no se permite grabación ni de audio ni de video si tiene una...
Post on 28-May-2020
0 Views
Preview:
TRANSCRIPT
1
CAPACITACIÓN PARA CERTIFICACIÓN EN WEBCENTERS 101
"Hacia el éxito con WebCenters"
Preparativos
• Apague por favor su celular
• No se permite grabación ni de audio ni de video
• Si tiene una pregunta
• Escríbala primero
• Formúlela al terminarse la sección
• Si no entiende algo debido a la terminología usada,
levante la mano y lo explicaremos de forma distinta
• Hojas sueltas para el curso/Descarga
• Guía de Inicio para maWebCenters
• Hoja sueltas para WCT (Capacitación para Certificación en WebCenters) 101
• Descarga en www.mawc411.com
Evaluación del Instructor
Llénese al finalizar la clase
• Un 3 indica que el tema le pareció satisfactorio
• Sírvase anotar comentarios
• Anote comentarios sobre cualquier 1 o 5 que asigne
• Use sólo del 1 al 5
• Se descartarán el 0, el 6 y cualquier otro número
• Llene por favor las partes superior e inferior de los formularios
• El presidente de la clase recabará las evaluaciones y las entregará en
sobre sellado al Instructor para su envío.
• Los comentarios son confidenciales; escriba los que desee hacer en la
sección "Evaluación del Instructor".
• Agradeceremos toda crítica constructiva, pues nos ayudará a mejorar.
2
Plan para hoy
¿Qué aprenderemos hoy?
Vamos a ver cómo aprovechar un sistema simple ya
comprobado para prosperar con maWebCenters y su
negocio Shop.com.
¡Calma! ¡Se trata de un curso interactivo muy divertido!
Veamos lo que tenemos para hoy.
Plan para hoy
El Mercado y el Producto
• El mercado existente para nuestro producto
• Cómo puede nuestro producto
auxiliar a la pequeña y mediana
empresa (PyME)
• Comparación con la competencia
• Cómo imbuir confianza
mediante la convicción en la
calidad del producto y la práctica
Plan para hoy
Establecimiento de metas
• Metas a corto plazo con ganancias por ventas
• Metas a largo plazo con BV
• 10 Clientes y 7 Distribuidores
Taller
• Defina sus metas
• Calcule sus metas
3
Plan para hoy
Ventas al por menor
• ¿Qué vendemos?
• 4 pasos hacia el éxito con el
método de Ventas Sencillas
• El arte de hacer preguntas
Taller
• Elabore su lista de nombres
• Demostración en vivo de Ventas Sencillas
• Practique con un amigo
• Intercambio de papeles en la
demostración en vivo
Plan para hoy
Cómo usar su WebCenter
• Cómo establecer su WebCenter
• Cómo ingresar a su WebCenter
• El calendario de ventas
• El BV
• Centro de Diseño
• Cómo se le paga
Plan para hoy
Desarrollo de su negocio
• La duplicación de WebCenters
en su Organización
• Cómo identificar buenos candidatos para ser Propietarios
de WebCenter (WCO)
• Cómo compartir la oportunidad
que significa ser WCO
• Lanzamiento de un nuevo WCO
4
Plan para hoy
Plan de acción y preguntas
• Resumen del día
• Plan de acción para el trabajo
• Preguntas y respuestas
AGENDA
ACTITUD Y CONOCIMIENTO
• El mercado
• Instrucción sobre productos
• Comparación con la competencia
• Equipos de profesionales
El mercado
La Internet conecta el mundo. Todos estamos conectados.
Si se fijan, todos somos consumidores por Internet de alguna manera.
En ella uno: • Lee las noticias • Socializa • Investiga • Encuentra
productos • Encuentra
servicios • Juega • Obtiene
música • Obtiene libros • Obtiene
publicaciones periódicas
• Obtiene consejos
5
El entorno del mercado: Internet
• Según eMarketer, de la gente entre 64 y 72 años
• el 73 % compara productos en línea
• el 91 % lee su correo electrónico
en la red • e 56 % usa la red para hacer
compras
• Según Bizreport, comscore, los motores de búsqueda se usan más que la Sección Amarilla para localizar
comercios locales.
• Según Merkl, el 59 % de todos los usuarios de correo electrónico
dedica 20 minutos o más a leer sus correos de suscripción voluntaria, y un 25 % dedica más
de una hora. • Según Bazaar voice, el 61 % de los
compradores reacios o de escaso
presupuesto es susceptible a la presión para comprar al leer, por ejemplo, comentarios de
consumidores.
El entorno del mercado: disposit ivos móviles
• El 25 % de los consumidores sólo
usan dispositivos para sus
compras en línea.
• Casi un 30 % usa celular y no
computadora para ingresar a
su cuenta bancaria.
• Más del 50 % de usuarios de dispositivos
móviles verifica sus correos electrónicos
sólo por ese medio.
• Más o menos el 45 % busca información
con servicios exclusivos para dispositivos
móviles.
• Más del 42 % usa Facebook y nunca
usa computadora ni de escritorio ni
portátil.
El entorno del mercado: los Medios Sociales
• Un 62 % de la gente del mundo usa
medios sociales
• La actividad ahí es la más popular en línea
• Un 79 % de quienes compran en línea
pasa un 50 % de su tiempo buscando
productos
• Un 53 % de los asiduos a esos medios son leales a una marca
• El 47 % de los nuevos clientes se
adquirió vía twitter
• Las ventas por comercio social se
proyectan en $14.350 millones para 2013 y en más de $30 mil millones
para 2015
• 167 millones de personas harán
compras en línea este año y 192
millones en 2016; promedio: $180/persona/año.
• En twitter, un 40 % lo usa con
regularidad al buscar productos
• Un 60 % insertará publicidad en Facebook si le brindan ofertas
especiales o descuentos
• Un 83 % de compradores disfruta
comentando sus adquisiciones
6
Acerca de nosotros
Somos una asociación:
marketamerica ma WebCenters
¡y USTED! • Un sistema comprobado y duplicable para proveer una presencia
eficaz en Internet a propietarios de pequeñas empresas (PYME).
• Podemos ayudar a la PYME a realizar lo siguiente:
• Incremento de ingresos
• Reducción de gastos
• Incremento en satisfacción del cliente
• ¡Participación en el método más popular y eficaz para atraer
más clientes!
Acerca de nosotros
Con el programa WebCenter puede lograr sus metas en
ventas, búsqueda y reclutamiento de candidatos y metas
a largo plazo; ¡basta conectarse a nuestro sistema!
No está solo
• Aprenda a decir "Nosotros"
• Usted y maWebCenters
Tenemos más de 13 años en el negocio
Contamos con decenas de miles de clientes con quienes trabajamos
Tenemos cientos de empleados
Hacemos negocios globales en más de 15 países
Confianza y convicción en el producto
Toda venta comienza
con: • Postura
• Confianza
• Actitud
¿En qué deposita
su confianza?
¿Cómo se generó?
7
Confianza y convicción en el producto
La convicción en el producto nace al aprender cómo ayudar a la pequeña y mediana empresa.
