perilaku mahasiswa dalam menyikapi pemberitaan...
Post on 02-Mar-2019
240 Views
Preview:
TRANSCRIPT
i
PERILAKU MAHASISWA DALAM MENYIKAPI PEMBERITAAN HOAX DI
MEDIA SOSIAL FACEBOOK
(Studi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan
2013 yang Menerima Pemberitaan Hoax Terkait Isu Corporate Nasional)
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Guna Memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S1) Ilmu Komunikasi
disusun oleh :
Yeha Regina Citra Mahardika
201310040311171
Dosen Pembimbing:
1. Drs. Abdullah Masmuh, M.Si
2. Dra. Frida Kusumastuti, M.Si
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2017
ii
iii
iv
v
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Yeha Regina Citra Mahardika
Tempat, tanggal lahir : Gresik, 30 Mei 1995
Nomor Induk Mahasiswa : 201310040311171
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya iliah (skripsi) dengan judul:
Perilaku Mahasiswa dalam Menyikapi Pemberitaan Hoax di Media Sosial Facebook
(Studi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang
Angkatan 2013 yang Menerima Pemberitaan Hoax terkait Isu Corporate Nasional)
adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seluruhnya,
kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini
tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Malang, 5 April 2017
Yeha Regina Citra Mahardika
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur atas Kehadirat Allah SWT, karena atas ridho-Nya, penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Perilaku Mahasiswa dalam Menyikapi Pemberitaan Hoax di Media
Sosial Facebook (studi pada mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah
angkatan 2013 yang menerima pemberitaan hoax terkait isu corporate nasional), sebagai
salah satu syarat untuk menyelesaikan studi sarjana Strata Satu (S1) pada jurusan Ilmu
Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
Malang.Keberhasilan dari skripsi ini tentu berkat dukungan dan bantuan berbagai pihak,
untuk itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu
penyelesaian skripsi ini di antaranya :
1. Bapak Drs.H.Fauzan,M.Pd selaku Rektor UMM
2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku Dekan FISIP UMM
3. Bapak Sugeng Winarno, MA selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi UMM
4. Bapak Drs. Abdullah Masmuh, M.Si selaku dosen pembimbing I yang telah memberikan
arahan dan bantuan kepada peneliti selama proses penulisan skripsi ini
5. Ibu Dra. Frida Kusumastuti,M.Si selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan
arahan dan bantuan kepada peneliti selama proses penulisan skripsi ini
6. Bapak Syaiful Anshor, S.S selaku dosen pembimbing tambahan di Gresik yang turut
memberikan arahan dan bantuan kepada peneliti selama proses penulisan skripsi ini
7. Bapak Suhartono, Ibu Siti Nurida Damayanti, adik Yeha Reine Nabilah Adiratna dan
seluruh keluarga besar yang selalu memberikan dukungan dan nasehat kepada peneliti
vii
8. Binti Winarsih, Hana Nida, Peptina Trisnawati, dan sahabat Bright selaku teman
seperjuangan yang saling menyemangati selama skripsi
9. Ahmad Wiratman, Nur Sya’bani, Apriliyan Djajadi, Arina Widya, Dwi Harwanto, Ivan
Ilham, Aryka Yurianto, Vera Audria, Nabila Firdausiyah, Khusnul Farida, dan Rieke
Aria selaku subyek atau informan yang telah membantu selama proses penelitian skripsi
ini
10. Serta kepada semua pihak yang senantiasa memberikan dukungan selama proses
penulisan skripsi.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih memerlukan kritik dan saran yang sifatnya
membangundemi kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya, penulis berharap semoga skripsi ini
dapat memberikan manfaat bagi para pembaca dan pihak-pihak yang bersangkutan .
