positieve beinvloeding - pure talent | congres podiumkunsten 2012

Post on 14-Jun-2015

453 Views

Category:

Business

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Deze workshop ging over hoe je meer kunt bereiken samen met je klant. Alles draait hierbij om de ‘positieve beïnvloeding’ in combinatie met klantgerichtheid. Om een doel te bereiken heb je de ander nodig. Er zijn meerdere aanbieders met dezelfde producten of diensten. De klant kan kiezen, zorg dat je deze keuze positief kunt beïnvloeden. www.congrespodiumkunsten.nl

TRANSCRIPT

Positieve beïnvloeding, de kunst van het gunnen!

Jelle den Breejen

Pure Talent Opleiding & Training

Positieve beïnvloeding, de kunst van het gunnen!

Jelle den Breejen

Pure Talent Opleiding & Training

Gunnen:

De gemoedstoestand die er voor zorgt dat je iemand iets toebedeelt die objectief

gezien niet de eerste keus zou zijn.

Gunnen:

De gemoedstoestand die er voor zorgt dat je iemand iets toebedeelt die objectief

gezien niet de eerste keus zou zijn.

Programma“Wanneer gunnen mensen je iets”

4 elementen :1. Als je een heldere focus hebt (Doel formuleren)2. Als ze zich verbonden voelen met je (Netwerken)3. Als je ze ‘vangt’ (Jouw eerste indruk)4. Als ze sympathie, wederkerigheid en autoriteit ervaren (De gunfactor)

Programma“Wanneer gunnen mensen je iets”

4 elementen :1. Als je een heldere focus hebt (Doel formuleren)2. Als ze zich verbonden voelen met je (Netwerken)3. Als je ze ‘vangt’ (Jouw eerste indruk)4. Als ze sympathie, wederkerigheid en autoriteit ervaren (De gunfactor)

Resultaten:• Meer inzicht omtrent fenomeen gunnen• Aantal concrete handvatten• Meteen al toegepast in deze zaal• Geïnspireerd

Resultaten:• Meer inzicht omtrent fenomeen gunnen• Aantal concrete handvatten• Meteen al toegepast in deze zaal• Geïnspireerd

Wanneer gunnen mensen je iets (Stap 1):

Doel Formuleren

Wanneer gunnen mensen je iets (Stap 1):

Doel Formuleren

Doel als focus

• Geeft richting (zowel jezelf als de ander)(Concreet, geeft energie, voedt eigen actie)

• Maakt alert(bekend, verbonden)

Doel als focus

• Geeft richting (zowel jezelf als de ander)(Concreet, geeft energie, voedt eigen actie)

• Maakt alert(bekend, verbonden)

Doe het niet alleen, maak gebruik van de mensen om je heen = netwerken!Doe het niet alleen, maak gebruik van de mensen om je heen = netwerken!

Wanneer gunnen mensen je iets (Stap 2):

Netwerken

Wanneer gunnen mensen je iets (Stap 2):

Netwerken

Wat is netwerken voor vandaag?

• Het leggen en onderhouden van contacten met een bepaald doel.

• Wederkerigheid van netwerken

• Wie goed doet, goed ontmoet!

Wat is netwerken voor vandaag?

• Het leggen en onderhouden van contacten met een bepaald doel.

• Wederkerigheid van netwerken

• Wie goed doet, goed ontmoet!

Wat heb je nodig om te netwerken?

- Weten wat je wilt bereiken- Weet hoe je je netwerk gebruikt- Bedenk wat je voor die ander kunt betekenen

Wat heb je nodig om te netwerken?

- Weten wat je wilt bereiken- Weet hoe je je netwerk gebruikt- Bedenk wat je voor die ander kunt betekenen

Hoe presenteer jij jezelf in je netwerk?

• De eerste indruk

• De pitch

Hoe presenteer jij jezelf in je netwerk?

