paradigma dan filosofi administrasi perkantoran · pdf file page 1 kata pengantar ... b....
Post on 01-Feb-2018
224 Views
Preview:
TRANSCRIPT
KURIKULUM
2013
NIKE ARDIANSAH
120412423460
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 1
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan yang Maha Esa karena
pembuatan modul yang berjudul “Mengevaluasi paradigma dan filosofi
administrasi perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari” ini dapat
terselesaikan secara tepat waktu dan yang insyaAlloh akan bermanfaat bagi
siswanya. Bahan ajar yang diberikan dalam modul ini akan membantu
mempermudah bagi siswa dalam memahami tentang administrasi perkantoran itu
sendiri. Dalam modul ini dituangkan bahasan mengenai perkembangan
administrasi perkantoran yang sangat kompleks.
Dengan adanya bahan ajar ini diharapkan bagi siswa terutama siswa akan
tergali rasa ingin tahunya dan bertambah pengetahuannya mengenai administrasi
perkantoran karena pelajaran tersebut adalah salah satu ilmu pengantar untuk
lebih mendalami administrasi perkantoran itu sendiri.
Akhir kata saya ucapakan terima kasih kepada dosen pembimbing
matakuliah yaitu Bapak Moh. Arif yang telah membimbing dalam penyusunan
modul ini serta teman-teman yang saling membantu dalam pembuatan modul ini.
Mohon maaf atas perkataan yang kurang berkenan. Semoga modul ini bermanfaat
bagi kita semua.
Penyusun
Nike Ardiansah
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 2
DAFTAR ISI
HALAMANAN SAMPUL
KATA PENGANTAR ............................................................................. 1
DAFTAR ISI ............................................................................................ 2
STANDAR ISI ......................................................................................... 6
SILABUS .................................................................................................. 6
POKOK BAHASAN ............................................................................... 8
PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL ............................................... 9
TUJUAN................................................................................................... 10
PETA KONSEP ....................................................................................... 10
PEMBAHASAN
1. KEGIATAN BELAJAR 1 ................................................................................ 11
a. Tujuan ..................................................................................................... 11
b. Lembar Informasi ................................................................................. 11
c. Rangkuman ............................................................................................ 15
d. Lembar Latihan ..................................................................................... 16
2. KEGIATAN BELAJAR 2 ................................................................................ 17
a. Tujuan ..................................................................................................... 17
b. Lembar Informasi ................................................................................. 17
c. Rangkuman ............................................................................................ 29
d. Lembar Latihan ..................................................................................... 30
3. KEGIATAN BELAJAR 3 ................................................................................ 31
a. Tujuan ..................................................................................................... 31
b. Lembar Informasi ................................................................................. 31
c. Lembar Pengamatan ............................................................................. 31
4. KEGIATAN BELAJAR 4 ................................................................................ 34
a. Tujuan ..................................................................................................... 34
b. Lembar Informasi ................................................................................. 34
c. Lembar Pengamatan ............................................................................. 34
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 3
5. KEGIATAN BELAJAR 5 ................................................................................ 37
a. Tujuan ...................................................................................................... 37
b. Lembar Informasi .................................................................................. 37
c. Lembar Pengamatan ............................................................................. 37
LEMBAR KUNCI JAWABAN ..................................................................................
1. KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 1 ........................................ 41
2. KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 2 ........................................ 43
3. KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 3 ........................................ 44
4. KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 4 ........................................ 44
5. KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 5 ........................................ 45
UMPAN BALIK ............................................................................................................... 46
KUNCI JAWABAN ........................................................................................................ 54
GLOSARIUM ................................................................................................................... 55
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 57
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 4
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR HALAMAN
Gbr 1. Contoh aktivitas kantor......................................................................................... 17
Gbr 2. Meja kantor .............................................................................................................. 20
Gbr 3. Kursi kantor ............................................................................................................. 21
Gbr 4. Rak ............................................................................................................................ 21
Gbr 5. Perabot kantor ......................................................................................................... 22
Gbr 6. Stapler ....................................................................................................................... 22
Gbr 7. Bak surat................................................................................................................... 22
Gbr 8. Cap tanggal .............................................................................................................. 22
Gbr 9. Bantalan stempel .................................................................................................... 22
Gbr 10. Perforator .............................................................................................................. 22
Gbr 11. Interior .................................................................................................................... 22
Gbr 12. Mesin hitung ......................................................................................................... 23
Gbr 13. Mesin ketik ............................................................................................................ 24
Gbr 14. Mesin pengganda ................................................................................................. 25
Gbr 15. Mesing labeling .................................................................................................... 25
Gbr 16. Mesin laminating .................................................................................................. 25
Gbr 17. Mesin penghancur kertas .................................................................................... 26
Gbr 18. Alat pemotong kertas........................................................................................... 26
Gbr 19. Printer ..................................................................................................................... 26
Gbr 20. Scanner ................................................................................................................... 27
Gbr 21. Mesin penomor ..................................................................................................... 27
Gbr 22. Mesin komunikasi ................................................................................................ 27
Gbr 23. OHP ........................................................................................................................ 28
Gbr 24. LCD ........................................................................................................................ 28
Gbr 25. Komputer/laptop .................................................................................................. 29
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 5
DAFTAR TABEL
TABEL PENGAMATAN HALAMAN
TABEL 1 .............................................................................................................................. 31
TABEL 2 .............................................................................................................................. 34
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 6
STANDARD ISI
Satuan Pendidikan : SMK
Kelas /Semester : X/1
SILABUS
Kompetensi Inti:
KI 1: Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
KI 2: Menghayati dan Mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggungjawab,
peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai), santun, responsif dan
pro-aktif dan menunjukan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai
permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial
dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia.
KI 3: Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual,
konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu
pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan
kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab
fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk
memecahkan masalah.
KI 4: Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 7
Kompetensi
Dasar Materi Pokok Pembelajaran Penilaian
Alokasi
Waktu
Sumber
Belajar
4.1 Mengevaluasi
paradigma
dan filosofi
administrasi
perkantoran
untuk
memecahkan
masalah yang
terjadi sehari-
hari
Hakikat
Administrasi
Perkantoran
Pengertian
kantor dan
administrasi
perkantoran
Unsur-unsur
Administrasi
Perkantoran
Ruang
lingkup
administrasi
perkantoran
Tujuan
administrasi
perkantoran
Mengamati
Mengamati aktivitas
administrasi di
sekolah/kantor
terdekat sebagai
bentuk keteraturan
atas kebesaran
Tuhan yang
menciptakannya.