• "A medida de que nos acercamos al próximo siglo, los líderes serán aquellos que faciliten el éxito de otros"
- Bill Gates
• Ponemos el poder de un sitio Web en manos del
empresario y lo facultamos para mantenerlo fresco y al día, a la velocidad de SU negocio y no a la de la
empresa creadora de sitios Web
Lo que nos dist ingue
•Completamente personalizable
•De fácil modificación/Función de Arrastrar y Colocar
•El empresario tiene el control
•Los cambios aparecen inmediatamente
Los Sitios Web
• Recursos SEO
• Recursos en redes sociales
• CRM (Administración de la Relación con el Cliente) y comercialización por correo electrónico
• Dominios y correo electrónico
• Sitios Web móviles
Los Recursos de Comercialización
• Sin límite de páginas
• Sin límite de cambios
• Sin límite de tráfico
• Sin límite de direcciones de correo electrónico
• Sin límite de actualizaciones
La falta de límites
• Asistencia técnica ilimitada
• Ayuda ilimitada para modificar el sitio
• Asistencia con uso de todas las funciones y recursos de nuestra solución
• Asistencia en país de residencia 24 horas al día toda la semana
La Asistencia Técnica
• Instalaciones de alojamiento Web ultraseguras, servicio initerrumpido de seguridad con supervisión de incidentes; alojamiento en servidores Dell PowerEdge escalonados, de alto rendimiento, protegidos contra fuego, inundaciones, terremotos, cortes de energía y desastres de otros tipos.
• Protección cortafuegos de doble capa con Cisco PIX firewalls
La Seguridad
• Es vital mantener el contenido de su sitio Web al día
• Los cambios no dependen de la empresa creadora de sitios Web
• El empresario puede efectuar cambios a la velocidad de SU negocio, sin depender de otra compañía
• Los cambios son visibles para el mundo inmediatamente
• Recursos de edición sencillos y prácticos
• Función de "Arrastrar y Colocar" para imágenes
• Edición de texto insertado
• Cambio de planos y de diseño sin pérdida de contenido ni de datos
¿Por qué somos mejores? Administración simple del
contenido
8
What we have
Cambios en el texto
Adición de imágenes/video
• Herramientas para Comercio Electrónico – Lista del comprador – Vista panorámica y zoom del producto
– Comparación de productos
– Historial de pedidos con función de renovación – Opciones de ajuste de precio al reconfigurar el producto
– Múltiples opciones de facturación
– Críticas de productos, hechas por compradores – Etiquetas de productos
– Tablero de ventas
– Vea quién anda de compras – Resultados de búsqueda en catálogo mejorados con
miniaturas de los productos
• Capacidad para enviar boletines – siga en contacto con los clientes
¿Por qué somos mejores? Comercio electrónico
9
Las nuevas funciones en el Comercio electrónico
Cuenta del comprador Comparación de productos Lista de artículos deseados
¿Por qué somos mejores? Siempre en evolución
Hablemos primero sobre algunas mejoras recientes.
• Integración de Blogger y de WordPress
• Productos virtuales
• Exportación de pedidos
• Paquetes de SEO (Posicionamiento en buscadores) y SEM (Comercialización en buscadores de Internet)
• Programación personalizada
• Medios sociales
• Búsqueda en sitio Web
• Formularios
personalizados
• Sitios para dispositivos
móviles
• Widget de búsqueda
en sitio Web
Paquetes SEO
Paquete SEO Estándar
• Consulta telefónica inicial y mensual
de 30 minutos con un experto en SEO
• Informe analítico de la competencia La información de la empresa aparece en todo directorio principal de búsqueda local, entre ellos: Google™Maps, Yahoo!®Local, Bing™, Ask™.com, Superpages(SM), Local.com®,Yellowpages.com™, Switchboard® y Yelp.com
• Investigación de palabras clave
• Creación de etiquetas de título
según la investigación inicial de
palabras
• Etiquetas de descripción
• Etiquetas de alternativa
• Etiquetas de comentarios
• Publicación inicial en 150 motores de
búsqueda, incluidos los principales
como Google, Yahoo, AOL, DMOZ y
muchos otros
• Archivo Robots.txt
Tarifa de programación: $199
Tarifa mensual: $49
Paquete SEO Gold
• Incluye el Paquete SEO Estándar y...
• Listado como Tienda Afiliada en Shop.com
• Optimización de sitio Web con preparación
y redacción del contenido
• Programación de comercialización por
Medios Sociales en:
Facebook, Twitter y Blogger
Tarifa de programación: $399
Tarifa mensual: $99
Paquete SEO Premiere • Incluye el Paquete SEO Estándar, el Gold y...
• Administración de comercialización por Medios
sociales
Facebook (1 inserción semanal)
Twitter (1 tuit semanal)
Blogger (1 inserción mensual < 500 palabras)
• Campaña administrada de Google AdWords
(campañas hasta por 5 palabras clave)
Tarifa de programación: $699
Tarifa mensual: $199
10
Programación personalizada
• Contamos con programación con origen en base
de datos
• Si su cliente necesita una función particular en su sitio, nuestro equipo creará ese complemento en su totalidad ¡en exclusiva para ese cliente!
• Algunos de esos complementos:
• Directorio de miembros
• Directorio de listas
• Búsqueda por código postal
• Consola de administración
• ¡Y muchos otros!
Sit ios gratuitos en disposit ivos móviles
¡Se incluyen sitios gratuitos para dispositivos móviles!
Su cliente puede entrar a la administración, activarla y
actualizar todo en su versión móvil.
• Tenemos lo mejor de lo mejor
• No sólo una tecnología
sorprendente en el WebCenter y en nuestra
solución en sitios Web
• No sólo el mejor personal tras nuestro sistema.
¿En qué somos los mejores? Ofrecemos diseño
• Contamos también con un departamento completo de diseño gráfico para crear diseños personalizados para su cliente
Diseño
Atento
11
¿En qué somos los mejores? Ofrecemos diseño
• Desde su lanzamiento, hemos vendido más de 6000
paquetes del Centro de Diseño
• Aproximadamente un 40 % de los sitios vendidos incluye un paquete del Centro de Diseño. ¡Eso a menudo significa más dinero y menos trabajo para
usted!
• Ha sido una ayuda increíble para el éxito de los propietarios de WebCenter, para el incremento de
sus ventas y para generarles tiempo libre
• Hablaremos más sobre el Centro de Diseño después
¿En qué somos los mejores? Ofrecemos diseño
Cómo aprovechar la Comercialización por Medios Sociales
• Facebook: más de 1100 millones de usuarios activos
• Twitter: unos 288 millones de usuarios activos
• Groupon: 41 millones de clientes activos
• maWebCenters se concentra en ayudar a sus clientes a explotar la comercialización vía Medios Sociales
• Al aprovechar el poder de los Medios Sociales podemos influir en lo que impulsa a la Internet hoy en
día
12
Cómo aprovechar la Comercialización por Medios Sociales
El personal de maWebCenters se ha capacitado para
aprovechar la miríada de medios sociales y de búsqueda local para satisfacer las necesidades de los
propietarios de pequeñas empresas.
• Sus especialistas en productos inculcarán en sus
candidatos la necesidad de interactuar con sus clientes con este nuevo método de
comercialización
• Nuestro equipo de Atención al Cliente colaborará con usted y sus clientes para que se suscriban y se conecten a este medio
Cómo aprovechar la Comercialización por Medios Sociales
• Hecha la compra, su nuevo cliente recibirá un vínculo hacia un PDF de
Comercialización en Medios Sociales sobre la importancia de este
medio
• El PDF es muy profesional, con instrucciones para comunicarse con los
expertos de esa área
Comercialización por Medios Sociales
• Se ha mejorado el sistema
CRM de maWebCenters con
inclusión de fechas de
registro en algún medio
social. Los maWebCenters
podrán así seguir el progreso
de estos nuevos vínculos.
• El Servicio de Atención al Cliente le informará incluso
cuando sus clientes se registren en las redes sociales, para
que usted sepa que puede relacionarse con ellos ahí para
contribuir a su éxito.
13
¡Asistencia en español y en chino con caracteres tanto
simplificados como tradicionales!
