podsumowanie - hotel przyjazny rodzinie...przewodnicząca kapituły kampanii hotel przyjazny...
Post on 15-Oct-2020
1 Views
Preview:
TRANSCRIPT
www.rodzinawhotelu.pl
Podsumowanie X edycji2017/2018
Pamiętam, jak w latach 90. podróżowałam ze swoimi dziećmi po Polsce i Europie. Noco-
waliśmy w różnych hotelach, dało się jednak odczuć, że w Polsce jest inaczej niż na Za-
chodzie – zwłaszcza w kwestii dopasowania oferty do potrzeb rodzin z dziećmi.
Zastanawiałam się wtedy, czego potrzebujemy, żeby rodzinom w polskich hotelach było
lepiej? Długo dojrzewał we mnie pomysł, aż wreszcie nadszedł przełom. Usiadłam nad
kartką papieru i spisałam, jakie są potrzeby rodzin w hotelach i jak widziałabym kampa-
nię, która pomogłaby hotelarzom im sprostać, zaś rodzinom – odnaleźć hotele przyja-
zne rodzinie.
Tak narodziła się unikalna w Polsce kampania, która z roku na rok nabiera coraz większego
rozmachu, angażuje coraz więcej ludzi, jest coraz bardziej rozpoznawalna wśród
rodzin i hotelarzy. Hotele z dumą wieszają w honorowych miejscach nasze certyfikaty,
bo wiedzą, że posiadanie ich to Coś Wielkiego.
W tym roku obchodzimy jubileusz dziesięciolecia. Przez te 10 lat dużo się w polskich hotelach zmieniło na lep-
sze – mamy coraz lepszą bazę noclegową, coraz lepsze wyposażenie, coraz lepiej wyszkolony personel i, co naj-
ważniejsze, coraz lepiej rozumiemy potrzeby rodzin w hotelach.
Działamy offline i online. Na Facebooku jest z nami niemal 5 tysięcy osób, a stronę internetową odwiedza
miesięcznie nawet kilkanaście tysięcy użytkowników. Prowadzimy kampanię „Kulturalny Rodzic – Kulturalne
Dziecko”, której pokłosiem są e-booki i filmy animowane na YouTube’ie. Wydajemy przewodniki z rekomen-
dacjami hoteli. Słowem – robimy wszystko, by promować uprzejmą gościnność i kulturę w hotelach zarówno
wśród samych rodzin, jak i wśród hotelarzy.
Dziękujemy przy tej okazji wszystkim hotelom, które przez 10 lat tworzyły i tworzą z nami Hotel Przyjazny
Rodzinie – bez Waszej chęci doskonalenia się, wychodzenia naprzeciw potrzebom rodzin i zaangażowania
nie mielibyśmy po co istnieć. Dziękujemy, że każdego roku podnosicie sobie i innym poprzeczkę w wyścigu
o wygodę Gościa.
Dziękujemy także Wam, drodzy Goście, za zgłaszanie ulubionych hoteli do kampanii i głosowanie na nie.
Wasze głosy zawsze są dla nas ważne, bo to Wy jesteście najważniejszą kapitułą.
Dziękujemy Wam wszystkim za te dziesięć lat i życzymy sobie, żeby kolejne dziesięć było jeszcze lepsze!
Statystyki z 10 lat Szanowni Państwo!
Violetta HamerskaPrzewodnicząca Kapituły kampanii
Hotel Przyjazny Rodzinie
Oceny mają postać słoneczek. Hotel może ich zdobyć maksymalnie pięć.
W 2018 roku obchodziliśmy 10. urodziny!
Nasza akcja trwa nieprzerwanie od 2008 roku.
We wszystkich edycjach akcji certyfikatami
nagrodzono łącznie 685 obiektów.
19 ocenionych w konkursie obiektów otrzymało maksymalną ocenę 100%.
Hotel Przyjazny Rodzinie to miejsce przyjazne i spełniające
określone standardy dla rodzin z dziećmi i kobiet w ciąży.
Kampania Hotel Przyjazny Rodzinie została zainicjowana przez rodziców i dla
rodziców, a dzięki temu przyczyniła się do stworzenia nowej kategorii hoteli
w Polsce: HOTEL RODZINNY. Autorką koncepcji projektu i organizatorem
kampanii jest Violetta Hamerska, ekspert hotelowy.
Każdego roku w ramach akcji wyselekcjonowanym hotelom przyznawane są
specjalne certyfikaty ważne jeden rok. Po upływie tego czasu obiekt może
ponownie przystąpić do konkursu i zostanie ponownie starannie oceniony.
Certyfikat 10 edycji będzie ważny do 31.08.2019.
Audyty przeprowadzają w całej Polsce członkowie kapituły HPR. Podróżują do hoteli, często
z własnymi rodzinami, i oceniają hotele według przyjętych, wspólnych kryteriów z kwestionariusza.
Podczas X edycji przejechaliśmy do hoteli 38.378 kilometrów!
A łącznie 512.488 km w ciągu 10 lat.
Hotel Przyjazny Rodzinie to ogólnopolska kampania i konkurs, którego celem jest ocena i promocja obiek-tów hotelowych, tworzących atrakcyjne warunki wypoczynku i pobytu dla rodzin z dziećmi w różnym wieku.
Nasze certyfikaty poświadczają, że w danym obiekcie dziecko traktowane jest
jak VIP, a rodzina może liczyć na moc atrakcji i dogodne warunki.
