na década de 90 -protocolo ip a partir de 1992 começaram a ser desenvolvidos programas que...
Post on 07-Apr-2016
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Na década de 90 -protocolo IPA partir de 1992 começaram a ser
desenvolvidos programas que ofereciam este serviço de forma gratuita(MSN Messenger, Yahoo Messenger, Sightpeed, Skype).
1G
2G
3G
4G?
Utilizada apenas por computadores
Produto disponível apenas no mercado internacional.
Atrativo e amigável, visa facilitar a vida cotidiana do indivíduos.
HistóricoEm 1901, king. C. Gillette inventou (a partir de um modelo pré-existente em forma de “T”), patenteou,
produziu e comercializou um sistema de barbear que
utilizava lâminas descartáveis e intercambiáveis em um
aparelho de longa durabilidade. Foi o começo da era de produtos descartáveis
e nesse âmbito surgiu a empresa Gillette nos Estados Unidos na cidade de Boston.
•Quatro anos depois a Gillette inaugurava a sua primeira unidade de produção fora dos Estados Unidos: na França (Paris), visando abastecer a crescente demanda do mercado europeu.
• Desde os seus primórdios até o princípio dos anos 70, a Gillette construiu seus negócios baseados no êxito do aparelho de barbear de lâminas de duplo fio, além de produzir diversas outras linhas de produtos.
• A Gillette conta atualmente com fábricas em 19 países nos 5
continentes.• Sempre foi uma empresa pujante em sua atividade
comercial e uma das primeiras a utilizar mídia eletrônica .
• No Brasil, no ano de 1968, a Gillette introduziu o aparelho Techmatic (de carga com fita contínua), um revolucionário
sistema de carga com fita contínua que possibilitava uma
qualidade no barbear significativamente superior ao
que existia até então.
• Seguindo o processo evolutivo, no ano de 1975 lançou G II, o sistema de
barbear com lâminas paralelas e intercambiáveis.
• Já em 1977, a empresa lançou no mercado brasileiro o
Prestobarba, primeiro aparelho de barbear
descartável de lâminas paralelas.
• Em 1980, ocorreu o lançamento do Atra, um novo aparelho com lâminas de ação
móvel, em que a cabeça do aparelho tem liberdade para
se mover (se inclinar) em relação ao cabo.
• Em 1987 e 1988 a Gillette trouxe inovações
importantes para o mercado, Lançou o Atra Plus e o G II Plus, que
ofereciam o diferencial da fita lubrificante.
• Em 1992, de acordo com sua estratégia inovadora e pioneira, a Gillette lançou o
Daisy Plus, primeiro aparelho para depilação
feminina.• Em 1993 a Gillette lançou
no Brasil o Sensor, um produto revolucionário
designado de “o produto do futuro”.
O SensorUm novo produto com o objetivo
desuperar todos os sistemas de barbear existentes.
De acordo com todo o histórico de inovações da Gillette, esse passou a ser o mais avançado
sistemas de barbear do mercado.
Conseguiu reunir um conjunto de inovações tecnológicas que
proporcionam um barbear inigualável, mais rente, mais
suave e de conforto extraordinário pra o usuário.
Até meados de 1992, o Sensor já havia sido
lançado com sucesso em todos os continentes (mais de 50 países), superando a marca
de 40 milhões de aparelhos vendidos.
• Em relação a estratégia de marketing deste produto, este
se posicionou de forma a emprestar à Gillette a imagem
de uma empresa jovem, dinâmica e pioneira.
• No lançamento do Sensor, a Gillette desenvolveu um
“bombardeio publicitário”.
O Mach 3Considerado a “revolução das
lâminas, o Mach3 da Gillette, novo aparelho de barbear com
três lâminas foi lançado nos Estados Unidos em julho de
1998. A preocupação - no início da década de 90 - da empresa era idealizar e comercializar um
produto com margem de lucro maior. Era preciso, então, criar um produto novo e que tivesse algum apelo para ser vendido mais caro. Mas além disso o
custo do produto teria que ser baixo para a margem ser alta.
• Mas como incluir um terceira lâmina sem
aumentar significativamente o custo
da fabricação ??• Isso foi resolvido através
de uma mudança na concepção do processo.• O projeto de criação do Mach 3 foi desenvolvido
durante seis anos por uma equipe de mais de 500
engenheiros com diplomas no MIT e em Standford
• Da prancheta à fábrica, custou 750 milhões de dólares, com pesquisa tecnológica fortemente
embasada em engenharia de materiais (de modo a
direcionar a escolha do material das lâminas) e em
química.•A Gillette reservou uma verba de 300 milhões de
dólares para a campanha de divulgação do novo barbeador
no ano de seu lançamento, com o objetivo de convencer o consumidor na compra do
novo produto.
Nos estudos de caso observa-se que todos utilizaram a inovação como forma de participarem de um mercado altamente competitivo, utilizando novas ou aprimorando produtos e serviços e o conceito de PeD. Surgem novos mercados, novas tecnologias e novas regras políticas a serem seguidas.
O desenvolvimento tecnológico e a qualificação irão recolocar as pessoas em ramos que elas tenham mais perspectivas para que elas não fiquem desempregadas. Ensinar e adaptar essas pessoas ativas a utilizarem essas novas tecnologias, conforme as tecnologias irão mudando com o tempo.
Considerações Finais
Tratamentos diferenciados diretos com o cliente (serviço a cliente, marketing e venda e logística) são ótimos para garantir a fidelidade entre empresa e cliente possível em identificar a opinião dos consumidores em relação à empresa. Para isso os produtos deverão ser de qualidade e assegurar bem-estar para os consumidores.
Porém essas empresas tiveram que mudar seu comportamento na questão ambiental por pressões políticas e dos consumidores para que reduzam seus impactos durante sua produção e pós-produção. Assim algumas empresas reciclam uma parte dos resíduos sobrados do processo. Já que os gastos são bem menores quando previne a poluição do que recuperar áreas degradadas e a imagem das empresas fica comprometido por causarem estes acidentes.
AlexandreBárbaraMarconeMarisaTiago C.Vanessa
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