Menanya
Memberikan
kesempatan peserta
dididk menanyakan
hal yang berkaitan
dengan kegiatan
administrasi
perkantoran
Eksperimen/explor
e
Mencari informasi
mengenai paradigma
dan filosofis
administrasi
perkantoran.
Asosiasi
Menghubungkan
paradigma dan
filosofi administrasi
perkantoran dengan
perilaku efektif dan
efisien
Komunikasi
Mempresentasikan
bahan presentasi
yang telah dibuat.
Tugas
Membuat
bahan
paparan
mengenai
paradigma
dan filosofis
Administrasi
Perkantoran
Observasi
Mengamati
perilaku
peserta didik
selama
melakukan
pembelajaran
Portofolio
Dapat berupa
Artikel, Foto,
Gambar,
Ringkasan,
Resensi
mengenai
paradigma
dan filosofi
adminstrasi
perkantoran.
Penilaian
Produk
Penilaian
bahan
paparan
peserta didik.
Penilaian
Kinerja
Penilaian
4 X 2
JP
Manajemen
Administrasi
Perkantoran,
Modul
Administrasi
Perkantoran,
P4TK Bispar
Manajemen
Kearsipan
Sistem
Informasi
Manajemen
Memahami
Prinsip-
Prinsip
Penyelenggara
an Kantor
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 8
Kompetensi
Dasar Materi Pokok Pembelajaran Penilaian
Alokasi
Waktu
Sumber
Belajar
pada saat
peserta didik
dalam
mempresenta
sikan bahan
paparan yang
dibuatnya
Tes
Melakukan
tes untuk
mengetahui
pemahaman
peserta didik
terhadap
paradigma
dan filosofis
Administrasi
Perkantoran
POKOK BAHASAN
1. Pengertian administrasi perkantoran dan kantor
2. Unsur-unsur administrasi perkantoran
3. Ruang lingkup administrasi perkantoran
4. Tujuan administrasi perkantoran
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 9
PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL
Modul yang berjudul “mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi
perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari” ini membahas mengenai
pengertian administrasi perkantoran dan kantor itu sendiri, unsur-unsur
administrasi perkantoran, ruang lingkup administrasi perkantoran, dan tujuan
administrasi perkantoran. Modul ini memberikan beberapa konten untuk
membantu siswa agar mudah untuk mendalami materi dengan dilengkapi:
Adapun langkah-langkah dalam penggunaan modul ini adalah:
1. Pelajari dengan baik dan seksama rangkuman isi materi yang telah
diberikan.
2. Lakukan refleksi kepada guru maupun teman apabila ada hal yang belum
dimengerti.
3. Tanyakan kepada pembimbing (guru) apabila ada yang belum dipahami.
4. Diskusikan apa yang belum dimengerti.
5. Kerjakan latihan/tugas yang telah diberikan.
6. Lakukan pengamatan seperti yang ada pada lembar kerja dan lembar
latihan siswa.
7. Laporkan hasil pekerjaan kepada guru.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 10
TUJUAN
Setelah mempelajari modul ini diharapkan:
1. Siswa dapat memahami hakikat administrasi perkantoran.
2. Siswa dapat mengerti unsur-unsur administrasi perkantoran.
3. Siswa dapat memahami ruang lingkup administrasi perkantoran.
4. Siswa dapat mengerti tentang perkembangan administrasi yang ada pada
perkantoran saat ini.
5. Siswa dapat memahami tujuan dilakukannya administrasi perkantoran.
6. Siswa dapat mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran
untuk memecahkan masalah sehari-hari.
PETA KONSEP
PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
PENGERTIAN KANTOR DAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
UNSUR-UNSUR ADMINISTRASI PERKANTORAN
RUANG LINGKUP ADMINISTRASI PERKANTORAN
TUJUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 11
Tujuan
Lembar Informasi
KEGIATAN BELAJAR
KEGIATAN BELAJAR 1
1. Siswa dapat memahami hakikat administrasi perkantoran
2. Siswa dapat memahami unsur-unsur administrasi perkantoran
3. Siswa mengetahui tujuan administrasi perkantoran
4. Siswa dapat mengumpulkan informasi mengenai administrasi perkantoran
secara aktif melalui sumber belajar yang ada.
A. Pengertian kantor dan administrasi perkantoran
B. Unsur-unsur administrasi perkantoran
C. Tujuan administrasi perkantoran
A. Pengertian kantor dan administrasi perkantoran
Ada beberapa pengertian administrasi perkantoran yaitu:
1. Menurut William Spriegel dan Ernest Davies
Dalam buku “Principles of Business Organization and
Operation”, manajemen kantor adalah pengarahan menyeluruh
terhadap kegiatan-kegiatan seperti transportasi, manufakturing,
pergudangan, dan penjualan.
2. Menurut George R. Terry
Dalam buku”Office Management and Control”, manajemen kantor
adalah perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian dan
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 12
pengawasan pekerjaan kantor dan pelaksanaannya untuk mencapai
tujuan
3. Menurut Arthur Granger
Dalam buku “National Office Management Association
Report”, manajemen kantor adalah fungsi dari tata
penyelenggaraan pelayanan komunikasi dan perekaman dari suatu
organisasi.
4. Menurut William Leffingwell dan Edwin Robinson
Dalam buku”Textbook of Office Management, manajemen kantor
sebagai suatu fungsi, yang merupakan cabang dari seni dan ilmu
manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor
secara efisien, kapan pun dan dimana pun pekerjaan itu dilakukan.
5. Menurut W. H Evans
Dalam buku “Administrasi Perkantoran Modern”, administrasi
perkantoran sebagai fungsi yang berkaitan dengan manajemen
dan pengarahan semua tahap operasi perusahaan, yaitu proses
pengolahan data, komunikasi dan memori organisasi
Dalam arti sempit, administrasi perkantoran adalah semua kegiatan
yang bersifat teknis ketatausahaan dari suatu perkantoran yang
mempunyai peranan penting dalam pelayanan terhadap pelaksanaan
pekerjaan operatif, penyediaan keterangan bagi pimpinan dan juga
membantu dalam kelancaran perkembangan organisasi.
Dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa
administrasi perkantoran atau manajemen perkantoran adalah rangkaian
kegiatan merencanakan, mengorganisasi (mengatur dan menyusun),
mengarahkan, mengawasi (melakukan control), serta menyelenggarakan
secara tertib berbagai pekerjaan perkantoran atau pekerjaan ketatausahaan.