¿En qué somos l os mejores? Asistencia técnica en
varios idiomas
• Asistencia en varios idiomas:
• La interfaz del visitante, el panel de control del WebCenter y los sitios Web que vendemos los
tenemos en inglés, español y chino con caracteres tanto tradicionales como simplificados
• Asistencia a las Ventas, Servicio de Atención al Cliente y Centro de Diseño, todo a su disposición en inglés, español, mandarín y cantonés
¿En qué somos l os mejores? Asistencia en varios
idiomas
Su WebCenter Global
WebCenters y EMP
Su WebCenter queda
automáticamente habilitado para vender sitios Web
globalmente en todo
país market (Market America, Market Taiwan, etc.) o del EMP
Países market Países EMP Recientemente se agregó
• EUA
• Canadá
• México • Australia
• Taiwán
• Hong Kong
• Reino Unido
• España
• Costa Rica
• República Dominicana
• Colombia
• Ecuador
• Panamá
• Singapur
• Nueva Zelandia • Filipinas
• Cualquier otro país al que
podamos asistir en su
idioma y en su horario
14
Peras con peras y manzanas con manzanas
• Diseño/Desarrollo de sitios Web
• CMS: Sistema de Administración del Contenido
• Medios sociales
• Comercio electrónico
• CRM
• Comercialización por correo
electrónico
• SEO
• Sitios Web para
dispositivos móviles
• correo electrónico
• Alojamiento Web
• Actualizaciones
• Seguridad
• Estadísticas/Análisis
• Asistencia
Ya sabemos que contamos con la mejor solución existente. Al compararnos con las otras alternativas, es importante enfocarse en los
parámetros relevantes. Considere si las otras cuentan con:
Cómo quedamos en la comparación
No todas las soluciones son iguales
Veremos las 5 soluciones principales que se ofrecen a los
empresarios en cuestión de comercialización en línea
1. Programadores Web tradicionales
2. Solución tipo Hágala usted mismo 3. Proveedores de alojamiento Web
económico
4. Letra impresa/Sección amarilla 5. La solución maWebCenters
Opción 1: Compañía de programación tradicional
Ventajas Desventajas
Planos y Diseño Profesionales Costo exorbitante: de $3000 a $25.000 por
un sitio Web para una PyME
No hay que aprender nada (software,
programación de HTML, etc.)
El alojamiento web tiene un costo adicional
y en muchos caso debe ser garantizado por separado por la PyME
La compañía programadora se encarga de
mantener el sitio Web
Todo cambio o función adicional cuesta:
$50 a $200/h por cambios
Comercio electrónico, CMS, etc. tienen un
costo extra
El sitio Web está "en construcción" mientras
se programa y cuando se le hacen cambios
Los cambios en el sitio Web dependen del
tiempo disponible en la compañía programadora y del turno asignado
15
Hágalo usted mismo: Dreamweaver, HTML, etc.
Ventajas Desventajas
El empresario controla el sitio Web Necesidad de conocimientos sobre HTML o
sobre el paquete de software que se use
Posibles ahorros en costo inicial Dudosa calidad en apariencia y contenido
profesional
Necesidad de localizar, evaluar y pagar una
empresa de alojamiento por su cuenta
No hay asistencia para lo que uno no entienda
Consume demasiado tiempo
Alojamiento Web económico: GoDaddy, 1&1, WordPress etc.
Ventajas Desventajas
Costo mínimo de inicio para un sitio de 1 o 2 páginas que no necesite funcionalidad de comercio electrónico
Conocimientos o aprendizaje de HTML/Dreamweaver o uso de su sistema
integrado, y el sitio se ve igual al de los demás
Rapidez para establecer y hacer funcionar un sitio Web
El costo de funciones adicionales es muy alto; solo el comercio electrónico puede incrementar el costo mensual a $80
mensuales o más
La cantidad de tráfico que puede recibir el sitio tiene límite y el sitio puede desactivarse al alcanzarlo, o se le cargan los excedentes a la
PyME
Asistencia muy limitada y con pocas opciones más allá de la de pago por servicio
Consume demasiado tiempo y es confuso
Letra impresa/Publicaciones: Sección amaril la, Periódicos, etc.
Ventajas Desventajas
Se dispone de plantillas específicas para la industria
Poco o ningún control para actualizar el sitio Web.
Rapidez para establecer y hacer funcionar un sitio Web
Los “sitios gratuitos” están ligados a publicidad y paquetes SEO obligatorios. Estos
paquetes tiene un costo mínimo de $300 mensuales.
Si suspende su publicidad, pierde su sitio Web.
Dificultades de comunicación con Programadores de sitios Web debido a
subcontratación en el extranjero.
Todo lo que necesita es adicional e incrementa la cuenta mensual. ¡Algunas
empresas cobran extra cuando usted añade páginas a su sitio!
16
¡La decisión es fácil !
Empresa Web
Tradicional
• $7608 para empezar
• Tiempo
• $2808/año
Hágalo
usted mismo
• $4825,95 para empezar
• Tiempo
• $2208/año
Empresas
editoriales
• $5300 para empezar • Tiempo
• $4908/año
Proveedor de
alojamiento Web económico
• $3611 para empezar
• Tiempo
• $600/año
• $1499
• $600/año
• ¡Asistencia Ilimitada y sin
Paralelo!
• ¡Un mejor producto!
• ¡Un mejor
precio!
SOLUCIÓN
¿Qué opciones t iene una PyME?
Opción 5: La solución maWebCenters
Solución maWebCenters
La solución decisiva en
Internet
Opciones profesionales de diseño brindan
apariencia vanguardista
Asequible: costo anual inferior al de un anuncio
en el periódico
La PyMe tiene el control total del sitio
Web
No se necesita ser programador; basta apuntar y hacer clic
Pueden hacerse cambios instantáneos sin límite en cualquier momento, sin costo
extra
El poder de lo ilimitado
Acceso ilimitado a Asistencia Técnica
galardonada
Actualización ilimitada de funciones y
versiones
¿Qué opciones t iene una PyME?
¡Comparta este bello folleto con sus candidatos de sitios Web!
17
La confianza en sí mismo
• ¿En qué actividades afirma destacar?
• ¿En algún deporte?
• ¿En artes manuales o en algún pasatiempo?
• ¿Qué cosas diría que se le dificultan?
• ¿Recordar nombres?
• ¿Sabía que lo que dice "programa" la forma en que piensa el
cerebro?
• Deje de programarse mal y empiece a programarse bien
• Acumule logros sobre logros.
• Felicítese por ellos y recuerde lo bien que le va; no con relación a los demás, sino con relación a usted mismo.
• Al hacer algo que NO ha hecho antes, está optando por
tener más éxito que nunca.
Hable con la gente
Formule preguntas y participe en la conversación
Haga citas con nuestros especialistas en productos
¡Sea una persona de éxito!
Aprenda a definir el éxito
ESTABLECIMIENTO DE METAS
• Establecimiento de metas a corto plazo
• Establecimiento de metas a largo plazo
• 10 Clientes y 7 Distribuidores
• Taller de Establecimiento de Metas
18
Establecimiento de metas
Es esencial establecer metas para materializar cualquier plan.
• Veamos cómo nos ayudan estos números a lograr nuestras metas.
¿Qué cantidades de dinero y BV manejaremos?
• Usted gana 230 BV inicialmente y 30 BV mensuales por cada cliente
activo
• Puede obtener ganancias de hasta $2700 por sus ventas
• El promedio de ventas de sitios Web realizadas por propietarios nuevos
de WebCenter es de $1299, o sea, unos $1000 en ganancias por ventas.
Simplifiquemos:
¿que metas tiene ahora en lo económico?
• ¿A corto plazo?
• ¿A largo plazo?
