nutzerstrukturdaten und inhaltskonzept von usabilityblog.de
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Nutzerstrukturdaten undInhaltskonzept von usabilityblog.de
4. Nutzerbefragung
© usabilityblog(www.usabilityblog.de)
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Nächstes Kapitel
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Inhaltsverzeichnis
2
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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
3
Zentrale Fragestellungen der Nutzerbefragung
004 Management Summary
006 Vorstellung usabilityblog.de
010 Blog-Autoren
016 Nutzerstruktur – Wer nutzt
usabilityblog.de
022 Nutzungsanlass und
Nutzungsintensität
030 Themenspektrum
033 usabilityblog.de – von
Nutzern beurteilt
037 Akzeptanz gegenüber
Werbung & Sponsoring
041 Eckdaten zur methodischen
Vorgehensweise
043 Kontaktdaten
046
SeiteSeite
Nächstes Kapitel
© usabilityblog.de | 2011
Zentrale Fragestellungender Nutzerbefragung
4
Seite © usabilityblog.de | 2011
Fokus der Untersuchung
Zentrale Fragestellungen
5
• Wer nutzt usabilityblog.de?• Wie regelmäßig besuchen
Nutzer das Blog?• Wie informieren sich
Nutzer über neue Beiträge?• Wie zufrieden sind die
Nutzer mit www.usabilityblog.de?
• Wie wird die Themensetzung im Blog
beurteilt?• Wie bewerten die Nutzer die Gestaltung und Qualität
der Beiträge?• Antizipieren die Nutzer
vorhandene Werbeeinblendungen und Sponsoringmaßnahmen?
SeiteSeite
Nächstes Kapitel
© usabilityblog.de | 2011
Management Summary
6
Seite © usabilityblog.de | 2011
Nutzerstruktur
Management Summary
7
Die Mehrheit der Blog-Leser sind berufstätig (83,3%) und lesen die Beiträge aus beruflichem Interesse.
Der hohe Anteil an Entscheidern, die den Blog lesen ist darauf zurück-zuführen, dass fast die Hälfte der Blog-Leser
Führungskräfte, Freiberufler oder Selbstständige sind.Die Branchenzugehörigkeit ist breit gestreut. Jeweils ein Fünftel
der Leser sind im Dienstleistungssektor, der Kommunikation & Werbung oder der Telekommunikation- & Internetbranche tätig.
Etwas weniger sind in der Handelsbranche tätig.Die Arbeitsbereiche der Blog-Leser liegt größtenteils in der
Konzeption, Beratung und im Bereich Design. Ebenfalls stark vertreten sind die Arbeitsbereiche Marketing und
Informationstechnologie.
Seite © usabilityblog.de | 2011
Nutzungsintensität & Themenspektrum
Management Summary
8
Über 90% der Nutzer besuchen das Blog mindestens einmal pro Woche, sehr viele auch deutlich häufiger.
Mit Hilfe des RSS-Feeds und des E-Mail-Abos informierten sich im ersten Quartal 2011 im Durschnitt 2000 Blog-Leser pro Tag über
die Inhalte des Blogs. 1090 Personen folgen dem Twitter-Account des Blogs. Bei allen Informationskanälen ist ein stetiger
Zuwachs zu verzeichnen.Bei den Seitenaufrufen und Besucherzahlen spiegelt sich ebenfalls
ein stetiger Zuwachs wieder. Im ersten Quartal 2011 waren es im Mittel 259.000 PIs bzw. 64.000 Unique Visitors pro Monat.
Die fünf beliebtesten Themen des Blogs sind: Web Usability, Studien, Methoden & Verfahren, Usability von
Online- Shops und Trends.
Seite © usabilityblog.de | 2011
Das Urteil der Nutzer
Management Summary
9
Usabilityblog.de genießt hohe Wertschätzung bei seinen Lesern.Mehr als 90% bewerten den Blog und seine Inhalte mit sehr gut
bzw. gut. Im Vergleich zur letzten Befragung konnte die Zufriedenheit noch einmal gesteigert werden.
