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Post on 21-Mar-2017
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Equilibrer Web et eMail en RP 2.0
Du communiqué PDF à la newsletter RP (et plus)
Challenges and goals
LES RP « TRADI » MARQUENT LE PAS
• Journalistes trop sollicités (forte concurrence pour leur attention) • Les journalistes trouvent leurs information en ligne (Google et réseaux) • RP en silo : budgets très difficiles à défendre • De nombreux publics ignorés
Les RP sont en position de demandeurs (relance, relance, relance) que l’email accentue
PROBLEMES & DEFIS L’EMAIL RP EN PERTE D’EFFICACITE
Challenges and goals
EMAIL RP : UNE EFFICACITE EN BERNE ? • Un ciblage thématique et une pression croissante • 50 à 500 emails reçus par jour ! 99% vont directement à la poubelle • Un rédactionnel centré sur l’entreprise • Une logique mono-canal • Un format PDF qui nuit à la visibilité, à la productivité et à la relation
Ce n’est pas une fatalité !
PROBLEMES & DEFIS L’EMAIL RP EN PERTE D’EFFICACITE
Challenges and goals
LA PUBLICATION COMME PRIORITE
• Un fort gain de productivité / impact
• Une contribution à une relation plus saine
• En ligne, durée de vie est illimitée et
visibilité accrue
LES SECRETS DE LA PERFORMANCE L’APPROCHE EFFICACE (1/3)
Publier Diffuser en HTML
Présence multicanale
Challenges and goals
3 AVANTAGES FONCTIONNELS
IMPACT ACCRU Un email esthétique et percutant + des liens menant vers la version en ligne (continuité)
UN HTML PARFAIT Généré automatiquement par un logiciel dédié : instantané, toujours à jour, validé sur des plateformes multiples (y compris mobiles)
TRANSFERT D’INFORMATION SIMPLIFIE Copier du texte ou une image d’un fichier PDF est un parcours du combattant. Dans un dossier en ligne, cela nécessite un clic.
LES SECRETS DE LA PERFORMANCE L’APPROCHE EFFICACE (2/3)
Challenges and goals
3 AVANTAGES RELATIONNELS
DE L’INTRUSION AU SERVICE Les journalistes trouvent les CP sur Google quand ils en ont besoin
POURSUITE DE LA RECHERCHE Une fois sur le CP en ligne, le journaliste est dirigé vers d’autres sur le même sujet, dispose d’outils de recherche …
POURSUITE DE LA RELATION Les journalistes s’abonnent aux informations sur un sujet précis : fils RSS, comptes sociaux … La relation est inversée
LES SECRETS DE LA PERFORMANCE L’APPROCHE EFFICACE (3/3)
Challenges and goals
UN DOSSIER COMPLET
TOUS LES ANGLES COUVERTS Les journalistes disposent de l’info complète sans devoir aller visiter de site tiers
DES RESOURCES COMPLEMENTAIRES Faites intervenir vos experts internes, fournissez documents multimédias et liens vers études …
UN FORMAT ORIGINAL Idéal pour se démarquer, simplifier le travail du journaliste et démarrer une relation positive
AU DELÀ DU COMMUNIQUÉ (1/4) LA NEWSLETTER DOSSIER DE PRESSE
Challenges and goals
UN SITE DÉDIÉ AUX MÉDIAS
PUBLIER LES COMMUNIQUÉS … Permet de construire un site structuré pour le travail des médias
UNE INTERACTION SIMPLIFIÉE Le lien email – site est entièrement naturel et conduit à la fidélisation
UN OUTIL RELATIONNEL Flux RSS, comptes sociaux, formulaires de téléchargement, suivi du parcours … La base de données s‘enrichit automatiquement
AU DELÀ DU COMMUNIQUÉ (2/4) L’ESPACE PRESSE STRUCTURÉ
Challenges and goals
RÉFÉRENCEMENT / DONNÉES
VISIBILITÉ DURABLE Chaque CP est référencé Î Effet longue traine cumulatif et pérenne
VISIBILITÉ SAINE Le texte, le multimédia et l’éditorialisation de l’info sont appréciés des moteurs
VISIBILITE MULTICIBLE Permettant une logique 1 to 1 (cœur de cible) 1 to few (cp et dp ciblés) et 1 to many (visibilité en ligne) ascendante
AU DELÀ DU COMMUNIQUÉ (3/4) INFLUENCE MULTICANALE DES RP
Challenges and goals
AU-DELÀ DES MÉDIAS
LES INFLUENCEURS Egalement demandeurs d’informations, ils ne sont pas habitués aux processus RP. Les mailings à froid n’ont aucune chance de fonctionner.
LE GRAND PUBLIC Grand utilisateur de moteurs de recherche. Google Î Communiqué Î page produit Î panier. Scénario(s) trop souvent négligé(s).
AUTRES PARTIES PRENANTES Rapports RSE enfin visibles, rapports, communication institutionnelle, communication interne. La clé de l’efficacité est la personnalisation.
Amenez tous ces publics à lire vos emails
AU DELÀ DU COMMUNIQUÉ (4/4) UNE CIBLE ÉLARGIE
Challenges and goals
INVERSER LA RELATION POUR CRÉER DE LA VALEUR
MAXIMISER SON EFFICACITE Publier permet d’être trouvé en ligne – à la demande – et de générer un email parfait instantanément (productivité / fiabilité / impact).
EVITER LE GOULOT MONOCANAL La publication sociale peut être automatisée, la visibilité dans les moteurs de recherche et les réseaux sociaux stimulée. L’information vit plus longtemps.
STIMULER L’ABONNEMENT ET LA PERSONNALISATION Format original et plus pratique , dossiers complets, les outils de recherche, tracking comportemental … autant d’aspects simplifiant la tâche des médias et des influenceurs et conduisant à l’abonnement et à la collecte d’information (personnalisation du discours)
La relation est inversée et assainie
CONCLUSION OPTIMISER L’IMPACT DE L’EMAIL RP
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