2 3
1. Białek Katarzyna
2. Błażejowska Ewa
3. Błaszczyk Waldemar
4. Borzdyńska Monika
5. Bukowska Anna
6. Celejewski Marcin
7. Celejewska Monika
8. Chlabicz Michał
9. Cholewiński Marcin
10. Furgalski Adrian
11. Gawryluk Ewa
12. Gross-Gołacka Elwira
13. Hamerski Aleksander
14. Hamerska Violetta
15. Kalarus Wojciech
16. Klimkowska Magdalena
17. Kostrzewska - Cichoń Olga
18. Krajewska Monika
19. Kryńska Joanna
20. Kuligowska Marta
21. Lewenko Arkadiusz
22. Łabędziewski Grzegorz
23. Łyczko Magdalena
24. Marzec Tomasz
25. Mazurkiewicz Maciej
26. Montgomery Katarzyna
27. Mrozowska Monika
28. Montserrat Gras Graupera
29. Moro Odeta
30. Mozil Czesław
31. Osiecka Iwona
32. Ozimek Wojciech
33. Perchuć-Burzyńska Marta
34. Perchuć Marcin
35. Racewicz Joann
36. Redo Patrycja
37. Rigamonti Magdalena
38. Rigamonti Maksymilian
39. Sierzputowska Iwona
40. Słoka Malwina
41. Smalara Magda
42. Smit Agnieszka
43. Sokalska Aleksandra
44. Sokołowska Joanna
45. Tadla Beata
46. Todorczuk-Perchuć Aneta
47. Tulimowski Jacek
48. Wikariak Aneta
49. Wozba Renata
50. Woźniak Aleksandra
51. Wyżga Patrycjusz
52. Zabielska Joanna
Kto ocenia?
Certyfikat można otrzymać po spełnieniu minimum
61% kryteriów. Kryteria są jawne i zamieszczone na
stronie Rodzinawhotelu.pl.
Lista osób kapituły
X edycji 2018/2019
Jak oceniamy?
• 61 - 68 % - 3 słoneczka• 69 – 73 % - 3,5 słoneczek• 74 – 82 % - 4 słoneczka• 83 – 92 % - 4,5 słoneczek• 93 – 100 % - 5 słoneczek
Kto ocenia?Audyty wykonują członkowie kapituły HPR. W jej skład wchodzą znane i uznane osoby ze świata
mediów, sztuki i kultury, np. Beata Tadla, Aleksandra Woźniak, Marta Kuligowska, Katarzyna Montgo-
mery, Wojciech Kalarus, Aneta Todorczuk - Perchuć czy Czesław Mozil
Co otrzymują hotele?Certyfikat (otrzymywany w formie dyplomu, a w poszczególnych kategoriach także statuetki) to presti-
żowe potwierdzenie, że hotel odpowiada na potrzeby rodzin z dziećmi w sposób wyróżniający się. Aby
go otrzymać, hotel musi spełnić minimum 61% wszystkich kryteriów.
Poświadczamy nim jakość usług i obsługi w tym miejscu. Jest to rozpoznawalna przez rodziców forma
wskazania szczególnie godnych uwagi ośrodków noclegowych w Polsce oraz dowód na to, że właścicie-
le hotelu nieustannie udoskonalają swoje usługi i zwracają dużą uwagę na komfort wypoczynku Gości.
Weryfikowanie ocenPodczas trwania konkursu wizytujemy także hotele w ramach programu Tajemniczy Gość. Osoby powią-
zane z HPR „anonimowo” (nie ujawniając celu wizyty) meldują się w hotelach, które już mają certyfikat
lub się o niego starają. W trakcie pobytu sprawdzają, czy hotel faktycznie utrzymują standardy i powinny
utrzymać certyfikat. Wizyty te odbywają się losowo oraz w przypadku negatywnych sygnałów od Gości.
Punktacja certyfikatów IX edycji HPR:
4 5
Hotel Aurora Family& SPA, Międzyzdroje 93%
Blue Marine Mielno, Unieście 79.35%
Golden Tulip Międzyzdroje Residence, Międzyzdroje 100%
Villa Hoff Wellnes & SPA, Trzęsacz 91.05%
Imperiall Resort & MediSpa, Ustronie Morskie 86.75%
Hotel Lidia SPA & Wellness, Darłowo 100%
Marena Wellness & SPA, Międzywodzie 82.69%
Hotel SKAL ****, Ustronie Morskie 95.24%
Hotel MEDICAL SPA UNITRAL, Mielno 94.22%
Kompleks Wypoczynkowy "Arena Słońca", Łeba 100%
Hotel Bartan, Gdańsk 100%
Grand Lubicz - Uzdrowisko Ustka, Ustka 100%
Hotel Zamek Gniew, Gniew 63%
Hotel Kiston ****, Sulęczyno 94.27%
Hotel Lubicz Wellness & SPA , Ustka 93%
Łeba Hotel & SPA, Łeba 76.29%
Zawiaty, Twoje Miejsce na Kaszubach, Zawiaty 86.31%
Hotel Anders **** Resort & SPA, Stare Jabłonki 79.60%
Pałac i Folwark Galiny, Galiny 87.53%
Hotel Robert's Port**** Lake Resort &SPA, Mikołajki 98.11%
Hotel St Bruno, Giżycko 100%
Termy Warmińskie, Lidzbark Warmiński 100%
Zalesie Mazury Active SPA , Zalesie, Barczewo 100%
Holiday Inn Warszawa Józefów ****, Józefów 100%
Hotel Pałac Alexandrinum, Krubki-Górki 79.95%
Hotel Bonifacio, Sochocin 98.25%
Pałac Mała Wieś, Belsk Duży 87.60%
Lista certyfikatów X edycjaLista certyfikatów X edycja
Hotel Podklasztorze, Sulejów 86.13%
Hotel Prezydent, Spała 90.37%
Vienna House Andel’s, Łódź 100%
Olandia Kraina Wypoczynku i Konferencji, Prusim 97.67%
Pałac Tłokinia Restauracja Hotel, Tłokinia Kościelna 100%
