netnografia y recursos en la nube

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Como forma de Investigación social

Mtra. Ana Cristina Bórquez G.

Internet es un medio de comunicación, un artefacto cotidiano en la vida de las personas y un lugar de encuentro que permite la formación de comunidades, de grupos más o menos estables y la emergencia de una nueva forma de sociabilidad.

• Desde los años 90's se realizan estudios de la interacción social en Internet.

• Se basan en la observación participante y el estudio en las comunidades virtuales.

• Se realizan descripciones etnográficas de la vida en los ámbitos de la virtualidad y sus relaciones sociales.

• Hablamos de salas de chat, foros y actualmente, en las redes sociales virtuales, aulas virtuales y otros espacios similares

NETNOGRAFĺA

Antropología Social y cultural

Sociología

Psicología

Etnografía

INTERNET

REDES SOCIALES VIRTUALES

Web 2.0

Web 3.0

o Etnografía virtual o Netnografía o Etnografía en la red o Ciberetnografía

Distintos nombres para una forma de investigación en estado Beta

Netnografía Disciplina en construcción heredera de

disciplinas clásicas como la antropología social y cultural, la sociología e incluso de la psicología con el objetivo de entender la realidad social que se está produciendo en el contexto online donde millones de personas conviven, se expresan e interactúan a diario.

Wikipedia

La Netnografía es la Etnografía adaptada a las complejidades de nuestro mundo social contemporáneo, mediado completamente por la tecnología.

La vida digital cada vez más amplia y abarcativa permite al investigador un espacio libre para observar y registrar todo tipo de actuaciones.

• La mediación técnica es parte constitutiva de la interacción observada.

• No hay distancia entre el comportamiento y su registro; ambos están hechos de interacciones textuales.

Netnografía = Investigación etnográfica + Espacios sociales de Internet.

La parte “Internet” de la ecuación no suple o desnaturaliza la otra parte, la “etnografía”.

Algunas líneas de investigación: • La identidad en los entornos virtuales y su

relación con la identidad “real” del sujeto.• La influencia en la red del género, la etnia, la

raza y la religión.• Las competencias docentes del tutor virtual.• El establecimiento de vínculos afectivos.• El uso del lenguaje en la comunicación

virtual.• Funcionamiento de las comunidades

virtuales de aprendizaje.

El ciberespacio

ofrece al investigador la oportunidad de trabajar en un campo todavía bastante inexplorado y el reto de adaptar viejos métodos y articular otros nuevos.

Observar, registrar, organizar y almacenar información.

ETNOGRAFĺA NETNOGRAFĺA

• Los métodos e instrumentos de la etnografía pueden ser y son utilizados en la Netnografía.

• Las especiales características del campo virtual requieren de adaptaciones de la metodología existente y de la creación de técnicas nuevas que permitan ahondar en el conocimiento del ciberespacio y las relaciones que en él se desarrollan.

Ante la facilidad que ofrecen las herramientas TIC no se debe pasar por alto el elemento ético de toda investigación.

La mediación tecnológica no Implica que dejamos de observar actos de humanos que tienenderechos sobre su privacidad.

Netnografía

Con herramientas digitales en la nube

Entrevistas virtuales

Hangouts Formularios

Observación y registro

Capturas de Pantalla: fija

Capturas de Pantalla: con movimiento y sonido.

Organización y almacenamiento de información

Organización y almacenamiento de información

• Existen infinidad de recursos y herramientas disponibles en la nube.

• La mejor siempre será aquella que nos ofrezca mayor cobertura de las necesidades que nos presenta nuestra investigación en curso, con la mayor simplicidad posible.

Fuentes de consulta

Ardèvol, E., Bertrán, M., Callén, B., Pérez, C. (2003). Etnografía virtualizada: la observación participante y la entrevista semiestructurada en línea. Athenea Digital, núm. 3: 72-92 (primavera 2003) ISSN: 1578-8646. Universitat Autónoma de Barcelona.

Fresno, M. del. (2011). Netnografia, investigación, análisis e intervención social online.

Gómez, M.C. (2010). Comunidades virtuales y ciberetnografia: un área de investigación emergente. Universidad de León, España.

Hine, C. (2004). Etnografía virtual. Colección Nuevas Tecnologías y Sociedad, UOC, Barcelona.

Washington, O. (2008). La netnografía: un método de investigación en Internet. Revista Iberoamericana de Educación ISSN: 1681-5653 n.º 47/2. 10 de octubre de 2008. Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI).

Muchas Gracias por la atención brindada.

Nos vemos en la Red Ana Cristina Bórquez

@maga3876

http://conectac.org

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