paikka ja reittitietojen hyödyntäminen verkossa

Tietotalo Academy Webinaari 14.2.

Reitti- ja paikkatiedot

2

Tarjoamme ratkaisuja käytännönläheisiin

tarpeisiin

Miten voin hyödyntää paikkatietoja

verkkopalvelun sisällössä?

Miten voisin hyödyntää reitti- ja

paikkatietopalveluita organisaation

toiminnan esittämisessä?

Miten esitän organisaatiomme

toimipisteet kartalla?

Case: Kunnan reitistöjen esittäminen

verkkopalvelussa

Reitti- ja paikkatiedot

3

Esityksen sisältöä:

Tietotalon Paikka- ja

reittitietoratkaisujen mahdollisuudet

Paikkatietojen hyödyntäminen

verkkopalvelun kohdentamisessa

Paikkatiedot ja sosiaalinen media

Paikkatietoja on kaikkialla

Karttaratkaisut mahdollistavat tietojen

saattamisen käyttäjien hyödynnettäväksi

Paikkatieto

Karttaratkaisu

Paikkatiedot ja karttaratkaisut

6

Paikkatiedolla tarkoitetaan kaikkea tietoa, joka

sisältää viittauksen tiettyyn paikkaan tai

maantieteelliseen alueeseen.

Kartat, reitit, sijaintitiedot, etäisyydet, tilastot,

tietokannat, toimipisteiden tiedot, aukioloajat...

Paikkatietojen esityspintana tyypillisesti käytetään

karttapintoja. Havainnollinen tapa antaa käyttäjälle

ymmärrys paikkatietojen suhteista toisiinsa ja

suhteessa käyttäjään.

Löytäminen

Navigointi

Konteksti

Relevanssi

Paikka- ja reittitietojen mahdollisuudet

7

Vastaa tarpeisiin useissa vaiheissa käyttäjän polkua

Havainnollistaa muuten vaikeasti hahmotettavaa

tietoa

Voidaan käyttää kokoamaan useista lähteistä tulevaa

tietoa ja liitämään se paikkatietoihin

Mahdollistaa yksityiskohtaisenkin tiedon esittämisen

omassa sijainnissaan

Läheisyys - etäisyys

8

Case: Kunnan reitistöt verkkopalvelussa

Reitti- ja paikkatietoratkaisut

Reitti- ja paikkatietoratkaisut

.gpx

Idea

Perushaasteet:

1. Miten kuvata kunnan

liikuntapalvelut kartalla?

2. Miten inspiroida käyttäjiä

käyttämään palveluja?

Reitti- ja paikkatietoratkaisut

.gpx

Idea

Tiedonhankinta ja inspiroituminen on

välineellistynyt ja tietoa hankitaan entistä

enemmän verkosta.

Myös mobiilisti.

