opleidingsevaluatie 150311
Post on 13-Apr-2017
773 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Opleidingen evalueren
bij AgO – Vlaamse overheid17 maart 2015Pascal Baquet
Screenshot: Website AgO
Screenshot: Website AgO
Sreenshot: Website AgO
Hoe leert hij?
Wat leert hij?
Wat willen we dat hij leert?
Waarom willen we dat hij leert?
Deze medewerker
Sreenshot: Website AgO
Wat evalueren?
Deze medewerker
TD, Januari’15, vol.69, n°1, p.6
Deze medewerker
Sreenshot: Website AgO
Wat evalueren? motivatie
tevredenheid
werk ?
leerkracht
inhoud
functioneren
direct resultaat
indirectresultaat
Waarom een opleiding organiseren?
Hoe leert hij?
Waarom willen we dat hij leert?
Wat leert hij?
Wat willen we dat hij leert?
Is het doel bereikt?
Wat heeft hij geleerd? ˅
Wat is het finaal resultaat van dit proces?
Wat heeft hij geleerd? ˄
Hoe werkt hij nu?
Hoe leert hij?
Waarom willen we dat hij leert?
Wat leert hij?
Wat willen we dat hij leert?
Is het doel bereikt?
Wat heeft hij geleerd? ˅
Wat is het finaal resultaat van dit proces?
Wat heeft hij geleerd? ˄
Hoe werkt hij nu?
Hoe leert hij?
Waarom willen we dat hij leert?
Wat leert hij?
Wat willen we dat hij leert?
een vorming organiseren
Wat willen we dat hij leert?
Is het doel bereikt?
Wat heeft hij geleerd? ˅
Wat is het finaal resultaat van dit proces?
Wat heeft hij geleerd? ˄
Hoe werkt hij nu?
Hoe leert hij?
Waarom willen we dat hij leert?
Wat leert hij?
een vorming organiseren
#businessalignment
een probleem oplossen
Van vragen…
Wat heeft hij geleerd? ˅
Wat is het eindelijk resultaat van dit proces?
Wat heeft hij geleerd? ˄
Hoe werkt hij nu?
Hoe leert hij?
Waarom willen we dat hij leert?
Wat leert hij?
Wat willen we dat hij leert?
…naar een model (8-velden model van Kessels, Smit & Keursten)
Doel / Probleem
Werksituatie
Vaardigheden
Leersituatie
Impact
Functioneren
Leerresultaten
Proces
8-velden model (Kessels, Smit & Keursten)
Doel / Probleem
Werksituatie
Vaardigheden
Leersituatie
Impact
Functioneren
Leerresultaten
Proces
Wat
wil
ik b
erei
ken?
Wanneer ben ik tevreden?
Opleidings-proces
HR-proces
Doel / Probleem
Werksituatie
Vaardigheden
Leersituatie
Impact
Functioneren
Leerresultaten
Proces
8-velden model (Kessels, Smit & Keursten)
Hoe binnen een organisatie de 8-velden cultiveren?
Probleem- of Behoefteanalyse van de klant
Zoek naar een oplossing Opleiding is een mogelijkheid Processenanalyse Personeelsbeleid ontwikkelen HR en Opleidingsbeleid HR en Opleidingsprocessen Leerstijlen Leerevaluatie Opleidingssysteem beheersing
Welke verplaatsingen zijn mogelijk?
Doel / Probleem
Werksituatie
Vaardigheden
Leersituatie
Impact
Functioneren
Leerresultaten
Proces
?
?
Met andere woorden
Doel / Probleem
Werksituatie
Vaardigheden
Leersituatie
Impact
Functioneren
Leerresultaten
Proces
Level
4: Results
Level 3: Behavior
Level 2: Learning
Level 1: Reaction
Het 8-velden model Evaluatiemodel van D. Kirkpatrick
Level 4: Results
Level 3: Behavior
Level 2: Learning
Level
1: R
eaction
Welke zienswijze?Level
4: Results
Level 3: Behavior
Level 2: Learning
Level 1: Reaction
#businessalignment
Kirkpatricksevidentie
Kirkpatrick – Four level evaluation model: chain of evidence
Het is verbonden!
The new world Kirkpatrick model
The new world Kirkpatrick model
Training effectivenessEffective training
Formative evaluation
Een vijfde niveau of niet?
#businessalignment
Reactie
Return on investment
Impact
Uitvoering
Leren
Voor Jack Phillips (ROI Institute) is het mogelijk om de ROI van een opleiding te berekenen.
Hoe binnen een organisatie de 4 niveaus evalueren?
Happy-sheet Actieplannen Test Koude evaluaties Feedback 360° Procesanalyse Gedragsevaluatie Observatie Jaarlijksevaluatie v/h personeel KPI … Nice tool: ROEM.be
Ja, we maken een financiële kostenbatenanalyse.
Ja, we peilen naar de bijdrage van het geleerde aan de organisatie.
Ja, we peilen naar het effectief toepassen van het geleerde op de werkvloer.
Ja, we peilen naar het weten en kunnen van de deelnemers na de opleiding.
Ja, we peilen naar de tevredenheid van de deelnemers.
Neen, wij meten het effect van training niet.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
0%
6%
28%
14%
45%
8%
0%
6%
20%
16%
53%
5%
0%
3%
23%
15%
52%
7%
Meet u het effect van uw opleidingsinspan-ningen?
2012
2013
2014
Quid in de Belgisch ondernemingen?
Stim
ulea
rnin
g - T
ende
nsen
in le
ren
en o
ntw
ikke
ling
in o
rgan
isatie
s 201
4
www.kahoot.it
Klaar om te evalueren?
top related