panduan prakerin untuk smk
Post on 18-Jan-2016
110 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
KATA PENGANTAR
A. LATAR BELAKANG
Sekolah Menengah Kejuruan sebagai wahana pendidikan formal
bertujuan menyiapkan calon tenaga kerja tingkat menengah dituntut
untuk memiliki kemampuan yang sesuai dan setara dengan kebutuhan
pasar pada saat ini.
Sebagai bagian dari langkah pengembangan silabus, pengembangan
kegiatan pembelajaran merupakan langkah strategis yang berpengaruh
pada kualitas pembelajaran di kelas maupun di lapangan. Kemampuan
guru dan sekolah dalam mengembangkan pembelajaran tatap muka,
tugas terstruktur, dan kegiatan mandiri tidak terstruktur berpengaruh
pada kualitas kompetensi peserta didik di sekolah tersebut. Dengan
demikian diperlukan pengembangan kegiatan pembelajaran di lDunia
Usaha dan Dunia Industri yang secara nyata dapat dijadikan salah satu
indikator pembelajaran bagi siswa-siswi sekolah menengah umumnya
serta kejuruan pada khususnya.
B. TUJUAN
Pelaksanaan Praktek Kerja Industri ini bertujuan:
1. memberikan pemahaman lebih luas kepada siswa tentang
dunia kerja nyata serta melaksanakan kegiatan pembelajaran yang
berpusat pada Dunia Usaha dan Dunia Industri secara langsung
2. memberikan alternatif pembelajaran bervariasi untuk
kegiatan praktik, kegiatan tugas terstruktur, dan kegiatan mandiri
tidak terstruktur;
3. mendorong peningkatan mutu pendidikan melalui proses
pembelajaran yang efektif dan seslaras dengan tuntutan kebutuhan
pasar.
C. RUANG LINGKUP
Ruang lingkup kegiatan ini meliputi: konsep dasar dan
implementasi pembelajaran, mekanisme pengembangan
pembelajaran langsung di lapangan, tugas terstruktur, dan kegiatan
mandiri tidak terstruktur untuk sistem paket dan sistem satuan
kredit semsester (SKS), serta evaluasi dan tindak lanjut untuk
memperbaiki dan menyempurnakan proses pembelajaran.
BAB II
KONSEP DASAR DAN IMPLEMENTASI
A. KONSEP DASAR PEMBELAJARAN
B. PENJELASAN
1. Waktu pembelajaran efektif per tahun tingkat I dan II
minimum 40 minggu dan untuk tingkat III minimum 36 minggu; jam
pembelajaran perminggu maksimum 50 jam @ 45 menit.
2. Jam pembelajaran adalah alokasi waktu untuk pelaksanaan
PBM termasuk
BAB II
KONSEP DASAR DAN IMPLEMENTASI
A. KONSEP DASAR PEMBELAJARAN
C. PENJELASAN
1. Waktu pembelajaran efektif per tahun tingkat I dan II
minimum 40 minggu dan untuk tingkat III minimum 36 minggu; jam
pembelajaran perminggu maksimum 50 jam @ 45 menit.
2. Jam pembelajaran adalah alokasi waktu untuk pelaksanaan
PBM termasuk
3. evaluasi sumatif yaitu untuk salah satu atau beberapa pokok
bahasan dalam program normatif dan adaptif, dan berupa test
praktik untuk setiap pencapaian suatu kompetensi tertentu dalam
program produktif
4. Pelaporan administratif dan akademik kemajuan program
pendidikan dan pelatihan dilakukan setiap semester atau minimal 2
kali setiap tahun pembelajaran
5. komposisi pembelajaran untuk program produktif adalah
70% praktik, dan 30% teori
6. Penentuan waktu pembelajaran dalam bentuk jadwal
mingguan dalam satu tahun dilakukan oleh masing-masing sekolah
dengan memperhatikan :
a. Keutuhan dan ketuntasan penguasaan kompetensi
b. Kesinambungan proses pembelajaran
c. Efisiensi penggunaan sumberdaya pendidikan
7. Paket keahlian produktif dilaksanakan di industri/dunia
usaha/dunia industri atau sebagian sekolah
8. Waktu praktik kerja industri (prakerin) di industri diatur
sebagai berikut :
a. Minimun 3 bulan kerja, mengikuti minggu dan jam
kerja industri
b. Boleh lebih 3 bulan kerja jika kegiatan bekerja di
industri memberikan nilai tambah lebih tinggi lagi industri
maupun bagi siswa yang bersangkutan
c. Kegiatan di industri dapat dimulai dari tingkat I
dengan catatan industri yang bersangkutan mampu
memberikan keterampilan dasar dan sebaiknya tidak langsung
bekerja di lini produksi
SILABUS PEMELAJARAN PRODUKTIF
SUB KOMPET
ENSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPIL
AN
1. Mempersiapkan barang yang akan diserahkan atau dikirim
Daftar spesifikasi produk yang dibeli pelanggan diidentifikasi sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati
Produk yang dibeli pelanggan dipersiapkan dan dikemas sesuai dengan prosedur perusahaan.
Daftar spesifikasi produk sesuai perjanjian pelangan
UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen pasal 4 mengenai Hak Konsumen untuk menerima kompensasi, ganti rugi atau penggantian apabila produk yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya
Ketersediaan kemasan yang akan digunakan untuk mengemas produk yang
Cermat, teliti, jujur, sabar, bertanggungjawab dan kreatif
Cermat, teliti, jujur, sabar, bertanggungjawab dan kreatif
Mengetahui identifikasi produk yang dibeli pelanggan
Memahami UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen pasal 4 mengenai Hak Konsumen untuk menerima kompensasi, ganti rugi atau penggantian apabila produk yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya
Mencermati kemasan
Mengidentifikasi produk yang dibeli pelangga
Membuat daftar spesifikasi produk
Menyiapkan dan mengemas produk yang dibeli pelanggan
dibeli seperti plastik, kardus, atau kemasan lainnya.