In den Bewertungsdimensionen Auffindbarkeit und Nützlichkeit von Inhalten könnte eine deutliche Steigerung im Vergleich zur letzten Befragung erzielt werden. Um die Zufriedenheit weiter
zu steigern, besteht in den Dimensionen Bedienung, Übersichtlichkeit und Gestaltung Luft nach oben.
Die Qualität der Beiträge wird als gut bezeichnet. Speziell im Umgang mit Bildern- und Videomaterial ist ein deutlicher
Zufriedenheits-zuwachs zu verzeichnen. Die auf dem Blog eingesetzten Werbemittel werden von den
Nutzern als kaum störend bezeichnet.
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Nächstes Kapitel
© usabilityblog.de | 2011
Vorstellungusabilityblog.de
1010
Seite © usabilityblog.de | 201111
www.usabilityblog.de
Was bietet usabilityblog.de?
Seite © usabilityblog.de | 2011
Was bietet usabilityblog.de?Historie & Themengebiete
Usabilityblog.de ist seit Mitte Juli 2008 online und
versteht sich als offene Plattform rund um die
Themen Usability und User Experience.
Seit dem Start konnten viele renommierte Experten aus
den unter-schiedlichsten Branchen als Autoren
gewonnen werden.Auch aus dem
akademischen Bereich beteiligen sich
Wissenschaftler an der Diskussion. Mittlerweile sind es 75 Autoren und
Interviewpartner.Das Themenspektrum ist breit
gefächert.Den Schwerpunkt stellt das
Themengebiet Web Usability dar, ergänzt um
das Thema Mobile Usability. Weitere beliebte Themen
sind Methoden & Verfahren sowie Studien.
Das Angebot von Usabilityblog.de wird stetig
weiterentwickelt. Neue Themen werden
aufgegriffen und so die Aktualität des Blogs
sichergestellt.
www.usabilityblog.de
1212
Seite © usabilityblog.de | 2011
Was bietet usabilityblog.de?Beteiligung der Nutzer
Halbjährige Nutzerbefragungen sollen
dazu beitragen, dass usabilityblog.de die
Erwartungen der Leser und Autoren erfüllt.
Anmerkungen und Anregungen werden vom
Redaktionsteam gerne aufgenommen und zeitnah umgesetzt. Das Lesen des Blogs soll informativ und
unterhaltsam zugleich sein.Die rege Diskussion trägt
Früchte. Über alle Themen hinweg wurden bereits 715 Beiträge veröffentlicht und
durch insgesamt 1990 Kommentare angereichert
(Stand: März 2011).
www.usabilityblog.de
1313
Seite © usabilityblog.de | 2011
Was bietet usabilityblog.de?Treffpunkt für Usability-Interessierte
Den Lesern stehen verschiedene Möglichkeiten
bereit, sich über die neuesten Beiträge zu
informieren. Neben einem RSS-Feed gibt es ein
E-Mail-Abonnement; zudem werden die Beiträge auch
per Twitter verbreitet:– Den RSS-Feed hat aktuell ca.
2000 Leser pro Tag.
– Bei Twitter folgen 1090 interessierte Leser.
Bei allen Informationswegen ist ein stetiger Zuwachs zu
verzeichnen.Das Blog selbst hatte im
ersten Quartal 2011 im Durchschnitt 259.000
Seitenaufrufe (PIs) und 83.500 Besucher (unique
visitors).
www.usabilityblog.de
1414
(Stand: März 2011)
Seite © usabilityblog.de | 2011
RSS-Abonnenten pro Tag im Zeitverlauf
J 08A
08S
08O 0
8N 0
8D 0
8J 0
9F
09M 0
9A
09M 0
9J 0
9J 0
9A
09S
09O 0
9N 0
9D 0
9J 1
0F
10M 1
0A
10M 1
0J 1
0J 1
0A
10S
10O 1
0N 1
0D 1
0J 1
1F
110
250
500
750
1000
1250
1500
1750
2000
2250
www.usabilityblog.de
1515
RSS-Feed-Abonnenten von Juli 2008 bis März 2011; Durchschnitt pro Tag
SeiteSeite
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© usabilityblog.de | 20111616
Blog-Autoren
Seite © usabilityblog.de | 2011
Ausgewählte Blog-Autoren
Blog-Autoren
1717
Anja Weitemeyer● eResult GmbH
● User Experience Consultant & Managing Partner
● Anja Weitemeyer beschäftigt sich als Mitglied der Geschäftsleitung vor allem mit der Optimierung von E-Commerce Anwendungen. Zudem ist sie spezialisiert auf die Bereiche On-Site Befragung, Benchmarking und panelbasierte Zielgruppenbefragungen.
