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MODELO EAR

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Presencial

E.learning

Implementación en la empresa del aprendizaje recibido

Ayuda a Resolver situaciones emergentes no previstas

Evaluación del proceso de innovación interno

E D U C A C I O N

A C O M P A Ñ A M I E N T O

.

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MODELO EAR

R E D E F I N I C I O N

Colabora en los nuevos roles y aprendizajes de personal clave

Canaliza programas educativos diferentes de acuerdo a los niveles de proyectos realizados

Propone colaboradores para nuevos roles en proyectos

SEMINARIOS

IBKIN

SEMINARIOS GESTIÓN DEL CONFLICTO

IBKIN

COMUNICACIÓN

ASINTÓTICAEL CONFLICTO EN LA

NEGOCIACIÓN

LA PARADOJA DE LA URGENCIA

Y LA IMPORTANCIAGESTIÓN DEL CONFLICTO

LOS ENEMIGOS, NOSOTROS

MISMOS

LA DUALIDAD DEL CONFLICTO

GENERACIONES

PARALELAS

D E S A R R O L L O D E

SEMINARIOS

LA GESTIÓN DEL CONFLICTO

Objetivo: Las políticas y los procesos pueden ser lineamientos que acompañen la

innovación, como así también, firmes restricciones que reduzcan o impidan su gestión eficaz.

Saber distinguirlos y resolver ese escenario es el principio de este módulo

Contenidos• ¿Qué significa el conflicto en procesos

de innovación?

• ¿Es la innovación un cultivo de

conflictos no previstos?

• La innovación y los conflictos de

argumentos. • La innovación y los

conflictos en los cambios.

• La innovación y los mecanismos de

coordinación emergentes.

• La velocidad y el ritmo de la

innovación promueven el tipo de

conflicto.

• Los conflictos invisibles frente a la

innovación: el ético, el retroceso y el de

valores.

Modalidad: Presencial

Duración: 16 hs

Dirigido: In Company y

abiertos

La dualidad delCONFLICTO

Objetivo: Buscar criterios complementarios para enfrentar las crisis, operando en el contexto de

las actividades concretas diarias en las empresas, es clave en los procesos de resolución de

conflictos.

Contenidos

Modalidad: Presencial

Duración: 16 hs

Dirigido: In Company y

abiertos

• Los conflictos creados por la propia

empresa: de recursos, éticos, de desarrollo

y retención, de coordinación, de

creatividad e innovación. • Los conflictos

como fuente de separación y unión entre

las personas. • Los conflictos y su alcance

en la voluntad, la motivación y la

disposición inteligente de su tratamiento. •

Los conflictos no resueltos provocan costos

sostenidos y aceptados. • Los conflictos

como bendición: cuestionan y superan los

límites impuestos por los miedos.

LA PARADOJA DE LA URGENCIA

Y LA IMPORTANCIA

Objetivo: Estamos insertos en una paradoja de la cual no podemos salir: el tiempo define lo

importante y lo urgente. Si algo puede esperar, es importante, pero cuando llega a su límite

de tolerancia, se transforma en urgente. Vivimos en esa dualidad, sin saber escapar de ella.

Contenidos

Modalidad: Presencial

Duración: 16 hs

Dirigido: In Company

• Definamos urgencia e importancia sin la

variable tiempo.

• Por qué vivimos nuestro trabajo de manera

asincrónica: trabajamos hoy, actividades

inconclusas del ayer.

• La urgencia está dentro de nuestra agenda

diaria.

• Lo importante es un agente que puede

esperar.

• La relación entre lo importante y urgente

determina los costos ocultos y aceptados.

• ¿Qué significa algo prioritario?

• El trabajo confuso: lo urgente, lo

importante y lo prioritario, es un mismo

significado de acuerdo al contexto.

EL CONFLICTO EN LA NEGOCIACIÓN

Objetivo: Las emociones, el contexto, el egoísmo, la vanidad, demostraron mas de una vez, que losmétodos se quedaron afuera de la negociación.

Contenidos

Modalidad: Presencial

Duración: 16 hs

Dirigido: In Company y

abiertos

• ¿Qué significa negociar? Basta del

win-win

• Las inocencias en la negociación

pueden costar muy caras.

• El acuerdo y el compromiso: no es ni

será lo mismo nunca.

• Las etapas en una negociación de

largo plazo.

• Manipulaciones e influencias: son

herramientas y hay que aprender de

ellas.

• ¿Podemos insultar en negociación?

• Lo hemos hecho muchas veces y

quizás no fuimos conscientes de ello.

COMUNICACIÓN

ASINTÓTICA

Objetivo: Las expresiones, el lenguaje utilizado, los preconceptos que generan imágenes y lacredibilidad del emisor, son solo algunos de estos factores que dan vida y sentido a las palabrasque utilizamos.

Contenidos

Modalidad: Presencial

Online

Duración: 16 hs

Dirigido: In Company y

abiertos

• La tolerancia, las oposiciones y las

prioridades.

• Los argumentos y el sentido de la

comunicación.

• El conflicto como forma comunicativa.

• El lenguaje como límite de la realidad.

Modelos de diálogos de acuerdo a las

perspectivas.

• Las variables que componen la

comunicación asintótica.

• Las emociones como fuente de unión

o separación entre las personas.

GENERACIONES

PARALELAS

Objetivo: Las franjas etarias tratan de explicar el fenómeno, pero no ofrecen herramientaspara resolverlo. Ofrecemos formas y métodos para minimizar estas diferencias.

Contenidos

Modalidad: Presencial

Online

Duración: 16 hs

Dirigido: In Company y

abiertos

• ¿Qué significa realmente el dilemageneracional?

• ¿Dónde están las diferencias entre lasgeneraciones?

• ¿Podemos reducirlas solo a franjas etarias?

• ¿Cómo impactan en el aprendizaje?

• ¿Qué variables unen y alejan a lasgeneraciones?

• ¿Cuáles son los errores mas comunes quelos inmigrantes digitales cometen paraacercarse a los nativos digitales?

• ¿Cómo podemos influenciar a las demásgeneraciones?

• ¿Hay que seguir hablando de generaciones?

ENEMIGOS

NOSOTROS MISMOS

Objetivo: Para producir innovación, la gestión del conocimiento, de los recursos humanos, de las alternativas elegidas y del manejo de los mecanismos de defensa, pueden ocasionar daños irreversibles en la definición de los resultados y en la gestión de procesos.

Contenidos

Modalidad: Presencial

Online

Duración: 16 hs

Dirigido: In Company y

abiertos

• ¿Qué significa convertirse en enemigo

organizacional?

• ¿Puede evitarse convivir con ellos?

• Primer enemigo: la duda

• Segundo enemigo: venerar nuestras propias

cadenas

• Tercer enemigo: el interés creado

• Cuarto principio: la sabiduría convencional

• Quinto principio: Los obstáculos definen

nuestro propósito

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