Prosedur pengemasan produk
yang akan digunakan untuk mengemas produk yang dibeli seperti plastik, kardus, atau kemasan lainnya.
Mengetahui tata cara pengemasan produk
SUB KOMPET
ENSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPIL
AN
2. Melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan
Produk yang dibeli pelanggan dihitung harganya dengan tidak menggunakan atau menggunakan alat hitung.
Total harga produk diberitahukan kepada pelanggan, atau pelanggan diperlihatkan hasil perhitungan harga.
Uang pembayaran dari pelanggan diterima, uang sisa pembayaran dikembalikan kepada pelanggan apabila ada sisa pembayaran.
Struk, bon atau kuitansi diisi sesuai jumlah harga yang dibayarkan pelanggan.
Struk, bon atau kuitansi diserahkan kepada pelanggan
Mengkalkulasi total harga
Bukti perhitungan harga produk
Menerima dan mengembalikan uang
Mengisi format penjualan
Menyerahkan bukti-bukti pembayaran
Ketersediaan peralatan yang akan digunakan untuk mengitung harga seperti kalkulator atau mesin cash register
Teliti, cermat, cepat, bertanggungjawab, jujur, taat, rapi
Mengetahui kalkulasi total harga,
Mengetahui cara menggunakan alat hitung
Mengetahui tata cara pengisian bukti-bukti perhitungan harga produk
Mengetahui tata cara menerima dan mengembalikan uang sebagai pembayaran dari konsumen
Mengetahui tata cara pengisian format penjualan
Mengetahui tata cara penyerahan bukti-bukti pembayaran
Mencermati peralatan yang akan digunakan untuk mengitung harga seperti kalkulator atau mesin cash register
Menghitung total harga produk dengan dan tanpa alat hitung
Mengisi bukti-bukti perhitungan harga produk
Untuk duperlihatkan kepada pelanggan
Menerima dan mengembalikan uang pembayaran konsumen
Mengisi format penjualan
Melakukan penyerahan bukti-bukti pembayaran dengan tepat
SUB KOMPET
ENSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPIL
AN
3. Melakukan proses pengiriman produk yang dibeli pelanggan.
Alat pengiriman dipersiapkan sesuai dengan prosedur dan kebutuhan.
Formulir pengiriman dipersiapkan sesuai prosedur perusahaan
Pihak lain yang bertanggung jawab dalam pengiriman barang dihubungi dan diberitahu jadwal pengiriman barang.
Produk yang dibeli pelanggan dikirim sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
Formulir, faktur atau berkas pengiriman barang diserahkan kepada pelanggan/penerima
Uang pembayaran diterima dari pelanggan.
Faktur atau formulir asli diserahkan kepada pelanggan, copy faktur atau formulir disimpan sebagai laporan.
Ketersediaan peralatan yang akan digunakan untuk mengirim barang seperti kendaraan bermotor
Distribusi barang
Format pengiriman barang
Administrasi pergudangan
Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan untuk pengiriman produk kepada pelanggan
Bukti penyerahan dan penerimaan barang
Sistem pembayaran
Administrasi barang
Cermat, cepat, kreatif inovatif dan bertanggungjawab
Mencermati peralatan yang akan digunakan untuk mengirim barang seperti kendaraan bermotor
Memilih sistem distribusi barang
Memilih alat distribusi
Mengetahui tata cara penyiapan formulir pengiriman barang
Mengetahui administrasian pergudangan
Mengetahui Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan untuk pengiriman produk kepada pelanggan
Mengetahui formulir pengiriman dan penerimaan barang
Mengetahui tata cara penerimaan pembayaran
Menyesuaikan sistem dan alat distribusi barang
Menyiapkan formulir pengiriman barang
Melakukan administrasi pergudangan
Melaksanakan pengiriman barang
Melaksanakan admimnistrasi penyerahan dan penerimaan barang
Menerima uang pembayaran dari pelanggan
Mengadministrasikan barang
4. Melakukan konfirmasi kepada pelanggan mengenai produk yang dikirim
Pelanggan dikonfirmasi untuk memastikan apakah produk yang telah diterima telah sesuai dengan perjanjian
Kelengkapan formulir pengiriman produk diperiksa kembali
Komunikasi penjualan
Pelayanan pelanggan
Mencermati kelengkapan formulir pengiriman produk
Ramah, sopan, jujur,cermat, teliti dan bertanggungjawab
Mengenali pengetahuan komunikasi efektif yang berkaitan dengan barang yang telah diterima
Memahami kelengkapan formulir pengiriman produk
Melaksanakan komunuikasi yang efektif dengan pelanggan
Memeriksa kelangkapan formulir pengiriman produk
SUB KOMPETENSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAP PENGETAHUANKETERAM
PILAN
1.mengevaluasi hasil hubungan yang telah dijalin dengan pelanggan.
Hasil umpan balik dari penjalinan hubungan dengan pelanggan disiapkan
Daftar umpan balik tentang permintaan baru pelanggan dicatat/dikumpulkan
Analisa pelanggan Daftar permintaan Pelanggan Undang-undang
No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, khususnya bagian III tentang hak dan kewajiban konsumen dan pelaku usaha.
Cermat, teliti, obyektif
Mengetahui hasil analisa pelanggan
Mengetahui permintaan pelanggan
Memahami Undang-undang No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, khususnya bagian III tentang hak dan kewajiban konsumen dan pelaku usaha.
Menganalisis pelanggan
Menyiapkan hasil analisa pelanggan
2.pelanggan meningkatkan volume pembelian atau frekuensi pembelian.
Pola penggunaan produk oleh pelanggan dipelajari.
Pelanggan yang volume dan atau frekuensi penggunaannya masih rendah disarankan menambah atau meningkatkan frekuensi penggunaan produk.
