Összegzés

Post on 17-Nov-2015

213 Views

Category:

Documents

1 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

kommunikáció

TRANSCRIPT

Presentation1

Presentation1A kultra hordozanyaga:KOMMUNIKCI Kommunikci= tjkoztats, kzls

Informci tvitele

- a kzl (beszl, felad)

- s a hallgat (vev, cmzett) kztt

Kdols:

az zenetkld az informcit valamilyen jelrendszer segtsgvel

zenett alaktja. Az zenet valamilyen csatornn keresztl jut el a

fogadhoz.

A kommunikci folyamatnak jellegzetessgeiA kommunikci tisztasgt rontjk a csatornban keletkez zajok.

A zaj keletkezhet az zenet kldjn s fogadjn

- bell

- kvl (auditv zajok vagy vizulis zajok)

Ersebben rontjk a kommunikcit a kdols-dekdols folyamatba

cssz zavarok, flrertsek.

Kzlseink megfogalmazsakor mindig figyelembe kell venni a

hallgatsgot (pl. redundancia).

Kontextus:

- az adott helyzet ismerete

- a kommunikl felek eltrtnete

kzs ismerethalmaz A kommunikci funkcii

1. referencilis funkci: tjkoztats, gondolatok, tnyek, vlemnyek kzlse

2. expresszv funkci: rzelmeink kifejezse

3. konatv funkci: msok cselekvsre sztnzse

4. fatikus funkci: magnak a kommunikcis kapcsolatnak a ltrehozsa, fenntartsa

5. potikai funkci: eszttikai hats ltrehozsa

6. metanyelvi funkci: a kommunikci szlhat magrl a kommunikcirl

A kommunikci tpusai1. a rsztvevk szma szerint

- interperszonlis csoportkommunikci - tmegkommunikci

2. a rsztvevk kzelsge szerint

- kzvetlen - kzvetett

3. a kzl szndka szerint:

- szndkos - nem szndkos

4. a klcsnssg szerint

- egyirny - klcsns

5. a rsztvevk viszonya, pozcija szerint

- egyenrang - nem egyenrang

6. az alkalmazott kdrendszer szerint

- verblis - nonverblis

Verblis kommunikci: Az emberi nyelv

A verblis csatorna

- az ember legspecifikusabb kommunikcis mdja

- nmagban csaknem teljesen alkalmas mindenfle emberi

kommunikci hordozsra

- a legbonyolultabb kddal rendelkezik.

A nyelv s a beszd

- kulturlis termk

- az ember fejldstrtnete sorn alakult ki

Valamennyi ma ismert nyelv

krlbell azonos vagy nagyon hasonl fejlettsgi szint)

Az emberi nyelv egyedlllsgaAz llatok jelhasznlata

- reflexes, az inger jelenlthez kttt

- a fajra jellemz mennyisg, vges szm zenet

- mindig az aktulis ingerkrnyezetre vonatkozan

hordoznak informcit

Az emberi nyelvhasznlat

- a beszl szndkai irnytjk

- nagymrtkben rugalmas

- produktv s kreatv

- kijelentseink tartalmt nem korltozza tr, id s tnyszersg.

Mindebbl kvetkezen: Nyelvi szocializciA nyelv kdjeleibl a trsadalom klnbz csoportjai

klnbz mennyisget:

- ismernek,

- hasznlnak

- preferlnak

A klnbz trsadalmi rtegek nyelvhasznlata eltr

egymstl, azaz eltr szocializcis felttelek kztt

alakul ki szemlyisgk (szubkulturjuk, stb)

Bernstein elmlete:

Minl magasabb a rteghelyzet:

- annl tbb szt ismernek s hasznlnak

- annl jobban kpesek elvont kifejezsekben verbalizlni

- annl nagyobb a nyelvi kulturltsg

Az als rtegek beszde

- konkretisztikus

- redundns, sok sztereotip elemet hasznl

- elvontsgot ignyl nyelvi helyzetekben rosszabbak

- nehezebb az rott absztrakcik felismerse

- korltozott nyelvi kd.

Az elsdleges szocializci sorn kapott alacsonyabb nyelvi kulturltsg

jelents tnyez abban, hogy az egyn megmarad rteghelyzetben.

A beszd a nonverblis kommunikcis csatornk jeleivel egytt hat; az als

rtegek a nonverblis kommunikatv viselkeds hinyossgaival is

jellemezhetek.

Verblis kommunikci: szavakkal

A nyelv:

- kzvetlenl jelen nem lev dolgokra kpes utalni

- j jelentseket kpes alkotni, kommuniklni,

- vges szm szavakbl, szimblumokkal kpes vgtelen szm zenetet ltrehozni.

Fontos: a nyelv nem csak szemlykzi kommunikciban fontos, hanem az egyn gondolkodsban.