Secara etimologi kantor berasal dari Belanda: kantoor, yang
maknanya ruang tempat bekerja, tempat kedudukan pimpinan, jawatan,
instansi dan sebaginya. Dalam bahasa inggris office memiliki makna yaitu
tempat memberikan pelayanan, posisi, atau ruang tempat kerja. Pengertian
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 13
kantor dapat dibedakan menjadi 2 yaitu kantor dalam arti dinamis dan
kantor dalam arti statis. Kantor dalam arti dinamis merupakan proses
penyelenggaraan kegiatan pengumpulan, pencatatan, pengolahan,
penyimpanan, dan penyampaian/pendistribusian data/informasi, atau dapat
dikatakan kantor dalam arti dinamis merupakan kegiatan ketatausahaan
atau kegiatan administrasi. Sedangkan kantor dalam arti statis berarti
ruang kerja, kamar kerja, markas, biro, instansi, lembaga, jawatan, badan
usaha, serta tempat atau ruangan penyelenggaraan kegiatan pengumpulan,
pencatatan, pengolahan, penyimpanan, penyampaian/pendistribusian
data/informasi. Selain pengertian-pengertian tersebut ada beberapa
pengertian kantor secara statis menurut beberapa ahli diantaranya:
1. Menurut Moekijat (1997) kantor adalah setiap tempat yang
biasanya dipergunakan untuk melaksanakan kegiatan tatausaha,
dengan nama apapun juga tempat tersebut mungkin diberikan.
2. Prajudi Atmosudirjo (1982) kantor adalah unit organisasi terdiri
atas tempat, staf personel dan operasi ketatausahaan guna
membantu pimpinan
3. Menurut KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia) kantor adalah
balai (gedung, rumah, ruang) tempat mengurus suatu pekerjaan
atau juga disebut tempat bekerja.
Dari definisi di atas dapat disimpulkan bahwa kantor adalah tempat
diselenggarakannya kegiatan tata usaha di mana terdapat ketergantungan
sistem antara orang, teknologi, dan prosedur untuk menangani data dan
informasi mulai dari mengumpulkan, mencatat, mengolah, menyimpan
sampai dengan mendistribusikannya.
B. Unsur-unsur adminitrasi perkantoran
Menurut The Liang Gie dalam bukunya Administrasi Perkantoran
Modern, administrasi merupakan suatu kebulatan proses penyelenggaraan
yang mengandung delapan unsur administrasi, yaitu pengorganisasian,
manajemen, tata hubungan, kepegawaian, keuangan, perbekalan, tata
usaha, dan perwakilan. Kedelapan unsur tersebut saling berkaitan dan yang
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 14
dilakukan oleh sekelompok orang untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
Untuk lebih jelasnya simak uraian berikut.
1. Pengorganisasian
Pengorganisasian merupakan rangkaian perbuatan menyusun suatu
kerangkan organisasi yang menjadi wadah atau tempat bagi setiap
kegiatan dalam usaha kerja sama mencapai tujuan yang telah
ditentukan.
2. Manajemen
Manajemen merupakan rangkaian perbuatan menggerakkan
karyawan karyawan dan mengerakkan segenap fasilitas kerja agar
tujuan kerja sama yang telah ditetapkan benar-benar tercapai.
3. Tata hubungan
Tata hubungan merupakan rangkaian perbuatan menyampaikan
warta dari saru pihak ke pihak lain dalam usaha kerja sama.
4. Kepegawaian
Kepegawaian merupakan rangkaian perbuatan mengatur dan
mengurus tenaga kerja yang diperlukan dalam usaha kerja sama.
5. Keuangan
Keuangan merupakan rangkaian perbuatan mengelula segi-segi
pembelanjaan dalam usaha kerja sama.
6. Perbekalan
Perbekalan merupakan rangkaian perbuatan mengadakan,
mengatur pemakaian, mendaftar, memelihara sanpai
menyingkirkan segenap perlengkapan yang sudah tidak diperlukan
dalan usaha kerja sama.
7. Tata usaha
Tata usaha merupakan rangkaian perbuatan menghimpun,
mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim, dan menyimpan
keterangan-keterangan yang diperlukan dalam usaha kerja sama.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 15
Rangkuman
8. Perwakilan
Perwakilan merupakan rangkaian perbuatan menciptakan
hubungan baik dan berusaha memperoleh dukungan dari
masyarakat sekitar terhadap usaha kerja sama yang dilakukan.
C. Tujuan administrasi perkantoran, secara garis besar.
1. Membantu perusahaan memelihara persaingan.
2. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat.
3. Membuat catatan dengan biaya minimal.
4. Memberikan semua keterangan yang lengkap & diperlukan siapa
saja, kapan dan di mana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan
perusahaan secara efisien.
5. Memberikan catatan & laporan yang cukup dengan biaya serendah-
rendahnya.
Dari banyak definisi-definisi tersebut dapat dirangkumkan bahwa
administrasi perkantoran merupakan rangkaian aktivitas merencanakan,
mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan (memberikan arah dan
petunjuk), mengawasi, dan mengendalikan (melakukan kontrol) sampai
menyelenggarakan secara tertib sesuatu hal dalam kegiatan ketatausahaan.
Sedangkan kantor itu sendiri adalah tempat diselenggarakannya kegiatan tata
usaha di mana terdapat ketergantungan sistem antara orang, teknologi, dan
prosedur untuk menangani data dan informasi mulai dari mengumpulkan,
mencatat, mengolah, menyimpan sampai dengan mendistribusikannya
Unsur-unsur administrasi terdiri dari 8 unsur yaitu: Pengorganisasian,
Manajemen, Tata hubungan, Kepegawaian, Keuangan,Perbekalan, Tata usaha,
Perwakilan. Kedelapan unsur tersebut saling berkaitan dan yang dilakukan oleh
sekelompok orang untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
Tujuan administrasi perkantoran
1. Membantu perusahaan memelihara persaingan.
2. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 16
Lembar Latihan
3. Membuat catatan dgn biaya minimal.
4. Memberikan semua keterangan yg lengkap & diperlukan siapa saja, kapan
dan di mana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan secara
efisien.
5. Memberikan catatan & laporan yg cukup dgn biaya serendah-rendahnya.
1. Jelaskan definisi kantor dalam arti sempit dan arti luas!
2. Jelaskan pengertian administrasi perkantoran!
3. Apa saja unsur-unsur administrasi perkantoran?
4. Sebutkan tujuan administrasi perkantoran!
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 17
Tujuan
Lembar Informasi
KEGIATAN BELAJAR 2
1. Siswa dapat mengerti dan memahami ruang lingkup administrasi
perkantoran
2. Siswa dapat menjadikan pedoman ruang lingkup administrasi perkantoran
sebagai sumber materi yang akan dipelajari.
