online communities
Post on 07-Dec-2014
913 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
De Theorie
Online community = een groep mensen met gedeelde interesses die internet gebruiken om te communiceren en
samen te werken.
Waarom een online community?
Meerwaarde creëren
voor de gebruikers
Algemeen
• Succes is aantal leden x content (interactie)• Start klein, groei, evalueer, leer onderweg• Succesfactor: usability, user experience
Doelstelling community Servicepunt Techniek
Studenten, werkzoekenden en medewerkers in de techniek direct in contact brengen met
werkgevers in de techniek. Door wensen, behoeftes en verwachtingen van beide kanten
transparant te maken samen te zorgen dat vraag en aanbod van arbeid (beter) op elkaar
aansluiten
Bepaal je doelgroep
Straal < 40 km van Apeldoorn• 2952 engineers• 396 werkvoorbereiders• 208 monteurs• 9 servicetechnici• 6 lassers• 4 bankwerkers
In Apeldoorn:• 30 werkzaam in techniek• 12 monteurs• 4 engineers• 4 automonteursAlgemeen:• 327 bedrijven in techniek• 321 Hyves over techniek• 174 technische opleidingen• 128 Hyves van engineers• 4 Hyves van automonteurs
Bepaal je kanaal..
Wat beweegt de doelgroep?
Hoe praat de doelgroep?
Waar praat de doelgroep over?
Bepaal de gezamenlijke belangen
Of vraag het ze…..
Doe onderzoek
• Wil jij in (direct) contact komen met (potentiële) werkgevers?
• Van welk nieuws wil jij op de hoogte blijven?• Welke vacatures vind jij interessant?• Wat zou voor jou de meerwaarde van een
community zijn?• Wat zou jij kunnen brengen naar een community?• Wanneer zou jij een community aanraden aan
jouw netwerk?
Duidelijkheid
• Zorg dat duidelijk is voor wie de community bedoeld is
• Zorg dat duidelijk is wat men kan verwachten in de community
• Zorg dat je gevonden wordt als community (zoekmachines)
Een community moet niet gaan over de diensten of producten van een organisatie, maar over de voordelen of
het onderwerp van deze diensten of producten
Denk na over het gebruik van zoekwoorden, en varieer hierin..
Laat de inhoud, (vormgeving) en communicatie van de
community aansluiten bij de doelgroep
Beïnvloeden kan pas als je weet hoe je je doelgroep kunt raken…
De praktijk
De Settings
• Naam• Samenvatting• Open of gesloten groep?• Groepsregels• Welkomstboodschap
Inhoud
• Discussions• Job(feed)s• Career discussions
Voorbeelden van content
Gedeelde verantwoordelijkheid
• Eigenaar• Managers• Moderators• Leden
Commitment!!
Promotie
Relatie
Online Offline
Gebruik verschillende kanalen die elkaar kunnen versterken..
Vragen? Contact?
top related