Hotel Edison, Przeźmierowo 87.18%
Hotel & Medi - SPA Biały Kamień, Świeradów Zdrój 100%
Kompleks Wypoczynkowy Osada Śnieżka, Łomnica 100%
Czarny Kamień Resort & SPA, Szklarska Poręba 100%
Cottonina Villa & Mineral SPA Resort, Świeradów-Zdrój 100%
Hotel Duet, Wrocław 68.27%
Hotel Patio, Wrocław 67.33%
Villa SPA, Scaliano, Kudowa Zdrój 98.84%
Hotel Centuria Wellness & SPA, Ogrodzieniec 95.53%
Holiday Inn****, Dąbrowa Górnicza 72.31%
Vienna House Easy Andel’s, Katowice 94.40%
Pensjonat Burkaty, Białka Tatrzańska 100%
Willa Helan, Zakopane 78.38%
Hotel Galaxy, Kraków 97.09%
Vienna House Andel’s, Kraków 85.67%
Hotel Górski Raj***, Poręba Wielka 100%
Zajazd Chyżne, Chyżne 88.66%
Hotel Krynica**** Conference & SPA, Krynica-Zdrój 100%
Bacówka Radawa SPA, Radawa 100%
zachodniopomorskie łódzkie
wielkopolskie
dolnośląskie
śląskie
małopolskie
podkarpackie
pomorskie
warmińsko-mazurskie
mazowieckie
6 7
Oto najlepsi z najlepszych, czyli obiekty, które otrzymały w audytach 100% w X edycji HPR
Statuetka internautów i gości hotelowych
Statuetki
Zalesie Mazury Aktive Spa to wyjątkowa kraina, gdzie każdy może poczuć się jak w rodzinnym domu. Dom czyli miejsce pełne ciepła, radości, spokoju i świeżych wypieków a to wszystko okraszone mazurską przyrodą. Wyjeżdżając z Zalesia nigdy o nim nie zapomnicie i zawsze będziecie tutaj wracać.Nominacja: Monika Borzdyńska
Zalesie Mazury Activ Sp w Barczewie
Przygotowanie obiektu, nasycenie go na każdym niemal kroku ułatwieniami lub atrakcjami dla dzieci, zaangażowanie każdego członka personelu w umilanie rodzinie czasu spędzonego w Arenie Słońca sprawia, że można to miejsce określić mianem nie tyle przyjaznego, co wręcz dla rodziny stworzonego.Nominacja: Patrycjusz Wyżga
Kompleks Wypoczynkowy Arena Słońca w Łebie
Ośrodek Zawiaty znajduje się w samym sercu Kaszub i całym sercem polecam to miejsce na pobyt rodzinny z dziećmi. Dlaczego?Każdego dnia liczba atrakcji i ich różnorodność może przyprawić gości o zawrót głowy. Kajaki, rowery, ogniska, szanty, kolacja na kaszubską nutę, zabawy w wodzie, na boisku - zabawy dla małych i dużych - zawsze z sercem i rozmachem! Nominacja: Anna Bukowska
Ośrodek Zawiaty w Zawiatach
Golden Tulip w Międzyzdrojach to miejsce wyjątkowe! Sprawia to nie tylko nowoczesna architektura, komfort przestronnych, słonecznych pokojów i usytuowanie obiektu tuż przy plaży w spokojnej części Międzyzdrojów, ale też ciepło i zaangażowanie pracujących tu osób, które dokładają wszelkich starań, by pobyt w Golden Tulip był więcej niż komfortowy. To miejsce, z którego nie chce się wyjeżdżać. To miejsce, do którego chce się wracać. Gdy moja córka słyszała, że piszę relację z naszego pobytu w Golden Tulip w Międzyzdrojach, poprosiła: „napisz, że jestem bardzo zadowolona” Piszę więc: „Pola jest bardzo zadowolona” Dziękujemy!Nominacja: Katarzyna Białek
Golden Tulip w Międzyzdrojach
Dyplom uznania dla Pensjonatu Burkaty za niezwykłą gościnność i zaangażowanie zarówno pracowników, jak i właścicieli obiektu wobec oczekiwań gości. Przebywanie w Pensjonacie Burkaty jest niezwykłą przygodą. Personel obiektu służy pomocą w każdej, nawet najdrobniejszej sprawie, wychodzi naprzeciw prośbom gości tych dużych i małych. Nie ma rzeczy niemożliwych do zrealizowania. Prawdziwa, góralska gościnność jest odczuwalna od razu po przekroczeniu progu pensjonatu. Przy takim podejściu do gości żal kończyć pobyt. Pensjonat Burkaty jest miejscem, do którego wielokrotnie się powraca. Tu praca jest prawdziwa pasją.Nominacja: Renata Wozba
Pensjonat Burkaty w Białce Tatrzańskiej
Za fantastyczną, urozmaiconą, smaczną i delikatną kuchnię. Tu nawet dla „niejadka” znajdą się pyszności, tu czuje się radość gotowania.Nominacja: Ewa Błażejowska
Hotel Lidia w Darłowie
Dyplomy
Dyplom Mistrza Marketingu
Dyplomy Uznania
Dla sieci Vienna House... ...za niezwykle spójną i wyjątkową komunikację marketingową dla rodzin z dziećmi – historię chochlika Joh, pakietu powitalnego i stronę internetową dla rodziców i dzieci, magazynu dla dzieci oraz Tajemniczego Dziecięcego Kontrolera. To pierwsza tak kompleksowa komunikacja dla rodzin przygotowana przez sieć hotelową, która uwielbia dzieci w swoich hotelach.