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, 5 April 2017
Yeha Regina Citra Mahardika
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
LEMBAR PERSETUJUAN ..................................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ..................................................................................... iii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ............................................................ iv
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................... v
KATA PENGANTAR .............................................................................................. vi
DAFTAR ISI ............................................................................................................ viii
DAFTAR TABEL .................................................................................................... xi
DAFTAR DIAGRAM .............................................................................................. xi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ xii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................ xiv
ABSTRAKSI ............................................................................................................ xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .................................................................................................. 1 B. Rumusan Masalah ............................................................................................. 6
C. Tujuan Penelitian ............................................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian ............................................................................................. 6
D.1 Manfaat Akademis ...................................................................................... 6
D.2 Manfaat Praktis ........................................................................................... 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA
A. Pemahaman Tentang Perilaku ............................................................................ 7
A.1 Pengertian Perilaku ..................................................................................... 7
A.2 Batasan Perilaku Manusia ........................................................................... 8
A.3 Macam-macam Sikap .................................................................................. 9
A.4 Faktor-faktor Personal yang Mempengaruhi Perilaku Manusia .................... 10
A.5 Teori S-O-R ................................................................................................ 11
B. Mahasiswa Adalah Generasi Internet ................................................................. 12
B.1 Kelompok Generasi .................................................................................... 12
ix
B.2 Norma Generasi Internet ............................................................................. 13
B.3 Cara Generasi Internet dalam Menggunakan Teknologi ............................... 15
B.4 Dampak Teknologi Digital Bagi Generasi Internet ...................................... 16
B.5 Teori Pengurangan Ketidakpastian .............................................................. 17
C. Media Sosial sebagai Media Digital ................................................................... 18
C.1 Pengertian Media Sosial .............................................................................. 19
C.2 Karakteristik Media Sosial .......................................................................... 19
C.3 Keuntungan Penggunaan Media Digital ....................................................... 20
C.4 Resiko Penggunaan Media Digital ............................................................... 21
D. Pemahaman Tentang Informasi .......................................................................... 22
D.1 Pengertian Informasi ................................................................................... 22
D.2 Kebutuhan Informasi ................................................................................... 23
D.3 Perilaku Informasi ....................................................................................... 24
D.4 Model Perilaku Pencarian Informasi ........................................................... 25
D.5 Teori Penggabungan Informasi.................................................................... 26
E. Pemahaman Tentang Hoax ................................................................................ 27
E.1 Pengertian Hoax .......................................................................................... 27
E.2 Sejarah Maraknya Hoax di Indonesia........................................................... 28
E.3 Ciri-ciri Hoax .............................................................................................. 28
E.4 Cara Penyebaran Hoax ................................................................................ 29
F. Definisi Konsep ................................................................................................... 30
G.Penelitian Terdahulu ............................................................................................ 30
BAB III METODE PENELITIAN
A. Pendekatan Dan Jenis Penelitian ........................................................................ 33
B. Sumber Data ...................................................................................................... 33
C. Subyek Penelitian .............................................................................................. 34
D. Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................................................. 37
E. Teknik Pengumpulan Data ................................................................................. 37
F. Teknik Analisis Data ......................................................................................... 38
G. Uji Keabsahan Data ........................................................................................... 40
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian .................................................................... 42
A.1 Profil Mahasiswa Ilmu Komunikasi UMM Angkatan 2013 ......................... 42
x
A.1.1 Profil Mahasiswa Ilmu Komunikasi UMM Angkatan 2013 .................. 45
B. Profil Subyek Penelitian ....................................................................................... 51
C. Hasil Penelitian .................................................................................................. 59
C.1 Pengetahuan Terhadap Berita Hoax .............................................................. 60
C.1.1 Pemahaman Tentang Arti Berita Hoax .................................................. 60
C.1.2 Pengetahuan Tentang Isu Hoax Corporate ............................................. 63
