nenonen elvyttävä työtila

Elvyttävä työtilaSuvi Nenonen

BES-tutkimusryhmä

Aalto-yliopisto

Sisältö

• Taustaa

• Tuloksia taukotiloista

• Mitä yhteistä parhailla työpaikoilla?

• Yhteenveto

Attention restoration theory (ART)Huomion suuntautumisen teoria

• Arjessa yksilö suuntaa huomionsa moniin seikkoihin• Se aiheuttaa henkistä väsymistä• Siitä on negatiivisia seurauksia:

• vähentynyt ongelmanratkaisukyky,• keskittymisvaikeudet,• impulsiiviuus• virheiden sekä potentiaalisten ongelmien riskin lisääntyminen.

• Elvyttävä ympäristö auttaa henkisestä väsymyksestätoipumisessa.

Herzog et al., 1997; Kaplan & Kaplan, 1989

Hajautuminen virtuaalisiin, fyysisiin jasosiaalisiin työympäristöihin

VIRTUAL ME

PHYSICAL ME

SOCIAL ME

• MINUN LAITTEENI JA SOVELLUKSENI

• TEHOKAS TYÖAIKA• ALUSTAT JA TAVAT YHTEISELLE

JA YKSILÖTYÖLLE

• TILACOMBO ja SEN KÄYTTÖ• SÄÄSTETTY AIKA• TYÖRAUHA : KESKITTYMINEN

YHTEISEEN JA YKSILÖLLISEEN TYÖHÖN

• MUODOLLISET JA EPÄMUODOLLISET TILAT

• LÄSNÄOLOAIKA• KOHTAAMISET JA LUOTTAMUS

Poissa olemisen tunne,

arkipäivästä irtautuminen

Poissa olemisen tunne,

arkipäivästä irtautuminen

Tilan ja ajan, ulottuvuuksien

tuntu

Tilan ja ajan, ulottuvuuksien

tuntuKiehtovuus,

lumoutuminenKiehtovuus,

lumoutuminen YhteensopivuusYhteensopivuus

ELVYTTÄVÄN YMPÄRISTÖN ELEMENTIT

(Kaplan, 1985)

Tutkimusmenetelmiä elvyttävän tilan tutkimiseksiKYSELY

• 16 ELVYTTÄVYYS-VÄITTÄMÄÄ (1997) (täysin samaa mieltä –täysin erimieltä)

• 45 paperikyselyä (joihin liitettiin haastatteluita) Edellisen pohjalta muokattiin internet-kysely, johon saatiin 15 vastausta

KATSELMUKSET• 2 KÄYTETTÄVYYS-

KATSELMUSTA

• Kummassakin 5

osallistujaa.

• Teemahaastattelu

(teemoina neljä

elvyttävyyden osa-

aluetta)

SYKEVÄLIANALYYSI

11 ihmistä käytti

sykevälipantaa 2

vuorokautta ja piti

samalla päiväkirjaa.

Osa pantaa käyttäneistä

haastateltiin vielä tämän

jälkeen.

Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.

Monimenetelmällisyys

• Tulosten mukaan mikään näistä menetelmistä ei toimi yksinään, mutta eri menetelmien yhdistelmillä voidaan lisätä ymmärrystä työympäristöjen elvyttävyydestä.

• Haasteena koherentti ja helposti käytettävä työkalupakki, jonka avulla voidaan ymmärtää erilaisten sisäympäristöjen elvyttävyyttä.

• Esimerkiksi valokuva-aineiston käyttäminen sisätilojen elvyttävyyden arvioinnissa ja kehittämisessä voisi tuoda uudenlaista näkemystä asiaan.

Sisältö

• Taustaa

• Tuloksia taukotiloista

• Mitä yhteistä parhailla työpaikoilla?

• Yhteenveto

Elvyttävä ympäristö / haastattelutuloksia

• Elpyminen tulee luonnon elementeistä.• Esimerkiksi lyhyt kävely ulkona

koetaan virkistävänä.• Usein toimistotaloissa on mahdollisuus

ulkoilla, mutta tämä on tehty vaikeaksi.• Ikkunasta ulos katsominen synnyttää

elpymistä.• Samoin kun katselee hetken esim.

Perheen kuvaa pöydällä. • On tärkeää, että työ ei näy taukotilaan,

eikä työn äänet ja hajut kantudu tauolle

Poissa olemisen

tunne

Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.

LUONNONYMPÄRISTÖSTÄ TEKEE ELVYTTÄVÄNTUNNE POISSAOLOSTA…

• Elpyminen tulee fyysisestäsiirtymisestä – kävely tauolle tai vessaan – mutta myös virtuaalisestasiirtymästä, tällainen on esim. lyhytvierailu nettilehteen.

• Taukotilassa elvyttävät muistot omastatyötiimistä ja sen menestyksistä.

• Työnantajan menestyksen ja historian esiintuominen taukotilassa eivälttämättä ole elvyttävää vaanpäinvastoin..

Tilanja ajantuntu

Elvyttävä ympäristö / haastattelutuloksia

Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.