Establecimiento de metas a corto plazo
Metas familiares/personales
• Vacaciones en familia
• Saldar deudas en tarjetas de crédito
• Compras de temporada
• Actividades extracurriculares
• Compra de un juguete nuevo
Metas en los negocios
• Pago de sus gastos de
viaje para el año
• Lograr un saldo positivo
en su negocio
• Ayudar a un candidato a ganar los fondos para
comenzar su negocio
Sus metas a corto plazo se cumplen normalmente con incremento de flujo de efectivo dentro de su Negocio
UnFranchise (Ganancias por ventas)
Establecimiento de metas a corto plazo
• Un sitio Web se vende, en promedio, en $1299
• ¡O sea: unos $1000 en ganancias por ventas!
• Divida sus metas en múltiplos de $1000 para
estimar la cantidad de sitios Web que debe vender para lograrlas
EJEMPLO: La familia quiere ir a Disney World el año que entra
Estimemos entre $5000 y $6000
(Empecemos con eso, aunque seguro que puede ser menos)
¿Cómo cubrimos el costo de esa meta con nuestro negocio?
19
Establecimiento de metas a corto plazo
El precio promedio de un sitio Web es de $1299 y genera una ganancia de $1000.
Hagamos un estimado conservador
$6000 para gastos, $1000 en ganancias por ventas
¡Significa que el costo total de estas vacaciones familiares se cubriría con la venta de 6 sitios Web promedio!
Esto funciona con cualquier meta de costo fijo.
Divida el costo en múltiplos de $1000 para obtener un estimado del número de sitios Web promedio que necesita vender para alcanzar
esa meta.
Establecimiento de metas a largo plazo
• Recuerde que cada venta se asocia con 225 BV inicialmente y con 25 BV por mes
• Significa que 10 clientes activos en sitio Web generarían 300 BV por mes
• Y eso significa 2300 BV por ventas iniciales, lo que daría un
cheque extra de $300 para usted por comisiones.
• Tenga en cuenta el BV en sus planes a largo plazo.
La meta final es duplicar el concepto de 10 Clientes y 7 Distribuidores.
Veamos cómo lograrlo como propietarios de sitio Web.
Objetivo mensual “10 cl ientes”
Obtenga 10 clientes habituales que
• compren ≥ 30 BV por mes ($50) en productos de Market
America
• compren ≥ 5 IBV ($100) en Tiendas Afiliadas
• refieran a 3 clientes habituales que compren ≥ 5 IBV ($100)
Meta mensual del Distribuidor: generar > 300 BV y 200 IBV en
venta de productos a clientes y usar 100 BV personalmente.
Producción total del Distribuidor: 400 BV y 215 IBV.
Enfoquémonos en los 400 BV en este ejemplo.
20
300 BV de unos 10 a 15 Clientes Preferenciales
30 BV * 10 clientes activos en sitio Web = 300 BV/mes
C = 30 BV y 20 IBV
Meta de ventas 300 BV, 20 IBV mínimo mensual
10 Cl ientes y 7 Distr ibuidores
Esta organización: Uso personal mínimo; Sin clientes
10 Cl ientes y 7 Distr ibuidores
50 BV 50 BV
50 BV
50 BV
50 BV
50 BV
150 GBV 150 GBV
10 Cl ientes y 7 Distr ibuidores
Esta organización: Uso personal, 100; clientes, 300 BV
P- 100 BV
C- 300 BV
P- 100 BV
C- 300 BV
P- 100 BV
C- 300 BV
P- 100 BV
C- 300 BV
P- 100 BV
C- 300 BV
P- 100 BV
C- 300 BV
1200 GBV 1200 GBV
21
La dupl icación
• ¡Todo lo que haga se
duplicará!
• Duplicar
10 Clientes y 7 Distribuidores
• ¡Basta la base de 10 clientes con 7 distribuidores productivos para un cheque mensual por comisiones de BV!
Talle
r de
Esta
ble
cim
ien
to d
e M
eta
s Guía de Inicio
1. Defina sus metas
2. Defina sus motivos
3. Metas a corto plazo
- Meta en dinero
- Ventas que requiere
- Número de citas que requiere
4. Metas a largo plazo
- Meta siguiente en MPCP - Elabore el plan
VENTAS AL POR MENOR
• Generación de clientes potenciales
• Posicionamiento
• Ventas Sencillas: 4 pasos hacia el éxito
• Taller de Ventas
22
¿Qué vendemos?
• ¿Tecnología?
• ¿Funciones?
• ¿Ventajas?
• ¿Citas de presentación?
Venta de sit ios Web a Empresarios
Vendemos la
Cita de presentación
¿Qué vendemos?
Ventas Sencil las como Solución
• Fácil de hacer en cualquier momento del día
• La más simple; ideal para quien desee probar el
sistema sin dedicarle mucho tiempo
• Cuando esté en algún establecimiento con el que tenga relación comercial o se encuentre con un empresario, haga preguntas
• Considere esto una estrategia de referencias
23
Ventas Sencil las como Solución
• El método de Ventas Sencillas es fácil
Para nuevos Propietarios de
WebCenter
Para quienes tienen
especialización secundaria
No “especializa”
Primeras 3 columnas de
las lista de nombres
Usa Especialista de
Productos
Aprovecha el sistema
Estrategia de Referencias
Adaptable a la vida rutinaria
Paso 1: Haga una l ista de nombres
• ¡Todo comienza con esa lista!
• ¡Las posibilidades en sitios Web abundan!
Un mercado cálido: Más diversión Más facilidad
Más rapidez Más logros MÁS DUPLICABLE
Paso 1: Haga una l ista de nombres
tenga un
negocio?
trabaje para
un negocio?
tenga relación
comercial con
usted?
tenga buenas
conexiones?
quiera llegar a
conocer
mejor? • Restoranes
• Contratistas
• Abogados • Gimnasios
• Salones de belleza
• Talleres de lavado
y encerado
• Dentistas • Doctores
• Paisajistas
• Comercios
minoristas
• Organizaciones • Iglesias
• Otros
¿A quién conoce que
Con Ventas Sencillas, trabaje con las tres columnas
aquí resaltadas
24
Paso 2: Elabore su l ista de nombres
Ejemplo: El restorán donde come a menudo:
• ¿Tiene sitio Web?
• Si es así, ¿es bueno?
• ¿Está al día?
• ¿Usa los medios sociales?
Si sabe algo sobre la situación actual de sus candidatos,
• estará más inclinado a extenderles la mano • y eso le ayudará a preparar algunas preguntas
Paso 3: el Método
Ahora que conoce el método, ¡es hora de ejecutarlo! ¿Cómo inducimos una conversación?
• "¡Hola! ¿Cómo está?"
• O acaso "¿Qué tal, cómo andan las cosas?"
• "¿Qué hay de nuevo?"
• "¿Qué tal los negocios estos días?"
• "¿Les ha afectado la recesión?"
• "Mucha gente dice eso estos días; ¿les ayuda su sitio Web a salir de esa situación?"
• "¿Cómo le va con su sitio Web?"
Paso 3: el Método
¡Comercialización por conversación!
1. Social
2. "¿Qué tal el trabajo?/¿Y los negocios?"
3. "¿Cómo les va con su sitio Web?"
• La persona que haga preguntas tiene el control de la conversación
• Si uno pregunta sobre los negocios y el sitio Web, ¡ese será el
tema de conversación!
25
Paso 3: el Método
• Encontrará que las respuestas se dividen en cuatro
categorías:
1. El sitio Web funciona de maravilla; perfecto, hora de hacer preguntas; en el peor de los casos, vuelva a
preguntar en seis meses.
2. El sitio Web no funciona en absoluto; la cosa mejora, porque aquí puede usted ayudar.
3. No tienen sitio Web; otro buen caso, porque puede usted ayudar.
4. "Estoy en ello”; perfecto; pregunte cuánto tiempo
hace que están en ello.
¿Les ha funcionado el sit io Web?
Si
Si dicen que funciona de maravilla
Haga preguntas de sondeo
• ¿Qué es lo que atrae en ese sitio Web?