Perilaku pelanggan Motivasi pelanggan Database
kinerja/kontribusi pelanggan terhadap penjualan perusahaan
Manual peralatan transaksi yang digunakan (seperti cash register, kalkulator, dan lain-lain) dan media komunikasi (seperti fax, telepon atau internet).
Cermat, teliti, obyektif dan bertanggungjawab
Memahami perilaku pelanggan
Memahami motif pelanggan dalam penggunaan produk
Mencermati Database kinerja/kontribusi pelanggan terhadap penjualan perusahaan
Mencermati Manual peralatan transaksi yang digunakan (seperti cash register, kalkulator, dan lain-lain) dan media komunikasi (seperti fax, telepon atau internet).
Mengidentifikasi perilaku pelanggan
Merumuskan motivasi pelanggan dalam penggunaan produk
3.produk lain (penjualan silang) yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan
Daftar kebutuhan dan keinginan pelanggan terkait dengan produk yang relevan disiapkan
Produk lain yang akan ditawarkan didaftar kelebihannya sehingga dapat memenuhi keutuhan dan keinginan baru pelanggan.
Kebutuhan pelanggan
Kebijakan produk
Standar mutu produk yang dipakai perusahaan untuk menghasilkan produk.
Informasi/janji yang dinyatakan dalam label, etiket, keterangan, iklan atau promosi penjualan produk.
Cermat, teliti, jujur dan obyektif
Mengetahui kebutuhan pelanggan
Menentukan jenis dan macam produk yang ditawarkan
Memahami Standar mutu produk yang dipakai perusahaan untuk menghasilkan produk.
Mencermati Informasi/janji yang dinyatakan dalam label, etiket, keterangan, iklan atau promosi penjualan produk.
Melaksanakan survey kebutuhan pelanggan
Memilih jenis dan macam produk yang ditawarkan kepada pelanggan
SUB KOMPETENSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAP PENGETAHUANKETERAM
PILAN
4.permintaan lain dari pelanggan
Permintaan baru dari pelanggan dicatat dalam formulir pemesanan
Pesanan/permintaan baru pelanggan dikonfirmasi ulang
Formulir pemesanan ditandatangani oleh pelanggan
Formulir pesanan pelanggan
Daftar pesanan atau permintaan baru pelanggan
Pelayanan kepada pelanggan
Cermat, teliti, rapi
Mengetahui tata cara pencatatan formulir pesanan pelanggan
Mengetahui komunikasi dan negosiasi kepada pelanggan
Mengetahui prosedur formulir pesanan pelanggan
Mencatat pesanan pelanggan dalam formulir pesanan
Melaksanakan komunikasi dan negosiasi kepada pelanggan
Menangani formulir pesanan sesuai prosedur
KOMPETENSI : Menagih Pembayaran (Hasil Penjualan)KODE : PDG.OO 02.037.01DURASI PEMELAJARAN : 300 Jam @ 45 menit
LEVEL KOMPETENSI KUNCI
A B C D E F G2 2 2 2 2 2 2
KONDISI KINERJA
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melaksanakan unit kompetensi ini
Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan dalam melakukan penagihan pembayaran kepada pelanggan.
Perjanjian jual beli yang telah disepakati, mengenai jumlah, waktu dan cara pembayaran
Ketersediaan peralatan untuk melakukan komunikasi seperti telepon, fax, komputer atau internet.
SUB KOMPETE
NSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPILA
N
1. Mengidentifikasi klausul-klausul perjanjian
Klausul-klausul perjanjian jual beli dibaca dan dipelajari kembali, seperti jatuh tempo pembayaran, sanksi keterlambatan pembayaran, dan sebagainya.
Pembayaran pelanggan dikonfirmasi ke bagian keuangan apakah pelanggan telah membayar produk yang dibeli.
Daftar pelanggan yang akan atau telah jatuh tempo disusun untuk kemudahan menghubungi pelanggan.
Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan dalam melakukan penagihan pembayaran kepada pelanggan.
Ketersediaan peralatan untuk melakukan komunikasi seperti telepon, fax, komputer atau internet
Perjanjian jual beli
Administrasi penjualan
Daftar pelanggan yang kewajibannya akan atau telah jatuh tempo
Cermat, teliti, taat azas dan bertanggungjawab
Memahami Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan dalam melakukan penagihan pembayaran kepada pelanggan.
Mencermati Ketersediaan peralatan untuk melakukan komunikasi seperti telepon, fax, komputer atau internet
Mengetahui perjanjian jual beli yang telah disepakati
Memahami administrasi penjualan
Data pelanggan yang kewajibannya akan atau telah jatuh tempo
Mengidentifikasi klausul-klausul perjanjian jual beli
Melaksanakan konfirmasi kepada bagian keuangan apakah pelanggan telah membayar produk yang dibeli
Menyusun Daftar pelanggan yang kewajibannya akan dan telah jatuh tempo
2. Melakukan kontak dengan pelanggan
Daftar pelanggan yang telah disusun, disiapkan dan diperiksa kembali
Pelanggan dihubungi dengan menggunakan komunikasi lisan atau tertulis sesuai prosedur perusahaan.
Pelanggan diingatkan kembali mengenai klausul perjanjian yang berkaitan dengan pembayaran
Daftar pelanggan yang telah disiapkan untuk diperiksa
Komunikasi lisan lisan atau tertulis
Klausul perjanjian yang berkaitan dengan pembayaran
Ketersediaan peralatan untuk melakukan komunikasi seperti telepon, fax, komputer atau internet
Teliti, tekun, disiplin, taat azas, ramah dan komunikatif
Mengetahui Daftar pelanggan yang siap diperiksa
Memahami Komunikasi lisan atau tertulis
Mengetahui klausul perjanjian berkaitan dengan pembayaran
Mencermati Ketersediaan peralatan untuk melakukan komunikasi seperti telepon, fax, komputer atau internet
Menyusun daftar pelanggan yang siap diperiksa
Melaksanakan komunikasi lisan atau tertulis sesuai prosedur perusahaan
Mengingatkan kembali klausul perjanjian yang berkaitan dengan pembayaran
SUB KOMPETE
NSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPILA
N
3. Melakukan proses penagihan pembayaran
Waktu dan metode pembayaran ditentukan berdasarkan kesepakatan.
