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Planejamento de Atividades de Comunicação e Mobilização aplicadas ao combate à Dengue

André Falcão

Núcleo de Comunicação da Secretaria de Vigilância em Saúde

I Fórum Estadual de Controle da Dengue. Santa Rosa (RS), 7 de novembro de 2007

Contexto das epidemias

• Comunicação como ação estratégica e integrada

• Cenário de incerteza e imprevisibilidade

• Potencial para gerar confusão e intranqüilidade na população além

de prejuízos econômicos

• Necessidade de decisões e ações urgentes e sob pressão

• Grande interesse da imprensa

• Grande envolvimento político e diplomático

Objetivo chave

A comunicação com o público de forma rápida, oportuna e precisa pode contribuir não só para construir e manter a confiança nas ações de resposta à epidemia das autoridades responsáveis como também para influenciar na adoção de comportamentos individuais e coletivos que auxiliem o controle mais rápido da doença.

Confiança

Comunicação como “insumo estratégico” nas ações de proteção e promoção à saúde;

Pressupostos

Necessidade de ações mais focadas e integradas de comunicação e mobilização social: conhecimento não é suficiente;

Foco comportamental: motivação para ação, restrição de práticas favoráveis à cadeia de transmissão ou à exposição a riscos;

Necessidade de planejamento.

Amplo conhecimento das informações básicas sobre a dengue:

98% - AN e 97% AP ouviram falar que a única forma de pegar dengue é ser picado pelo mosquito da dengue.

95% - AN e 97% AP ouviram falar que evitar que o mosquito da dengue nasça e que, portanto, é necessário impedir que o mosquito encontre locais onde colocar seus ovos.

97% - AN e 99% - AP ouviram falar que o mosquito da dengue coloca seus ovos na água.

Baixo índice na freqüência cotidiana das precauções

58% da amostra nacional declara que toma precauções o tempo todo para evitar a dengue, na área piloto, este índice é de 53%.

Pesquisa nacional 2007

Ações integradas (estratégia COMBI)

© Everold Hosein

Promoção do ponto de

serviço

Relações com a mídia, Advocacia, Mobilização

Administrativa

Mobilização Comunitária

Publicidade (massiva, repetitiva, intensiva e

persistente)

Marketing pessoal/ comunicação interpessoal/

aconselhamento

“Uma boa estratégia é aquela que mescla as diversas ações de acordo com o objetivo a ser perseguido e considerando os recursos disponíveis”

Relações com a mídia

Utilidade do uso de indicadores de infestação (Lira)

O Globo, 7 de dezembro de 2005

Relações com a mídia

Utilidade do uso de indicadores de infestação (Lira)

Correio Braziliense, 4 de novembro de 2005

Lira e mobilização Caso Foz do Iguaçu (PR)

Mobilização de rua e mutirão casa a casa

Estratificação da cidade para o LIRAa

,43,74,15,56,23,12,33,86,51,72,43,0

Redução (Vezes)

2,84,33,74,84,52,61,93,46,5

Manteve-se2,52,3

Redução (Vezes)

1,41,41,00,61,31,91,62,00,21,51,62,3

IB Depois

1,30,90,90,61,31,91,51,70,21,31,42,2

IIP (%) Depois

4,83,7Total5,23,9114,13,3103,32,998,15,985,94,973,72,967,65,851,31,342,51,233,93,52751

IB Antes

IIP (%) Antes

ÍndicesEstrato

Infestação da cidade por Aedes aegyptiantes e depois do mutirão

Fonte: Prefeitura de Foz do Iguaçu

São Luís (MA)Prefeitura pode fazer parceria com moradores no revestimento de tanques

Aprendizagem piloto COMBI

Porto Alegre (RS)Necessidade de abordagem inusitada para atingir objetivos