Dla hotelu Galaxy w Krakowie... ...za rodziną mapę „Uśmiechnij się i baw!”, która ułatwia zwiedzanie miasta oraz niezwykłe kolorowanki stworzone przez dzieci i dla dzieci. Wyrazy uznania za wyjątkowy informator o atrakcjach i udogodnieniach w obiekcie jako Hotel Przyjazny Rodzinie w kilku wersjach językowych.
Dla Cottonina Villa & Mineral SPA Resort w Świeradowie – Zdroju... ...za wyjątkowe menu zabiegowe Baby Eco Spa, w tym dla dzieci z alergiami oraz informator dla rodzin Hotel Przyjazny Rodzinie – „Dziecko w Hotelu.”
8 9
Hotel Przyjazny Rodzinie to jedyna kampania certyfikująca
hotele w Polsce, jedna z niewielu na świecie. Jesteśmy uznaną
marką zarówno wśród innych hotelarzy, jak i wśród rodziców.
Nasze certyfikaty są przez hotele traktowane jako prestiżowe
wyróżnienie i eksponowane w honorowych miejscach w obiek-
tach. Nasz znak towarowy ma wymierną wartość rynkową i jest
zarejestrowany w Polsce i w Europie. Mamy stabilną pozycję na
rynku, bo nasz system certyfikacji jest rzetelny, a certyfikatu nie
można sobie kupić. Każdy obiekt, który spełnia nasze kryteria
w pełni jest przygotowany na rodziny z dziećmi.
Jako Hotel Przyjazny Rodzinie działamy na Facebooku, mamy
stronę internetową, wiele materiałów graficzno-tekstowych:
e-booki, filmy, broszury, a także możliwość wysyłki mailingu.
Dzięki naszym działaniom wspierającym docieramy do bez-
pośrednio rodziców, aby im rekomendować najlepsze hotele
naszej sieci HPR.
Nasz certyfikat to sposób na wyróżnienie się spośród konku-
rencji i możliwość wypozycjonowania hotelu w świadomości
jego potencjalnych Gości jako miejsca przyjaznego rodzinom.
Rywalizacja jest u nas zdrowa, to znaczy motywuje samych
hotelarzy do ciągłego udoskonalania ich usług i tworzenia jak
najlepszych usług
Oceniamy hotele według konkretnych kryteriów, które opra-
cowaliśmy dzięki wieloletniemu doświadczeniu w audytowa-
niu hoteli. Chętnie udzielamy informacji zwrotnej obiektom,
które nie otrzymały kompletu punktów, i wskazujemy, jak
udoskonalić świadczone usługi. W usługach hotelowych jest
nieustanne doskonalenie i my wiemy, jak to robić i tą wiedzą
dzielimy z hotelami.
Hotel Przyjazny Rodzinie
Dlaczego warto dołączyć do kampanii
Hotel Przyjazny Rodzinie?
www.facebook.com/Hotel.Przyjazny.Rodzinie
Docieramy do ponad 50.000 osób!
Hotel Przyjazny Rodzinie
Hotele Przyjazne Rodzinom
na portalu www.rodzinawhotelu.pl
48.350Sesji
45.890 Użytkowników
Średni czas na stronie:
4.97 min
19.356Odsłon
Największa baza hoteli rodzinnych.
Wiarygodne recenzje obiektów.
Możliwość reklamy ofert hotelu na portalu, który odwiedza tysiące osób w miesiącu!
w
Jesteśmy jedynym w Polsce systemem certyfikacji hoteli
HPR to sieć konkurujących hoteli, które ze sobą współpracują
Dajemy nowe możliwości reklamowe dla hoteli
Certyfikat to sposób na odróżnienie się od konkurencji
Dajemy informację, co warto poprawić
10 11
www.facebook.com/Pies-w-hotelu
Docieramy do ponad 10 000 osób miesięcznie!
Wszystkie opublikowane
materiały można znaleźć
na naszej stronie internetowej
i fanpage’u na
w
Podróżujesz z psem lub kotem? Sprawdź bazę hoteli, które przyjmują zwierzęta
z otwartym sercem!
www.pieswhotelu.pl
CMYK 00 | 35 | 85 | 00WEB #FBB040
CMYK 00 | 00 | 00 | 100WEB #000000
Miejsce na promocję hotelu przyjaznego zwierzętom.
Promujemy bazę obiektów, gdzie zwierzęta są przyjmo-wane z otwartym sercem.
Trafiamy do grupy docelowej, która podróżuje z pupilami.
w
Dołącz do kampanii
„Kulturalny rodzic – kulturalne dziecko”!
Kampania „Kulturalny Rodzic – Kulturalne Dziecko” to kampania edukująca rodziny goszczące w hotelach w zakresie savoir-vivre-
’u. Pokazujemy w niej, jak należy się prawidłowo zachowywać w miejscach publicznych hotelu: recepcji, restauracji, salach zabaw.
Dbamy o to, żeby tworzyć pozytywny przekaz, a nie negatywne komunikaty pełne zakazów i nakazów.
Stworzyliśmy dwa filmy prezentujące właściwe zachowa-
nia, a także e-book, w którym szczegółowo omówiliśmy takie
kwestie jak zachowanie w restauracji, ubieranie się w hote-
lu, korzystanie z mienia hotelu czy kultura osobista. Także
na naszym fanpage’u na Facebooku prezentujemy wybrane
aspekty zachowania w hotelu.
Goście budują atmosferę w hotelu tak samo mocno, jak hote-
larze i personel, dlatego to ważne, żeby wolny czas był spę-
dzany z poszanowaniem innych Gości i personelu. Wiele
osób zapomina, że nie wyjeżdża na wakacje od kultury oso-
bistej, a my postanowiliśmy przypomnieć, że w hotelu szcze-
gólnie powinniśmy zwracać uwagę na komfort innych osób.