Jumlah pembayaran berserta denda (jika ada) dihitung dan disampaikan kepada pelangan.
Pelanggan diminta untuk menyerahkan atau mengirimkan bukti pembayaran (apabila pembayaran dilakukan melalui pihak ketiga)
System pembayaran
Kalkulasi jumlah uang yang harus dibayarkan pelanggan
Dokumen dokumen bukti pembayaran
Teliti.Cermat, tekun, taat azas, sabar dan bertanggungjawab
Mengetahui waktu dan metode pembayaran
Mengetahui perhitungan total pembayaran beserta denda jika ada
Mengetahui administrasi pembayaran
Menentukan waktu dan metode pembayaran berdasarkan kesepakan
Menghitung total pembayaran beserta denda jika ada dan disampaikan kepada pelanggan
Menghubungi pelanggan untuk menyerahkan atau mengirimkan bukti pembayaran
KOMPETENSI : Mempersiapkan dan Mengoperasikan Peralatan Transaksi di Lokasi PenjualanKODE : PDG.OO 01.038.01DURASI PEMELAJARAN : 500 Jam @ 45 menit
LEVEL KOMPETENSI KUNCI
A B C D E F G1 1 1 1 1 1 1
KONDISI KINERJA
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melaksanakan unit kompetensi ini Undang-undang Meterologi Legal. Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan dalam melakukan
penagihan pembayaran kepada pelanggan. Ketersediaan peralatan pendukung yang disebutkan di atas. Manual atau prosedur penggunaan peralatan pendukung tersebut.
SUB KOMPET
ENSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPIL
AN
1.rasikan alat komunikasi
Panggilan dari alat komunikasi dijawab dengan cepat dan tanggap sesuai prosedur perusahaan.
Informasi dari pemanggil didapatkan secara akurat dan lengkap
Pesan dari pemanggil diterima dan diserahkan kepada orang yang terkait.
Panggilan diakhiri dengan baik sesuai etika dan etiket.
Nomor-nomor telepon yang sering dihubungi, dicatat dengan baik dan akurat.
Kerusakan alat dilaporkan kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur berlaku.
Penggunaan pesawat telepon dalam transaksi penjualan
Penggunaan pesawat telepon secara tepat
Tindak lanjut pesan/informasi yang diterima
Etika dan etiket berkomunikasi melalui telepon
Daftar nomor telepon pelanggan
Prosedur pemeliharaan pesawat telepon
Cermat, teliti, sopan dan tepat azas
Memahami prosedur pengoperasian alat komunikasi
Memahami fungsi tombol pada pesawat telepon untuk mendapatkan informasi akurat dan lengkap
Memahami prosedur penanganan informasi
Memahami etika dan etiket berkomunikasi
Mengetahui secara pasti nomo-nomor telepon pelanggan
Memahami prosedur pemeliharaan pesawat telepon
Menjawab panggilan telepon dengan cepat dan tanggap
Menerima informasi secara akurat dan lengkap
Meneruskan informasi yang diterima kepada yang kompeten
Menjawab panggilan telepon sesuai dengan etika dan etiket bertelepon
Menggunakan catatan daftar nomor telepon pelanggan
Melaporkan kerusakan telepon kepada pihak yang berwenang dalam perusahaan
SUB KOMPET
ENSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPIL
AN
2.iapkan dan mengoperasikan alat hitung
Fungsi-fungsi perhitungan dasar dipastikan agar dapat dioperasikan dengan baik
Perhitungan diverifikasi bahwa telah akurat 100%
Kerusakan alat dilaporkan kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur berlaku.
Fungsi-fungsi tombol alat hitung
Verifikasi hasil perhitungan
Prosedur pemeliharaan alat
Cermat, teliti dan bertanggungjawab, jujur, Tekun, ulet dan taat azas
Memahami fungsi tombol alat hitung
Mengetahui kebenaran hasil perhitungan
Mengetahui prosedur pemeliharaan alat
Mengoperasikan alat hitung
Melaksanakan verifikasi hasil perhitungan
Melaksanakan prosedur pemeliharaan alat sesuai aturan perusahaan
3.iapkan dan mengoperasikan mesin pembayaran baik tunai maupun non tunai
Mesin pembayaran dibuka pada awal hari atau shift
Harga barang dimasukkan secara akurat
Kode barang diidentifikasi dan dimasukkan secara akurat.
Nomor kartu dimasukkan ke dalam mesin pembayaran non tunai secara akurat.
Total harga dan kembaliannya dihitung secara akurat.
Jumlah kas di dalam mesin pembayaran tunai dijaga kecukupannya.
Mesin pembayaran dirawat, diperiksa dan dijaga kebersihannya secara teratur.
Kerusakan alat dilaporkan kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur.
Persiapan penggunaan mesin
Tatacara memasukkan harga barang
Tatacara indentifikasi dan kodefikasi barang
Tatacara memasukkan nomor kartu kedalam mesin pembayaran non tunai
Perhitungan total harga dan pengembalian uang kepada pelanggan
Pengendalian uang kas
Pemeliharaan mesin pembayaran
Perbaikan mesin sesuai prosedur
Cermat, teliti bertanggungjawab dan tepat azas
Mengetahui persiapan penggunaan mesin
Memahami tatacara memasukkan harga barang dalam mesin
Memahami tatacara identifikasi dan kodefikasi barang
Memahami tatacara memasukkan nomor kartu kedalam mesin pembayaran non tunai
Memahami perhitungan total harga dan pengembalian uang kepada pelanggan
Memahami prinsip-prinsip pengendalian uang kas dalam mesin pembayaran tunai
Mengetahui tatacara pemeliharaan mesin pembayaran
Memahami prosedur pelaporan kerusakan mesin
Mempersiapkan mesin sebelum digunakan
Memasukkan harga barang kedalam mesin
Mengidentifikasi dan pengkodean barang
Memasukkan nomor kartu kedalam mesin pembayaran non tunai
Menghitung total harga dan pengembalian uang kepada pelanggan
Mengendalikan jumlah kas dalam mesin pembayaran tunai
Merawat, memeriksa dan menjaga kebersihan mesin secara teratur
Melaporkan kerusakan mesin kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur
SUB KOMPET
ENSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPIL
AN
4.iapkan dan mengoperasikan alat ukur
Alat ukur diperiksa agar akurat 100% dalam pengukuran.