Esetleges nehzsgek a verblis kommunikciban:

- eltr nyelvi kd (pl. korltozott nyelvi kdot ismer, alacsony SES csaldbl szrmaz gyermek a kidolgozott nyelvi kdod hasznl tanrokkal az iskolban)

- hierarchia klnbsg

- nehezebb a vtel, mint az ads

A nonverblis kommunikci jellegzetessgei A nem verblis jelzsek altmasztjk, mdostjk, vagy teljesen

felvltjk a verblis zenetet.

A kommunikci kb.: 75%-a non-verblis ton zajlik

A nonverblis zenetek kldsnek s vtelnek kpessge lnyeges a

sikeres interakci szempontjbl. Ez a kpessg tanuls tjn alakul ki.

A nonverblis kommunikci funkciiA kt modalits (verblis s nonverblis) ltalban sszehangoltan,

egymst tmogatva mkdik.

A nonverblis jelzseknek t fbb funkcija van:

a trsas helyzet kezelse

nmegjelents

az rzelmi llapotok kzlse

az attitdk kommunikcija

csatorna-ellenrzs

A verblis s nonverblis kommunikci sszehasonltsa A nonverblis zenetek dekdolsa s a rjuk adott reakci sokkal kzvetlenebb s automatikusabb

A nem verblis zenetek ltalban sokkal hatkonyabbak az attitdkrl s rzelmekrl szl zenetek tovbbtsban

A nem verblis jelzseket a kulturlis tanuls kvetkezmnyeknt a valdi zenet kifejezinek tekintjk

A klnbsgek kvetkezmnye:

- a nyelv elssorban a kls vilgra vonatkoz informcik tovbbtsra alkalmas

- a nonverblis zenetek fontos szerepet jtszanak az rtkek, attitdk, vonzalmak kommuniklsban

Szocializacio, kommunikacio

A kultra hordozanyaga:KOMMUNIKCI Kommunikci= tjkoztats, kzls

Informci tvitele

- a kzl (beszl, felad)

- s a hallgat (vev, cmzett) kztt

Kdols:

az zenetkld az informcit valamilyen jelrendszer segtsgvel

zenett alaktja. Az zenet valamilyen csatornn keresztl jut el a

fogadhoz.

A kommunikci folyamatnak jellegzetessgeiA kommunikci tisztasgt rontjk a csatornban keletkez zajok.

A zaj keletkezhet az zenet kldjn s fogadjn

- bell

- kvl (auditv zajok vagy vizulis zajok)

Ersebben rontjk a kommunikcit a kdols-dekdols folyamatba

cssz zavarok, flrertsek.

Kzlseink megfogalmazsakor mindig figyelembe kell venni a

hallgatsgot (pl. redundancia).

Kontextus:

- az adott helyzet ismerete

- a kommunikl felek eltrtnete

kzs ismerethalmaz

A kommunikci funkcii1. referencilis funkci: tjkoztats, gondolatok, tnyek, vlemnyek kzlse

2. expresszv funkci: rzelmeink kifejezse

3. konatv funkci: msok cselekvsre sztnzse

4. fatikus funkci: magnak a kommunikcis kapcsolatnak a ltrehozsa, fenntartsa

5. potikai funkci: eszttikai hats ltrehozsa

6. metanyelvi funkci: a kommunikci szlhat magrl a kommunikcirl

A kommunikci tpusai1. a rsztvevk szma szerint

- interperszonlis csoportkommunikci - tmegkommunikci

2. a rsztvevk kzelsge szerint

- kzvetlen - kzvetett

3. a kzl szndka szerint:

- szndkos - nem szndkos

4. a klcsnssg szerint

- egyirny - klcsns

5. a rsztvevk viszonya, pozcija szerint

- egyenrang - nem egyenrang

6. az alkalmazott kdrendszer szerint

- verblis - nonverblis

Verblis kommunikci: Az emberi nyelvA verblis csatorna

- az ember legspecifikusabb kommunikcis mdja

- nmagban csaknem teljesen alkalmas mindenfle emberi

kommunikci hordozsra

- a legbonyolultabb kddal rendelkezik.

A nyelv s a beszd

- kulturlis termk

- az ember fejldstrtnete sorn alakult ki

Valamennyi ma ismert nyelv

krlbell azonos vagy nagyon hasonl fejlettsgi szint)

Az emberi nyelv egyedlllsgaAz llatok jelhasznlata

- reflexes, az inger jelenlthez kttt

- a fajra jellemz mennyisg, vges szm zenet

- mindig az aktulis ingerkrnyezetre vonatkozan

hordoznak informcit

Az emberi nyelvhasznlat

- a beszl szndkai irnytjk

- nagymrtkben rugalmas

- produktv s kreatv

- kijelentseink tartalmt nem korltozza tr, id s tnyszersg.

A nyelvi relativits elmlete(Sapir s Whorf) A nyelv s a gondolkods kztti klcsns fggs

A klnbz nyelveken beszl emberek a vilgot is klnbzkppen ltjk.

Az elmlet legkilezettebb formja: a nyelv meghatrozza a gondolkodst.

