po’ di triage! · davide boni al triage ricordiamoci di fare un po’ di triage punti critici...
Post on 20-Feb-2019
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relatore: Davide Boni Infermiere Azienda Ospedaliera Universitaria Policlinico di Modena
Al Triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage!
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
OGGI AL TRIAGE FACCIAMO TANTE
COSE ….. E CE NE PROPONGONO
CONTINUAMENTE DELLE
NUOVE ……
Non ci stiamo
dimenticando di cos’è il
triage, a cosa serve e
come si fa… vero??
IL TRIAGE
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
•Rapida individuazione dei pazienti critici e loro immediato inoltro al
trattamento
• Attribuzione del codice di priorità in relazione: condizioni cliniche,
rischio evolutivo, risorse disponibili
• Determinare l’area più appropriata per il trattamento
• Mantenere e migliorare l’efficacia/efficienza complessiva della
struttura (gestendo il flusso dei pazienti )
• Ridurre lo stato di ansia delle persone
• Sorvegliare costantemente le condizioni dei pazienti in attesa
LE FONDAMENTA DEL TRIAGE
GLI OBIETTIVI: chiari, semplici, condivisi, applicabili,
ma………. a volte trascurati !
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
ATTIVITA’ DI TRIAGE
-Accoglienza
- identificazione/riconoscimento di segni e sintomi (PROCESSO DI VALUTAZIONE)
- determinazione delle priorità
- assistenza
- individuazione dell’area di trattamento
- valutazione continua e rivalutazione dei pazienti in attesa
- Gestione delle risorse umane, tecnologiche ed ambientali
- Gestione dei flussi di pazienti che accedono al pronto soccorso
- Gestione dei conflitti e delle situazioni complesse al triage
-gestione delle informazioni e dei contatti (Interfaccia con l’ospedale e con l’esterno)
CORE
T
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
ATTIVITA’ DI TRIAGE
-Partecipazione a tavoli di lavoro e confronto
- tutoraggio verso colleghi e studenti
- partecipazione alla stesura dei protocolli
- attività di verifica qualitativa e quantitativa del sistema di triage
- attività burocratiche
- gestione di personale di supporto
“ADDITIONAL”
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
ATTIVITA’ DI TRIAGE:
ATTIVITA’ INFERMIERISTICA NON DI TRIAGE
ATTIVITA’ NON INFERMIERISTICA AL TRIAGE
L’INFERMIERE AL TRIAGE COSA DEVE FARE ?
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
Pazienti
VALUTAZIONE
DECISIONE
POST
TRIAGE?
TRIAGE
AVANZATO ?
CODICI
GESTIONE DELL’ATTESA
ATTIVAZIONE DI
PERCORSI:
-CLINICI
- ASSISTENZIALI
- DIAGNOSTICI
- TERAPEUTICI
GESTIONE DELLE
INFORMAZIONI
INTERVENTI ASSISTENZIALI
RIVALUTAZIONE
VALUTAZIONE
SULLA PORTA
Prima di ampliare l’attività di
triage è necessario
identificare e risolvere i punti
critici del processo!
Pazienti
Pazienti
Pazienti
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
PUNTI CRITICI
VALUTAZIONE SULLA PORTA e ACCOGLIENZA
“L’infermiere di triage non è
presente all’ingresso del
pronto soccorso o nella
postazione di triage”
Problema strutturale?
Problema organizzativo ?
Mancano le risorse ?
Oppure il triagista fa altre
attività non di triage …..
OBV n° 1: Rapida individuazione dei
pazienti critici e loro immediato inoltro
al trattamento
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
PUNTI CRITICI
RIVALUTAZIONE
“Non si riesce a
rivalutare i pazienti
perché manca il tempo
per poterlo fare.”
IL TEMPO AL TRIAGE E’
PREZIOSO
Problema strutturale?
Problema organizzativo ?
Mancano le risorse ?
Oppure il triagista fa altre
attività non di triage …..
LA RIVALUTAZIONE E’ UNA GARANZIA PER LA SALUTE DEL PAZIENTE,
identifica eventuali cambiamenti nel suo stato di salute, tranquillizza il
paziente, consente all’infermiere di lavorare con maggior serenità sui nuovi
pazienti.
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
INDAGINE SULLE ATTIVITÀ “IMPROPRIE” DI TRIAGE Scoglio F., Panzera N., Boni D.
Davide Boni Al triage ricordiamoci di fare un po’ di Triage
IN CONCLUSIONE
.
AL TRIAGE PRIMA DI TUTTO RICORDIAMOCI DI FARE
TRIAGE, E DI FARLO BENE !
DOPODICHE’ POSSONO ESSERE MESSE IN ATTO NUMEROSE
ATTIVITA’ PER IL BENE DEL PAZIENTE E DELL’ORGANIZZAZIONE,
L’IMPORTANTE E’ AVERE,
LE RISORSE,
IL TEMPO
LE COMPETENZE
PER POTERLE FARE
Davide Boni
Al triage ricordiamoci di fare un po’ di triage
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