Jak edukujemy? Dlaczego edukujemy?
12 13
Atrakcje dla dzieci w Hotelach
Przyjaznych Rodzinie
Atrakcje dla dzieci Hotelach
Przyjaznych Rodzinie
• HotelPrzyjaznyRodzinie
• Zanimruszyciewdrogę
• Cozabraćnawakacje
• Wakacyjnaapteczka
Jak przygotować się
do podróży z dzieckiem
Nasze referencjePrzewodnik i Poradniki
Zaprezentuj hotel w poradnikach dla rodziców!
Radzimy, jak
przygotować się
do wyjazdu i gdzie
spędzić wolny czas
Nowość! Przewodnik z kuponami rabatowymi do najlepszych Hoteli Przyjaznych Rodzinie
1
po najlepszych
Hotelach Przyjaznych Rodzinie
www.rodzinawhotelu.pl
Przewodnik
Dziecko VIP-em w hotelu
2016
Hotelach Przyjaznych Rodzinie
Dziecko
1
Przewodnik po najlepszych Hotelach Przyjaznych Rodzinie
www.rodzinawhotelu.pl
Jesień/Zima2016 / 2017
Wydanie
2016
Nazwa Hotelu
• Daevercidesequidoloresoluptatdolecepereritatharuptaquia
apidemdeeostionsecusmoluptatur,ommoloritibusutaliqu-
amilexeriaderumaliberaquisumetmodign
imet,inctem.
• Utexerumetlisdollatu
r,quiatemaccumquoium
doluptusan-
diset evenimo lendero blaceaqui aquisi aliquasaudamqui
quodit,ipsumdoluptacumquibusm
aximinullesestiasequas. -25
%
Kupon Rabatowy
www.strona-hotelu.pl
ważnydo03
.03.2017
Jesień/Zima
2016 / 2017
Nazwa H
otelu
•Daevercidesequidoloresoluptatdolecepereritatharuptaquia
apidemdeeostionsecusmoluptatur,ommoloritibusutaliqu-
amilexeriaderumaliberaquisumetmodignimet,inctem.
•Utexerumetlisdollatur,quiatemaccumquoiumdoluptusan
-
dis et evenimolenderoblaceaquia quisi aliquas audam qui
quodit,ipsumdoluptacumquibusmaximinullesestiasequas.
-25%
Kupon Rabato
wy
www.strona-hotelu.pl
ważnydo03.03.2017
Jesień/Zima
2016 / 2017
Nazwa H
otelu
•Daevercidesequidoloresoluptatdolecepereritatharuptaquia
apidemdeeostionsecusmoluptatur,ommoloritibusutaliqu-
amilexeriaderumaliberaquisumetmodignimet,inctem.
•Utexerumetlisdollatur,quiatemaccumquoiumdoluptusan-
diset evenimolendero blaceaqui a quisialiquas audam qui
quodit,ipsumdoluptacumquibusmaximinullesestiasequas.
-25%
Kupo
n Rab
atow
y
www.strona-hotelu.pl
ważnydo03.03.2017Jesień/Zima
2016
/ 20
17
KUPONYRABATOWEwww.rodzinawhotelu.pl
20202 166161
Bacówka Radawa SPA****, jedyny hotel stworzony dla dzieci przez dzieci, pojawił się na rynku polskiego hotelarstwa niecałe 2 lata temu. Malutkimi krokami zaczynaliśmy podróż w świecie hotelarstwa i z każdym zrobionym krokiem do przodu musieliśmy zgłębiać tajemnice branży. Starając się zadbać o każdy szczegół, o każdego Gościa, bardzo chętnie słuchamy uwag i doskonalimy nasze usługi.
Po raz pierwszy wzięliśmy udział w IX edycji Hotelu Przyjaznego Rodzinie w 2017 roku. Pomyśleliśmy „Coś fantastycznego – być na liście najlepszych rodzinnych hoteli w Polsce”. Po wizycie jednego z najlepszych ekspertów hotelowych, Pani Violetty Hamerskiej, zrozumieliśmy, że idziemy w poprawnym kierunku. Wiedza i uwagi przekazane przez Panią Violettę pomogły udoskonalić nasze usługi i zdobyć zaufanie jeszcze większej liczby Gości. Dlatego w tym roku bardzo chętnie bierzemy udział w kolejnej jubileuszowej edycji akcji.
Jako czterogwiazdkowy hotel dla dzieci poszerzamy naszą ofertę i dbamy o to, aby jakość usług była na najwyższym poziomie, a dzięki pomocy ekspertów projektu „Hotel Przyjazny Rodzinie” jest to jeszcze łatwiejsze!
Zespół Hotelu Bacówka Radawa & SPA***
HPR to znakomita inicjatywa, która bez wątpienia istotnie wpłynęła i zapewne dalej będzie wpływać na branżę turystyczną. Wpływa na to, jakie usługi świadczą hotele i pensjonaty w Polsce. HPR po prostu buduje markę Polski.Bo to w polskich hotelach rodziny z dziećmi są mile widziane i spełniane są ich potrzeby. Buduje się pewną kulturę świadczenia usług, która pewnie pozostanie już na kolejne lata i będzie tylko udoskonalana. Gratuluję!!!Udział w Kapitule HPR to zaszczyt i jednocześnie wyzwania. To fascynujące móc zmieniać choć trochę naszą wspólną rzeczywistość i współtworzyć standardy usług hotelowych. Tak naprawdę to twórcza praca, bo dzięki niej możemy tworzyć hotele przyjazne rodzinom z dziećmi. Często takimi, w jakich chcielibyśmy spędzać swój wolny czas. Miło jest móc działać, aby życie było lepszym i bardziej przyjaznym dla nas ludzi!