Produk yang dibeli konsumen diukur dengan menggunakan alat ukur yang sesuai.
Produk diukur sesuai dengan prosedur
Hasil pengukuran produk diperlihatkan dan diberitahukan kepada pelanggan
Alat ukur dirawat, diperiksa dan dijaga kebersihannya secara teratur.
Kerusakan alat ukur dilaporkan kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur.
persiapan pengoperasian alat ukur
Penyesuaian alat ukur dengan produk yang dibeli konsumen
Pengukuran produk sesuai prosedur
Pemberitahuan hasil pengukuran produk
Perawatan dan pengujian alat ukur secara teratur
Pelaporan kerusakan kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur
Cermat, teliti, jujur dan bertanggungjawab
Mengetahui langkah-langkah persiapan sebelum mengoperasikan alat ukur
Mengetahui identifikasi peralatan dikaitkan dengan produk yang diukur
Mengetahui prosedur pengukuran produk
Mengetahui pengukuran dengan benar
Memahami perawatan dan pengujian alat ukur
Memahami prosedur pelaporan kerusakan kepada pihak yang berwenang
Mempersiapkan mesin sebelum dioperasikan
Memilih alat ukur yang sesuai dengan barang yang dibeli konsumen
Mengoperasikan alat ukur sesuai prosedur
Memperlihatkan dan memberitahukan hasil pengukuran produk kepada pelanggan
Merawat dan mengujikan alat ukur
Melaporkan kerusakan alat ukur kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur
SUB KOMPET
ENSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPIL
AN
5.iapkan dan mengoperasikan alat bantu verifikasi
Alat bantu verifikasi diperiksa agar akurat 100%
Uang diverifikasi dengan menggunakan alat bantu sesuai prosedur.
Hasil verifikasi diperlihatkan dan diberitahukan kepada pelanggan
Alat bantu verifikasi dirawat dan diperiksa secara teratur.
Kerusakan alat bantu verifikasi dilaporkan kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur.
Pemeriksaan alat bantu verifikasi (money detector)
Verifikasi uang dengan alat bantu sesuai prosedur
Pemberitahuan hasil verifikasi uang kepada pelanggan
Perawatan dan pengujian alat bantu verifikasi
Pelaporan kerusakan alat bantu verifikasi sesuai prosedur
Cermat, teliti, jujur dan bertanggungjawab
Memahami tatacara pemeriksaan alat bantu verifikasi
Memahami verifikasi uang sesuai prosedur
Mengetahui verifikasi hasil yang benar
Mengetahui tatacara perawatan dan pengujian alat bantu verifikasi
Memahami prosedur pelaporan kepada pihak yang berwenang
Memeriksa alat bantu verifikasi
Memverifikasi uang menggunakan alat natu sesuai prosedur
Memperlihatkan dan memberitahukan hasil verifikasi kepada pelanggan
Merawat dan memriksa alat bantu verifikasi secara teratur
Melaporkan kerusakan kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur
KOMPETENSI : Melakukan Proses Administrasi TransaksiKODE : PDG.OO 02.034.01DURASI PEMELAJARAN : 400 Jam @ 45 menit
LEVEL KOMPETENSI KUNCI
A B C D E F G2 2 2 1 1 2 1
KONDISI KINERJA
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melaksanakan unit kompetensi ini
UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen Pasal 7 mengenai Kewajiban Pelaku Usaha untuk menjelaskan secara benar mengenai prosedur dan kondisi produk yang dijual.
Kode Unit Etik dari Asosiasi Penjual Langsung Indonesia bagian 2 tentang perilaku kepada konsumen nomor 2.5 mengenai formulir pesanan
Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan dalam menyiapkan, melengkapi, menjelaskan kepada pelanggan, mengisi formulir atau berkas-berkas administrasi, serta menghubungi pihak lain yang terkait dengan transaksi setelah kesepakatan pembelian.
SUB KOMPETE
NSI
KRITERIA
KINERJA
LINGKUP
BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAP PENGETAHUAN
KETERAMPILAN
1. Menyiapkan formulir atau berkas-berkas administrasi
Daftar formulir atau berkas-berkas administrasi diidentifikasi sesuai dengan prosedur perusahaan
Formulir atau berkas-berkas administrasi dipersiapkan sesuai dengan daftar yang telah ditetapkan
Formulir atau berkas-berkas administrasi diperiksa kembali kelengkapannya.
SOP tentang formulir atau berkas-berkas administrasi suatu perusahaan
Penyiapan formulir atau berkas-berkas administrasi
Pemeriksaan kelengkapan formulir
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Memahami identifikasi formulir atau berkas-berkas administrasi sesuai dengan prosedur perusahaan
Memahami langkah-langkah prosedur penyiapan formulir atau berkas-berkas administrasi
Memahami jenis dan macam serta kelengkapan formulir atau berkas-berkas administrasi
Mengidentifikasi formulir atau berkas-berkas administrasi sesuai prosedur perusahaan
Mempersiapkan formulir atau berkas-berkas administrasi sesuai prosedur perusahaan
Memeriksa jenis ,macam serta kelengkapan formulir atau berkas-berkas adminitrasi
SUB KOMPETE
NSI
KRITERIA
KINERJA
LINGKUP
BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAP PENGETAHUAN
KETERAMPILAN
2. Menjelaskan kepada pelanggan mengenai formulir atau berkas-berkas administrasi yang diperlukan.
Bahasa yang baik dan mudah dimengerti digunakan dalam menjelaskan formulir atau berkas-berkas administrasi yang diperlukan.