Bastian Althoff● Baur Versand GmbH & Co KG
● Projektleiter User Centered Design
● Dipl.-Wirtschaftspsych. Bastian Althoff ist seit Ende 2010 beim Baur Versand als Projektleiter User Centered Design tätig und mitverantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung des Online-Shops von Baur.
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Ausgewählte Blog-Autoren
Blog-Autoren
1818
Claudia Armbrüster● SinnerSchrader Deutschland GmbH
● Director User Experience
● Dr. Claudia Armbrüster ist seit Ende 2010 bei der SinnerSchrader Deutschland GmbH als Diretor User Experience tätig.
Elske Ludewig● eResult GmbH
● Senior User Experience Consultant
● Elske Ludewig ist für die Auswertung von Online-Befragungen, Usability-Tests und Eyetracking-Analysen zuständig. Sie erstellt und programmiert Fragebögen und wertet die Ergebnisse mittels statistischer Datenanalyse aus.
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Ausgewählte Blog-Autoren
Blog-Autoren
1919
Jan Winters● New Communication GmbH & Co. KG
● Web-Projekte & Online Marketing
● Jan Winters arbeitet als Berater bei der Werbe- und Marketingagentur New Communication GmbH & Co. KG. Er hat sich auf das Themengebiet Social Media spezialisiert, insbesondere auf SMO (Social Media Optimization).
Katja Brand-Sassen● eResult GmbH
● User Experience Consultant & Studienleiterin
● Katja Brand-Sassen ist auf die Bereiche Onsite-/Online-Befragungen und Mitarbeiterbefragungen (im Rahmen von Intranet-Projekten) spezialisiert. Hierbei ist sie zuständig für die Fragebogenentwicklung und das Auswertungsdesign, sowie die Interpretation der Ergebnisse.
Seite © usabilityblog.de | 2011
Ausgewählte Blog-Autoren
Blog-Autoren
2020
Martin Beschnitt● eResult GmbH
● Managing Director
● Dipl.-Ing. Martin Beschnitt verantwortet als Mitglied der Geschäftsleitung den Bereich Konzeption & Design. Neben den Tätigkeiten im operativen Geschäft betreut er die Durchführung von Usability-Studien bzw. -Analysen in frühen Entwicklungsphasen, sowie der Entwicklung & Konzeption von benutzerfreundlichen Interfaces.
Miriam Eberhard-Yom● eResult GmbH
● Gesellschafterin & wissenschaftliche Leiterin
● Prof. Dr. Miriam Eberhard-Yom ist Expertin im Bereich Web-Usability, Software-Ergonomie, Projekt-Management und Werbewirkungsforschung.
Seite © usabilityblog.de | 2011
Ausgewählte Blog-Autoren
Blog-Autoren
2121
Steffen Heim● eResult GmbH
● User Experience Consultant
● Steffen Heim beschäftigt sich im Rahmen seiner Tätigkeit primär mit der Planung und Durchführung von Usability-/ User Experience-Tests. Zudem betreut er maßgeblich die Erstellung komplexer Klick-Dummies und ist Administrator des Blogs usabilityblog.de und verschiedener Kundenblogs.
Thorsten Wilhelm● eResult GmbH
● Gründer & Geschäftsführender Gesellschafter
● Im Jahr 2000 gründete Herr Wilhelm zusammen mit Frau Prof. Dr. Miriam Yom, Herrn Prof. Dr. Günther Silberer und Dr. Jens Wohlfahrt die eResult GmbH. Herr Wilhelm ist zudem aktives Mitglied im Marketing-Club Göttingen, im Berufsverband der Usability Professionals und begeisterter Blogger.