Elwira Gross, członek kapituły HPR
Hotel Lidia bierze udział w akcji Hotel Przyjazny Rodzinie od drugiej edycji. Wspaniały pomysł i realizacja, a co najważniejsze – Marka sama w sobie. Przez te kilka lat wytyczne akcji pomogły nam zbudować na pewno jeden z najbardziej rodzinnych hoteli nad Bałtykiem, co w wielu opiniach potwierdzają nasi goście, którzy już wiedzą, że jeśli hotel jest polecany przez HPR, to można się tam udać, w zasadzie nie pytając o szczegóły dotyczące pobytu z dziećmi. Od razu będzie wiadomo, że wszystko, co powinno być, jest na miejscu.Lista udogodnień dla rodzin z dziećmi jest świetną ściągą dla każdego hotelarza.Kompendium wiedzy bazujące na wieloletnim doświadczeniu. Co roku z tą listą sprawdzamy przygotowanie do sezonu wakacyjnego. Wizyty gości z Kapituły później to weryfikują, na szczęście z życzliwością, ale i należytą starannością profesjonalnego „inspektora”.W imieniu pracowników i właścicieli Hotelu Lidia życzę jeszcze wielu sukcesów, morza kreatywności i dużo pozytywnej energii do rozwoju.
Sabina Mętrak-Lis, dyrektor hotelu Lidia
Od początku mamy przyjemność być częścią „wielkiej rodziny” Kapituły Hotelu Przyjaznego Rodzinie. Z przyjemnością i dumą ze współtworzenia autentycznej nowej jakości w polskiej branży hotelarskiej odwiedzamy co roku kolejne obiekty. Nasza rodzina powiększyła się przez te 10 lat, dziewczynki urosły, ale niezmiennie, co roku pytają, dokąd pojedziemy, a potem na miejscu bardzo wnikliwie dzielą się spostrzeżeniami.
Nasze ostatnie doświadczenia pokazują, że przez te 10 lat standard wyposażenia czy oferty dla rodzin podniósł się znacząco, a to, co było luksusem kilka lat temu, dziś jest już standardem. Przekonani jesteśmy, że nie tylko sam konkurs HPR, ale i akcja informacyjna i rzetelność audytów sprawiły, że tak wiele się zmieniło. Dziś dzieci są VIP-ami autentycznie w wielu miejscach, a „słoneczka” prezentowane są z dumą i respektowane w branży.
Joanna Zabielska, członek kapituły
Udział w Kapitule HPR to nobilitacja, ale to przede wszystkim niezapomniana dawka emocji przeżytych z córeczkami. Dla mnie to także zawiązanie przyjaźni, która trwa do dziś. Dzięki wyjazdom i audytom pogłębiły się moje relacje z dziećmi, za co serdecznie dziękuję, ale też za to, że mogłam oderwać się od codzienności. Każdy z nas jest wyjątkowy, jak i ci wszyscy ludzie, którzy tworzą niezapomniany klimat w hotelach. Ile wkładają pracy i energii w to, by goście czuli się jak w domu, to jest niebywałe. Życzę „Nam”, abyśmy trwali nieustannie, bo to 10-letnie już dziecko jest nacechowane samymi pozytywnymi walorami.
Monika Borzdyńska, członek kapituły HPR
Poprosiliśmy członków kapituły i uczestników kampanii
Hotel Przyjazny Rodzinie o kilka słów na nasz temat:
1
www.rodzinawhotelu.pl
Kupon Rabatowy
Zima2018
Przewodnik po najlepszych Hotelach Przyjaznych Rodzinie
23
Hotel Robert’s Port
• 10%r
abatuna
pobytm
in.7noc
legóww
okresie
wrzesień
–październik20
18
-10%
-10%
-10%
Kupon Rabatowywww
.hotel-por
t.pl
ważnyod
01-09-2
018do3
1-10-201
8
Zima2018
Bacówka Radawa & SPA****
Hotel Lidia Spa & Wellness
Kupon Rabatowy
Kupon Rabatowy
www.bacowk
aradawa.pl
www.hote
l-lidia.pl
ważnydo
14.04.20
18
ważnydo
25.02.20
18
10%raba
tunausłu
gęKIDSSPA
wHotelu
Bacówk
aRadawa&S
PA****.
Maluszki
spędzą d
zień w
strefie w
ypoczynk
u, gdzie zaż
yczą ma
saży cze
kolado-
wych,m
aseczekbana
nowych
anakoń
curelaksu
jącejprzy
gody–pazno
kciewszy
st-
kichdzie
wczynek
zapełniająsię
kolorami
.Nakon
iecniem
ożezabrakną
ćbąbelków
izabawywja
cuzzi
Nahasło
HPRZIM
A2018z
ostanieu
dzielony
rabatnapo
bytferyjny-
10%
abyznie
goskoży
staćtrze
baskont
aktować
sięzna
sząrecep
cją
podnrt
el+4894
3143038lu
bmailow
onaadre
shotel@
hotel-lidi
a.pl
Plac zabaw dla dzieci
Akceptacja zwierząt: 90zł/doba
Sala zabaw dla dzieci: 0-12+Animacje: cały rok
Kupon -10%
2018
2018
Zima
Zima
Naszep
rojekty:
CMYK 00 | 00 | 00 | 60
WEB #808285
CMYK 00 | 50 | 100 | 00
WEB #f7941e
B Y V I O L E T T A H A M E R S K A
B Y V I O L E T T A H A M E R S K A
CMYK 48 | 95 | 00 | 00
WEB #953393
CMYK 00 | 00 | 00 | 50
WEB #939598
CMYK 00 | 35 | 85 | 00
WEB #FBB040
CMYK 00 | 00 | 00 | 100
WEB #000000
CMYK 75 | 00 | 35 | 00
WEB #0BB0AE
CMYK 00 | 55 | 83 | 00
WEB #F08B38
23
Hotel Robert’s Port
•10%rabatunapobytmin.7noclegówwokresie
wrzesień–październik2018
-10%
-10%
-10%
Kupon Rabatowy
www.hotel-port.pl
ważnyod01-09-2018do31-10-2018
Zima2018
Bacówka Radawa & SPA****
Hotel Lidia Spa & Wellness
Kupon Rabatowy
Kupon Rabatowy
www.bacowkaradawa.pl
www.hotel-lidia.pl
ważnydo14.04.2018
ważnydo25.02.2018
10%rabatunausługęKIDSSPAwHoteluBacówkaRadawa&SPA****.
