pres för golfhuvudstaden halmstad
Post on 18-Jul-2015
378 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Golfhuvudstaden Halmstad
Leif Kajrup | @liffeman
Strateg, inspiratör, föreläsare och social media coach
Har arbetat i reklambranschen i mer än 20 år
Källa: http://blog.qmee.com/qmee-online-in-60-seconds/
sociala medier?
= en konversation
en konversation mellan…
Anställda
Kunder
Journalister
Medborgare
Investerare
Grannar
Medarbetare
Vänner
Bekantakillen på bussen
Kollegor
Familj
Anställda
Kunder
Journalister
Medborgare
Investerare
Grannar
Medarbetare
Vänner
Bekantakillen på bussen
Kollegor
Familj
Individer
Sociala medier är inte en teknikutveckling
Sociala medier är ett uttryck för våra beteenden och behov
Vill du vara med i konversationen?
?
!?
…
!!
#
...!
-
[Brand™]
Hur pratar man?
Social Medier med golfJag gillar golf Jag spelar #golf Jag är bra på
att spela golf
Se på mig när jag spelar golf
Här spelar jag golf. Jag är här ofta. Jag är borgmästare här.
Här är en gammaldags bild på mig när jag spelar golf
Jag är en Google anställd som spelar golf
Här är en massa snygga golfbilder som jag hittat
Tjänster att ha koll på
1,35
miljarder användare
1,12
miljarder mobila användare
864
miljoner dagliga användare
Källa: newsroom.fb.com. Siffrorna avser September 2014
18,5%
83%
15,3%
11,8%
Källa befolkningsstatistik: http://www.worldometers.info/
703
miljoner dagliga mobila användare
81% 9,6%
Facebook är ditt vardagsrum
Det laddas upp
1timme video i sekunden
Det visas
4 miljarder
videoklipp varje dag
Varje dag visas
500 år
YouTube video på Facebook
Mer än
50 %
av videoklippen har bedömts eller har
kommentarer
Källa: www.youtube.com/t/press_statistics 2013-02-11
YouTube är lägerelden
Google+ vill vara du
Platser
Sök Mobil E-post Bilder
Film
HandlaChatKonferensKalender
Dokument
Twitter på svenska
Källa: Twittercensus av Intellecta
2014
175 000
350 000
525 000
700 000
Antal konton Aktiva twittrare* Mest aktiva**
85 000243 000
642 000
Antal konton Aktiva twittrare* Mest aktiva**
*har skrivit minst 1 tweet de senaste 30 dagarna ** snitt 1 tweet om dagen
Twitter är här och nu
150 miljoner användare
55 miljoner bilder per dag
60 miljarder bilder
1,2 miljarder gilla per dag
Källa: http://instagram.com/press/ 2014
Trendspaning
Vad är på gång?
Allt är uppkopplat
Allt är uppkopplat
Allt är uppkopplat
Årets julklapp 2014
Allt är uppkopplat
Allt är uppkopplat
Allt är tillgängligt
Ägarskap
Kollaborativt användande
Allt sker i realtid
Allt sker i realtid
Allt är mobilt
Allt är mobilt
Allt är mobilt
Flest mobilsurfare
Land % Mobil % Desktop
Zimbabwe 58,06 41,94
Nigeria 57,89 42,11
Indien 48,24 51,76
Sudan 45,32 54,68
Zambia 44,24 55,76
Uzbekistan 42,77 57,23
Laos 35,66 64,34
Malawi 35,48 64,52
Brunei Darussalam 34,05 65,95
Libyan Arab Jamahiriya 22,96 77,04
Källa: http://royal.pingdom.com/2012/05/08/mobile-web-traffic-asia-tripled/
Vem lyssnar man på?
Vem lyssnar man på?
Den som influerar mest!
Ett litet exempel
Bild CC: Jan Malmström
2000 vänner
100’ ”fans”
100’ följare
= 7 hotellnätter per år
Bild CC: Jan Malmström
20 bokningar i månaden
Huffington Post: Top 10 #Hotels for Social Media Influencers
Enkel strategi i 5 steg
Varför ska vi finnas i sociala medier? Vad vill vi uppnå?
Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…?Syfte
Exempel: Canal Digital
Vi på Canal Digital gör allt vi kan för att ta tillvara på era åsikter om oss, våra tjänster och vad ni behöver för att få en ännu bättre tv-upplevelse. Sociala medier är viktiga då vi vill hålla en god dialog med er - när, var och hur det passar er bäst
Vem vill vi nå? Är de på samma nätverk?
Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…?Målgrupp
Målgruppsvariabler
Geografi:
‣ Land, region, ort, etc.
Demografi:
‣ Ålder, kön, inkomst, yrke, utbildning, etc.
Psykografi:
‣ Intressen, livsstil, värderingar, personlighet, etc.
Beteende:
‣ Produktintresse, produktmognad, användningsmönster, användningsfrekvens, köpvilja, beslutsprocess, varumärkeslojalitet, etc.
Mät, mät, mät.
Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…?Mål
Är vi verkligen redo? Hur många konton ska vi ha?
Vem ansvarar?
Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…?Resurser
Vem äger sociala medier?
Kommunikation IT HR LedningenSälj/marknadJuridik Kundtjänsteller eller eller eller eller eller ?
Vem äger sociala medier?
Kommunikation IT HR LedningenSälj/marknadJuridik Kundtjänstoch och och och och och !
Om det händer…? Vad gör vi då?
”Vi måste ha en plan.”
Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…?Om…?
Bästa sättet att förutspå framtiden är att skapa den.
Alan Kay
top related