pianificare la web content strategy

Ad ogni brandla sua communitySei passi per pianificare una web content strategy

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

1. STUDIARE IL BRAND

STUDIARE IL BRANDValori

istituzioni

storia arte e cultura internazionalità

turismo culturalereligioso

ecosostenibile

cammino antico

ospitalità povera

incontro di culture

Europa

creatività cultura pop

intrattenimento cultura giovanile

comics, games, animazione

STUDIARE IL BRAND

Benchmark

Quali aree sono libere o coperte debolmente?Chi tenta di invadere il nostro campo?

Analisi dei competitors: mercatoa chi si rivolgecome comunicacome recepisce il target

La possibile differenziazione è solo di forma, fatta di percorsi argomentativi.

2. DEFINIRE GLI OBIETTIVI

DEFINIRE GLI OBIETTIVIdi Marketing e di Comunicazione

misurabiliavere informazioni spontaneerispondere in prima personaconsolidare la relazione con i superfancreare credibilità, influenza e unicitàinfluire nella scelta di acquistomigliorare il posizionamento

3. IL TARGET È LA COMMUNITY

IL TARGET È LA COMMUNITYPubblici interni e esterni

ORGANIZZAZIONECLIENTI ACQUISITI

FORNITORI

CLIENTI POTENZIALIISTITUZIONI

MEDIAALTRI SOGGETTI

4. IMPOSTARE LA STRATEGIA

1. ASCOLTAREAMBIENTI ONLINE

HASHTAG

CITAZIONI

COMPETITOR

IMPOSTARE LA STRATEGIA

HASHTAG

CITAZIONI

COMPETITOR

MATERIALE INTERNO

VALORITONE of VOICEVINCOLI

MATERIALE ESTERNO

POSIZIONAMENTO

> 2. PREPARAZIONE

HASHTAG

CITAZIONI

COMPETITOR

MATERIALE INTERNO

MATERIALE ESTERNO

POSIZIONAMENTO

CONTENUTI

CONVERSARE

> 2. PREPARAZIONE > 3. CREAZIONE

IMPOSTARE LA STRATEGIAQuanto e quando?

HASHTAG

CITAZIONI

COMPETITOR

WORKFLOW

MATERIALE INTERNO

MATERIALE ESTERNO

POSIZIONAMENTO

CONTENUTI

CONVERSARE

QUANTO

QUANDO

HASHTAG

CITAZIONI

COMPETITOR

WORKFLOW

MATERIALE INTERNO

MATERIALE ESTERNO

POSIZIONAMENTO

CONTENUTI

CONVERSARE

QUANTO

QUANDO

5. INCASTRARE GLI STRUMENTI

INCASTRARE GLI STRUMENTI

CONTENT

DIGTL PR

SOCIAL MEDIA

E’ Mr. Bdg che decide

6. CONTENT STRATEGY

ogni settimana ogni mese una tantum

task1 | tool Atask2 | tool B

task2 | tool B

task2 | tool C, D

CONTENT STRATEGYTopic | attività VS strumenti | Workflow

CONTENT STRATEGY

Utopie possibili

L’università cambia prospettiva:da istituzione inavvicinabilediventa easy e trasparente

CONTENT STRATEGY

Diventa davvero un luogo di incontro: apre le porte delle aule di lezione aduna community più ampia

Utopie possibili

CONTENT STRATEGY

Migliora il servizio: segnala notizie,link, opportunità di lavoro

Utopie possibili

• comunicare è essenziale

• mettersi nei panni dell’utente

• sottolineare il positivo

• importa l’uomo non il media

Grazie per l’ascolto

Lucia Ciciriello

www.mastercomunicazioneimpresa.it

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