• Si pudiera cambiarse algo: ¿qué sería?
• ¿Hay algo que les gustaría, pero que no tiene
el sitio Web?
Téngase confianza y HAGA PREGUNTAS.
¿Les ha funcionado el sit io Web?
Si responden que no funciona en absoluto
Si dicen que no funciona en absoluto
Haga preguntas de sondeo
• ¿Por qué?
• ¿Qué anda mal?
• ¿Qué hace falta en el sitio Web?
Téngase confianza y HAGA PREGUNTAS.
26
Si responden que no tienen sitio Web
Haga preguntas de sondeo
• ¿Ha pensado tener uno?
• ¿Qué le ha impedido tener uno?
Siga preguntando, de acuerdo con las respuestas,
para obtener la información que necesita.
¿Les ha funcionado el sit io Web?
Si la respuesta es "Estoy en ello"
Haga preguntas de sondeo
• Qué bien, ¿quién está haciendo el diseño?
• ¿Ya han estado en ello algún tiempo?
• ¿Tenían otras opciones?
Siga preguntando, de acuerdo con las respuestas, para obtener la información que necesita.
¿Les ha funcionado el sit io Web?
Cuando llegue el momento oportuno, ¡haga una cita!
• Hágala cuando haya hecho de 5 a 10 preguntas y sepa qué anda mal.
• Preguntas de parte del candidato = Signos de compra
• Es hora de ofrecerle la solución a los problemas planteados
• Aprenda la respuesta a la pregunta "¿De qué se trata?"
¿Les ha funcionado el sit io Web?
27
Paso 4: Respuesta a "¿De qué se se trata?"
Tratamiento sencillo
"Esa área no es mi especialidad, pero la empresa en la
que trabajo tiene toda una división que presta asistencia a empresas como la tuya para aprovechar
la Internet.
Con gusto te hago una cita para que uno de nuestros
Especialistas de Productos te muestre la tecnología en 30 minutos para que determines si te conviene a ti y a
tu negocio. ¿Te parece bien una cita por la mañana o prefieres por la tarde?"
Paso 4: Respuesta a "¿De qué se se trata?"
Tratamiento sencillo
• Tan SENCILLO como hacer
una Referencia sólida
• Recalque la referencia
diciendo que usted trabaja con una empresa
excelente
• Está usted ofreciendo la
solución a un problema
• Esto le quita presión para
contestar a cualquier pregunta
• Ya habrá dicho que no es su especialidad
• Y les habrá dicho quién
puede satisfacer toda
duda
¡Usted fija una cita!
Confirmación de citas
Es crucial la confirmación. Puede hacer una llamada, enviar un correo electrónico o un mensaje de texto para recordar al candidato su cita. Haga la confirmación de manera afirmativa.
"Hola, Susi, soy Rosa. Llamo sólo para decirte que a nuestra gente de maWebCenters le dará gusto verte mañana a las
doce. Quería confirmar si les di bien tu número y el de tu
socio y que podrán ustedes conectarse a Internet. Bueno. Pregúntenles todo lo que quieran; son fantásticos y estoy
segura de que les ayudarán".
28
Confirmación de citas
Lista de comprobación para confirmar citas:
• Fecha y hora de la cita.
• Asistencia de todos los responsables de tomar decisiones.
• Intercambio de números donde sea más fácil el contacto.
• Confirme que el candidato estará en su computadora, con
un navegador actualizado, mientras esté al teléfono.
• Sugiera al candidato que escriba las preguntas que quiera
hacerle al especialista.
¡Confirmado!
Nuestro equipo de profesionales
¡Lo único que tiene que hacer usted es conectarse!
USTED
fija la cita
¡El Servicio de
Atención al Cliente
se encarga de prestar la
asistencia técnica!
El especialista
conduce la cita y
vende el sitio Web por usted
USTED
Obtiene ganancias por ventas, 230 BV
y
30 BV por mes, cliente activo Sea un buen Administrador del Cliente
Talle
r de
Ve
nta
s
Taller de Ventas Sencillas
Lista de comprobación de Ventas Sencillas
• Lista de nombres
• Comprensión del método
• Preocupación por los candidatos
• Hacer preguntas y saber escuchar
• Hacer una referencia sólida
• Informar al especialista
• Confirmación de citas
• Aprovechamiento del sistema
Taller
• Lista de nombres
• Demostración en vivo
• Práctica con un compañero
• Intercambio de papeles
29
Talle
r de
Ve
nta
s
Generación de la lista con la Guía de
Inicio de maWebCenters
¿Tiene un
negocio?
¿Trabaja
para un
negocio?
¿Tiene
relación
comercial
con usted?
¿Tiene
buenas
conexiones?
¿Quiere
llegar a
conocerlo
mejor? Recordatorio:
• Restoranes
• Contratistas
• Abogados
• Gimnasios
• Salones de belleza
• Talleres de lavado y
encerado
• Dentistas
• Doctores
• Paisajistas
• Comercios minoristas
• Organizaciones
• Iglesias
**Recuerde definir su lista
Talle
r de
Ve
nta
s Práctica de Ventas Sencillas y
Demostración en vivo
• Practiquemos un poco el método de Ventas Sencillas
• Yo seré el empresario
• Usted será el WCO • Para esta demostración practicaremos comunicaciones a
base de conversación
La comunicación puede darse
vía:
• Conversación frente a frente • Medios sociales
• Texto
• Teléfono
• En un encuentro social
• En algún establecimiento donde usted sea un
consumidor
Talle
r de
Ve
nta
s
Intercambio de papeles
• Yo seré el WCO
• Usted será el empresario
• Escojamos al empresario favorito de la clase • Para esta demostración practicaremos comunicaciones a
base de conversación
30
Talle
r de
Ve
nta
s
Practique Ventas Sencillas con un
compañero
• Practiquemos un poco ahora que han visto cómo se hace
• Formen pareja con otra persona
• Intercambien el papel de WCO y traten de fijar una cita • Para esta demostración practicaremos comunicaciones a
base de conversación
¡La práctica hace al maestro!
• Fuera el nerviosismo • Y la palabrería también
• Tómenlo con calma
• ¡Diviértanse!
• Con los errores se aprende
EL USO DEL WEBCENTER
• Cómo configurar el WebCenter
• Cómo ingresar a su WebCenter
• El calendario de ventas
• BV
• Centro de Diseño
• Cómo se le paga
Su WebCenter 4.0: Cómo configurar el WebCenter
31
Su WebCenter 4.0: E l Lanzamiento de su Negocio
Su WebCenter 4.0: Cómo ingresar
• Ingrese a UnFranchise: www.unfranchise.com
Su WebCenter 4.0: Cómo ingresar
• Haga clic en "Mi Centro de Distribución" y en "Acceso
al WebCenter"
32
Su WebCenter 4.0: Cómo ingresar
• Haga clic en “Ingreso a su WebCenter”
• El menú en la página principal de su WebCenter
Su WebCenter 4.0: Página principal de su
WebCenter
Su WebCenter 4.0: “Mi Cuenta”
• Las secciones de “Mi Cuenta” en su WebCenter
33
• Sección de Administración de Clientes del sitio Web
Un clic aquí lo lleva
a la Información de
Contacto del
Cliente
Un clic aquí abre su
programa de correo
electrónico para
enviar al cliente
un mensaje
Vea el sitio Web
real del cliente en
en una nueva
ventana
Edite el sitio Web
como si fuera el
cliente
Edite colocación de BV
para futuras transacciones
- tarifas mensuales de
servicio
- venta inicial
Su WebCenter 4.0: Sus Cl ientes
Si el sitio NO se ha
vendido, puede
recolocar BV POR VENTA
DE SITIO WEB. Ya vendido,
no puede usted modificar
esa colocación. La
opción aparece gris, no
disponible.