Ruang Lingkup Administrasi Perkantoran.
Ruang lingkup administrasi perkantoran terdiri dari kegiatan kantor dan sarana
dan fasilitas kerja kantor.
1. Kegiatan Kantor
Kegiatan Kantor di setiap perusahaan berbeda antara satu dengan lainnya.
Semakin luas tujuan kantor maka semakin besar pula kegiatan perkantoran
yang di lakukan. Kegiatan kantor terdiri dari perencanaan perkantoran,
pengorganisasian perkantoran, pengarahan perkantoran, pengawasan
perkantoran, atau disingkat POAC.
Gbr 1. Contoh aktivitas kantor
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 18
a. Perencanaan Perkantoran (Office Planning)
Perencanaan perkantoran adalah proses menentukan arah kegiatan
kantor, dengan cara meninjau kembali faktor yang mempengaruhi
tercapainya tujuan kantor. Perencanaan Kantor meliputi:
1) Perencanaan Gedung
2) Tata ruang kantor
3) Penerangan cahaya
4) Ventilasi
5) Perlengkapan peralatan dan perabotan kantor
6) Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor
7) Anggaran perkantoran
8) Standar kualitas kerja
9) Sistem Informasi dan telekomunikasi
b. Pengorganisasian Perkantoran (Office Organizing)
Pengorganisasian perkantoran adalah pengaturan berbagai macam
fungsi organisasi dengan pelaksana yang melaksanakan fungsi-fungsi
organisasi tersebut, meliputi:
1) Pembagian tugas dan pekerjaan lebih efisien
2) Pemelihara hubungan kerja yang baik dengan atasan atau bawahan
3) Penyediaan peralatan/perlengkapan yang tepat,sesuai dengan jenis
pekerjaan untuk memudahkan karyawan dalam melakukan pekerjaan
c. Pengarahan perkantoran (Office Actuating)
Pengarahan perkantoran adalah suatu kegiatan untuk meningkatkan
efektivitas dan efesiensi kerja secara maksimal sesuai target dan sasaran
yang ditentukan serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan
dinamis. Pengarahan Kantor meliputi:
1) Penggunaan teknik yang efektif dalam melakukan pengawasan
terhadap bawahan.
2) Penggunaan teknik yang efektif dalam memberikan motivasi
3) Pemberian bantuan kepada karyawan dalam memecahkan masalah
ketika karyawan menghadapi kesulitan dalam pekerjaan.
4) Penyatuan visi misi karyawan.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 19
5) Perancangan cara komunikasi efektif dengan karyawan,agar
komunikasi antara atasan dengan bawahan dapat berjalan lancar.
6) Pengguanaan tolak ukur yang adil dalam memberi gaji
d. Pengawasan Perkantoran (Office Controlling)
Pengawasan perkantoran adalah kegiatan memastikan bahwa
sasaran dan hal yang telah direncanakan berjalan sesuai dengan target dan
harapan. Objek pengawasan perkantoran meliputi:
1) Pengguanaan peralatan dan perabot kantor
2) Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor
3) Kualitas pekerjaan kantor
4) Pelayanaan kantor
5) Waktu
6) Biaya perkantoran
2. Sarana dan Fasilitas Kerja Perkantoran
Sarana dan fasillitas kerja perkantoran terdiri dari Lokasi kantor, Gedung,
Peralatan, interior dan Mesin-mesin kantor. Untuk lebih jelasnya, simak uraian
berikut.
a. Lokasi kantor
Faktor-faktor yang diperhatikan dalam menentukan lokasi kantor
antara lain:
1) Faktor keamanan, keamanan ditujukan bukan untuk pegawai kantor
saja melainkan juga kolega/tamu yang datang ke kantor.
2) Faktor Lingkungan, lingkungan yang bersih dan indah akan
memberikan kenyamanan tersendiri bagi pengguna kantor.
3) Faktor harga, untuk menekan biaya produksi
b. Gedung
Faktor-Faktor yang perlu diperhatikan dalam menentukan Gedung, antara
lain:
1) Gedung menjamin keamanan dan kesehatan karyawan
2) Gedung memiliki fasilitas yang memadai
3) Harga gedung yang kompetitif (seimbang dengan biaya dan
keuntungan)
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 20
c. Peralatan, digolongkan menjadi 2 kelompok, yaitu :
1) Perabotan kantor (office furniture), seperti meja, kursi, rak, dan
sebagainya yang mempunyai peranan penting dalam setiap kantor.
Perabotan kantor khusus untuk menampung pekerjaan kantor yang
bersifat administratif.
Gbr 2. Meja Kantor
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 21
Gbr 3. Kursi kantor
Gbr 4. Rak
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 22
2) Perbekalan kantor (office supplies) seperti kertas, pena, tinta printer
dan peralatan yang habis pakai lainnya. Perbekalan lain yang
digunakan dalam pekerjaan tatausaha misalnya bak surat, kalender
meja, mistar, pena, tangkai pena, gunting, cap tanggal, bantalan
cap/stempel/
Gbr 5. Perabotan Kantor Gbr 6. Stapler
Gbr 7. Bak Surat Gbr 8. Cap Tanggal
Gbr 9. Bantalan Stempel Gbr 10. Perforator
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 23
d. Interior
Interior adalah tatanan perabot/perangkat kantor yang menunjang
pelaksaan kerja dalam ruang kantor seperti penerangan, ventilasi, jendela,
plafon dsb. Interior dapat berupa benda-benda kantor yang digunakan
untuk menambah suasana jadi menyenangkan sehingga memberi semangat
dan kenyamanan dalam menyelesaikan pekerjaan misalnya gambar-
gambar, lukisan, patung, jam dinding, vas bunga dan lain sebagainya.
Gbr 11. Interior
e. Mesin-mesin Kantor
Dalam perencanaan kegiatan kantor harus pula dirumuskan
perencanaan mesin-mesin kantor yang akan dipergunakan. Hal ini
disesuaikan dengan prosedur kerja, metode kerja dan kebutuhan kantor.
