Örgütsel davranış bus-275/276 instructor: erlan bakiev, ph.d

Örgütsel DavranışBUS-275/276

Instructor: Erlan Bakiev, Ph.D.

1-1

Bölüm12

Güç ve Politika

12-2

Essentials of Organizational Behavior, 11/e

Stephen P. Robbins & Timothy A. Judge

Öğrenme hedefleri.Bu bölümü okuduktan sonra;

12-3

1. Güçün tanımı ve liderlik ile güçün karşılaştırmak.

2. Güçün beş temelini karşılaştırmak.3. Dokuz gücü tanımlama veya etkilme taktikleri

ve onların şartları.4. Politik davranışın sebep ve sonuçlarını

tanımlama.5. İzlenim yöntemi tekniklerini uygulama.6. Politikanın kullanım ve algılara kültürün

etkisini, göstermek.

GüçGüç12-4

A’nın B’yi ve onun davranışlarını etkileyebilme kapasitesi, bu yüzden B A’nın isteklerine göre hareket etmesi

İki yönü: Potansiyel: güçün etkili olabilmesi için hayata

geçirilmesi gerekmiyor Bağımlılık: mevcut seçeneklere ve onların

cazibeliğine bağlıdır

Liderlik ve Güçün Karşılaştırması

12-5

Farklılıkları Liderlik Güç

Hedef Uyumluluğu

Hedef uyumu talep eder

Sadece bağımlılığa ihtiyacı var

Etki YönüAşağı doğru etkilemeye

odklanırTüm yönlerde etki ile ilgili

Araştırma önemi Liderlik stilini önemser

Daha geniş konu: grup ve

bireyler tarafından kullanılan taktiklerle kullanılır

Gücün Resmi Temelleri12-6

Örgütsel Konuma Bağlı: Zorkayıcı Güç

Olumsuz sonuçlardan korkudan doğar Ödül Güç

Olumlu kazanç isteğnden doğar Meşru Güç

Örgütsel kaynakları kullanmak ve kontrol etmek için resmi yetkiden doğar

Gücün Kişisel Temeller12-7

Bireyin eşsiz özelliğinden kaynaklanır:

Eksper Bilgi, özel yetenek ve

eksperlik sonucu bireysel güce sahip olma

Referans güç Kişisel özellik veya çekici

kaynaklara sahip kimliğe göre-karizma

Etkili Güç Temelleri: Hangisi daha etkili?

12-8

Araştırmalar bireysel güç temelleri en etkili olduğunu gösteriyor.

Eksper ve referans güç performans ve bağlılık ile olumlu ilişkilidir

Ödül ve meşru güç örgütsel çıktılarla ilşkisizdir

Zorlayıcı güç çalışanların memnuniyeti ve bağlılığı ile olumsuz ilişkilidir

Güç Taktikleri12-9

Başkalarını etkilemek için güç temellerini özel eylemlere çevirmek için kullanılmıştır

Güç temellerinden daha dolaysızdır

Bir güç temeli birikiminden sonuçlanabilir

Dokuz Etki Taktikleri12-10

Meşrutiyet BaskıRayonel ikna KoalisyonlarDikkat UyandırmaDanışmaDeğişimKişisel çekicilikSevgi Kazanmak

Etki Taktiğinin Etkililiği12-11

En Etkili: Rasyonel İkna İlham verici çekicilik Birleşme Danışma

En az Etkili: Baskı

Taktikleri birleştirmek etkililiği arttırır Yön, sıralama, bireysel yetenek, ve

örgütsel kültür etkililiği değiştirir

Politika: Eylemde Güç12-12

Çalışanlar gücü eyleme çevirdiklerinde politika ortaya çıkar

Örgütsel Politika:

Örgüt içinde avantaj ve dezavantajların dağıtımını etkileyen, veya etkilemeye çalışan ve kurumda resmi bir rolü olmayan faaliyetlerdirIş gereksinimleri dışındaGüç kullanımını gerektirir