Isi dan kelengkapan formulir atau berkas-berkas administrasi yang diperlukan telah dimengerti dengan baik oleh pelanggan
Kode etik dari Asosiasi penjualan Langsung Indonesia bagian 2 tentang perilaku kepada konsumen nomor 2.5 mengenai formulir pesanan
SOP Perusahaan dalam menjelaskan formulir kepada pelanggan
Cermat, teliti , jujur dan bertanggungjawab
Memahami Kode etik dari Asosiasi Penjualan Langsung Indonesia bagian 2 tentang perilaku kepada konsumen nomor 2.5 mengenai formulir pesanan
Memahami SOP Perusahaan dalam menjelaskan formulir kepada pelanggan
Menunjukkan cara-cara pengisian formuliratau berkas-berkas administrasi serta kelengkapannya
3. Mengisi formulir atau berkas-berkas administrasi yang diperlukan
Pengisian formulir atau berkas-berkas administrasi diketahui oleh pelanggan.
Isi formulir atau berkas-berkas administrasi disetujui oleh pelanggan.
SOP Perusahaan dalam mengisi formulir atau berkas-berkas administrasi kepada pelanggan
Cermat, teliti, jujur dan bertanggungjawab
Memahami SOP Perusahaan dalam mengisi formulir atau berkas-berkas administrasi kepada pelanggan
Memberi contoh cara-cara pengisian formuliratau berkas-berkas administrasi serta kelengkapannya agar dapat diketahui oleh pelanggan
SUB KOMPETE
NSI
KRITERIA
KINERJA
LINGKUP
BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAP PENGETAHUAN
KETERAMPILAN
4. Menghubungi pihak-pihak yang terkait dengan transaksi
Pihak-pihak lain diidentifikasi sesuai dengan prosedur perusahaan.
Pihak-pihak lain dihubungi sesuai dengan prosedur perusahaan.
Hasil kesepakatan dengan pihak lain dicatat dan dikonfirmasi kembali
Hasil kesepakatan tersebut diberitahukan kepada pelanggan.
SOP Perusahaan dalam menghubungi pihak lain atau yang terkait dengan transaksi setelah kesepakatan pembelian
Cermat, teliti, jujur dan bertanggungjawab
Memahami SOP Perusahaan dalam menghubungi pihak lain atau yang terkait dengan transaksi setelah kesepakatan pembelian
Menghubungi pihak-pihak yang terkait dengan transaksi setelah kesepakatan pembelian
KOMPETENSI : Melakukan Konfirmasi Keputusan PelangganKODE : PDG.OO 02.029.01DURASI PEMELAJARAN : 240 Jam @ 45 menit
LEVEL KOMPETENSI KUNCI
A B C D E F G2 2 2 2 1 2 1
KONDISI KINERJA
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melaksanakan unit kompetensi ini
Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan untuk melakukan konfirmasi kepada pelanggan.
Perlengkapan komunikasi seperti : e-mail, surat, telepon, dan sebagainya.
Etika dan etiket dalam berkomunikasi
SUB KOMPETEN
SI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAH
UANKETERAMPI
LAN
1. Mengidentifikasi sinyal-sinyal dari calon pelanggan
Bahasa atau gerak tubuh calon pelanggan dapat diidentifikasi
Bahasa atau gerak tubuh konsumen dapat dipahami
Etika dan etiket dalam berkomunikasi
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Memahami Etika dan etiket dalam berkomunikasi
Mengidentifikasi bahasa dan gerak tubuh pelanggan
SUB KOMPETEN
SI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAH
UANKETERAMPI
LAN
2. Mengajukan pertanyaan konfirmasi keputusan calon pelanggan
Bahasa yang baik digunakan dalam menanyakan keputusan calon pelanggan
Pertanyaan-pertanyaan yang mempercepat pengambilan keputusan diajukan kepada calon pelanggan, seperti : ”Jadi kapan barang dapat dikirim, pak?”
Konfirmasi dilakukan kembali untuk mempertegas jadi tidaknya pembelian
Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan untuk melakukan konfirmasi kepada pelanggan.
Perlengkapan komunikasi seperti : e-mail, surat, telepon, dan sebagainya.
Etika dan etiket dalam berkomunikasi
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Memahami Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan untuk melakukan konfirmasi kepada pelanggan.
Mencermati Perlengkapan komunikasi seperti : e-mail, surat, telepon, dan sebagainya.