Maluszki spędzą dzień w strefie wypoczynku, gdzie zażyczą masażyczekolado-
wych,maseczekbananowychanakońcurelaksującejprzygody–paznokciewszyst-
kichdziewczynekzapełniająsiękolorami.Nakoniecniemożezabraknąćbąbelków
izabawywjacuzzi
NahasłoHPRZIMA2018zostanieudzielonyrabatnapobytferyjny-10%
abyzniegoskożystaćtrzebaskontaktowaćsięznasząrecepcją
podnrtel+48943143038lubmailowonaadreshotel@hotel-lidia.pl
Plac zabaw dla dzie
ci
Akceptacja zwierzą
t: 90zł/
doba
Sala zabaw dla dzie
ci: 0-12+
Animacje: ca
ły rok
Kupon -10%
2018
2018
Zima
Zima
Naszeprojekty:
CMYK 00 | 00 | 0
0 | 60
WEB #808285
CMYK 00 | 50 | 1
00 | 00
WEB #f7941eBY V
I OL E T
T A H
AM
E RS K
A
BY V
I OL E T
T A H
AM
E RS K
A
CMYK 48 | 95 | 0
0 | 00
WEB #953393
CMYK 00 | 00 | 0
0 | 50
WEB #939598
CMYK 00 | 35 | 8
5 | 00
WEB #FBB040
CMYK 00 | 00 | 0
0 | 100
WEB #000000
CMYK 75 | 00 | 3
5 | 00
WEB #0BB0AE
CMYK 00 | 55 | 8
3 | 00
WEB #F08B38
23
Hotel
Robe
rt’s P
ort
•10%rabatunapobytmin.7noclegówwokresie
wrzesień–październik2018
-10%
-10%
-10%
Kupon
Raba
towy
www.hotel-port.pl
ważnyod01-09-2018do31-10-2018
Zima
2018
Baców
ka R
adaw
a & SP
A****
Hotel
Lidia
Spa &
Well
nessKup
on Ra
bato
wyKup
on Ra
bato
wywww.bacowkaradawa.pl
www.hotel-lidia.pl
ważnydo14.04.2018
ważnydo25.02.2018
10%rabatunausługęKIDSSPAwHoteluBacówkaRadawa&SPA****.
Maluszki spędządzień w strefie wypoczynku,gdzie zażyczą masażyczekolado-
wych,maseczekbananowychanakońcurelaksującejprzygody–paznokciewszyst-
kichdziewczynekzapełniająsiękolorami.Nakoniecniemożezabraknąćbąbelków
izabawywjacuzzi
NahasłoHPRZIMA2018zostanieudzielonyrabatnapobytferyjny-10%
abyzniegoskożystaćtrzebaskontaktowaćsięznasząrecepcją
podnrtel+48943143038lubmailowonaadreshotel@hotel-lidia.pl
Plac
zaba
w dla d
zieci
Akcep
tacja
zwier
ząt:
90zł/
doba
Sala
zaba
w dla d
zieci:
0-12
+
Animac
je: ca
ły ro
kKup
on -1
0%
2018
2018
Zima
Zima
Naszeprojekty:
CMYK
00 | 0
0 | 00
| 60
WEB
#808
285
CMYK
00 | 5
0 | 10
0 | 00
WEB
#f79
41e
BY
VI O
LE
TT
A H
AM
ER
SK
A
BY
VI O
LE
TT
A H
AM
ER
SK
A
CMYK
48 |
95 | 0
0 | 00
WEB
#95
3393
CMYK
00 |
00 | 0
0 | 50
WEB
#93
9598
CMYK
00 | 3
5 | 85
| 00
WEB
#FBB04
0
CMYK
00 | 0
0 | 00
| 100
WEB
#000
000
CMYK
75 | 0
0 | 35
| 00
WEB
#0BB0A
E
CMYK
00 | 5
5 | 83
| 00
WEB
#F08
B38
Wydanie
201 8
KuponyRabatowewww.rodzinawhotelu.pl
WyWyW danie
201 8
1
www.rodzinawhotelu.pl
Lato / Jesień2018
Przewodnik po najlepszych Hotelach Przyjaznych Rodzinieoraz SPA dla dzieci
-5%
-10%
-10%
-10%
Cottonina Villa & Mineral SPA Resort***
Cottonina Villa & Mineral SPA Resort***
Hotel Lidia Spa&Wellness
Hotel&Medi-SPA Biały Kamień
Kupon Rabatowy
Kupon Rabatowy
Kupon Rabatowy
Kupon Rabatowy
www.cottonina.pl
www.cottonina.pl
www.hotel-lidia.pl
www.bialykamien.com
ważny do 20.12.2018
ważny do 20.12.2018
ważny do 30.09.2018
ważny do 30.09.2018
*Promocja dotyczy zabiegów z pełnego MENU SPA.