SeiteSeite
Nächstes Kapitel
© usabilityblog.de | 20112222
NutzerstrukturWer nutzt usabilitblog.de
Seite © usabilityblog.de | 2011
Berufstätigkeit
23
Doktorand(in)/Habil-itand(in)
in Mutterschafts-/
Erziehungsurlaub
in beruflicher Aus-/Weiterbil-
dung
Student(in)/Absolvent(in)
Voll oder teilweise berufstätig
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
0
0
0
22.2
77.8
1.8
1.8
4.4
8.8
83.3
Welche Aussage trifft auf Sie persönlich zu?
Nutzerstruktur
Ich bin derzeit…
Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Berufstätige Leserschaft:• Usabilityblog wird weniger für
wissenschaftliche Recherchen genutzt.
• Berufliche Intentionen stehen im Vordergrund.
Seite © usabilityblog.de | 2011
Stellung im Beruf
24
nur Personen, die voll oder teilweise berufstätig sind, Angaben in %
Bereichs-/Amtsleiter(in)
Geschäftsführer(in) ohne Unternehmen-
santeilen
Geschäftsführer(in) mit Unternehmen-
santeilen
Freiberufler(in)
Selbständige(r)
Einfache(r), sonstige(r) Angestellte(r)
Abteilungs-/ Gruppenleiter(in)
Mittlere(r) Angestellte(r)
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
4.8
4.8
2.4
11.9
7.1
14.3
21.4
33.3
1.1
2.2
3.3
8.7
11.9
14.1
17.4
41.3
Wie ist Ihre Stellung im Beruf?
Nutzerstruktur
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Seite © usabilityblog.de | 2011
Branchenzugehörigkeit
25
Sonstige
Wissenschaft & Non-Profit
Pharma & Gesundheit
Industrie
Tourismus
Medien
Handel
Telekommunikation & Internet
Kommunikation & Werbung
Dienstleistungen
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
4.8
2.4
4.8
7.1
7.1
7.1
11.9
19
11.9
23.8
4.3
2.2
2.2
3.2
5.4
7.6
14.1
19.6
20.7
20.7
In welcher Branche sind Sie derzeit bzw. waren Sie bei Ihrer letzten beruflichen Tätigkeit beschäftigt?
Nutzerstruktur
nur Personen, die voll oder teilweise berufstätig sind, Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Softwareentwicklung
Starke Branchenbündelung:• Die TIME-Branche dominiert.• Daneben arbeiten viele Blog-
Leser in Dienstleistungs-berufen.
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Arbeitsbereich
26
Welchem der folgenden Arbeitsbereiche kann man Ihre derzeitige bzw.letzte berufliche Tätigkeit am ehesten zuordnen?
Nutzerstruktur
Werbung, PR
Forschung & Entwicklung
Marktforschung
Verkauf/Vertrieb
Informationstechnologie
Marketing
Konzeption & Design
Konzeption & Beratung
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
16.7
19
26.2
11.9
16.7
28.6
54.8
50
8.7
9.8
10.9
13
25
28.3
34.8
46.7
nur Personen, die voll oder teilweise berufstätig sind, Mehrfachauswahl Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Seite © usabilityblog.de | 2011
Entscheider
27
Bitte geben Sie an, in welcher Form Sie an Entscheidungen über Investitionenbzw. Beschaffungen Ihres Unternehmens beteiligt sind.
Nutzerstruktur
nur Personen, die voll oder teilweise berufstätig sind, Angaben in %
Ich bin in keiner Phase desEntscheidungsablaufs beteiligt.
Ich beschaffe Informationen.
Ich gebe Anregungen
Ich bereite Entscheidungen vor.
Ich spreche konkreteEmpfehlungen aus.
Ich treffe zusammen mitKollegen Entscheidungen.
Ich treffe alleine Entscheidungen.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
7.1
7.1
14.3
14.3
28.6
7.1
21.5
4.3
14.1
15.3
14.1
24
14.1
14.1
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Viele Entscheider:• Blog-Leser gehören zu der
Gruppe der Entscheider.
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Alter
28
In welchem Jahr wurden Sie geboren?