Memahami Etika dan etiket dalam berkomunikasi
Menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar untuk melakukan konfirmasi keputusan calon pelanggan
KOMPETENSI : Melakukan NegosiasiKODE : PDG.OO 02.028.01DURASI PEMELAJARAN : 240 Jam @ 45 menit
LEVEL KOMPETENSI KUNCI
A B C D E F G1 1 2 1 2 2 2
KONDISI KINERJA
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melaksanakan unit kompetensi ini
UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, pasal 7 Kode Etik dari Asosiasi Penjual Langsung Indonesia (APLI) bagian
2 tentang perilaku kepada konsumen Standar mutu produk yang berlaku Segmentasi, targeting, positioning yang disusun oleh bagian
pemasaran perusahaan SOP tentang administrasi penjualan dan klausul jual-beli SOP perusahaan yang mengatur tentang cara menghadapi calon
pelanggan Manual tentang produk/jasa beserta deskripsi lengkapnya Informasi/janji yang ditawarkan kepada calon pelanggan
SUB KOMPETE
NSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAH
UANKETERAMPIL
AN
1. Memberikan tanggapan terhadap keberatan yang muncul dari calon pelanggan
Keberatan tersebut ditanggapi dengan menunjukkan sikap simpati dan empati
Target pelanggan ditenangkan dan dibesarkan hatinya
Keberatan calon pelanggan diidentifikasi berdasarkan jenis dan tingkatannya
Setiap keberatan ditampung dan dan disalurkan dalam proses tawar-menawar
Perilaku konsumen
Segmentasi pasar
Targeting, positioning, klausul jual beli
SOP Administrasi penjualan
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Mencermati Perilaku konsumen
Memahami Segmentasi pasar
Memahami Targeting, positioning, klausul jual beli
Memahami SOP Administrasi penjualan
Mengidentifikasi keberatan pelanggan
Menanggapi keberatan konsumen dengan sikap simpati dan empati
SUB KOMPETE
NSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAH
UANKETERAMPIL
AN
2. Melakukan proses tawar menawar dengan calon pelanggan
Calon pelanggan ditekankan tentang keunggulan produk dan perbandingan dengan produk pesaing
Kelemahan produk dikemas sehingga tidak signifikan
Alternatif solusi terhadap keberatan dan kesulitan yang dihadapi oleh calon pelanggan diidentifikasi dan disusun
Batasan wewenang negosiasi yang dimiliki harus diketahui, dipahami, dan dikonfirmasikan kepada pimpinan
Pengetahuan tentang produk
Standar mutu produk
UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Memahami Pengetahuan tentang produk
Mengetahui Standar mutu produk
Memahami UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen
Menunjukkan keunggulan produk yang ditawarkan dibandingkan dengan produk pesaing
Mengidentifikasi keluhan pelanggan
Menyusun keluhan pelanggan
Mencari solusi terhadap kebratan pelanggan
SUB KOMPETE
NSI
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAH
UANKETERAMPIL
AN
3. Memotivasi, meyakinkan, dan mendorong calon pelanggan ke arah kesepakatan
Ketertarikan target pelanggan terhadap produk dipertahankan
Target pelanggan diarahkan untuk melangkah maju ke tahap kesepakatan
Target pelanggan diberikan alternatif akses informasi untuk negosiasi lebih lanjut, seperti pihak pimpinan
SOP Administrasi penjualan
Klausul jual beli
Pelayanan purna jual
Perilaku konsumen
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Memahami SOP Administrasi penjualan
Memahami Klausul jual beli
Mengetahui Pelayanan purna jual
Mencermati Perilaku konsumen
Meyakinkan pelanggan untuk mencapai kesepakatan
KOMPETENSI : Menata ProdukKODE : PDG.OO 03.025.01DURASI PEMELAJARAN : 400 Jam @ 45 menit
LEVEL KOMPETENSI KUNCI
A B C D E F G2 2 1 1 2 2 1
KONDISI KINERJA
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melaksanakan unit kompetensi ini UU No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, pasal 7 Kode Etik dari Asosiasi Penjual Langsung Indonesia (APLI) bagian
2 tentang perilaku kepada konsumen Segmentasi, targeting, positioning yang disusun oleh bagian
pemasaran perusahaan SOP tentang penataan produk Manual tentang produk/jasa beserta deskripsi lengkapnya
SUB KOMPETENS
I
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPIL
AN
1. Menginterpretasikan perencanaan visual penataan produk
Persyaratan disain penataan produk diidentifikasi
Sumber daya yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan perencanaan dikerahkan
Faktor-faktor yang memiliki dampak pada perencanaan diidentifikasi
Standar penataan produk perusahaan diaplikasikan sesuai perencanaan.
UU No 8 Th 99 pasal 7 Tentang perlindungan konsumen
SOP penataan produk
Mengenal barang
Segmentasi pasar, targeting dan positioning
Kode etik asosiasi penjualan langsung Indonesia bagian 2 temntang perilaku konsumen
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Memahami SOP penataan produk dari suatu perusahaan
Memahami jenis, macam dan spesifikasi barang
Memahami segmentasi pasar
Memahami Kode etik asosiasi penjualan langsung Indonesia bagian 2
Menata produk sesuai prosedur perusahaan
Mengidentifikasi barang
Memilih segmentasi pasar
Melasanakan kde etik
asosiasi penjualan langsung Indonesia bagian 2
SUB KOMPETENS
I
KRITERIA KINERJA
LINGKUP BELAJAR
MATERI POKOK PEMELAJARAN
SIKAPPENGETAHU
ANKETERAMPIL
AN
2. Memonitor penataan atau display produk
Display produk dimonitor secara teratur untuk memastikan bahwa sesuai dengan perencanaan penataan produk
Kerusakan atau perubahan pada display produk segera diidentifikasi
Tindakan yang perlu dilakukan untuk mengatasi setiap perubahan pada display
UU No 8 Th 99 pasal 7 Tentang perlindungan konsumen
SOP penataan produk
Pengetahuan barang
Segmentasi pasar, targeting dan positioning
Kode etik asosiasi penjualan langsung Indonesia bagian 2 temntang perilaku konsumen
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Memahami UU No 8 Th 99 pasal 7 Tentang perlindungan konsumen
Memahami SOP penataan produk
Memahami pengetahuan tentang barang
Memahami Segmentasi pasar, targeting dan positioning
Memahami Kode etik asosiasi penjualan langsung Indonesia bagian 2 temntang perilaku konsumen
Mengevaluasi display produk sesuai dengan perencanaan
Mengidentifikasi kerusakan atau perubahan pada display produk
Mengatasi setiap perubahan pada display
3. Menjaga display produk agar tetap sesuai dengan standar perusahaan dan perencanaan
Display produk dijaga agar tetap bersih dan rapi
Penambahan atau perubahan pada display kalau perlu dilakukan agar display konsisten terhadap perencanaan penataan produk.
Standar perusahaan dalam penataan produk tetap dijaga dalam display.