ELVYTTÄVÄSSÄ LUONNONYMPÄRISTÖSSÄON AJAN JA PAIKAN TUNTUA

TILAAN VOI TUODA ELEMENTTEJÄ, JOTKA KERTOVAT TYÖYHTEISÖN MENNEISYYDESTÄ, MENESTYKSISTÄ…

Elvyttävä ympäristö /haastattelutuloksia

• Radio, televisio, lehdet, pelikonsolit, ristisanatehtävät.

• Kiehtovat asiat jotka vaativataikaa, eivät kuulu taukotilaan –ne vain ärsyttävät, koskalyhyellä tauolla ei ehdi.

Kiehtovuus

Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.

GoogleLondon

Elvyttävä ympäristö/haastattelutuloksia

• On mietittävä tarkkaan kenen kanssatila on yhteensopiva: Yksilön, tiimin vaiorganisaation?

• Erilaiset työntekijät asettavat tällemerkittävän haasteen – pitäisikö olla erilaista elvyttävää tilaa erilaisilleihmisille?

• Taukotilat ovat myös viesti siitä kuinkapaljon taukoja arvostetaan.

Yhteensopivuus

Rasila, H, Hyrkkänen, U. & Nenonen S. (2011) Empowering Places for Knowledge Work Processes. Paper presented in CFM Nordic Conference, Technical University of Denmark, August 22-23.

PEHMEÄ KIEHTOVUUS

YHTEENSOPIVUUS

YHTEENSOPIVUUS

www.hemmy.net/.../10/google-office-spy-photos/

Sisältö

• Taustaa

• Tuloksia taukotiloista

• Mitä yhteistä parhailla työpaikoilla?

• Yhteenveto

Neljä tyypillistä tilatekijää USA:nparhaissa yrityksissä1. Ulkoinen ja sisäinen brandin näkyminen2. Kulttuurin näkyvä henki3. Kokoontumispaikkoja onnistumisen juhlimiselle ja

ystävyyden rakentamiselle4. Visuaalinen tarina, joka herättää ylpeyttä, sitouttaa ja

huomioi ihmiset• Using an online survey sent to a comprehensive list of Best

Companies, followed by virtual and personal site visits, Armstrong identified four common characteristics of best company workspaces

• Link to the study: Great Culture. Great Workplace. Lessons from America's Best Companies, Barbara Armstrong, Kahler Slater, 2011http://www.kahlerslater.com/content/pdf/Kahler_Slater_Whitepaper_

External and internal brand alignment: eBay

External and internal brand alignment – Toy company Mattel

shuttles employees between buildings in a Hot Wheels van.

– BuildaBear, a company that manufactures teddy bears, names conference rooms after their furry products.

Account department

Visible “spirit” of the culture – Zappos, a clothing

manufacturer, expresses its open team spirit and non-hierarchical culture by assigning equal workspace to everyone from CEO to call center operators.

– They don’t even have any doors.

Dedicated gathering spaces to celebrate and build camaraderie

– Gathering spaces from large rooms dedicated specifically to all-hands meetings, to indoor and outdoor adaptable spaces that are multi-functional.

– Many companies created enlarged kitchen/dining areas where people will convene in more informal situations.

– Some even have outdoor dining/gathering spaces.

Visual storytelling that evokes pride and engages and recognizes people • At McWhinney, a real estate

company with strong green credentials, new employees are welcomed in a culturally appropriate way; a tree is planted in their honor on the company nature park.

• Software company Daxko has a “Favorites Wall” where photos of each team member are shown. Each holds a sign or object that showcases their favorite thing - a book, travel location, sports team, movie, whatever.

Sisältö

• Taustaa

• Tuloksia taukotiloista

• Mitä yhteistä parhailla työpaikoilla?

• Yhteenveto

Mielipaikkani: missä elvyn?

“KOHOTEN”

Yksin korkeallakatsellen kauas

Missä vaanhyvässäseurassaja kahvilla

YKSIN

Yksin kuntosalillaennen päivän alkua

YHDESSÄ

Siirtyessä paikasta toiseenesim. ratikassa

“LASKEUTUEN”

Yhteenveto

• Tyytyväisyyttä lisää se, että henkilö saa itse valita itselleen sopivan työtilan, välineet ja tavat.

• Sosiaalisessa ympäristössä tulisi olla tilaa ja valinnanmahdollisuutta sekä muodollisille että epämuodollisille kohtaamisille.

• Myös elpymisen tavat ja tilat tulee voida valita.

Vaihtoehdot ja Valinnanmahdollisuus

Vaihtoehdot ja Valinnanmahdollisuus

• Fyysisen, virtuaalisen ja sosiaalisen työympäristön aikaa on säästetty aika, nopea, tehokas aika sekä läsnäoloaika – elpyminen taas on ajasta irrottautumista hetkeksi.

AikaAika

• Monitilatoimistojen ja virtuaalisten tilojen käyttö tarvitsee uuden opettelua ja vanhoista tavoista poisoppimista: muista, että molemmissa tiloissa voi elpyä.

Käyttö ja käyttäytymistavat

Käyttö ja käyttäytymistavat

http://www.rolighetsteorin.se/pianotrappan

KIITOS !suvi.nenonen@aalto.fi