Максим Захаренко директор...

Дорога в облака

Максим Захаренко директор Parking.ru

Центр развития S+S -> Cloud Transformation Центр

ЦЕНТР РАЗВИТИЯ S+S

не актуально!

Cloud Transformation Center

( Дорога в облака )

Cloud Transformation Центр

НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Parking.ru совместно с ISV создают “облачный” (SaaS) сервис и распределяют доходы от его реализации конечным клиентам.

Cloud Transformation Center

УЖЕ РАБОТАЕТ

~10 компаний

~20 сервисов в коммерческом режиме

Экосистема

Клиент

ISV

РЕКЛАМА, ПРОДВИЖЕНИЕ

ПО

->

Се

рви

с

Каталог S+S решений…

ISV

...

Сервис-провайдер

РЕКЛАМА, ПРОДВИЖЕНИЕ

Подписка, $

Лицензионные

отчисления, Online

контрольПерсональная страница

ISV

Helpdesk

Соглашение, SLA

ПО, обновления

ВопросыВопросы

РОЛИ

Parking.ru

Физическая платформа

Биллинг и провиженинг

Техподдержка 1 линия

Реклама и маркетинг

ISV

ПО (подготовка к S+S)

Техподдержка 2 линия (функционал ПО)

Реклама и маркетинг

3 шага в S+S

ШАГ 1. Бизнес-вопросы

Целевая аудитория

Кастомизация

Тарифы и опции

Техподдержка

Договор (лицензионный или услуги)

ДЕЛИМСЯ ДОХОДАМИ

3 шага в S+S

ШАГ 2. Технологические вопросы

Архитектура

• Web-интерфейс или GUI

• Multi-tenant или выделенная машина…

Упаковка (4 сервиса)

• Заведение

• Удаление

• Блокировка

• Изменение

Минимальная проверка и автоматизация подключения ТАКИХ решений.

3 шага в S+S

ШАГ 3. Продажи

ДЕМО

ISV

• Информация на сайт

• Включение в материалы

• Тренинг продавцов

Parking.ru

Продажи. ISV

cайт

новости

включение в предложения

внутренняя конкуренция каналов

отработка лидов!

Saascatalog.ru -> Cloud Transformation Catalog

Saascatalog.ru -> Cloud Transformation Catalog

SEO продвижение

ДЕМО! ЛИДы!

ДЕМО

•Автоматизировано

•Бесплатно!

ЛИДы

•Генерация лидов (сотни лидов за полгода)

•Интерфейс

•Автоматизированный переход в коммерческий режим

Идеальное ПО для S+S

Multi-tenancy режим Общий «движок»

Отдельные базы и настройки. Отдельные «сайты».

Web-интерфейс

Автообновление

Минимум кастомизации

Защита – минимальная.

Автоматизация подключения таких решений

Идеальное ПО для S+S

Коммуникации

Групповая работа

Безопасность (прачечные)

Дистанционное обучение

CRM?

ERP?

Вертикальные решения?

Никто не знает!

Пример

Пример

Пример

Пример

Пример

Пример

Гарантии качества (SLA)

Кластерные технологии

Резервное копирование

Современный мониторинг и «предсказания»

Процедуры и регламенты

Гарантированная доступность сервисов

не ниже 99,85%

Гарантии качества (SLA)

Техническая инфраструктура

2 ЦОД (Воробьевы Горы, Мичуринский пр-кт)

физическая безопасность

резервированное электропитание

резервированные интернет-каналы

климат-контроль

газовое пожаротушение

Фактическая отказоустойчивость 99,99%

Конфиденциальность (NDA)

Определение конфиденциальной информации

Режим работы с конфиденциальной информацией

Ответственность за нарушения

Уникальное предложение – ПнД 152-ФЗ

Техническая поддержка

Телефон, e-mail, web-интерфейс

Система тикетов

Скорость реакции (SLA)

Круглосуточно!

Максим Захаренко

www.parking.ru тел. (495) 514-04-00

email: info@parking.ru

Безопасность

29

30

31

Безопасность

Параметры Администратор (приходящий)

Сервис провайдер

Ответственность Физическое лицо Юр. лицо

Опыт Уровень личных знаний Профессиональные методы

Качество сервиса Оперативность,

бекап, мониторинг ???

Измеримые параметры закреплены в SLA

Конфиденциальность Трудовой контракт? Конфиденциальность – NDA

Экспертиза Может не взяться за поддержку ERP, CRM…

Экспертиза в бизнес-системах

Физическая инфраструктура

ненадежная профессиональная