neuromarketing e e-branding nas redes sociais
Post on 21-Jul-2015
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BRANDING &NEUROMARKETING
RENATO MELO 2015
COMPRA NENÊO MARKETING NO ÚTERO
Uma rede de shoppings na Ásia resolveu fidelizar o público de mulheres grávidas, afinal é
um público que consome bastante durante o período de gestação.
Estratégias:
1 – Espalhar o talco Johnson & Johnson nas áreas de lojas infantis;
2 – Aroma de cereja na praça de alimentação;
3 – Escolher uma playlist com músicas que eram hits na época que elas
eram crianças
Resultado:
1 – Fidelizou o público;
2 – Descobriu um fenômeno: As mães
enviaram inúmeras cartas dizendo que o shopping
era mágico! 60% afirmam que os bebês param de
chorar e ficam calmos ao entrar no Shopping
Foi comprovado por cientistas que os bebês ainda no útero sentem aromas, possuem
paladar e ouvem sons e músicas.
E quanto mais você é exposto a uma marca, maior probabilidade de você consumi-la
durante toda a vida.
Ou derivados...
MAS, AFINAL...O QUE É BRANDING?
Branding é:
O conjunto do posicionamento e do valor agregado.
Branding em 2015
Cada vez mais difícil. As pessoas não são mais tão ingênuas...
Branding da Ferrari:
Melhor Carro esportivo e mais poderoso. Será?
ELEMENTOS DO BRANDING#1 O MEDO QUE VENDE...
Álcool em gel
US$ 402 mi de faturamento em 5 anos
Gripe suína e Gripe Asiática
Victoria Secret = Proteção + Acessório Moda
Mas... CDC nunca falou que o álcool em gel auxilia na prevenção...E mais: Álcool = uso nas mãos
Gripe = transmissão pelo ar
Klenex lança linha de lenços antivirais, capaz de matar 99,9% dos vírus do resfriado e da gripe em 15 minutos.
Empresas como Wallmart e Target utilizam uma empresa especial para auxiliá-los no ajuste dos estoques para lucrar com previsões de furacões, incêndios, nevascas, etc
Por que isso é Branding?
1 – As autoridades levaram dias para reagir após a catástrofe do Kattrina
2 – Wallmart trabalhou sem parar e deixou lojas abastecidas com água, lanterna, pilhas, sopas e carnes em conserva
Wallmart =
Super Herói
Você pode confiar
Preocupação com clientes
Valor agregado para a marca
Whole Foods Market:
Tudo é colocado para que você se sinta seguro em comprar produtos frescos e naturais.
ELEMENTOS DO BRANDING#2 O FRESCOR...
McDonald’s! Fast Food Clássico, utilizando vermelho e amarelo.
Dá para mexer?
Sim! O trabalho realizado para o McDonald’s:-Ketchup com aparência de gelado/conservado
-Folhas verdes pintadas no interior de luminárias
-Exposição de tomates e legumes na vitrine
Mudanças por causa de resultados!
Outro símbolo de pureza e frescor: Frutas!-Quanto mais frutas aparecem na embalagem, maior a percepção de frescor
-Naturais = Coca Cola? Esses são sucos do grupo.
- A identidade visual é aplicada até na banana!-Plantações são adaptadas para produzir a cor certa
-Cientistas, inclusive, detectaram o pantone para chegar no resultado final.
Pantone 13-0858
Pantone 12-0752
O “frescor” e “natural” vende, não importa o produto. É um elemento poderoso da identidade visual.
ELEMENTOS DO BRANDING#3 O DESEJO...
Executivos da Coca-Cola debatem horas e horas sobre quantas bolhas tem no copo e quantos gelos são utilizados na arte.
Consumidores de Camel e Marlboro sentem mais desejo de fumar ao ver imagens de camelos e cowboys respectivamente.
No setor alimentício, alimentos gordurosos afetam o cérebro de maneira parecida com cocaína e heroína.
Então, quando o McDonald’s lança uma promoção dessas, observem como eles abusam dos elementos “gordurosos” para explorar o sentimento de desejo.
Você não quer, você PRECISA!!
ELEMENTOS DO BRANDING#4 O SEXO VENDE?
Sim! Lógico que vende!
Para reverter a queda de vendas de um veículo, foi realizada uma pesquisa com homens. Eles foram expostos a um baralho com várias imagens de animais.
E o cavalo árabe ativou a imagem de sexo na mente da maioria dos homens.
O cavalo árabe é negro, exótico, elegante, possui suavidade feminina e tem “algo a mais avantajado”
Ao construir um carro baseado no cavalo árabe, a montadora teve seu maior pico de vendas da história.
Ele demorou 4 anos para ficar pronto e faz com que o motorista se sinta no comando de um animal lindo e vigoroso.
A Axe não vende desodorante. Ela vende uma poção mágica capaz de transformar o homem mais ensebado e esquelético em um macho confiante, atraente e sensual.
A Unilever fez uma pesquisa com 12 mil homens entre 15 e 50 anos para criar suas campanhas. Os resultados encontrados foram surpreendentes: O homem pensa em sexo 32x por dia!
E a conclusão é que a fantasia do homem é estar com várias mulheres ao mesmo tempo, sendo irresistível para todas elas.
A Unilever dividiu os homens em seis categorias:
Predador
Talentosos
Casadouros
Amigo
Iniciante inseguro e Iniciante entusiasmado
A campanha que mais se beneficiou com a pesquisa foi a do Dark Temptation (ou Axe Chocolate).
US$171 milhões em vendas em 2006
Depois, as vendas caíram porque os iniciantes passaram a usar o produto em demasia, tornando-se uma marca de fracassados. Teve escola nos EUA que proibiu a utilização do produto porque os iniciantes se encharcavam com o produto.
Os painéis e anúncios dos jeans da Abercrombie exibem homens sem camisa, corpo musculoso e utilizando jeans justos. Tudo muito, muito sexy. Mas, não há algo errado ai?
Os anúncios da Calvin Klein da década de 90 com Kate Moss e Mark Wahlberg descobriram o fenômeno homoerótico e movimentou muitas cifras tanto com os homens quanto com as mulheres.
O aumento de vendas foi de 35%
Depois disso, começaram a usar homens fortes para vender para homens (heterossexuais, principalmente) e mulheres atraentes para vender para mulheres.
Tudo com muito sucesso de vendas.
Foi realizado um estudo com 50% de homens heterossexuais e 50% de homens homossexuais para saber como cada um interpretava estes anúncios homoeróticos.
Resultado: Ambos se sentiam atraídos pelos modelos. A diferença é que os heteros utilizam uma parte do cérebro para negar este processo.
A imagem de Justin Biber foi construída para ele ser uma nova versão de Donny Osmond, ícone da década de 70 para conquistar mães e filhas.
Donny cantava “Hey, There, Lonely Girl”Biber canta “One Less Lonely Girl”
ELEMENTOS DO BRANDINGO PASSADO
QUE NOS FAZ COMPRAR...
“Antigamente era bem melhor...”Sempre achamos a versão original melhor.
Sempre achamos que algo do passado era melhor do que hoje...
A resenha do Triple Bacon no site Hamburgueiros.com dedica toda a sua introdução à abertura do McDonalds no Gonzaga.
O feijão da Heinz foi considerado o anúncio mais marcante em 30 anos. Em 2009, três décadas depois, ressuscitaram o slogan: Beanz Meanz Heinz.
Imagina o sucesso de vendas se estes produtos da Nestlé voltassem?
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renato@iskadigital.com.br
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