muligheter og dilemma ved ledelse i endringstider
Post on 18-Feb-2016
41 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Muligheter og dilemma ved ledelse i endringstider.
Norsk Ergoterapeutforbund 22. Sept 2011
Magne Lerø Ukeavisen Ledelse
Personlighetstyper og livsfaserTRYGGHETSSØKEND
ERoHvileStabilitetEttertankeKonsolideringRealismeStillstand
SPENNINGSSØKENDE
UroStressEndringRisikoFornyelse
Vekst
Organisasjoners livssyklusManMovementMaskineryMonument
Endring som livsforlengelse
Nødvendig endring”Vår natur ligger i bevgelsen;komplett ro er
død” Blaise PascalPlaton: ”Første beveger” ….om å realisere sitt potensialJesus: Gå utCarl Marx: Skap revolusjonenPrinsesse Märtha: Se engelen –og dine egne
muligheter- gjør forandringer i ditt liv
Endring er skummeltEndring er som regel forbundet med en viss
risiko og ubehag, derfor er de fleste skeptiske, noen sterke motstandere og noe få entusiastiske
La oss vente å se det an. Heller et skippertak
Mislykkede endringer Oppskrytt Har dårlig rykte på seg
Oslo Universitetssykehus – Nav
Over halvparten av omstillingene i arbeidslivet misslykkes (Saksvik, Nytrø & Tvedt 2007)
Svært mange fusjoner når ikke målene for fusjonen• Undersøkelse av KPMG (n= 700)• 53 % negativ verdiskapning• 30% verdinøytral• 17 % verdiskapende
Minusfaktorene
Uro og maktkamper (maktforkyvninger)Stress og økning i sykemeldinger
(stressfaktor)Systemer og rutiner svikter – økt forvirringFølelse av tap- ”det var bedre før”Sårhet og skuffelse over å ha mistet
posisjoner
Hvor kommer endringene fra?Fra de over- som lyn fra klar himmelSom erkjennelse fra de det gjelder
Sterkere motstand – destoSterkere styring ovenfra, Strammere tidsplan, Mindre handlingsromMindre involvering
Endring i spenningRasjonelle begrunnelser
Emosjonell motstand
Fokus for de det angår? What`s in it for me ?
What`s in it for us?
Styring eller ledelseStyring – planer- rapportering –tilsyn Fra toppen og nedoverLedelse – delegering, medarbeiderfokus Nedenfra og oppover
Toppstyrte endringerDemotivasjonSabotasje fra ansatte mellomledere
Hvis ledelsen har ambisjoner om endringer, må en skape en endringsorientert kultur på laveste trinn i organisasjonen.
Hvorfor endring?Tvingende nødvendig – krise – bare seSpare pengerAmbisjoner om vekstUtprøving av nye metoder- trender og ideerDemonstrasjon av handlekraft
Motkreftene Mellomledere som endringssabotører
OmkamperBygger motallianserMistolker informasjon- bevisst og ubevisstProduserer skrekkscenarier
Slik møter du motstand• Vær til stede – lytt• Erkjenn motstanden – få den frem• Gi rom for reaksjoner• Legg motargumentene på vent• Besvar spørsmål• Innrøm tvil • Tal åpent om risiko
• Den som ikke umiddelbart er med, er ikke nødvendigvis mot!
En god start
Kunnskap
Erkjennelse
Smertefulle oppdagelser
Opptining
Mål: Å erkjenne behovet for endring…….
En god fortsettelseSnakk igjen og igjen om hvorfor, muligheter og visjoner, og spre
optimisme forankret i realisme og motarbeid pessimismen konstruktivt
Hvordan du møter dine medarbeideres motstand i endringsprosessen er avgjørende for hvorvidt du blir i stand til å håndtere den.
Hvis de det gjelder får et eierforhold til prosessen, er sjansen for nyskaping størst
Nyskaping er som regel en følge av dristig delegering
Nyskaping hemmes av sterk toppstyring med planer, rapportering og avviksfokus
EndringsledelseMot og vilje til risikoOrk til å leve med misnøye og kritikkKlare tanker om hva du skal oppnå – visjonTett på medarbeiderne
Resultatfokus i kombinasjon med emosjonell intelligens
Styrt av fornuften – påvirket av følelser
Å legge til rette for endringSterk ambisjon og endring = vilje til
delegeringSørg for at stemmen til Djevelens advokat
høresSkap kultur for feil.
FeilEndring betyr som regel feil under marsjenFeil = krise = trussel + mulighetFeil – et varsel og en mulighet for læringFeil skal regnes med og når de skje skal de
erkjennes, ikke fornektes.Blir en for opptatt av ikke å gjøre feil, er
stagnasjon resultatet.
Endring som lykkesKlar retning og et tydelig målInvolvering og forankringHent fram motstand og risikoToleranse for feilPraktisk, ikke prinsipielt fokusAktuelt, ikke for evigheten
top related