participantes: carla fogel daniel petralanda santos luiz antonio barbosa maurício sennos tavares...

Participantes:Carla FogelDaniel Petralanda SantosLuiz Antonio Barbosa Maurício Sennos Tavares Moreno Lucas Gontijo

Orientação:Prof. Dr. Luiz Antônio M. Pereira

SIMOS

Agenda• Apresentação

– Como surgiu a Idéia– Avaliação da Idéia– Pesquisa de Mercado– Framework do Processo– Expectativas

• O SIMOS– Plano de Testes – Implantação

• Software Livre

• Apresentação do Protótipo– Tecnologias

SIMOS

Como surgiu a Idéia• Software Livre• Multi-plataforma• Mobilidade

– Comunicação dispositivo Móvel/Servidor

• Público alvo– Empresas prestadoras de serviços que

possuem técnicos em campo

SIMOS

Avaliação da Idéia

• Pontos Fortes– Idéias inovadoras

• Software Livre• Mobilidade

– Perfil do Cliente

• Dificuldades– Perfil do Cliente

• Direcionamento• Focar x Generalizar

– Tecnologia desconhecida

SIMOS

Pesquisa de Mercado• Não existe solução aberta no mercado

• O que mais se aproximava da idéia...– Fazion (FAZserv)– M4U (aplicações customizadas)– nTime (dispara)

• controle de operação de campo com status em tempo real sobre coleta/entrega ... mas são pagas!!!!

Framework do Processo

SIMOS

Expectativas• Menor custo operacional correspondente à locomoção e impressão

de OSs (gastos desnecessários)– Combustível– Tempo

• Maior eficiência no atendimento a OSs– Maior confiabilidade nos dados da OS– Otimização na alocação de técnicos a OS (distância e agenda)– Planejamento dinâmico do técnico (real-time)– Maior aproveitamento do tempo (mais clientes em menos tempo) ->

Maior satisfação do cliente

• Maior confiabilidade no controle de estoque– Otimização do controle do estoque central, evitando a falta de peças e

equipamentos– Controle do estoque do veículo em tempo real

• Melhor acompanhamento do desempenho e do expediente dos técnicos

SIMOS

SIMOS• SIMOS - Sistema Integrado de Controle de

Material e Ordens de Serviço– Solução aberta– Uso intensivo de dispositivos móveis– Benefício imediato

• Cliente– Eficiência no atendimento– Controle preciso do estoque

SIMOS

SIMOS• Acesso ao sistema peloTécnico

– Baixar OS (celular)– Enviar informações

(status e material)

• OS associada ao técnico• Dia do técnico• Estados de andamento da OS (status)

SIMOS

SIMOS• Compatibilidade

– Servidor• Sistema Operacional para o qual exista uma JDK• MySQL 5.0• Glassfish v2

– Dispositivo Móvel• Acesso a internet• Java Mobile Edition (JME)

– perfil MIDP (Mobile Internet Device Profile) v2.0

• Integração entre as bases de dados – Processos bem definidos– Informações necessárias

• Flexibilidade

SIMOS

Plano de Testes• Testes de Unidade

– Caixa preta– Caixa Branca

• Testes de Sistema• Testes de Integração• Testes de Aceitação • Teste de Ciclo de Negócios • Teste de Desempenho• Teste de Segurança e Controle de Acesso

SIMOS

Software Livre • Responsabilidades do Cliente

– Treinamento de Usuários– Entrada em Produção

SIMOS

Software Livre• Feedback da Comunidade

– Novas idéias– Sugestões– Testes– ...

SIMOS

Software Livre• Fonte de Renda

– Customização da Aplicação– Prestação de Serviço

Instalação do softwareTreinamento dos usuários do sistemaSuporte técnico

Informações técnicas sobre o sistema Informações atualizadas sobre novidades Solução de dúvidas Solução de problemas encontrados

SIMOS

SIMOSApresentação do Protótipo

Participantes:Carla Fogel

Daniel Petralanda SantosLuiz Antonio Barbosa

Maurício Sennos Tavares Moreno Lucas Gontijo

Orientação:Prof. Dr. Luiz Antônio M. Pereira

SIMOS

Tecnologias• Java Enterprise Edition 5.0 (JEE5)• Java Micro Edition 5 (JME5)• Wireless Toolkit 2.5.2• MySQL Essential 5.0• Mysql Workbench• Glassfish v2 (Sun Java System Application Server 9.1)• Java Server Pages (JSP 2.1)• Java Standard Tag Libs (JSTL 1.2)• Java Server Faces (JSF 1.2)• Hyper Text Markup Language (HTML)• JavaScript• Session Beans EJB• JUDE Community 5.4• Eclipse 3.4 (Ganymede)• Subversion