UU No 8 Th 99 pasal 7 Tentang perlindungan konsumen
SOP penataan produk
Mengenal barang
Segmentasi pasar, targeting dan positioning
Kode etik asosiasi penjualan langsung Indonesia bagian 2 temntang perilaku konsumen
Cermat, teliti dan bertanggungjawab
Memahami UU No 8 Th 99 pasal 7 Tentang perlindungan konsumen
Memahami SOP penataan produk
Memahami pengetahuan tentang barang
Memahami Segmentasi pasar, targeting dan positioning
Memahami Kode etik asosiasi penjualan langsung Indonesia bagian 2 temntang perilaku konsumen
Merawat display produk agar bersih dan rapi
Merancang display produk agar tetap konsisten terhadap perencanaan penataan produk
Menyusun display mengikuti standar perusahaan
TATA TERTIB
1. Bersikap Sopan serta bekerjasama secara jujur
2. Memperhatikan serta melaksanakan aturan-
aturan Keselamatan dan keselamatan Kerja yang diperlukan
dalam melaksanakan suatu pekerjaan
3. Mentaati dan melaksanakan semua tata tertib
yang diberlakukan dalam suatu perusahaan dengan baik
4. Bekerjasama dengan semua pegawai
5. Siswa wajib mengisi daftar hadir yang telah
disediakan
6. Siswa menggunakan pakaian prakerin atau
seragam sekolah’
7. Siswa wajib membuata surat pemberitahuan
kepada pembimbing apabila berhalangan hadir / sakit
8. Siswa dilarang : merokok, membuat keribuatan,
mencemarkan nama baik perusahaan / kantor selama mengikuti
kegiatan prakerin
9. Siswa yang melanggar tata tertib akan
dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku
10. Siswa dilarang menggunakan fasilitas
perusahaan / kantor selain mendapat izin dari pembimbing
11. Siswa yang tidak dapat mematuhi aturan ini
akan dikembalikan ke sekolah dan dinyatakan gugur sebagai
peserta prakerin
KALENDER KEGIATAN PRAKTIK
MINGGU PROGRAM KEGIATAN KETERANGAN
I ORIENTASI :
1. Lingkungan Kantor
2. Kepegawaian
3. Tata tertib dan
Peraturan Pegawai
4. Keselamatan Kerja
Selama
melaksanakan
praktik siswa boleh
dilibatkan dalam
kegiatan :
- Olah
Raga
- Kebersih
an
- Rapat
dan
- Upacara
II DIKLAT / PENGARAHAN
1. Organisasi Kantor tempat
Prakerin
2. Struktur Organisasi
III MATERI / JURUSAN
1. Bekerja sesuai dengan
jurusan siswa masing-masing
yang tertera dalam petunjuk
kurikulum
2. Bekerja sesuai dengan
pekerjaan kantor yang tersedia
3. Dan seterusnya sampai
selesai
IV Mengadakan Evaluasi pekerjaan
yang telah diberikan selama
melaksanakan Prakerin, Nilai
akhir untuk dicantumkan dalam
daftar nilai sertifikasi
JURNAL KEGIATAN SISWA
N
O
HARI/
TANGGALURAIAN KEGIATAN
PARAF
PEMBIMBING
N HARI/ URAIAN KEGIATAN PARAF
O TANGGAL PEMBIMBING
N
O
HARI/
TANGGALURAIAN KEGIATAN
PARAF
PEMBIMBING
N
O
HARI/
TANGGALURAIAN KEGIATAN
PARAF
PEMBIMBING
N
O
HARI/
TANGGALURAIAN KEGIATAN
PARAF
PEMBIMBING
N
O
HARI/
TANGGALURAIAN KEGIATAN
PARAF
PEMBIMBING
N
O
HARI/
TANGGALURAIAN KEGIATAN
PARAF
PEMBIMBING
N
O
HARI/
TANGGALURAIAN KEGIATAN
PARAF
PEMBIMBING
FORMAT PERNILAIAN SISWA
ASPEK KEPRIBADIAN INDIKATOR PERILAKU
Disiplina. Datang dan pulang tepat waktu b. mengikuti kegiatan dengan tertib
Bertanggungjawab
a. Tidak menghindari kewajiban b. Melaksanakan tugas sesuai dengan
kemampuan c. Menaati tata tertib
perusahaan/instansi/kantord. Memelihara fasilitas
perusahaan/instansi/kantor
Percaya Diri
a. Tidak mudah menyerah b. Berani menyatakan pendapat c. Berani bertanya d. Mengutamakan usaha sendiri daripada
bantuan
Kerjasama
a. Menjalin hubungan baik dengan atasanb. Menjalin hubungan baik dengan sesama
temanc. Mau bekerjasama dalam kegiatan yang
positif
Kompetitif
a. Berani bersaing b. Menunjukkan semangat berprestasi c. Berusaha ingin lebih maju d. Memiliki keinginan untuk tahu
Contoh Pernilaian :
Nama Siswa : Amir
Kriteria Pernilaian Angka Huruf
Disiplin 7.80 B
Tanggungjawab 8.20 A
Percaya diri 7.10 C
Kerjasama 7.60 B
Kompetitif 7.50 C
Rata-rata nilai 7.64 B
Keterangan Nilai :
Bobot Nilai Huruf Keterangan
< 5.99 D Kurang
6.00 – 7.50 C Cukup
7.51 – 8.50 B Baik
> 8.51 A Istimewa
BUKU PANDUAN
PRAKTIK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)
SMK BHAKTI MANDIRI
NAMA SISWA : SUNI
PROGRAM KEAHLIAN : MANAJEMEN PEMASARAN
TEMPAT PRAKERIN : PT. GIANT RANGKASBITUNG
YAYASAN PENDIDIKAN BHAKTI MANDIRI
SMK BHAKTI MANDIRIJl. Syech Nawawi Km 07, Tambakbaya, Cibadak, Lebak-BANTEN
Telp. (0252) 5285465
top related