o uso de tecnologias facilitadoras da comunicação no ambiente de trabalho
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O uso de tecnologias facilitadoras da comunicação no ambiente de
trabalho.
Professoras: Camilla Gaspar
Jamille Rabelo
Essa tecnologia se tornou uma ferramenta
essencial para a comunicação do dia-a-dia, mas
é correto falar ao celular no trabalho?
Existe lei proibindo o uso de celular quando a Lei , nº 132,
de 2007 no Estado de São Paulo e n.° 4.734, de 04 de
janeiro de 2008 no Estado do Rio de Janeiro. No trabalho
não há restrição de uso de celular, o funcionário tem que
ter bom senso e usar o aparelho em casos emergenciais.
A internet é atualmente
uma das principais
ferramentas de trabalho.
Usá-la com cuidado e
respeitar os limites da
etiqueta ao acessar a rede
é fundamental.
• Evite fornecer o e-mail de trabalho para amigos e familiares. Mensagens com
conteúdo impróprio podem causar problemas. Muitas vezes, as empresas monitoram os
acessos à internet.
• Nunca pressuponha que à pessoa recebeu ou leu o e-mail que você enviou. É sempre
bom solicitar, no próprio e-mail, a confirmação de recebimento do mesmo.
• Tenha cuidado na hora de resolver questões difíceis por e-mail. O correio eletrônico
não substitui uma conversa formal.
• Seja discreto com as informações pessoais expostas em comunidades virtuais, lembre-
se de que qualquer pessoa pode ter acesso a elas.
• O e-mail muitas vezes é usado como documento e pode ser encaminhado para outros
destinatários. Usar sempre a linguagem formal e garantir uma boa gramática diminui as
chances de erros ou mal-entendidos.
O e-mail é uma forma de comunicação eficiente
e veloz. Entretanto, assim como em uma carta,
a formalidade não deve ser dispensa em
determinadas oportunidades, como é o caso
de comunicações comerciais, dentre outras.
(Localidade), (dia) de (mês) de (ano).
Para (destinatário / empresa)
Atenção a (pessoa ou departamento)
Assunto (tema da comunicação)
Vocativo
Mensagem
Agradecimentos
Despedida
Seu Nome - Seu Cargo
Sua Empresa
Uberlândia, 08 de setembro de 2010.
À Empresa Céu Azul
A/C João de Deus – Departamento da Fidelidade
Assunto: Representação de Vendas
Prezados Senhores,
Somos uma empresa de representações em vendas e temos em nosso quadro funcional apenas vendedores altamente capacitados e
profissionalizados.Anexamos nesta oportunidade nosso portfólio para análise e manifestamos nossa intenção de representar sua empresa
em municípios da região. Caso haja interesse por parte de sua empresa, nos colocamos à disposição para novos contatos.
Agradecemos a atenção.
Atenciosamente,
Maria do Céu – Representante de Vendas
Raio de Sol Ltda
Resumidamente, o conceito de intranet pode ser
interpretado como "uma versão privada da Internet", ou
uma mini-Internet confinada a uma organização.
Uma intranet deve ser concebida de acordo com as
necessidades da empresa ou da organização (ao nível dos
serviços a implementar). Assim, a intranet não deve ser
concebida só pelos informáticos da empresa, mas de
acordo com um projeto que leva em conta as necessidades
de todas as partes que constituem a empresa.
•Permite o compartilhamento de conhecimento
•Possibilita o compartilhamento de arquivos;
•Permite o compartilhamento de impressoras;
•Permite a transmissão de vídeo;
•Unifica informações para todos os membros de uma organização.
•Proporciona facilidade de instalação e administração;
•Permite a arquitetura aberta;
•Baixo custo de implementação com boa relação custo-benefício;
•Acesso rápido as informações, com melhora para tomada de decisão;
•Utiliza múltiplos protocolos;
Com base nas informações sobre o conceito de novas
tecnologias:
1) Redija um e-mail formal a Empresa de Sapatos Calce
Bem, informando que o fornecimento de matéria-prima
(borracha) irá atrasar em 30 dias.
2) Faça uma apresentação (em grupo – para o próximo
encontro), sobre inconveniências (falar ao celular, postura
incorreta, etc) no ambiente de trabalho.
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