Vea el historial de
cambios de colocación
de BV de este cliente
Veamos algunos recursos del WebCenter
En "Información Pública de
Contacto" puede cambiar
la que verá quienquiera
que visite su sitio Web
En "Cambios de Diseño"
puede cambiar
apariencia y contenido
En "Opciones de
Construcción del sitio Web"
se cambia lo que ocurre
cuando alguien llena el
formulario de construcción
que aparece al frente
- Contacto
- Normal
Aquí puede cambiar los
precios predeterminados;
tiene efecto en sitios Web
construidos DESPUÉS del
cambio, y NO en los ya
existentes
Aquí puede cambiar el BV
predeterminado; tiene
efecto en sitios Web
construidos DESPUÉS del
cambio, y NO en los ya
existentes
En "Informes de Ventas" se
ve información sobre
ventas de sitios Web
hechas a través de su
WebCenter, pagos
mensuales de las tarifas de
servicio y muchos
otros datos
Su WebCenter 4.0: Algunos recursos adicionales
• Recursos adicionales
• Hay "Ayuda" en la
mayoría de las páginas
• Y en la barra de menús, el manual en línea y en
Asistencia en vivo vía Chat
• Y con esta navegación
puede ver dónde se encuentra en su sitio Web
Su WebCenter 4.0: Otros puntos destacados
34
Su WebCenter tiene funciones de Redes Sociales:
• Blogger; Añada un blog Blogger.com a su WebCenter
• Síganos en;- Añada a su WebCenter widgets "Síganos en" para
que su familia, clientes y amigos puedan apoyar sus esfuerzos
• Comparta en; Todos los WebCenters tienen una pancarta que
permite compartir hallazgos en:
• Google Buzz
Su WebCenter 4.0: ¿Cómo puedo participar?
Programación de Citas para Ventas
• Haga clic en "Programación de
Citas"
Programación de Citas para Ventas
• Seleccione la fecha deseada
• Haga clic en
"Programación de
Citas" al lado de la hora deseada.
35
Paso 1: WCO, Información de Contacto
• Escriba la información de contacto PROPIA • El especialista le llamará antes de la cita para repasar detalles
importantes.
Paso 2: Seleccione Tipo de Contacto
• "Contacto Existente" o "Cree Nuevo Contacto" • Seleccionemos "Cree Nuevo Contacto" en la demostración
Paso 2: Cree el Contacto
• Provea información de contacto de su candidato para sitio Web
• Los campos obligatorios son necesarios para programar la cita
36
Paso 2: Cree el Contacto/Recordatorios
• Puede enviar recordatorios a su candidato 10 minutos antes de la cita
• La tarifa estándar de mensajería de texto varía según el proveedor
de servicios de telefonía móvil
Paso 3: El Calendario de Ventas
• Incluya nombre, posición y teléfono de todos los asistentes • Deberán acudir todos los responsables de tomar decisiones
• A veces el responsable no es un propietario
Paso 4: Empresa y su Ramo en la Industr ia
• Escriba el nombre del sitio Web
• Escriba el nombre de
la empresa
• Seleccione una
industria
• Seleccione combinación de
colores
37
Paso 5: Fije precios
• Si selecciona "Incentivo del Centro de Diseño" se incluirá un paquete de diseño en el precio
• Si selecciona "Oferta de Actualización del Centro de Diseño" se
añadirá un paquete de diseño
Paso 6: Fije el BV
• Colocación de BV para venta inicial
• Colocación de BV
para BV recurrente • El BV puede
alterarse para
transacciones futuras con el
Administrador del
Cliente
Paso 7: Fecha y hora de la cita
• Seleccione la fecha deseada
• Con un clic en "Seleccione"
y aparecerán todas las
horas disponibles
• Si no está la hora deseada, llame al 866-287-8121 para
que le asignemos turno
38
Paso 8: Verificación de la información
• Verifique los datos de contacto
• Verifique el texto del
correo electrónico que se
enviará a su candidato
Paso 9: Comentarios
• Oportunidad para tratar temas candentes con el especialista • Es mejor escribir frases cortas; evite escribir párrafos largos
• Provea cualquier dato que pueda ayudar al especialista a
conocer a su candidato y a saber qué considere importante
Paso 10: Comentarios
• Deberá aceptar los términos y condiciones para completar la programación de la cita
39
O haga cita en Asistencia a las Ventas vía
DISPOSITIVOS MÓVILES
• ¡Así es!
• En m.mawebcenters.com podrá ingresar a su
WebCenter y programar una cita con el
especialista ¡desde su dispositivo móvil!
Calendario de ventas en disposit ivos móviles
Consejos para usar Asistencia a las Ventas
• Comuníquese con su especialista
• El especialista le llamará algunos minutos antes de la cita
para revisar las notas que usted ha proporcionado.
• Ilustre al especialista sobre su relación con el candidato (si favorece usted su restorán, o fue una referencia, o es su
vecino, etc.)
• ¡Puede charlar con el especialista durante la cita! GoToMeeting Chat es un medio excelente para enviar
mensajes importantes al especialista durante la cita, sin interrumpirlo. ¡Envíele mensajes PRIVADOS! (No use
"Responder a todos")
• ¡Escuche y aprenda mientras está ganando!
• Una de las opciones que
puede ofrecer el especialista es que nuestro equipo de
profesionales del diseño cree un sitio Web completamente personalizado
• A esto se le llama el Centro de
Diseño
Su WebCenter: El Centro de Diseño
• Profundicemos un poco
• ¿Cuáles son las diferentes opciones para el cliente en
el Centro de Diseño?
40
Opciones del Centro de Diseño
• Paquete de Diseño Inicial: $349 Incluye: Encabezado personalizado, 1 página de contenido, 2 imágenes
• Paquete de Diseño Plata: $549 Incluye: Encabezado personalizado, 5 páginas de contenido, 5 imágenes
• Paquete de Diseño Oro:- $649 Incluye: Encabezado personalizado, 10 páginas de contenido, 10 imágenes
• Paquete de Diseño Platino: $749 Incluye: Encabezado flash personalizado (10 segundos de animación flash preexistente y texto personalizado según colores y contenido del cliente), 10 páginas de contenido, 10 imágenes y 50 artículos del catálogo de productos; sin ingreso de datos
• Paquete de Diseño Platino con Ingreso de Datos: US$849 Incluye: encabezados flash personalizados (10 segundos de animación flash preexistente y texto personalizado según colores y contenido del cliente), 10 páginas de contenido, 10 imágenes y 50 artículos del catálogo de productos; con ingreso de datos
Su WebCenter: El Centro de Diseño
¿Qué hay de los artículos A la carta?
• Diseño de Logo Personalizado Preexistente: US$269
Diseño de logo personalizado (muestra 3 versiones y hace 2
revisiones de la que se elija) de plantillas de logo preexistentes
• Diseño de Logo Personalizado: US$399
Diseño de logo personalizado (muestra 3 versiones y hace 2
revisiones de la que se elija), logo totalmente personalizado
• Artículos del Catálogo de Productos: US$269
10 artículos del catálogo de productos; sin ingreso de datos
• Artículos del catálogo de Productos con ingreso de datos: US$299
10 artículos del catálogo de productos; con ingreso de datos
• Diseño de Introducción Flash Personalizada: US$299
Introducción flash personalizada (10 segundos de animación flash
preexistente y texto personalizado según colores y contenido de
los clientes)
• Diseño Adicional de Página Personalizada: US$199
Su WebCenter: El Centro de Diseño
• Todos los paquetes pueden comprarse en la página de activación y
están incluidos en el precio de compra
• O pueden comprarse luego, "a la carta", después de la venta,
cuando el cliente note que tal vez necesita una página nueva, un
logo nuevo o un sitio Web totalmente rediseñado
• Los paquetes del Centro de Diseño no tienen sobreprecio al por
menor
Su WebCenter: El Centro de Diseño
41
121
Su WebCenter: El Centro de Diseño
Precio de venta $1499
Costo alpor mayor -$250
Tarifas extra de procesamiento -$20-$40
Ganancias al por menor ¡Más de $1200!