C.1.3 Pengetahuan Terhadap Kebenaran Sebuah Berita ................................... 68
C.1.4 Pengetahuan Terhadap Dampak Berita Hoax Isu Corporate .................... 73
C.2 Sikap Terhadap Berita Hoax .......................................................................... 80
C.2.1 Cara Menyikapi Pemberitaan Hoax Terkait Isu Corporate ...................... 80
C.2.2 Faktor-Faktor Penyebab Sikap................................................................ 99
D. Diskusi Teori ...................................................................................................... 106
E. Pembahasan ........................................................................................................ 110
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ....................................................................................................... 120
B. Saran ................................................................................................................. 121
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 122
LAMPIRAN-LAMPIRAN .................................................................................... 125
xi
DAFTAR TABEL
Tabel I Jumlah Mahasiswa Aktif IKOM UMM hingga periode semester
Genap tahun ajar 2016/2017 ....................................................................................... 42
Tabel II Data Mahasiswa IKOM UMM angkatan 2013 Berdasarkan
Tahun Kelahiran......................................................................................................... 46
Tabel III Data Mahasiswa IKOM UMM Angkatan 2013 Berdasarkan Asal
Provinsi ..................................................................................................................... 46
Tabel III Data Mahasiswa IKOM UMM Angkatan 2013 Berdasarkan Asal
Sekolah ...................................................................................................................... 48
DAFTAR DIAGRAM
Diagram I Jumlah Mahasiswa IKOM UMM Angkatan 2013 Berdasarkan
Jenis Akun Media Sosial ........................................................................................... 49
Diagram II Data Mahasiswa Ilmu Komunikasi UMM Angkatan 2013
Berdasarkan Aktivitas dalam Bermedia Sosial............................................................ 50
Diagram III Jumlah Mahasiswa Berdasarkan Jenis Media Informasi
yang sering digunakan ................................................................................................ 51
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar I Analisis Data Model Interaktif Miles dan Huberman .................................. 38
Gambar II Arina Widya Kurniawati membagikan postingan Riset Berita
Hoax dari Akun Ridwan Kamil .................................................................................. 83
Gambar III Arina Widya Kurniawati membagikan Poster Hati-Hati Hoax
dari akunMeme Comic ............................................................................................... 84
Gambar IV Arina Widya Kurniawati Membagikan Komik Tentang Hoax
dari Akun Lisa Comic ................................................................................................ 84
Gambar V Arina Widya Kurniawati membagikan postingan Klarifikasi
tentang Kedatangan TKA Cina dari Akun Detik.com ................................................. 85
Gambar VI Arina Widya Kurniawati membagikan Analisis tentang
PengumumanSari Roti dari Akun Rendy Saputra ...................................................... 86
Gambar VII Arina Widya Kurniawati membagikan foto penjual Sari Roti ................. 87
Gambar VIII Harwanto Dwi Membagikan Analisis tentang Pengumuman
Klarifikasi Sari Roti dari akun Rendy Saputra ............................................................ 88
Gambar IX Harwanto Dwi Membagikan Tautan dari Republika Online
yang berjudul Isu Boikot dan Gagapnya Sari Roti ...................................................... 89
Gambar X Harwanto Dwi mengomentari video Biscuit Kreckers mudah
xiii
terbakar dari akun DyahAyu Fischa Putri Arisma ....................................................... 89
Gambar XI Aryka Yurianto membagikan video Isu Konyol Uang
Baru Indonesia dari akun video Sisi Lain ................................................................... 91
Gambar XII Aryka Yurianto membagikan kembali Klarifikasi Berita
Hoax IsuSapi Impor Mirip Babi dari akun Indonesian Hoaxes .................................... 92
Gambar XIII Aryka Yurianto membagikan Klarifikasi Isu Pengisian
BBM Gratis dari Akun PT Pertamina ......................................................................... 93
Gambar XIV Aryka Yurianto membagikan foto Aplikasi Turn Back
Hoax dari akun Indonesian Hoaxes ............................................................................ 93
Gambar XVAryka Yurianto menyukai fanspage Indonesian Hoaxes .......................... 94
Gambar XVI Nabila Firdausiyah membagikan foto UNICEF Indonesia ..................... 96
Gambar XVII Nabila Firdausiyah menyukai fanspage Indonesian Hoaxes ................. 96
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I- Draf Wawancara ..................................................................................... 126
Lampiran II-Transkrip Wawancara ............................................................................. 127
Lampiran III- Hasil Pra Survey Penggunaan Media Sosial IKOM
UMM angkatan 2013 ................................................................................................ 159
Lampiran IV- Data BAA UMM tahun ajar 2016/2017 ................................................ 175
122
DAFTAR PUSTAKA
Buku :
Ardial, H. 2014. Paradigma dan Model Penelitian Komunikasi. (Jakarta: Bumi Aksara)
Effendy,Onong Uchjana.2003.Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi.(Bandung:PT Citra Aditya Bakti)
Liliweri,Alo.2015. Komunikasi Antar Personal. (Jakarta : Kencana Prenadamedia Group)
Littlejohn, Stephen W dan Karen a Foss. 2009. Teori Komunikasi Theories of Human Communication. (Jakarta: salemba Humanika)
Moleong, Lexy J. 2016. Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. (Bandung : Rosda)
Parwito.2008.Penelitian Komunikasi Kualitatif. (Yogyakarta: LKiS)
Rakhmat, Jalaluddin.2004. Psikologi Komunikasi Edisi Revisi.(Bandung: Rosdakarya)
Tapscott,Don. 2013.Grown Up Digital Yang Muda Yang Mengubah Dunia. (Jakarta:Gramedia Pustaka)
Wardiah, Mia L.2016. Teori Perilaku dan Budaya Organisasi. (Bandung: Pustaka Setia)
Wiryanto.2004.Pengantar Ilmu Komunikasi. (Jakarta : Grasindo)
World Economic Forum (WEF).2016.Digital Media and Society Implication in a Hyperconnected Era. (Switzerland: World Economic Forum)
Internet :
Asosiasi Pengguna Jasa Internet Indonesia (APJII).2016. Survey Internet APJII 2016. (diakses di http://www.apjii.or.id/survei2016 pada 28 Januari 2017).
