienten pro Tag betreut und
täglich 10 Arbeitsstunden leistet, ermöglicht schon die Zeit-
ersparnis von einer Minute pro Patient beträchtliche Zeit-
und Kosteneinsparungen pro Monat. Da sich auch der Stand-
ort der Pflegedienstmitarbeiter auf einer Karte darstellen
lässt, lassen sich Routen noch einfacher und effizienter planen
und das Personal noch effizienter einsetzen. „Es ist wichtig
zu wissen, wo sich ein Pflegedienstmitarbeiter aufhält und
was er gerade tut, vor allem dann, wenn ein Notfall eintritt“,
so Schlottig. Neben der Beschleunigung täglicher Aufgaben
und Prozesse ermöglicht CareMobile weitere Einsparungen
an Zeit und Ressourcen durch automatische Abrechnungs-
unterstützung. Mit diesen Funktionen sind alle erforderlichen
Daten mit einem Klick verfügbar.
„Der durchschnittliche Produktivitätsgewinn liegt bei 20 %“,
erläutert Schlottig.
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„Nokia entwickelt und produziert die bestenMobiltelefone, und wirentwickeln die bestenAnwendungen fürPflegedienste. Aufdiese Weise sind wir ein großartiges Team.“ Marc Schlottig, Produktmanager bei MediFox
Nokia Lumia 710 und Nokia Lumia 800
Qualitativ hochwertige Unterstützung und herausragende Leistung
MediFox hat vor der Entscheidung, CareMobile für Windows
Phone zu entwickeln, verschiedene Plattformen untersucht
und bewertet. „Android ist für unsere Zwecke nicht stan-
dardisiert genug“, erklärt Schlottig. „Es gibt verschiedene
Display-Auflösungen, unterschiedliche Prozessor-Typen, un-
terschiedliche Speichergrößen und verschiedene Betriebs-
systemversionen. Jedes neue Gerät müsste im Hinblick auf
die Kompatibilität getestet werden. Auf der anderen Seite ist
das iPhone zu teuer. Idealerweise verfügt jeder Pflegedienst-
mitarbeiter über ein eigenes Gerät – und wenn Sie 20 oder
30 Geräte kaufen müssen, so ist das schon ein großer Kosten-
faktor.“ Die in unterschiedlichen Varianten in verschiedenen
Preiskategorien erhältlichen Nokia Lumia Smartphones mit
dem standardisierten Betriebssystem Windows Phone erfüllen
alle Anforderungen von MediFox.
„Ebenso profitieren wir von einer vertrauenswürdigen Marke
als Partner“, ergänzt Schlottig. „Wir müssen unsere Kunden
nicht erst von der Qualität überzeugen.“ Nokia Lumia Smart-
phones bieten Nokia Navigation, Internet Explorer 9, Microsoft
Outlook und vieles mehr, sodass es viele Möglichkeiten gibt,
Dateien auszutauschen, Kalender abzugleichen und Daten
sicher zu speichern. CareMobile nutzt direkt viele der inte-
grierten Funktionen, beispielsweise die Kamera zum Aufneh-
men von Fotos der Patienten, die dann direkt in den betref-
fenden Stammdatensatz übertragen werden können. Ebenso
unterstützt CareMobile die integrierte Nutzung der Telefon-,
E-Mail- und Navigationsfunktionen.
„Das Feedback zu den Nokia Lumia Smartphones war sehr
positiv“, fährt Schlottig fort. „Sie sehen gut aus, haben
brillante Displays, und sie sind schnell.“ Pflegedienstmitar-
beiter schätzen die einfache und angenehme Bedienung in
Verbindung mit der CareMobile Software und bezeichnen
es als intuitives und hilfreiches Hilfsmittel bei täglich anfal-
lenden Aufgaben. „Nokia entwickelt und produziert die besten
Mobiltelefone, und wir entwickeln die besten Anwendungen
für Pflegedienste. Auf diese Weise sind wir ein großartiges
Team.“
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