Venta representativa sin paquete del Centro de
Diseño.
*Los precios de venta varían según un número de factores y el
valor que se haya incorporado al sitio.
122
Su WebCenter: El Centro de Diseño
Precio de venta $2499
Costo al por mayor -$250
Centro de Diseño $649
Tarifas extra de procesamiento -$20-$40
Ganancias al por menor ¡Más de $1500!
Venta representativa con un paquete del
Centro de Diseño.
*Los precios de venta varían según un número de factores y el
valor que se haya incorporado al sitio.
¿Qué tal se ve el proceso de diseño?
• Una vez que se vende un paquete del Centro de Diseño, el gerente de proyectos relevante llama al cliente que hizo la
compra, dentro de los primeros dos días hábiles, para comenzar
con el proyecto
• A partir de ese momento, lo que interesa es obtener información, documentos, imágenes y autorizaciones para
llevar adelante el proyecto
• Nuestro equipo es excelente para hacer avanzar estos
proyectos y los clientes siguen contentos
Su WebCenter: El Centro de Diseño
42
El Centro de Diseño puede
• añadir más clientes potenciales al cúmulo de candidatos
• aumentar satisfacción y retención de clientes en
nuestro sistema
• ayudarle a vender sitios Web a
precios más altos y a tener
más ganancias al por menor
• dar a su cliente un sitio Web
personalizado, bello y profesional, sin alboroto
Su WebCenter: El Centro de Diseño
Diseño
Atento
Pagos con Tarjeta de Crédito • Usted recibe su pago de 2 a 3 semanas después de la venta
• El calendario de pagos está en unfranchise.com, en “Descargas”
¿Cómo recibo mi pago?
La remuneración por pago en cuotas se efectúa de la misma manera
Una venta de $1499 y un pago inicial de $500
Mes Pago Tarifa
mensual
Total cargado
al cliente
Su comisión
Mes 1 $500 $60 $560 $250 de 2 a 3 semanas
después
230 BV
Mes 2 $333 $60 $393 $333 de 2 a 3 semanas
después
30 BV
Mes 3 $333 $60 $393 $333 de 2 a 3 semanas
después
30 BV
Mes 4 $333 $60 $393 $333 de 2 a 3 semanas
después
30 BV
Mes 5 $0 $60 $60 30 BV
¿Cómo recibo mi pago?: Planes de pago
43
Pagos con tarjeta de crédito; Formulario de
autorización
Su WebCenter: Formularios de autorización
Pagos con tarjeta de crédito; Formularios de autorización
• Es muy importante llenar estos formularios
para cada cliente
• Esto es protección para usted y para su
negocio
• Haga que su cliente llene el formulario
después que usted ha cerrado la venta
• Esto es una prueba de que el cliente hizo
esta venta con usted para nuestro sistema
Su WebCenter: Formularios de autorización
¿Cómo recibo mi pago? Cheques
Pagos con cheque electrónico • Los recibe de 3 a 4 semanas después de la venta
• El cheque electrónico tiene una retención bancaria de 8 a 10 días; eso lo
diferencia
• Se emite de 8 a 10 días después de la venta
• Igual que con el plan anterior de pagos
44
Pagos con cheque electrónico; Formularios de
autorización
Su WebCenter: Formularios de autorización
•Para pagos con tarjeta de crédito, el BV se
coloca el día de la venta, según la política
estándar
•Para cheques electrónicos, el BV se coloca
unos 8 días después de la retención bancaria
(que dura de 8 a 10 días)
¿Cómo funciona el BV?
DESARROLLO DE SU NEGOCIO
• La oportunidad
• 4 pasos para evaluar esto como un negocio
• Lanzamiento de un nuevo WCO o Practicante
45
La oportunidad
El programa de WebCenter provee un sistema para
1. generar flujo de efectivo ¡YA!
2. ¡desarrollar un UnFranchise próspero!
¿Conoce a alguien que
• desee generar flujo de efectivo con rapidez?
• acepte guía?
• sea un buen candidato de Market America?
• sea candidato calificado, pero que necesite capital para
comenzar su negocio?
• desee trabajar para asumir el control de su futuro económico?
Identificación de candidatos a WCO)
• Los mejores Propietarios de WebCenter y de
UnFranchise tienen las MISMAS cualidades
• Las CUALIDADES son más importantes que la educación, la experiencia, los conocimientos
técnicos, etc.
• Piense en la persona que tenga las cualidades que busca en un colaborador.
• Veamos...
Cual idades del buen WCO
Proactivo Profesional (en cualquier rubro)
Con talento administrativo
Candidato a UFO
Amigable y sociable
Bien conectado
Joven empresario
Organizado y confiable
Veamos cuáles son las cualidades de un buen
candidato a WCO
¿Sabe de alguien con estas características?
46
Cual idades del buen WCO
¡Empiece mostrando la oportunidad que ofrecemos!
El candidato a WCO sopesa la oportunidad
Muestre: El Plan
Explore: La rentabilidad
Explore:
El producto y el servicio
Explore:
La asistencia brindada
En marcha: Adquiera el Kit de Inicio
Rápido para WebCenter
"Mostra la oportunidad" es más fácil que nunca
Basta con ir a :
www.mawc411.com/evaluate.jsp y seguir los
5 pasos para sopesar esto como negocio
Paso 1: Muestre el Plan
El candidato a WCO debe comprender la función de este exclusivo servicio en el panorama general
• Vaya a: www.mawc411.com/evaluate.jsp
• Haga clic en “Paso 1: Muestre el Plan”
Agenda: • Pasar el video de 22
minutos
• Contestar las preguntas • Destacar que
maWebCenters es una
marca exclusiva • Enfocarse en lo principal
47
Paso 2: Rentabil idad
Asegúrese de que los candidatos a Propietario de WebCenter vean en esto un negocio rentable
• Vaya a: www.mawc411.com/evaluate.jsp
• Haga clic en “Paso 2: “Ventajas para Propietarios de
WebCenter”
Algunos puntos: • Potencial de ganancias
por ventas
• Potencial de BV • Duplicación
• Potencial de crecimiento
(Prácticas, Global)
Paso 3: Producto y Servicio
El Propietario de WebCenter ha de evaluar si le gusta el producto y el servicio
• Vaya a: www.mawc411.com/evaluate.jsp
• Haga clic en “Paso 3: “Productos & Servicios”
Algunos puntos: • Presentación General de la
Solución en Línea • Información del Centro de
Diseño
• Muestras de Diseño
• Presentación general de SEO
• Venta de Dominios • iTransact
Paso 4: Asistencia Brindada
Los Propietarios de WebCenter han de comprender el valor de la asistencia que se les brinda
• Vaya a: www.mawc411.com/evaluate.jsp
• Haga clic en “Paso 4: “Asistencia para WCO”
Algunos puntos: • Presentación General sobre WCO
• Asistencia a las Ventas
• Capacitación estandarizada
• Seminarios Web
• Manuales de Comercialización
• Boletín de Ventas y de
Comercialización
• Asistencia Técnica Profesional
• Diseñadores Profesionales de Web
48
Paso 5: Formas de Empezar
• Los candidatos a Propietario de WebCenter seleccionan cómo empezar con el Programa WebCenter
• Vaya a: www.mawc411.com/evaluate.jsp
• Haga clic en “Paso 5: “Conviértase en Propietario de WebCenter”
• Algunos puntos:
• Adquiera un WebCenter
• WebCenter: Kit de Inicio Rápido o bien,
• Haga una prueba/Práctica
El lanzamiento de un nuevo WCO
• Expandir la distribución con Propietarios de WebCenter puede ser muy rentable para su organización.