• De eerste indruk

• De pitch

Wanneer gunnen mensen je iets (Stap 3):

De 1e indruk en de ‘Pitch’

Wanneer gunnen mensen je iets (Stap 3):

De 1e indruk en de ‘Pitch’

De eerste indruk wordt gevormd door… • Uitstraling• Lichaamstaal• Kleding• Tekst / je pitch

• Referentiekader• Halo - horn effect

De eerste indruk wordt gevormd door… • Uitstraling• Lichaamstaal• Kleding• Tekst / je pitch

• Referentiekader• Halo - horn effect

Zo belangrijk, omdat die eerste indruk ….

In 7 seconden wordt gevormd3 jaar nodig heeft om volledig uitgewist te worden….

80% non-verbale communicatie20% verbale communicatie

Gebruik SOFTENSmile, Open posture, Forward lean, Touch, Eye-contact, Nod

Zo belangrijk, omdat die eerste indruk ….

In 7 seconden wordt gevormd3 jaar nodig heeft om volledig uitgewist te worden….

80% non-verbale communicatie20% verbale communicatie

Gebruik SOFTENSmile, Open posture, Forward lean, Touch, Eye-contact, Nod

De elevator pitch!Hoe verkoop ik mezelf/ mijn podium in een halve minuut

• Wat is een elevator pitch?• Waarom is ‘ie belangrijk?• Waar moet ‘ie aan voldoen?

1. Wie ben je?2. Wat is je opleiding / ervaring?3. Wat zijn je kwaliteiten en wat kun/ wil je voor de ander betekenen?

Altijd paraat hebben!

De elevator pitch!Hoe verkoop ik mezelf/ mijn podium in een halve minuut

• Wat is een elevator pitch?• Waarom is ‘ie belangrijk?• Waar moet ‘ie aan voldoen?

1. Wie ben je?2. Wat is je opleiding / ervaring?3. Wat zijn je kwaliteiten en wat kun/ wil je voor de ander betekenen?

Altijd paraat hebben!

De pitch! Opdracht: - bedenk voor jezelf een elevatorpitch.Hoe verkoop ik mezelf in 1 minuut

De pitch! Opdracht: - bedenk voor jezelf een elevatorpitch.Hoe verkoop ik mezelf in 1 minuut

Wanneer gunnen mensen je iets (Stap 4):

De gunfactor

Wanneer gunnen mensen je iets (Stap 4):

De gunfactor

Het beinvloeden van de gunfactor:Het stappenplan (Robert Cialdini)

1.De wet van sympathie 2.De wet van wederkerigheid3.De wet van autoriteit

1. De wet van sympathie

Sympathieke mensen wordt meer gegund:Mensen zeggen het liefst ja tegen iemand die ze kennen en sympathiek vinden. 5 tips:

Geef complimenten Zoek uit wat jullie gemeen hebben Zorg voor herhaald contact Stel jezelf in een positief daglicht Vergeet nooit te glimlachen

2. Wet van de wederkerigheid

Mensen die iets krijgen zijn door de sociale regels van onze samenleving automatisch geneigd om iets terug te geven

Niets van wat je geeft gaat verloren Concessies doen is ook iets geven

3. De wet van de autoriteit

Mensen die autoriteit (passie, kennis en kunde!) uitstralen, hebben meer overtuigingskracht en krijgen meer van een ander gedaan.

3. De wet van de autoriteit

• laat je ondersteunen (wijsheden; ervaring; onderzoek; publicaties)

• lage stem, beheerst en rustig, toekomst als feit

• de drieslag

(Pacelle van Goethem; ‘de kunst van het overtuigen’)

Samenvattend:

Hoe verhoog ik mijn gunfactor?

• Zorg voor helderheid en gedragenheid van je doelen• Schakel je netwerk in en koester deze• Werk aan je eerste indruk / werk aan je pitch• Gebruik positieve beïnvloeding van je gunfactor

Samenvattend:

Hoe verhoog ik mijn gunfactor?

• Zorg voor helderheid en gedragenheid van je doelen• Schakel je netwerk in en koester deze• Werk aan je eerste indruk / werk aan je pitch• Gebruik positieve beïnvloeding van je gunfactor

Meer informatie Pure Talent

www.puretalent.nl voor deze presentatie en volg ons op twitter!

Bedankt!

Meer informatie Pure Talent

www.puretalent.nl voor deze presentatie en volg ons op twitter!

Bedankt!

top related