Contoh mesin-mesin kantor:
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 24
1) Mesin penghitung
Gbr 12. Mesin Hitung
2) Mesin tulis
mesin ketik manual
mesin ketik elektrik
Gbr 13. Mesin ketik
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 25
3) Mesin pengganda
Gbr 14. Mesin pengganda
4) Mesin label
Gbr 15. Mesin labelling
5) Mesin laminating
Gbr 16. Mesin laminating
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 26
6) Mesin penghancur kertas
Gbr 17. Mesin penghancur kertas
7) Pemotong kertas
Gbr 18. Alat pemotong kertas
8) Printer
Gbr 19. Printer
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 27
9) Scanner
Gbr 20. Scanner
10) Mesin penomor
Gbr 21. Mesin penomor
11) Mesin-mesin komunikasi
Gbr 22. Mesin komunikasi
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 28
12) Mesin perekam (recorder)
13) Ohp, lcd
ohp
Gbr 23. OHP
lcd
Gbr 24. LCD
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 29
Rangkuman
14) Komputer.
Gbr 25. Komputer/laptop
Ruang lingkup administrasi perkantoran terdiri dari kegiatan kantor;
sarana dan fasilitas kerja kantor. Kegiatan kantor terdiri dari perencanaan
perkantoran, pengorganisasian perkantoran, pengarahan perkantoran, pengawasan
perkantoran, atau disingkat POAC. Sedangkan sarana dan fasilitas kerja kantor
terdiri dari lokasi kantor, gedung, peralatan, interior, mesin-mesin kantor.
Sedangkan fasilitas kantor terdiri dari perlengkapan dan Peralatan kantor yang
digolongkan menjadi:
Perbekalan kantor; adalah benda-benda yang akan habis
pemakaiannya sehari-hari di kantor. Benda ini biasanya digunakan
untuk kegiatan tulis menulis dan biasanya tidak tahan lama.
Pengertian habis bukan berarti tidak ada bekasnya namun masih
ada tapi tidak dapat digunakan kembali. Contoh perbekalan
kantor:
1) Macam-macam kertas (HVS, stensil, karton, karbon, dll)
2) Tinta, lem, karet penghapus, pita mesin tik
3) Paper clip, jepitan kawat, stapler
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 30
Lembar Latihan
Perabot kantor; adalah benda-benda kantor yang umumnya terbuat
dari bahan yang kuat seperti kayu atau baja yang digunakan untuk
pekerjaan tatausaha. Contoh perabot kantor antara lain: meja,
kursi, lemari, hiasan kantor, perabot kantor tempelan, dan alat
bantu peraga (microphone, tv led).
1. Sebutkan ruang lingkup dari administrasi perkantoran terkait dengan
aktivitas kantor!
2. Apa yang dimaksud sarana dan fasilitas kantor? Sebutkan contohnya!
3. Apa saja yang termasuk dalam mesin-mesin kantor?
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 31
Tujuan
Lembar Informasi
Lembar Pengamatan
KEGIATAN BELAJAR 3
1. Siswa dapat mengerti tentang perkembangan administrasi yang ada pada
perkantoran saat ini.
2. Siswa dapat mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran
untuk memecahkan masalah sehari-hari.
Pelajari kembali kegiatan belajar 1 dan 2. Amati aktivitas administrasi di
sekolah/kantor terdekat. Laporkan kepada guru untuk didiskusikan bersama-sama.
Lakukan pengamatan dan simpulkan pada lembar obeservasi berikut.
Nama Perusahaan :
Alamat :
Bidang perusahaan :
Waktu pengamatan :
Beri tanda cek lis ( √ ) pada keadaan kantor yang Anda amati!
Tabel 1
Deskripsi Baik Cukup Kurang Keterangan
Kelengkapan kantor terkait
dengan peralatan dan
perlengkapan kantor. Terkait
dengan ruang lingkup
administrasi perkantoran.
1. Perabotan kantor (barang
tak habis pakai); meja,
kursi, rak, dan sebagainya.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 32
2. Perbekalan kantor (barang
habis pakai); kertas, tinta,
bulpoin, dan sebagainya.
Kelengkapan mesin-mesin
kantor penunjang pekerjaan.
1. Mesin penghitung
2. Mesin tulis
3. Mesin pengganda
4. Mesin label
5. Mesin laminating
6. Mesin penghancur kertas
7. Mesin pemotong kertas
8. Printer
9. Scanner
10. Mesin penomor
11. Mesin komunikasi
(telepon, faximile, dll)
12. Mesin perekam (recorder)
13. Ohp, lcd
14. Komputer
Tata ruang kantor sesuai
dengan kebutuhan pekerjaan
Unsur-unsur administrasi
perkantoran dijalankan dengan
baik dalam aktivitas
administrasi perkantoran
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 33
KESIMPULAN PENGAMATAN
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 34
Tujuan
Lembar Informasi
Lembar Pengamatan
KEGIATAN BELAJAR 4
1. Siswa dapat mengerti tentang perkembangan administrasi yang ada pada
perkantoran saat ini.
2. Siswa dapat mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran
untuk memecahkan masalah sehari-hari.
Pelajari kembali kegiatan belajar 1 dan 2. Amati aktivitas administrasi di
sekolah/kantor terdekat terkait dengan ruang lingkup administrasi perkantoran.
Laporkan kepada guru untuk didiskusikan bersama-sama.
Lakukan pengamatan dan simpulkan pada lembar obeservasi berikut.
Nama Perusahaan :
Alamat :
Bidang perusahaan :
Waktu pengamatan :
Beri tanda cek lis ( √ ) pada keadaan kantor yang Anda amati!
Tabel 2
Deskripsi Baik Cukup Kurang Keterangan
1. Kegiatan kantor
a. Perencanaan gedung
b. Tata ruang kantor
c. Ventilasi
d. Pembagian tugas dan
pekerjaan
e. Pelayanan kantor
f. Kualitas pekerjaan
kantor
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 35
2. Sarana dan fasilitas kantor
a. Lokasi kantor
b. Kelayakan gedung
c. Kelengkapan peralatan
dan perabotan kantor
d. Interior kantor
e. Mesin-mesin yang
digunakan
3. Secara keseluruhan ruang
lingkup administrasi
perkantoran menunjang
kegiatan kantor sehingga
mampu tercapai tujuan
secara efektif dan efisien.
(pada kantor yang Anda
amati).
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 36
KESIMPULAN PENGAMATAN
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 37
Tujuan
Lembar Informasi
Lembar Pengamatan
KEGIATAN BELAJAR 5
1. Siswa dapat mengerti tentang perkembangan administrasi yang ada pada
perkantoran saat ini.
2. Siswa dapat mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran
untuk memecahkan masalah sehari-hari.