• Es importante ver que los Propietarios de WebCenter comiencen correctamente.
• La duplicación es la clave del éxito.
• Lo bueno o lo malo que haga se duplicará.
• Si no es duplicable, ¡no lo haga!
El lanzamiento de un nuevo WCO
Cuatro pasos para el lanzamiento de un nuevo Propietario de WebCenter
I. Active y Configure su WebCenter
http://www.mawc411.com/getting_started.jsp
II. Capacitación para la Certificación en WebCenters 101 En línea o Presencial http://www.mawc411.com/training_support.jsp
III. Descargue y complete la Guía de Inicio para WebCenter http://www.mawc411.com/thegettingstartedguide.jsp
IV. Conéctese al sistema Siga la Guía de Inicio para WebCenters Rendición de cuentas Aproveche nuestro equipo de profesionales Desarrolle un sólido UnFranchise
49
CONCLUSIÓN
• Guía de Inicio maWebCenters
• Rendición de Cuentas
• Recursos
• Plan de Acción hacia el Éxito
En marcha: Guía de Inicio para WebCenter
I. Actitud y Conocimientos Capacitación y Asistencia Respuesta a “¿De qué se trata?”
II. Establecimiento de metas Mis motivos
Metas a corto plazo Metas a largo plazo
III. Ventas al por menor Éxito con Ventas Sencillas Lista de nombres
Consejos de ventas IV. Búsqueda de candidatos y
Reclutamiento Reclutamiento Búsqueda de WCO
Lista de nombres V. Segumiento
Para Ventas Para Desarrollo de Negocios
En marcha: Rendición de Cuentas
I. Al empezar Lo que necesita.
Información útil.
II. Seleccione su camino 10-3-2, o bien 3-1-2
III. Metas
Semanal, mensual 10-3-2 Semanal, mensual 3-1-2
IV. Hoja de progreso
Siga de cerca sus resultados.
Organícese para hacer
seguimientos con eficiencia.
50
En marcha: Conéctese con el serv icio de Asistencia
• Sitio Web para Asistencia al Distribuidor www.mawc411.com
• Facebook facebook.com/officialmawebcenters
• Facebook Grupo de Asistencia, Plan
de 90 Días facebook.com/groups/WebCenterFastTrack
• Boletín maWebCenters newsletter@mawebcenters.com
• WCT en línea www.mawc411.com/online_wct.jsp
• Seminarios Web www.mawc411.com/webinars.jsp
• Blog maWebCenters officialmawebcenters.blogspot.com/
• Sitio Web del Producto www.mawebcenters.com
• Muestras del Centro de Diseño www.masamples.com
• Twitter @Officialmawc411
Asistencia en línea para Propietarios de WebCenter
En marcha: Conéctese con el serv icio de Asistencia
• Guía de Inicio www.unfranchisetraining.com
• Guía de la Vía Rápida de 90 Días
www.unfranchisetraining.com
• Asistencia a las Ventas
Ilimitada
866-287-8121 Día y noche, todo el año.
• Asistencia Técnica Ilimitada
• help@mawebcenters.com • (Tel.) 1-866-WEB-HELP
• (Fax)1-800-933-1050
• Asistencia en vivo vía Chat • Día y noche, todo el año.
• Material de Asistencia: Se dispone de folletos, tarjetas
de productos, memoria flash,
etcétera, en su WebCenter .
Asistencia adicional para Propietarios de WebCenter
• Cómo puede ayudar a una PyME nuestro producto
• Cómo fijar metas
• Dónde localizar candidatos
• Cómo hablar con los candidatos
• La solución de Ventas Sencillas
• Cómo informar sobre la Oportunidad
• Cómo usar el WebCenter
• Y lo más importante: se han dado cuenta de que cualquier persona puede hacer esto, ya sea uno o dos sitios al año, o a la semana
Resumen de la lección
51
• De nada sirve la información si uno no la aplica.
• ¡A ponerse en marcha, a conversar, a ser activo, y a reservar
algunas citas!
• Aprendamos con la práctica.
• No se trata de "sentarse" ni de "dormirse" en las redes, sino de TRABAJAR en ellas; de modo que hay que TRABAJAR en algo
positivo para su negocio.
Resumen: A tomar acción
• Expandir y completar: Metas
• Expandir y completar: Lista de nombres
• Contactar candidatos para sitios Web
• Fijar citas
• Duplicar sitios Web en la
organización
• Informar sobre la
Oportunidad
• ¡Prosperar!
Convierta el Conocimiento en Acciones
AGENDA
Enfóquese siempre en lo principal
Y enfóquese siempre en lo principal
Resumen: A tomar acción
Recuerde por qué inició su UnFranchise®, por qué es
Propietario de un Negocio UnFranchise®.
Por eso está usted aquí. Manténgase enfocado en esas metas, ¡póngase en
marcha y gane!
52
e en lo principal
Ya que domine las técnicas básicas 101 y esté listo para acrecentar aún más su negocio, podría pensar en tomar el
curso
WCT 201: Trabajo en Redes y Desarrollo Avanzado de Negocios
WCT 201
El Mercado y el Producto
• Cómo eliminar confusiones del
consumidor
• Creación de valor con los
clientes
• Investigación de clientes
• La consulta de 15 minutos
• Equipos de profesionales
Establecimiento de metas
• Redefinición de Metas
• El paso de las metas al Plan de Acción
• Sistemas de organización para mantener el rumbo
Taller de Revisión de Metas
• Evaluación de Metas
• Taller de Revisión de Metas
WCT 201
Ventas al por menor
• Generación de clientes potenciales y expansión de la Lista de nombres
• Contactos en redes
• Manejo de objeciones
• Contactos entre personas desconocidas
• Contactos por medio de Centros de Influencia
• Confirmaciones y Seguimientos
• Ventas Globales de sitios Web
Taller de Ventas
• Contactos en redes: Demostración
• Lista de nombres preparada con investigación
• Taller de llamadas/Reservación de citas
• Algunos resultados
• PREGUNTAS Y RESPUESTAS
El uso del WebCenter
• Informes
• Información de contacto: pública/del vendedor
• Desarrollo Normal o mediante Contactos
• Dominios y correo electrónico
• Material de Comercialización y Promocional
• La conducción de una cita por su cuenta
Desarrollo de Negocios
• Acrecentamiento de la Participación de cada Cliente/Generación de interés a través de otros productos de ma
• Reclutamiento con Shop.com
• Programa de prácticas
• Tutoría de practicantes
• Cómo conducir la Vía Rápida de 90 Días
WCT 201: Trabajo en Redes y Desarrollo Avanzado de Negocios (continuación)
Resumen: Preguntas
Preguntas
53
Evaluación del Instructor
Llénese al finalizar la clase
• Un 3 indica que el tema le pareció satisfactorio
• Sírvase anotar comentarios
• Anote comentarios sobre cualquier 1 o 5 que asigne
• Use sólo del 1 al 5
• Se descartarán el 0, el 6 y cualquier otro número
• Llene por favor las partes superior e inferior de los formularios
• El presidente de la clase recabará las evaluaciones y las entregará en
sobre sellado al Instructor para su envío
• Los comentarios son confidenciales; escriba los que desee hacer en la
sección "Evaluación del Instructor"
• Agradeceremos toda crítica constructiva, pues nos ayudará a mejorar
CAPACITACIÓN PARA CERTIFICACIÓN EN WEBCENTERS 101
"Hacia el éxito con WebCenters"
top related