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Mauricio Montoya - Planeación – Innovación – Aprendizaje - ememao@Hotmail.com
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(Hablemos de esta cuestión)
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Introducción
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Creatividad es un evento, un destello de genialidad.
“Capacidad humana que todos en mayor o menor
medida poseemos para generar ideas o conexiones
imaginativas sobre un foco determinado”. (Franc
Ponti)
Marco Conceptual
Innovación es “un proceso empresarial capaz de
convertir una idea o un conjunto de buenas ideas
en un producto, servicio, estrategia, etc, que sea
valorado por un público determinado” (Franc
Ponti)
Empresa innovadora = gente creativa + maquinaria de innovación
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Innovación es un
asunto de…
•Estrategia
•Proceso
•Gestión
•Estructura
•Cultura
•Actitud
•Equipos
•Gente
Ser Saber+ =Hacer
Crear
Innovar
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“Hay mucha innovación que no requiere
grandes inversiones ni presupuestos
exorbitantes. De hecho, cada vez está más
extendido el concepto de microempresa
investigadora, auténtica neurona de la
investigación”
Deusto Harvard Bussines Review
Enero 2010
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Introducción
(Historias)Los astronautas necesitan escribir
CRM indio
Los jabones
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De
fin
am
os
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Innovar es alterar o cambiar las cosas,
introduciendo novedades en ellas
Marco Conceptual
Innovación es la aplicación de nuevas ideas,
conceptos, productos, servicios y prácticas
con la finalidad de ser útiles para el
incremento de la productividad. (No sólo hay
que inventar algo, también hay que
venderlo)
Innovación es inspiración y mucho trabajo-
Innovar es lograr un salto cualitativo,
transformador, que conlleve a repensar las
organizaciones, procesos y estilos; incluso
reinventar el negocio.
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Del usuario,Del cliente,Del receptor
Necesidad + Creatividad Implementación=Del innovador
Se usa
Se vende
Es rentable
•Modelos de negocio•Productos - Servicios•Eficiencia
•Cómo hacer las cosas
•Cómo satisfacer demandas
•Estructuras de procesos
Las innovaciones en productos y servicios son rentables en el tiempo, en el largo plazo.Las innovaciones en eficiencia son rentables en el corto plazo
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Si me ocupo de muchas ideas pequeñas, las grandes
también vendrán.
Es un mito que la innovación está siempre relacionada
con desarrollo tecnológico, a la creación de nuevos
productos, o que siempre sea de ruptura.
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Usuario en la innovación.
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En el comienzo del proceso de
innovación realmente no hay
mercado probado: los usuarios
innovan no porque sea
rentable, sino porque lo
necesitan. El 80% de las
innovaciones proceden del
usuario, no del fabricante.
Eric Von Hipel
Marc
oC
onceptu
al
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Mientras el usuario inicia,
desarrolla y culmina el proceso
de innovación, el fabricante no
se entera de nada
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Diseño empático
Redes de colaboración
Observación – etnografía Casos:
Microsoft
Aple
Lego
General Electric es hoy también un ejemplo vivo de que
el análisis del entorno, la pasión por la innovación
preceden a las demás áreas de la planeación
estratégica.
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ura de la innvoación.
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Riesgo
Riesgo
Riesgo
Riesgo
Riesgo
Riesgo
Lo peor que te puede pasar es que te
digan que si, porque el no ya lo tienes.
Lo de gestionar la innovación va más de
fracasos que de éxitos. Hay que ser capaz
de aceptar la crítica. La innovación es una
maratón.
No correr riesgos es el
peor riesgoEduardo Dorado, RGA España
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La mitad de cualquier mercado suele ir
a innovación
Sólo 1 de 7 conceptos tiene éxito
comercial.
Con buena gerencia, 1 de
cada 3.5 ideas tiene éxito
El 80% de las innovaciones no son
productos.
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No es tecnología
No es más recursos
Es pensar en términos de utilidad para el
cliente.
Entender qué quiere y alinear a la organización
para dárseloInn
ova
ció
n
Se requiere equilibrio para transportar ideas
del campo de lo imaginario al campo de lo real
y utilizable.
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La innovación está cada
vez más ligada con el
cómo que con el qué, y
es función de la
permeabilidad al cambio
de las organizaciones.
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Es un asunto de energía empresarial
Aflora en la cooperación, no en la
competencia
Se materializa en equipo, en equipos
diversos y complementarios.
Y está íntimamente relacionada con el estilo
de liderazgo.
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Así se hace aquí
Va contra nuestra política
Esas cosas no funcionan
Tal vez cuando las cosas mejoren
Eso la han intentado muchas veces…
Si fuera tan bueno ya lo hubieran hecho
Es un cambio demasiado radical
Esas cosas no son para este mercado
Montemos un comité para analizar eso
Ce
me
nte
rio
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e id
eas
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estionando innovación
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La innovación no se aprende en las
universidades ni en las escuelas de
negocios: el proceso de generación de
ideas se aprende observando, escuchando
e intentándolo una y otra vez. Y cuanto más
atentamente se escucha, cuanto más
sentido de autocrítica tengamos, mejores
innovadores seremos.
Jeff Immelt – CEO de General Electric.
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Involucramiento de la alta directiva. Impronta
personal del Gerente.
Cash flow diario, porque el que genere caja,
sobre todo en épocas de crisis, encontrará las
mejores oportunidades
Si estamos en crisis, concentrarse unicamente
en un gran problema de la empresa, en vez de
tratar de resolver todos a la vez, mezclando
largo y corto plazo, estrategia y control.
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La rapidez es una virtud, pero la prisa es un
vicio
Un hecho vale más que todo un mundo
de promesas.
No hay que ser la mayor
empresa para ser la mejor.
La gente no busca razones para hacer loque quiere hacer; busca excusas para nohacerlo.
Un fracaso puede tener muchas razones,
pero ninguna excusa
La innovación como motor de éxito
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Para innovar es necesario que la organización esté
descentralizada, dando confianza a los equipos de
trabajo.
La gerencia o el encargado de innovación debe
seleccionar los proyectos, seguir sus fases, asumir
riesgos y aprender del éxito o del fracaso.
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Qué vamos a hacer
Cómo lo vamos a hacer
Cuándo lo vamos a hacer
Por qué lo vamos a hace así
curso
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Líneas de trabajo:
Factor gente: equipos y entorno para innovar
Saber: mercadeando innovaciones
Hacer: desarrollo de proyectos
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Curioso,
competitivo, testarudo,
escéptico, paciente, con confianza en sí
mismo, y
algo de suerte
El innovador es
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