Reitti- ja paikkatietoratkaisut

Vierumäki

.gpx

.gpx

Reittiratkaisu kokoaa yhteen

- Yleiset reitistöt ja kohteet

- Käyttäjien luomat sisällöt

- Palveluntarjoajat ja palvelut

Inspiroi liikkumaan luontoon - Helppo tapa inspiroitua

- Pääsy luontoelämysten äärelle

- Löytämisen iloa uusien lajien ja reittien parissa

Idea

Inspiroituminen ja

valmistautuminen

Reitti- ja paikkatietoratkaisut

Vierumäki

.gpx

.gpx

Reittiratkaisu kokoaa yhteen

- Yleiset reitistöt ja kohteet

- Käyttäjien luomat sisällöt

- Palveluntarjoajat ja palvelut

Inspiroi liikkumaan luontoon - Helppo tapa inspiroitua

- Pääsy luontoelämysten äärelle

- Löytämisen iloa uusien lajien ja reittien parissa

Idea

Inspiroituminen ja

valmistautuminen

Kokeminen

Reittiratkaisu kokoaa yhteen Reitti- ja paikkatietoratkaisut

Vierumäki

.gpx

.gpx

Keskustele

Lisää kuvia

Omat kohteet

Jaa kaverille

Äänestä

- Yleiset reitistöt ja kohteet

- Käyttäjien luomat sisällöt

- Palveluntarjoajat ja palvelut

Inspiroi liikkumaan luontoon - Helppo tapa inspiroitua

- Pääsy luontoelämysten äärelle

- Löytämisen iloa uusien lajien ja reittien parissa

Idea

Inspiroituminen ja

valmistautuminen

Kokeminen

Kokemuksen

jakaminen

Tietotalon kartta- ja reittiratkaisun ominaisuudet

Reitit (tiellä, maastossa,

vesistöissä)

Reittipisteet Kohteet, nähtävyydet

Palvelut reitillä

Kaupalliset palvelut

Reitin tiedot Reittien luokittelu ja tagit

Pituus

Korkeuskäyrä

Kesto

Haastavuus

Reittikuvaus

Kuvat

Kommentit

Reitin jakaminen

QR-koodit

Reittipisteet Sijainti

Palvelukuvaus

Kuvat

Case: www.ulkoilureitistot.fi

Käyttäjä voi ladata

tallennetun reitin

itselleen GPS-

laitteeseen

QR-koodeilla

Yli 70 reittiä 8 kunnassa

Tavoitteena löytää helppo ja hallittava tapa esittää kartoitettu reittiaineisto

verkossa

Aineisto kerätty EU-rahoitetun reitistöjen kartoitushankkeen yhteydessä

syksy 2011 alkaen

Aineisto on kerätty mies ja gpx-tallennin periaatteella maastossa liikkuen,

samalla kerätty kuva-aineistoa, tietoa reittien kunnosta, luoto soveltuvat

reittikuvaukset

Muissa asiakasprojekteissa käytetty myös muita sisältölähteitä ja tietokantoja

tiedon esittämisessä, useista lähteistä koostetut kohdetiedot

Case: Ulkoilureitistot.fi

17

Reittien ei tarvitse sijaita muussa palvelussa, vaan niitä voi hyödyntää sisältönä

siinä missä kuvia, tekstejä tai videoita

Reitit osana sisältöä

Tietotalon reittiratkaisut

mahdollistavat reittien jakamisen

iframe-toteutuksena myös ulos

palvelusta ja jakamisen sosiaalisen

median kanavissa

Mahdollistaa reittitiedon liittämisen

some-kampanjoihin

Reittien jakaminen

19

Yrityksen palveluiden esittely

Reitti- ja paikkatietoratkaisut

Yritysten palveluiden esittäminen kartalla mahdollistaa asiakkaalle

ennakkosuunnittelun ja helpottaa hahmottamista.

Päiväretki tuonne, tuolla nukun, tuolla syön.

Yhteystiedot ja ajo-ohjeet kartalle

InfoWeb-moduulilla.

Hallitse itse kuvaustietoja jotka annat.

Helpota toimipisteen löytämistä.

Soveltuu kampuskartaksi, useiden

toimipaikkojen esittelyyn, etäällä

sijaitsevien tai harvoin vierailtujen

kohteisen ajo-ohjeiden jakoon

Yhteystiedot

Verkostomaisen organisaation

toimipisteiden ja henkilöiden yhteystiedot

ja haku samassa toiminnossa

Tietojen kontekstuaalisuus

5 states of experience

23

Dreaming Inspiroituminen

Planning Tiedon hankinta ja vertailu

Decision / Booking Päätös, Varaamisen helppous, paketointi ja lisämyynti

Sharing Jakaminen Jälkimarkkinointi

Experiencing Palvelut kohteessa

5 states of experience

24

Dreaming Inspiroituminen

Planning Tiedon hankinta ja vertailu

Decision / Booking Päätös, Varaamisen helppous, paketointi ja lisämyynti

Sharing Jakaminen Jälkimarkkinointi

Experiencing Palvelut kohteessa

Käyttäjien tarpeisiin voidaan vastata useissa

vaiheissa elämystä

Oli kyseessä sitten kuntalainen tai matkailija

elämykseen liittyvät vaiheet ovat vastaavat

henkilökohtaisen kokemuksen parissa.