A nyelv nem trgyilagosan tkrzi a valsgot, hanem azt a valsgot brzolja, amelyet az adott trsadalom, kultra szlel.

Az elmlet enyhe formja: a nyelvi klnbsgek hajlamoss tehetik az embereket, hogy klnbzkppen lssk a vilgot.

Mindebbl kvetkezen: Nyelvi szocializciA nyelv kdjeleibl a trsadalom klnbz csoportjai

klnbz mennyisget:

- ismernek,

- hasznlnak

- preferlnak

A klnbz trsadalmi rtegek nyelvhasznlata eltr

egymstl, azaz eltr szocializcis felttelek kztt

alakul ki szemlyisgk (szubkulturjuk, stb)

Bernstein elmlete:

Minl magasabb a rteghelyzet:

- annl tbb szt ismernek s hasznlnak

- annl jobban kpesek elvont kifejezsekben verbalizlni

- annl nagyobb a nyelvi kulturltsg

Az als rtegek beszde

- konkretisztikus

- redundns, sok sztereotip elemet hasznl

- elvontsgot ignyl nyelvi helyzetekben rosszabbak

- nehezebb az rott absztrakcik felismerse

- korltozott nyelvi kd.

Az elsdleges szocializci sorn kapott alacsonyabb nyelvi kulturltsg

jelents tnyez abban, hogy az egyn megmarad rteghelyzetben.

A beszd a nonverblis kommunikcis csatornk jeleivel egytt hat; az als

rtegek a nonverblis kommunikatv viselkeds hinyossgaival is

jellemezhetek.

A nonverblis kommunikci jellegzetessgei A nem verblis jelzsek altmasztjk, mdostjk, vagy teljesen

felvltjk a verblis zenetet.

A kommunikci kb.: 75%-a non-verblis ton zajlik

A nonverblis zenetek kldsnek s vtelnek kpessge lnyeges a

sikeres interakci szempontjbl. Ez a kpessg tanuls tjn alakul ki.

A nonverblis kommunikci funkciiA kt modalits (verblis s nonverblis) ltalban sszehangoltan,

egymst tmogatva mkdik.

A nonverblis jelzseknek t fbb funkcija van:

a trsas helyzet kezelse

nmegjelents

az rzelmi llapotok kzlse

az attitdk kommunikcija

csatorna-ellenrzs

A verblis s nonverblis kommunikci sszehasonltsa A nonverblis zenetek dekdolsa s a rjuk adott reakci sokkal kzvetlenebb s automatikusabb

A nem verblis zenetek ltalban sokkal hatkonyabbak az attitdkrl s rzelmekrl szl zenetek tovbbtsban

A nem verblis jelzseket a kulturlis tanuls kvetkezmnyeknt a valdi zenet kifejezinek tekintjk

A klnbsgek kvetkezmnye:

- a nyelv elssorban a kls vilgra vonatkoz informcik tovbbtsra alkalmas

- a nonverblis zenetek fontos szerepet jtszanak az rtkek, attitdk, vonzalmak kommuniklsban

Kommunikci Informcicsere, fontos a kzs jelrendszer, ennek megrtse, ismerete s ebben val egyetrts

A kommunikcis folyamat

Az ember trsadalmiasulsnak fontos rsze

A kulturlis rksg birtoklsval lehetsges

A rsztvev egynek eltrtnete, tapasztalatai ennek fontos elzmnyei Kommunikciban: (communico=kzss tesz)

Forrs (ad)

Aki jel segtsgvel kdolja az zenetet kzlemnny

A vevhz, aki dekdolja az zenetet (kicsomagolja, rtelmezi).

Az eredmny: izomorfia (ugyanazt rtik az ad s a vev)

Nem egy statikus, egyirny folyamat!

Verblis s nonverblis kommunikci

Nonverblis kommunikci (hogyan kzvettnk zenetet szavak hasznlata nlkl)

Proxemika (tvolsg az emberek kztt)

Testbeszd

Szemkontaktus

Arckifejezsek

Paralingvisztikai jelek (hanghordozs stb.) Nonverblis kommunikci:

Trsas helyzet kezelse (pl. rdeklds kifejezse, vagy az interakci megszaktsnak szndka)

nmegjelents

rzelmi llapotok kzlse

Attitdk kommunikcija

Metakommunikci: a trgyszint informcikzls mellett ltezik egy viszonyszint is: viszonyt fejez ki

A partnerhez

A tartalomhoz

A szitucihoz

Kzls a kzlsrl, megjelenhet verblisan s nonverblisan is.

Megerstheti a kommunikcit (kongruens), vagy ellenmond a kzlsnek (inkongruens).

Az emberi kommunikci csatorniVERBLIS (fogalmak)

Beszd

rott szveg

Adatbzisok

Tervrajz

SMS, MMS

Email

Levelezsi listk

Chat

Nonverblis (rzelmek)

Tekintet

Mimika,

Gesztusok

Testtarts

Proxemika

Voklis intonci

Emblmk

Testi rints

top related