plantilla planificación estrategia social media ideario
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Plantilla para Estrategia de Social Media Elaboración de herramientas para la estrategia de Social Media de tu empresa, en 5 pasos por Ideario Marketing
Con la explosión de las redes, los participantes y el contenido en los
aspectos sociales, una estrategia de medios sociales le ayudará a
mantenerse enfocado en sus objetivos y permitirá que otros miembros
del equipo participen en la ejecución. Esta plantilla os guiará a través de
varios pasos en vuestra estrategia de social. Os proporcionaremos
buenos consejor a lo largo del camino.
Para más información: www.ideariomarketing.es
Cómo usar las plantillas.
1. Establece objetivos de Social Media inteligentes.
2. Audita tu presencia en Social Media.
3. Desarrolla una estrategia de contenidos.
4. Mide tus progresos.
5. Refina tu estrategia.
Tabla de contenidos
Objetivos Empresa
Conocimiento de Marca
Líder audiencia
Boca-Oreja
Conversión cliente
Ventas
Objetivos Sociales
Alcanzace publicaciones
Consumo
Compartir, rettwis
Acción
Conversión.
Alinea tus objetivos sociales con tus objetivos empresariales.
Establece objetivos de Social Media inteligentes
● Plantee objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y en un tiempo determinado.
● Evita los objetivos que estén basados solo en las métricas de me gustas y compartidos.
● Alinea tus objetivos con las estrategias de marketing, ventas, productividad y facturación que hayas establecido.
Sugerencias
Coloca tus objetivos de social media en esta diapositiva
Coloca aquí los objetivos de tu empresa
Mis objetivos de Social Media son:
1. Objetivo #1:
2. Objetivo #2:
3. Objetivo #3:
Audita tu presencia en Social Media Haz un inventario de todos tus perfiles sociales en la próxima diapositiva.
● Busca y anota todas las páginas oficiales y no oficiales que representen a tu empresa, incluidas las páginas de me gusta y las cuentas que pueden tener algunos empleados usando tu marca de manera inadecuada.
Sugerencias
Páginas de Social Media URL Seguidores Última Actividad Acción
Audita tu presencia en Social Media
Inspecciona a tu público objetivo Cuenta los resultados sobre tu público objetivo en la siguiente diapositiva
● Póngase en contacto con sus clientes, ya sea a través de mail, de sus redes o en la propia tienda, u oficina. Pregúntales qué redes utilizan.
● Incentive a sus clientes para que respondan sus preguntas a través de un descuento por ejemplo.
Sugerecias
Inspecciona a tu público objetivo
# Número de encuestados
Edad media
% Hombres
% Mujeres
%Tienen Facebook
%Tienen Twitter
%Tienen Linkedin % Otra red
Conoce a tu competencia Investiga lo que está haciendo tu competencia en Social Media y coloca las observaciones en la siguiente diapositiva.
● Compara la huella que están dejando tus seguidores y qué haces tú. ● Mira qué tipo de contenido están creando y compartiendo, con qué frecuencia y qué
influencias tienen sobre sus seguidores.
Sugerencias
Conoce a tu competencia Competidor Perfiles sociales Fortalezas Debiliades Tipo de contenidos
Toma decisiones después de haber auditado todo. Haz recomendaciones para optimizar tu presencia online en la próxima plantilla.
● Haz un report sobre las cuentas que has visto. ● Borra aquellas páginas que puedan ser considerdas spam
Sugerencias
Qué has aprendido al auditar todo.
1. ¿Qué cuentas de Social Media entiende que son las mejores para llegar a su público objetivo:
2. Lagunas en su presencia social basadas en las encuestas de
audiencia y análisis de la competencia son: 3. Qué hace bien la competencia que puedo aplicar a mi estrategia de
social media:
Desarrolla tu estrategia de contenidos Determinar la combinación de contenido y cadencia de publicación en las próximas dos diapositivas.
Utiliza la regla del tercio en tus contenidos de social media: ○ ⅓ para promover tu negocio e intentar conversiones. ○ ⅓ para compartir ideas y reflexiones de líderes. ○ ⅓ en contenido propio. Fotos, pensamientos, etc..
Sugerencias
1. Pon el tipo de contenido original que crearás en tus post: 2. El tipo de contenido que te gustaría compartir de líderes del sector:
3. Con qué frecuencia vas a escribir en los diferentes canales: X Canal / X veces al día
Desarrolla tu estrategia de contenidos
4. Cuáles son los difetentes tipos de audiencia a las que vas a dirigir tu contenido: 5. Voy a realizar un calendario de publicaciones, o lo haré a través de una empresa (hablar con la empresa). 6. Plantear un calendario de promociones para tus clientes:
Desarrolla tu estrategia de contenidos
Mide tus progresos Usa las herramientas de análisis para ver cómo actúa tu contenido en la próxima diapositiva.
● Alinea tus anteriores analíticas con tus objetivos. ● Examina los datos para que puedas medir tus progresos hacia la consecución de
tus objetivos. ● Usa herramientas para medir métricas, si posees alguna herramienta como
hootsuite, o Google Analytics genial, sino las propias redes te proporcionan información.
Sugerencias
Los progresos de tu compañía
Canal Social Media Contenidos TOP Peores contenidos Acción Requerida
Refina tu estrategia Completa las preguntas / afirmaciones en las dos diapositivas siguientes para ayudar a optimizar su estrategia.
Aprendizaje sobre tu empresa
1. ¿Qué estamos haciendo bien? 2. ¿Qué trabajo no hemos estado haciendo bien?
Aprendizaje sobre tu empresa
3. Para el próximo perido nuestros objetivos van a ser: Objetivo #1: Objetivo #2: Objetivo #3: 4. Cambia la que será nuestra estrategia basada en lo que hemos aprendido al analizar todo:
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