Pelajari kembali materi tentang administrasi perkantoran. Amati kegiatan dan
aktivitas yang dilakukan pegawai kantor tersebut. Jawab pertanyaan berikut sesuai
dengan hasil pengamatan Anda. Lakukan pengamatan secara berkelompok 3-4
orang. Diskusikan hasil pengamatan. Laporkan hasil pengamatan kepada guru
untuk dibahas bersama-sama.
1. Apakah yang dilakukan pegawai kantor dalam melakukan pekerjaannya
sudah memenuhi hakikat administrasi perkantoran itu sendiri mulai dari
merencanakan, mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan,
mengawasi (melakukan control), serta menyelenggarakan secara tertib
berbagai pekerjaan perkantoran atau pekerjaan ketatausahaan?
JAWAB
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 38
2. Bagaimana perkembangan administrasi perkantoran pada zaman dahulu
hingga sekarang? Terkait dengan kegiatan-kegiatan kantor, peralatan dan
perlengkapan yang digunakan, serta mesin-mesin kantor yang menunjang
kegiatan kantor.
JAWAB
3. Menurut hasil pengamatan Anda apakah paradigma/perkembangan dan
filosofi administrasi perkantoran yang ada pada perusahaan yang Anda
amati bisa digunakan untuk memecahkan permasalahan sehari-hari secara
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 39
efektif dan efisien, misal mengenai administrasi sipil, pengarsipan
dokumen, surat menyurat dan sebagainya
JAWAB
4. Menurut William Leffingwell dan Edwin Robinson, manajemen kantor
sebagai suatu fungsi, yang merupakan cabang dari seni dan ilmu
manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara
efisien, kapan pun dan dimana pun pekerjaan itu dilakukan. Dari pendapat
tersebut yang menyatakan kantor adalah suatu fungsi yang merupakan
cabang dari seni, apakah hal itu bisa dikatakan bahwa kantor mengalami
perkembangan yang terkait dengan paradigma administrasi perkantoran?
JAWAB
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 40
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 41
LEMBAR
KUNCI JAWABAN
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 1
1. Definisi kantor
Kantor adalah bagian dari organisasi yang menjadi pusat kegiatan
administrasi dan tempat pengendalian kegiatan informasi. Lebih lanjut lagi
dapat disebutkan bahwa kantor adalah pusat pengelolaan data dan
keterangan serta tempat konsentrasi pimpinan dan para staf personil
(pegawai) melakukan aktivitas manajemen. Apabila memperhatikan
definisi-definisi di atas pengertian kantor bisa ditinjau dari dua segi, yaitu:
1. Dari segi fisik
Kantor dilihat dari bentuk luar atau gedung yang bersifat statis, yaitu
suatu tempat penyelenggaraan kegiatan-kegiatan manajemen. Misalnya,
pemeliharaan warkat (records keeping) dan pengurus informasi
(information handling).
2. Dari segi aktivitas
Kantor dilihat dari kegiatannya yang bersifat dinamis, yakin adanya
pembagian pekerjaan di antara mereka yang bekerja sama untuk mencapai
tujuan tersebut
Dari definisi di atas dapat disimpulkan bahwa kantor adalah tempat
diselenggarakannya kegiatan tata usaha di mana terdapat ketergantungan
sistem antara orang, teknologi, dan prosedur untuk menangani data dan
informasi mulai dari mengumpulkan, mencatat, mengolah, menyimpan
sampai dengan mendistribusikannya.
2. Pengertian administrasi perkantoran dan kantor itu sendiri sangat banyak
menurut beberapa pendapat. Namun secara umum administrasi
perkantoran adalah rangkaian kegiatan merencanakan, mengorganisasi
(mengatur dan menyusun), mengarahkan, mengawasi (melakukan control),
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 42
serta menyelenggarakan secara tertib berbagai pekerjaan perkantoran atau
pekerjaan ketatausahaan.
Sedangkan untuk pengertian kantor itu sendiri adalah suatu tempat dalam
bentuk ruangan ataupun gedung yang digunakan untuk melakukan
kegiatan-kegiatan kantor mulai dari mengumpulkan, mencatat, mengolah,
menyimpan sampai mendistribusikan data yang telah dilengkapi dengan
fasilitas-fasilitas untuk menunjang tercapainya suatu tujuan dari kegiatan
kantor itu sendiri.
3. Unsur-unsur administrasi perkantoran yaitu pengorganisasian, manajemen,
tata hubungan, kepegawaian, keuangan, perbekalan, tata usaha, dan
perwakilan.
4. Tujuan administrasi perkantoran adalah
a. Membantu perusahaan memelihara persaingan.
b. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat.
c. Membuat catatan dengan biaya minimal.
d. Memberikan semua keterangan yang lengkap & diperlukan siapa saja,
kapan dan di mana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan
secara efisien.
e. Memberikan catatan & laporan yang cukup dengan biaya serendah-
rendahnya.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 43
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 2
1. Aktivitas manajemen kantor sangat luas dan antara berbagai bentuk badan
usaha tidak sama. Hal ini dipengaruhi oleh luasnya tujuan dari masing-
masing badan usaha. Semakin luas tujuan yang akan dicapai, semakin luas
pula aktivitas manajemen perkantorannya, disamping dipengaruhi oleh
faktor luasnya tujuan yang hendak dicapai. Aktivitas manajemen kantor
juga dipengaruhi oleh adanya suatu keseragaman dan kesepakatan antara
para ahli, tentang aktivitas apa saja yang harus menjadi fungsi seorang
manajer kantor. Aktivitas pekerjaan kantor pada umumnya terdiri dari
aktivitas-aktivitas yang berhubungan dengan perencanaan perkantoran,
pengorganisasian perkantoran, pengarahan perkantoran, pengawasan
perkantoran.
2. Sarana dan fasilitas kantor adalah properti yang digunakan untuk
menunjang kegiatan kantor untuk tercapainya suatu tujuan/pekerjaan.
Sarana kantor misalnya dari lokasi kantor, gedung, peralatan, interior dan
mesin-mesin kantor. Sedangkan fasilitas kantor terdiri dari perlengkapan
dan Peralatan kantor yang digolongkan menjadi:
Perbekalan kantor; adalah benda-benda yang akan habis
pemakaiannya sehari-hari di kantor. Benda ini biasanya digunakan
untuk kegiatan tulis menulis dan biasanya tidak tahan lama.