Nutzerstruktur
50 bis 59 Jahre
40 bis 49 Jahre
30 bis 39 Jahre
20 bis 29 Jahre
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
1.9
3.7
48.1
46.3
7
19.3
42.1
31.6
Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Seite © usabilityblog.de | 2011
Höchster Bildungsabschluss
29
Welcher ist Ihr höchster, bereits absolvierter Berufsabschluss bzw. Hochschulabschluss?
Nutzerstruktur
anderer Abschluss
Promotion/Habilitation
abgeschlossenes Studium
Berufsfachschule/Fachschule
(außer-)betrieblicheBerufsausbildung (Lehre)
ohne abgeschlosseneBerufsausbildung
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
1.9
1.9
83.2
1.9
3.7
7.4
1.7
2.6
74.6
5.3
8.8
7
Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
SeiteSeite
Nächstes Kapitel
© usabilityblog.de | 20113030
Nutzungsanlass und Nutzungsintensität
Seite © usabilityblog.de | 2011
Nutzungsanlass
31
Mit welcher Absicht haben Sie usabilityblog.de aufgerufen?
Nutzungsanlass & -intensität
Anderer Nutzungsgrund.
Ich habe keinen genauen Nutzungsanlass und möchte
mich nur etwas umsehen.
Ich suche nach Informationen zu einem bestimmten Thema/
Sachverhalt.
Ich möchte einen bestimmten Beitrag lesen.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
7
16.7
37.7
50.9
Mehrfachnennung möglich, Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Gezielte Informationssuche:• Die gezielte Suche nach
Informationen, Anregungen und Tipps dominieren.
Seite © usabilityblog.de | 2011
Nutzungsintensität
32
Wie oft besuchen Sie den usabilityblog.de?
Nutzungsanlass & -intensität
heute zum ersten Mal
seltener
einmal pro Monat
ca. alle 2 Wochen
ca. 1 mal pro Woche
ca. 2-3 mal pro Woche
(fast) täglich
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
1.9
1.9
1.9
9.3
24.1
31.5
29.6
5.3
3.5
8.8
14
21.1
27.2
20.2
Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Hohe Blog-Leser-Bindung:• 2/3 der Blog-Nutzer rufen
usabilitblog.de mindestens einmal pro Woche auf.
SeiteSeite
Nächstes Kapitel
© usabilityblog.de | 2011
Themenspektrum
3333
Seite © usabilityblog.de | 2011
Thematisches Interesse der Leser – Top 5
34
Für welche Themen interessieren Sie sich besonders?
Themenspektrum
Trends
Usability vonOnline-Shops
Methoden & Verfahren
Studien
Web-Usability
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0
46.3
44.4
63
63
72.2
41.2
45.6
50.9
53.5
69.3
Nennung der fünf wichtigsten Themen, Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Seite © usabilityblog.de | 2011
Thematisches Interesse der Leser
35
Für welche Themen interessieren Sie sich besonders?
Themenspektrum
Jobs@Usability
Interviews mit Experten
Programme & Tools
Software Usability
Mobile Usability
Psychologische Aspekte
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
7.4
13
5.6
27.8
42.6
48.1
9.6
13.2
21.9
23.7
26.3
39.5
Nennung der fünf wichtigsten Themen, Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Seite © usabilityblog.de | 2011
Vorschläge für neue Themen
36
Über welche Themen sollte zukünftig verstärkt auf usabilityblog.de berichtet werden?Machen Sie uns doch einen Vorschlag.
Themenspektrum
SeiteSeite
Nächstes Kapitel
© usabilityblog.de | 20113737
usabilityblog.de -von Nutzern beurteilt
Seite © usabilityblog.de | 2011
Gesamtzufriedenheit
38
Wie bewerten Sie usabilityblog.de?
usabilityblog.de – von Nutzern beurteilt
befriedigend
gut
sehr gut
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
9.3
74.1
16.7
8.8
70.2
21.1
Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Hohe Nuterzufriedenheit:• Die bereits in der letzten Befragung
sehr guten Zufriedenheitswerte konnten noch einmal gesteigert werden.