*Rabat nie łączy się z innymi promocjami oraz nie dotyczy zakupu kosmetyków.
*Kupon należy okazać w recepcji podczas zakwaterowania.
*Promocja dotyczy pobytów od 02.09.2018 r. do 20.12.2018 r.
*Rabat nie obejmuje rezerwacji pakietów oraz nie łączy się z innymi promocjami.
*Dotyczy rezerwacji zgłoszonych drogą mailową (info@cottonina.pl).
*Dotyczy pobytów na min. 2 noce.
*Kupon należy okazać w recepcji podczas Check-in
10% na wszystkie pobyty do 21 grudnia 2018 r. na hasło lidia2018
*Rabaty nie łączą się z innymi rabatami.
2018Lato / Jesień
2018Lato / Jesień
2018Lato / Jesień
2018Lato / Jesień
-5%
-10%
-10%
-10%
Cottonina Villa & Mineral SPA Resort***
Cottonina Villa & Mineral SPA Resort***
Hotel Lidia Spa&Wellness
Hotel&Medi-SPA Biały Kamień
Kupon Rabatowy
Kupon Rabatowy
Kupon Rabatowy
Kupon Rabatowy
www.cottonina.p
l
www.cottonina.p
l
www.hotel-lidia.p
l
www.bialykam
ien.com
ważny d
o 20.12.2018
ważny d
o 20.12.2018
ważny d
o 30.09.2018
ważny d
o 30.09.2018
*Promocja dotyc
zy zabiegów z p
ełnego MENU SPA.
*Rabat nie łąc
zy się z in
nymi promocjami oraz
nie dotyczy z
akupu kosm
etyków.
*Kupon należy o
kazać w
recepcji podcza
s zakwate
rowania.
*Promocja dotyc
zy pobytów od 02.09.2018 r. d
o 20.12.2018 r.
*Rabat nie obejmuje rezerwacji
pakietów oraz nie łąc
zy się z in
nymi promocjami.
*Dotyczy r
ezerwacji zgłoszo
nych drogą m
ailową (in
fo@cottonina.pl).
*Dotyczy p
obytów na min. 2 noce.
*Kupon należy o
kazać w
recepcji podcza
s Check-
in
10% na wszy
stkie pobyty d
o 21 grudnia 2018 r. n
a hasł
o lidia2018
*Rabaty nie łąc
zą się z in
nymi rabata
mi.
2018
Lato / Jesień
2018
Lato / Jesień
2018
Lato / Jesień
2018
Lato / Jesień
Wydanie
20 1 8
ważny do 30.09.2018
-10-10-10-10-10-10
Hotel Lidia Spa&Wellness
Kupon Rabatowy
www.hotel-lidia.p
l
www.hotel-lidia.p
l
ważny d
o 30.09.2018
10% na wszy
stkie pobyty d
o 21 grudnia 2018 r. n
a hasł
o lidia2018
*Rabaty nie łąc
zą się z
*Rabaty nie łąc
zą się z
*Rabaty
innymi rabata
mi.
20182018
Lato / Jesień
-5%
-10%
-10%
-10%
Cotton
ina Villa
& M
ineral
SPA Re
sort*
**
Cotton
ina Villa
& M
ineral
SPA Re
sort*
**
Hotel
Lidia
Spa&
Well
ness
Hotel&
Med
i-SPA
Biał
y Kam
ień
Kupon
Rabato
wyKupon
Rabato
wyKupon
Rabato
wyKupon
Rabato
wy
www.cotton
ina.pl
www.cotton
ina.pl
www.hotel
-lidia.
pl
www.bialy
kamien
.com
ważny
do 20
.12.20
18
ważny
do 20
.12.20
18
ważny
do 30
.09.20
18
ważny
do 30
.09.20
18
*Prom
ocja
dotyc
zy za
biegó
w z pe
łnego
MEN
U SPA.
*Rab
at nie
łącz
y się
z inny
mi prom
ocjam
i oraz
nie d
otycz
y zak
upu k
osmety
ków.
*Kup
on na
leży o
kaza
ć w re
cepc
ji pod
czas
zakw
aterow
ania.
*Prom
ocja
dotyc
zy po
bytów
od 02
.09.20
18 r.
do 20
.12.20
18 r.
*Rab
at nie
obejm
uje re
zerw
acji p
akiet
ów or
az ni
e łąc
zy się
z inn
ymi p
romoc
jami.
*Doty
czy r
ezerw
acji z
głoszo
nych
drog
ą mail
ową (
info@
cotton
ina.pl
).
*Doty
czy p
obytó
w na m
in. 2
noce
.
*Kup
on na
leży o
kaza
ć w re
cepc
ji pod
czas
Check
-in
10% na
wszy
stkie
poby
ty do
21 gr
udnia
2018
r. na
hasło
lidia2
018
*Rab
aty ni
e łąc
zą się
z inn
ymi ra
batam
i.
2018
Lato
/ Jes
ień
2018
Lato
/ Jes
ień
2018
Lato
/ Jes
ień
2018
Lato
/ Jes
ień
KuponyRabatowe
na wyjazdy we wrzesniu
i pażdzierniku
14 15
CMYK 00 | 00 | 00 | 60WEB #808285
CMYK 00 | 50 | 100 | 00WEB #f7941e
B Y V I O L E T T A H A M E R S K A
B Y V I O L E T T A H A M E R S K A
CMYK 00 | 35 | 85 | 00WEB #FBB040
CMYK 00 | 00 | 00 | 100WEB #000000
CMYK 75 | 00 | 35 | 00WEB #0BB0AE
CMYK 00 | 55 | 83 | 00WEB #F08B38
Organizator
Nasze projekty:
top related