Pengertian habis bukan berarti tidak ada bekasnya namun masih
ada tapi tidak dapat digunakan kembali. Contoh perbekalan
kantor:
4) Macam-macam kertas (HVS, stensil, karton, karbon, dll)
5) Tinta, lem, karet penghapus, pita mesin tik
6) Paper clip, jepitan kawat, stapler
Perabot kantor; adalah benda-benda kantor yang umumnya terbuat
dari bahan yang kuat seperti kayu atau baja yang digunakan untuk
pekerjaan tatausaha. Contoh perabot kantor antara lain: meja,
kursi, lemari, hiasan kantor, perabot kantor tempelan, dan alat
bantu peraga (microphone, tv led).
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 44
Peralatan kantor; segenap alat yang digunakan dalam pekerjaan
tatausaha misalnya bak surat, kalender meja, mistar, pena, tangkai
pena, gunting, cap tanggal, bantalan cap/stempel/
3. Mesin-mesin kantor adalah segenap alat yang digunakan untuk
menghimpun, mencatat, mengolah bahan-bahan keterangan dalam
pekerjaan tatausaha yang bekerja secara maknetik, elektronik, dm
mekanik. Contoh mesin-mesin kantor:
1) Mesin penghitung
2) Mesin tulis
3) Mesin pengganda
4) Mesin label
5) Mesin laminating
6) Mesin penghancur kertas
7) Mesin pemotong kertas
8) Printer
9) Scanner
10) Mesin penomor
11) Mesin-mesin komunikasi
12) Mesin perekam (recorder)
13) Ohp, lcd
14) Komputer.
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 3
Kunci lembar jawaban kegiatan belajar 3 adalah berupa hasil pengamatan yang
dilakukan oleh siswa. Apabila peralatan dan perlengkapan perkantoran yang
digunakan sudah sesuai maka aktivitas kantor akan berjalan lancar. Peralatan yang
digunakan dalam kantor menunjang tercapainya tujuan, mesin-mesin kantor yang
digunakan memenuhi syarat perkantoran modern.
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 4
Kunci lembar jawaban kegiatan belajar 3 adalah berupa hasil pengamatan yang
dilakukan oleh siswa. Perkembangan dunia perkantoran akan terlihat pada konten
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 45
ruang lingkup perkantoran yang diamati. Perbedaan administrasi perkantoran
zaman dahulu dengan sekarang akan diketahui siswa setelah melakukan
pengamatan pada kantor-kantor.
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 5
Kunci lembar jawaban kegiatan belajar 3 adalah berupa hasil pengamatan yang
dilakukan oleh siswa. Dengan melakukan pegamatan pada kantor siswa dapat
mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran untuk memecahkan
masalah sehari-hari.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 46
UMPAN BALIK
PILIHAN GANDA : Pilihlah salah satu jawaban yang paling tepat dengan
menyilang (X) pada huruf a, b, c, d atau e pada lembar jawaban.
1. Sistem atau proses dan kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan
dan pengawasan sumberdaya manusia untuk mencapai tujuan adalah .....
a. Admnistrasi
b. Pengorganisasian
c. Manajemen
d. Pengarahan
e. Perencanaan
2. Administrasi perkantoran merupakan perencanaan, pengendalian, dan
pengorganisasian pekerjaan kantor serta penggerakan mereka yang
melaksanakannya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan, definisi
menurut.....
a. George Terry
b. Arthur Grager
c. Ulbert
d. WH Evans
e. Ernest Davies
3. Manajemen kantor sebagai suatu fungsi, yang merupakan cabang dari seni
dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor
secara efisien, kapan pun dan dimana pun pekerjaan itu dilakukan, adalah
definisi menurut.....
a. George Terry
b. Arthur Grager
c. Ulbert
d. William Leffingwell dan Edwin Robinson
e. Ernest Davies
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 47
4. Menurut KBBI, adalah balai (gedung, rumah, ruang) tempat mengurus
suatu pekerjaan (perusahaan), tempat bekerja merupakan definisi dari.....
a. Kantor
b. Gedung
c. Rumah
d. Kelas
e. Ruang
5. Kantor adalah setiap tempat yang biasanya dipergunakan untuk
melaksanakan kegiatan tatausaha, dengan nama apapun juga tempat
tersebut mungkin diberikan, adalah pengertian kantor menurut.....
a. George Terry
b. Moekijat
c. Prasudi Atmosudirjo
d. W.H. Evans
e. Ernest Davies
6. Kegiatan menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim
dan menyimpan keterangan yang diperlukan adalah arti dari.....
a. Tata usaha
b. Humas
c. Manajemen
d. Perbekalan
e. Komunikasi
7. Dalam ruang lingkup administrasi perkantoran terdiri dari kegiatan kantor,
salah satu kegiatan kantor dari pengarahan adalah.....
a. Pelayanan kantor
b. Standar kualitas kerja
c. Penggunaan teknik yang efektif dalam melakukan pengawasan
terhadap bawahan
d. Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor
e. Aktivitas kantor
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 48
8. Rangkaian perbuatan menciptakan hubungan baik dan berusaha
memperoleh dukungan dari masyarakat sekitar terhadap usaha kerja sama
yang dilakukan adalah pengertian dari.....
a. Tata usaha
b. Humas
c. Manajemen
d. Perbekalan
e. Perwakilan
9. Tata usaha merupakan unsur administrasi, kegiatan yang dilakukan dalam
bagian tata usaha meliputi.....
a. Memelihara, mencatat
b. Menghimpun, memelihara
c. Menghimpun, mencatat
d. Mencatat, menyingkirkan
e. Mengadakan, mencatat
10. Perencanaan perkantoran meliputi ....., kecuali.....
a. Perencanaan gedung, standar kualitas kerja
b. Penerangan, tata ruang kantor
c. Anggaran, standar kualitas kerja
d. Anggaran, waktu
e. Standar kualitas kerja, perencanaan gedung
11. Salah satu sarana dan fasilitas kerja perkantoran yang merupakan
bangunan dimana harus memenuhi faktor keamanan, kesehatan, fasilitas
memadai adalah.....
a. Lokasi
b. Kantor
c. Ruang
d. Gedung
e. Bangunan
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 49
12. Kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah direncanakan
berjalan sesuai dengan harapan atau target adalah .....