Politik Davranışların Meşrutiyeti

12-13

Zımni kurallara bağlı kalmaya bağlı Meşru:

Günümlük normal politika – şikayet Gayri meşru:

Sembolik protestolar, ıslık-üfleme, ve sabotaj gibi “zor top” eylemler

Politikanın Gerçeği12-14

Kurumlarda politika şunlardan dolayı ortaya çıkar:

Çatışan çıkarlar Kısıtlı kaynak Karar vermede belirsizlik

Siyaset: birsinin kendi hedef ve çıkarlarını desteklemek gerçekleri döndürmek

Politik Davranışa Katkıda Bulunan Bireysel Faktörler

12-15

Politik eylemi teşvik eden özellikler: Yüksek öz-denetim Yüksek güç ihtiyacı

Gayri meşru politik eylemlere götüren durumsal etkiler: Daha düşük kurumsal yatırım Algılanmış seçeneklerin artışı Başarı beklentilerin artışı

Politik Davranışa Katkıda Bulunan Kurumsal Faktörler

12-16

Değişen dağılım veya azalan kurumsal kaynaklar

Yükselme için var olan fırsat Örgütsel kültür sorunları:

Düşük güven Rol belirsizliği Sıfır-toplam ödül tahsisi Yüksek performans baskıları Kötü örnek lider

Örgütsel Politikaya Yanıtlar12-17

Oynamak istemeyen, veya siyasi becerileri düşük olanlar için çıktılar olumsuzdur

Niye seçildiklerini ve kim karar verdiğini anlayan şahıslar tarafından moderatör edilir (yüksek performans)

Bir tehdit olarak algılanırsa insanlar savunma davranışları ile yanıtlar

İzlenim Yönetimi (IY)12-18

Bireylerin başkalarını etkileyebilme girişimini kontrol etme sürecidir

Yüksek belirsizlik durumlards insanlar kendilerini yanlış tanıtabilirler

Yanlış tanıtım bireyleri gözden düşürebilir – samimiyetsiz veya manipülatif olarak gözükür

İzlenim Yönetimi Sonuçları12-19

Görüşmeler Öz-reklam ve yağcılık iyi

çalışır Performans

Değerlendirmeler Yağcılığın olumlu olarak

ilişkilidir Öz-reklem olumsuz olarak

ilişklidir

Politik Davranmanın Etiği12-20

Dikkate alınacak sorular:1. Bu davranışa girmenin yararı nedir?2. Politik davranışa girmenin yararı

başkalarına yapılan herhangi zararı nasıl dengeler?

3. Politik faaliyetler eşitlik ve adlet ile uyumlumudur?

Global Uygulamalar12-21

Politikanın Algılanması: Olumsuz sonuçlar yaygındır

Güç Taktiklerine Öncelik: Olan farklılıklar kültürl değerlerle tutarlıdır

Güç Taktiklerin Etkililiği: Farklılığı ile ilgili çok az kanıt

Yöneticilere Uygulamalar12-22

Çüç aşağıdakilerle arttırılabilir:

Başkaların bağlılığıno arttırma ile

Eşsiz bilgi veye yetenekler kazanma ile

Kendi bağlılığını azaltma ile Gücün yararlı temelleri edinme

ile Etkili güç taktikleri kullanma ile Zorlamadan kaçınma ile

Unutmayın…12-23

Gayri resmi, eksper, ve referans güç en önemlidir

Danışma ve ilham verici çekiciliği kullanın

IY teknikleri etkililiği ayarlarına göre kullanır

Özet12-24

1. Güçün tanımı ve liderlik ile güçün karşılaştırmak.

2. Güçün beş temelini karşılaştırmak.3. Dokuz gücü tanımlama veya etkilme taktikleri

ve onların şartları.4. Politik davranışın sebep ve sonuçlarını

tanımlama.5. İzlenim yöntemi tekniklerini uygulama.6. Politikanın kullanım ve algılara kültürün

etkisini, göstermek.