Artharini, Isyana. 2017. Upaya ‘Partikelir’Menangani Berita Bohong. (diakses di http://www.bbc.com/indonesia/majalah-38508148 pada 28 Januari 2017)
Biantoro, Bramy.2016. 4 Bahaya Mengintai dari Kabar Hoax di Dunia Maya. (diakses di https://www.merdeka.com/teknologi/4-bahaya-mengintai-dari-kabar-hoax-di-dunia-maya.html pada 3 Maret 2017)
Mastel. 2017. Infografis Hasil Survey Mastel Tentang Wabah Hoax Nasional.(diakses di http://www.mastel.id/infografis-hasil-survey-mastel-tentang-wabah-hoax-nasional/ pada 3 Maret 2017)
Murdaningsih, Dwi. Duh, Minat Baca Indonesia di Urutan 60 dari 61 Negara. (diakses di http://www.republika.co.id/berita/dpd-ri/berita-dpd/16/04/29/o6dnuz368-duh-minat-baca-indonesia-di-urutan-60-dari-61-negara pada 28 Januari 2016
123
Prasetyo, Hery.2017. Darurat Hoax Bukan Sekedar Hoax. (diakses di http://intisari-online.com/index.php/Techno/Technology/Darurat-Hoax-Bukan-Sekadar-Hoaxpada 28 Januari 2017)
Jurnal,Dokumen, dan Makalah Presentasi:
Anggraini, Clara Novita .2016.Literasi Media Baru dan Penyebaran Informasi Hoax (Studi Fenomenologi pada Pengguna Whatsapp dalam Penyebaran Informasi Hoax Periode Januari-Maret 2015). Universitas Gajah Mada, Jogja. (diakses di etd.repository.ugm.ac.id pada 2 Februari 2017)
Biro Administrasi Akademik. 2016. Data Mahasiswa Aktif UMM tahun ajar 2016/2017.dikirim melalui email pada tanggal 14 maret 2017
Pratiwi,Citra.2017.Membangun Mindset Anti Hoax.Materi Seminar. (diakses di https://www.facebook.com/groups/IndoHoaxBuster/permalink/609944339202605/ pada 3 Maret 2017)
Prasetyo,Yosep Adi. 2017. Meruntut Media Hoax dan upaya Melawannya.Materi Seminar.(diakses di https://www.facebook.com/groups/IndoHoaxBuster/permalink/589453511251688/ pada 3 Maret 2017)
Wilson,T.D.2000. Human Information Behaviour. Vol 3 No 2000.Jurnal.(diakses di https://www.ischool.utexas.edu/~i385e/readings/Wilson.pdf pada 24 Februari 2017)
Wilson,T.D.2010.On User Studies and Information Needs.Jurnal.(diakses di http://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/30666204/On_user_studies_and_information_needs.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1487955048&Signature=KaHd1chgT4xuld4hak4OuLHoHU0%3D&response-content-disposition=inline%3B%20filename%3DOn_user_studies_and_information_needs.pdf pada 24 Februari 2017)
Link Dokumentasi Facebook
https://www.facebook.com/arina.ndudh/posts/10207364132214639 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/arina.ndudh/posts/10207185798876417 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/arina.ndudh/posts/10207644023531747 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/arina.ndudh/posts/10207237010076665
diakses pada 15 Maret 2017
124
https://www.facebook.com/arina.ndudh/posts/10207020403021624 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/arina.ndudh/posts/10207084636307416 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=685021565009584&id=100005052406246 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=687363068108767&id=100005052406246 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/ayudia.fischaputria?fref=ts diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/aryka.tmusketterz/posts/1165767493538796 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/aryka.tmusketterz/posts/1212417762207102 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/aryka.tmusketterz/posts/1225585027557042 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/aryka.tmusketterz/posts/1169466669835545 diakses pada 15 Maret 2017
https://www.facebook.com/pg/TurnBackHoax/likes/ diakses pada 1 Maret 2017 https://www.facebook.com/nabila.firdausiyah/posts/2009420145952098 diakses pada 15
Maret 2017 https://www.facebook.com/pg/TurnBackHoax/likes/ diakses pada 15 Maret 2017
125
LAMPIRAN-LAMPIRAN
top related