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengamanan
d. Pengarahan
e. Pengawasan
13. Peralatan dibedakan menjadi dua, perabot dan perbekalan/perlengkapan.
Contoh perabot dan perbekalan/perlengkapan yaitu .....
a. Meja, kursi, lemari, brankas, rak
b. Alat tulis, tinta, kertas
c. Komputer, mesin fotokopi, printer
d. Meja, kursi, lemari, alat tulis, tinta
e. Komputer, printer, meja, tinta
14. Proses menentukan arah kegiatan kantor, dengan cara meninjau kembali
faktor-faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan kantor adalah
pengertian dari....
a. Perencanaan
b. Pengamanan
c. Pengorganisasian
d. Pengarahan
e. Pengawasan
15. Pembagian tugas dan pekerjaan agar lebih efisien dalam
organisai/perusahaan merupakan bagian dari ....
a. Manajemen
b. Pengawasan
c. Pengorganisasi
d. Pengarahan
e. Pengamanan
f.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 50
16. Meja, kursi, rak, laci-laci dan sebagainya yang terbuat dari kayu, besi atau
apapun bahan lainnya, yang mempunyai peranan penting dalam setiap
kantor disebut....
a. Interior
b. Lokasi
c. Mesin kantor
d. Gedung
e. Perabotan
17. Berikut termasuk mesin-mesin yang digunakan dalam kantor, kecuali.....
a. Mesin penghitung, mesin laminating
b. Mesin pengganda, mesin penomor
c. Komputer, LCD
d. Mesin penghancur kertas, mesin labeling
e. Printer, mesin pemotong kertas
18. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi,
manajemen, mengelola dokumen, dan mengelola adm. Keuangan
merupakan.....
a. Fungsi kerja kantor
b. Tujuan administrasi perkantoran
c. Fungsi kantor
d. Tujuan manajemen perkantoran
e. Fungsi administrasi perkantoran
19. Isi dari kegiatan manajemen perkantoran yang meliputi perencanaan
kantor, pengorganisasian kantor, pengarahan kantor dan pengendalian
kantor adalah.....
a. Ruang lingkup pekerjaan kantor
b. Ciri-ciri pekerjaan kantor
c. Fungsi pekerjaan kantor
d. Volume pekerjaan kantor
e. Jenis-jenis kantor
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 51
20. Kegiatan pembagian tugas dari suatu kegiatan disebut …
a. Administrasi
b. Pengorganisasian
c. Manajemen
d. Komunikasi
e. Tata usaha
21. Yang termasuk dalam unsur pokok administrasi adalah …
a. Organisasi kepegawaian dan keuangan
b. Kepegawaian, perbekalan, perencanaan
c. Pengorganisasian, manajeman dan komunikasi
d. Manajemen saja
e. Tata usaha saja
22. Perabot kantor yang biasanya mempunyai 4 laci dari bawah ke atas,
gunanya untuk menyimpan map-map file yang berukuran kurang lebih 25
x 35 cm adalah….
a. Lemari
b. Filing cabinet
c. Laci kartu
d. Locker
e. Cabinet peraga
23. Untuk melubangi kertas yang akan dimasukkan ke dalam map dapat
menggunakan alat seperti pada gambar bawah ini, yaitu ….
a.
b.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 52
c.
d.
e.
24. Berikut adalah mesin kantor yang digunakan untuk menggandakan
dokumen yang hasilnya sangat mirip dengan bentuk file aslinya adalah
seperti pada gambar berikut.....
a.
b.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 53
c.
d.
e.
25. Berikut adalah beberapa tujuan administrasi perkantoran, kecuali.....
a. Membantu perusahaan memelihara persaingan.
b. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat.
c. Membantu pimpinan untuk mempermudah dalam mengerjakan
tugasnya.
d. Memberikan semua keterangan yg lengkap & diperlukan siapa saja,
kapan dan di mana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan
secara efisien.
e. Memberikan catatan & laporan yg cukup dgn biaya serendah-
rendahnya.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 54
KUNCI JAWABAN
1. C
2. A
3. D
4. A
5. B
6. A
7. C
8. E
9. C
10. D
11. D
12. E
13. D
14. A
15. C
16. E
17. C
18. B
19. A
20. B
21. A
22. B
23. D
24. C
25. C
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 55
GLOSARIUM
ISTILAH DEFINISI
Kantor Gedung, tempat yang digunakan
untuk melakukan aktivitas kantor
Administrasi perkantoran Suatu rangkaian aktivitas
merencanakan, mengorganisasi,
mengarahkan, mengawasi, dan
mengendalikan, sampai
menyelenggarakan secara tertib
sesuatu hal dalam kegiatan
ketatausahaan
POAC Planning (perencanaan), Organizing
(pengorganisasian), Actuating
(mengarahkan), Controlling
(pengawasan)
Perforator Alat yang digunakan untuk
melubangi kertas dalam bentuk
bulatan kecil sebelum dimasukkan ke
dalam map
Stapler Alat untuk menyatukan sejumlah
kertas
Scanner Alat yang berfungsi untuk
mengcopy/menyalin gambar atau
teks yang kemudian disimpan ke
dalam memori komputer
Printer Alat pencetak dokumen
Mesin ohp Overhead projector (OHP) alat yang
menggunakan sistem lensa yang
berfungsi untuk memproyeksikan
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 56
atau menyajikan transparansi.
Mesin Lcd Liquid Crystal Display (LCD) suatu
jenis media tampilan yang
menggunakan kristal xair sebagi
penampil utama.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 57
DAFTAR PUSTAKA
Gie, The Liang.2007.Administrasi Perkantoran Modern, edisi
keempat.Yogyakarta:Liberty.
http://ainurroficks.blogspot.com/2012/05/sarana-dan-prasarana-kantor-
pengertian.html?m-1. (online). Diakses pada 29 Oktober 2014.
http://silahkanngintip.blogspot.com//2011/04/pengertian-ruang-lingkup-
administrasi.html?m=1. (online). Diakses pada 29 Oktober 2014.
http://santipamungkas.blogspot.com/2013/09/administrasi-perkantoran.html?m=1.
(online). Diakses pada 29 Oktober 2014.
http://game.my.id/97/tujuan-fungsi-tugas-aspek-dan-bidang-kerja-manajemen-
administrasi-perkantoran.html?m=1. (online). Diakses pada 29 Oktober 2014.
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com Page 58
TENTANG PENULIS
NIKE ARDIANSAH, 22 tahun. Lahir di Malang, 18 November
1992. Pendidikan dasar ditempuh di SD Muhammadiyah 4 Malang
selama 6 tahun, Pendidikan menengah pertama ditempuh di SMPN
18 Malang selama 3 tahun, Pendidikan menengah atas ditempuh di
sekolah kejuruan SMKN 3 Malang juruan Akomodasi Perhotelan
selama 3 tahun, dan sekarang masih menempuh pendidikan di
Universitas Negeri Malang, Fakultas Ekonomi, Prodi S1
Pendidikan Administrasi Perkantoran semester 5
top related