presentación e marketing, branding y medios electrónicos
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"Branding para turismo a través de canales electrónicos.
Enero 2010, Santo Domingo, Rep. Dom.Lic. Doré Vicioso Cocco, MCC.
Mezcla de atributos tangibles e intangibles , representados a través de una personalidad gráfica, la cual si es manejada correctamente crea valor e influencia en los públicos deseados.
“Una marca es lo que hacemos y dejamos de hacer.”
Se construye de forma definitiva a través de cada una de las experiencias que nuestras audiencias tienen con ella.
¿Qué es una marca?
Actúa como referente para el destino, enlaza líneas de negocio, comunidades y habitantes bajo una misma visión y valores. Define actitudes, motiva acciones, genera compromiso, identificación y lealtad.
¿Qué es una marca?
Marca
Identidad Filosófica
Identidad Conceptual
Identidad Verbal / Naming
Personalidad Gráfica
(Identidad Gráfica)
Elementos esenciales de la marca
Una marca es un proyecto de integracióny colaboración.
4C.Ciudad.Ciudadanos
.Confianza
.Comunicación
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Importante:
. Ser un país o marca ciudad / turística representa:Estar consciente de las variables, costos, tasa cambiaria, seguridad, etc. y tomar decisiones inteligentes en base a dónde, porqué, cuándo y cuánto invertir o no invertir en promocionar la presencia en los diferentes mercados.
. Diferenciación
Crear una marca que sea realmente diferente, no simplemente recrear lo que ha funcionado en otros países o hoteles. No enfocarse en lo que otras ciudades / países también ofrecen como ej.: sol y playa.
Confidencial
. AutenticidadEl viajero viene porque quiere lo local, NO las franquicias o establecimientos que NO tengan conexión con lo auténtico.
. Autoridades y políticasConsiderar las políticas, legislaciones (impuestos). Considerar los acontecimientos internaciones y sus implicaciones económicas. Pensar a largo plazo.
Destino+ experiencia + Acomodaciones .
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Los medios electrónicos y la experiencia.
¿Qué lograr a través de los medios
electrónicos?
. Propuesta de valor
. Acceso a la información
. Planeación
. Transmisión de la experiencia (Destino - Visitante). Interactividad. Endoso de la experiencia (Visitante - Visitante)
PosibilidadesRedes socialesPodcastVideos (Youtube)BlogsPáginas WebsNewsletters digitalesRevistas DigitalesImagenes (Picasa)Representaciones Virtuales
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Casos
Marca País Marca Ciudad
Marca País Marca Ciudad
Marca País Marca Ciudad
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