pravila igre se spreminjajo ali kako digitalni kanali transformirajo odnose z javnostmi

2. SKLOP:

Pravila igre se

spreminjajo ali kako

digitalni kanali

transformirajo

odnose z javnostmi

DAJMO SE TRANFORMIRAT!

- Javnost

- Organizacije (sploh v krizi)

- Načini sporočanja

- Odnosi

- Kdo je kdo in zakaj bi nas to sploh zanimalo?

NIKOLI VEČ ENAKO

- Nick Keane (UK): Policing; in crisis and change

- Nina Jakovljević, Mediodrom: Vizualizacija

sporočilnosti komunikacijskih sporočil

- Roni Kordiš (Had): Komuniciranje z »digitalnimi

vplivneži«: daj - dam

- Miha Kramli, univ. dipl. teolog: Tranformacija

odnosov - radosti in pasti sodobnih tehnologij

The revolution

of the times :

UK Police and

social mediaNick Keane,

Senior Policy Advisor –

Social Media

UK College of Policing

“Oh God! that one may read the book of fate, and

see the revolution of the times…”

William Shakespeare

Recent history

High

Capability

High

mobility

Low

7 July 2005 - London

22 May 2013 - London

Information released

on line

11 seconds

22 seconds

14 minutes

22 minutes

6 August 2011- London

10 August 2011 - Staffordshire

29 November 2013 - Glasgow

29 November 2013 - Glasgow

What did we learn?

7th July 2005

bombings

May 2013 – Lee

Rigby

August 2011 – Riots

November 2013 -

Glasgow

Traditional responses

not working

News and rumours in

fast time

Fake news and

reassurance

Social media

monitoring and

competitive space

Lessons learned

No presence – no voice – no influence

Become the trusted voice

Monitoring – an art or a science?

Can people share digital evidence with you?

Trust

Being credible

A track record of brand loyalty

Transparent

Peer group recommendation

Trust originates with the trustor, not the trustee,

which means that being trustworthy doesn’t

necessarily guarantee that you will be trusted.

Format objavekot pika na iNina Jakovljević,

Mediodrom

DRUŽBENA OMREŽJA

OBJAVNI

FORMATI

FUNKCIONALNOSTI

ALGORITMIDIGITALNO

IGRIŠČE

VERODOSTOJNO

HITRO

ODKRITO

KONCIZNODOLGOROČNI

ODNOS

DIGITALNA PRIHODNOST

VS.

DIGITALNA REALNOST

DOLGOROČNA STRATEŠKA PARTNERSTVA Z

VPLIVNEŽI

“LIVE” VIDEO

BLAGOVNE ZNAMKE = SNOVALCI TRENDOV

BLAGOVNE ZNAMKE = SNOVALCI TRENDOV

ŠIRJENJE NABORA ORODIJ IN KANALOV

ŠIRJENJE VSEBINE NA NOVE KANALE

KANALOM PRILAGOJENA VSEBINA

KANALOM PRILAGOJENA VSEBINA

KANALOM PRILAGOJENA VSEBINA

KANALOM PRILAGOJENA VSEBINA

STRATEGIJA – KAJ SO NAŠI CILJI?

STRATEGIJA – KAJ SO NAŠI CILJI?

POPOLNA VIZUALIZACIJA

UGC = SREDSTVO ZA VZPOSTAVITEV ZAUPANJA

VIRTUALNA RESNIČNOST

LIVE VIDEO

LIVE LIVE LIVE LIVE

SPREMEMBA JE

EDINA KONSTANTA!

Influencerji /

vplivnežiRoni Kordiš,

bloger Had

Vplivneži / ambasadorji

Buzzword: influencer marketing / content

marketing

Začetek: v 40. letih prejšnjega stoletja

V Sloveniji: po letu 2005 s pojavom blogov in video

platform

Influencerji / Marlboro Man

• Marlboro Man / Leo Burnett, 1954 / Wayne

McLaren

@www.itslikethis.org

Influencerji / Rebeka Dremelj

Rebeka brez strehe nad glavo / 2007

@gorenjskiglas

Zakaj influencerji?

Komu zaupate?

Kdo ustvarja mnenje?

Kdo pozna svojo ciljno skupino?

Poceni, ali celo zastonj?

Kdo so

http://blog.mediatoolkit.com/sl/prenesite-seznam-top-300-spletnih-vplivnezev-v-sloveniji/

Komunikacijski kanali?

YouTube

Twitter

Facebook

Instagram

Snapchat

Dark social / peer 2 peer komunikacija

Vrste vplivnežev

Plačani

Prisluženi / privrženci

Testiranja

Kako nagovarjati vplivneže

Kaj jih zanima?

Kakšen je njihov odnos do blagovne znamke?

Kateri kanali?

Integrirane akcije

Delite njihove vsebine

Poslušajte jih

Tranformacija

odnosov:

radosti in pasti

sodobnih

tehnologij

Miha Kramli,

univ. dipl. teolog, vodja

Ambulante za zdravljenje

odvisnosti v ZD Nova Gorica