Seite © usabilityblog.de | 2011
Beurteilung: Usability & Optik
39
Wie zufrieden sind Sie mit usabilityblog.de hinsichtlich der folgenden Kriterien?
usabilityblog.de – von Nutzern beurteilt
Top-Two-Skalierung (vollkommen zufrieden und zufrieden), Angaben in %
optische Gestaltung
Übersichtlichkeit dereinzelnen Seiten
Bedienungs-/Nutzungsfreundlichkeit
Nützlichkeit/Nutzwert
Auffindbarkeit gesuchterInhalte und Services
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
54.9
74.5
88.2
75
75
54.4
66.7
73.2
81.3
84.5
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
Seite © usabilityblog.de | 2011
Beurteilung: Inhalte
40
Wie bewerten Sie die Gestaltung und Qualität der Beiträge auf usabilityblog.de?
usabilityblog.de – von Nutzern beurteilt
Die Beiträge haben einenhohen Informationsgehalt.
Bilder & Videos helfen dabei,den Inhalt der Beiträgeschneller zu erfassen.
Die Beiträge können aufgrundder Textgestaltung schnell
gelesen werden.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
75
56.9
78
72.3
75
78.1
Top-Two-Skalierung (triff voll und ganz zu & trifft zu), Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
SeiteSeite
Nächstes Kapitel
© usabilityblog.de | 2011
Akzeptanz gegenüberWerbung & Sponsoring
4141
Seite © usabilityblog.de | 2011
Beurteilung der Werbeanzeigen
42
Inwiefern stimmen Sie folgenden Aussagen zu.
Refinanzierung aus Nutzersicht
Der Werbebutton am rechten Seitenrand (Blog-Sponsor) lenken
zu sehr vom Inhalt ab.
Ich würde es begrüßen, wenn mehr Unternhemen Werbung auf usabilityblog.de betreiben wür-
den.
Die Google Anzeigen am Ende von Beiträgen empfinde ich als
störend.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
10.2
27.7
18
14.6
31.1
23
Top3-Skalierung (triff voll und ganz zu, trifft zu und trifft eher zu), Angaben in %
Ergebnisse der Nutzerbefragung 02/2011 Ergebnisse der Nutzerbefragung 05/2010
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© usabilityblog.de | 2011
Eckdaten zur methodischen Vorgehensweise
4343
Seite © usabilityblog.de | 2011
UntersuchungsanlagenGrundgesamtheit
– Nutzer, die an der Befragung teilgenommen haben.
– Zeitraum: 10.01.2010 bis 21.02.2010
Der Hinweis auf die Befragung erfolgte per Blog-Beitrag,
sowie einem zweiten Blog-Beitrag zur Erinnerung.
Als Incentivierung wurden Fachliteratur, ein
Kongressticket für die Internet World, sowie Fan
T-Shirts der Marke „Usabilityblog“ im
Gesamtwert von 1000,- € verlost.
Aufbau des Fragebogens– Es wurden insgesamt 17
Fragen gestellt, wobei durch gezielte Filterung nicht jedem Teilnehmer alle Fragen angezeigt wurden.
– Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer betrug 5 - 8 Minuten.
– Online: http://www.eresult.de/umfragen/usabilityblog_nutzerbefragung_4/index.php
Eckdaten
44
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Drop-Out-Analyse
Eckdaten
45
Brutto-Stichprobe bzw. Rekrutierungsquote: 192
Teilnahmequote: 180 / 93,8% (mindestens eine Frage beantwortet)
Beendigungsquote: 131 / 68,23 %
Korrektur (Plausibilitäts-, Zeit-Checks)
Gesamtzahl an Teilnehmern/-innen: 114(Personen, die alle Fragen zuverlässig beantwortet haben)
45
SeiteSeite
Nächstes Kapitel
© usabilityblog.de | 2011
Kontaktdaten
Ansprechpartner Usabilityblog.de
4646
Seite © usabilityblog.de | 2011
Ansprechpartner Usabilityblog.de
Kontaktdaten
47
T. Wilhelm
S. Heim
Redaktion: Themenblog:
Thorsten Wilhelm www.usabilityblog.de 0551 – 5177 426 redaktion@usabilityblog.de
Planckstr. 23
37073 Göttingen
Steffen Heim 0551 – 49569 334 redaktion@usabilityblog.de
Planckstr. 23
37073 Göttingen
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