IP- ja WLAN-

verkkojen tiedot

Paikkatiedot kohdentamisessa

25

Käyttäjistä on saatavissa tietoa heidän käyttämistään

laitteista ja heidän sijainnistaan pohjautuen heidän

käyttämiensä verkkojen tietoihin

IP-osoitteella saadaan määritettyä

InfoWeb käyttää IP-tunnistusta Maakohtainen

uudelleenohjaus toiminnossa

Erillisillä vapailla ja kaupallisilla tietokannoilla voidaan

tarkentaa tunnistusta maatasolta alueelliselle tai

kaupunkitasolle tai jopa organisaatio tasolle saakka.

IP-paikannus

26

IP-osoitteet ovat verkkokohtaisia

Tarkkuus: Palveluntarjoaja-kohtaisesti, usein maan sisällä olevia.

Esim. GeoIP rekisteri ylläpitää tietoja joka mahdollistaa maakohtaisen kohdentamisen

Käytössä huomoitava esim. että, jos käyttäjä toimii esim. Kansainvälisessä yrityksessä,

jossa verkko saattaa olla rekisteröity muuhun maahan.

Wlan-paikannus

27

Hyödynnetään tukiasemien sijaintitietoja.

Tarkkuus: Tyypillisesti muutamia kymmeniä metrejä

Käyttää MAC-osoitteiden tietokantoja (esim. Google)

Käytetään esim. Mobiililaitteissa GPS-tiedon rinnalla nopeaan paikannukseen.

28

Herätä kiinnostus – Palkitse kanta-asiakkaat – Kohdennettuja tarjouksia

Kerää palautetta – kerää kommentteja paikalla käyneiltä -

Paikkatiedot ja sosiaalinen media

Paikkatiedot ja sosiaalinen media

29

Yhteisö: Lähes 30 miljoonaa käyttäjää

Yli 3 miljardia kirjautumista (check-in), miljoonia päivittäin

Business-ratkaisuja käyttää yli miljoona tahoa

Yrityksen hyötynä on ensisijaisesti markkinoinnin tehokkuus. Yritys

voi houkuttella uusia asiakkaita näkyvyydellä, heillä on mahdollisuus

päivittää tietoja asiakkaille, listata tapahtumia ja luoda kohdennettua

tarjouksia. Toimii erityisesti kanta-asiakkaiden palvelemisessa.

Käyttäjä jakaa ystävilleen tietoa liikkeistään ja kerää pisteitä pelillisten

ominaisuuksien kautta

Foursquare, January 2013

Missä sinä olet?

30

Käyttäjien luomaa arviointitietoa paikallisista

yrityksistä ja palveluista.

Käytetään runsaasti kaupunkioppaana, josta kuulee

yhteisön mielipiteet ja näkemykset.

Suomessa ei vielä merkittävässä roolissa, Helsingin

palvelussa vain vähän kohteita.

http://www.yelp.com/helsinki

Mihin kannattaa mennä?

31

Mihin kannattaa mennä?

Missä sinä olet?

Täällä käy vain käteinen.

Mitä on tässä lähellä?

Missä tänään tapahtuu?

Täältä saa loistavan kanasalaatin!

Tässä suutelin ensimmäisen kerran.

Paljonko saan pisteitä jos checkkaan tänne?

Sain tälläisen saavutuksen!

Täältä checkkaajille -15% hinnoista.

Missähän Jarno on?

33

Verkkosisällön optimointi ja konversio – 14.3.2013

Analytiikan avulla eteenpäin verkkopalvelun kehityspolulla

Personoinnin ja kohdentamisen mahdollisuudet

Helpot tavat sisältötestaamisen aloittamiseen - A/B testaamisen aloittaminen

Seuraava webinaari